1. جميع الشركات › 
  2. Jersey Central Power & Light (JCP&L) Customer Service › 
  3. التعليمات
Updated

Jersey Central Power & Light (JCP&L) الأسئلة الشائعة للعملاء

أهم الإجابات والأدلة الإرشادية

ما هو رقم هاتف Jersey Central Power & Light (JCP&L)؟

السؤال الذي يُطرح علينا غالبًا هو كيفية التحدث إلى خدمة عملاء Jersey Central Power & Light (JCP&L). انقر هنا للحصول على معلومات الاتصال وخيارات البريد الإلكتروني والدردشة والحصول على شخص حي وأوقات الانتظار والمزيد.

ما هي المعدلات الحالية لاستخدام الكهرباء السكنية؟

في شركة Jersey Central Power & Light (JCP&L)، يتم تحديد أسعار الكهرباء السكنية من خلال عوامل متعددة، مما يجعل من الصعب توفير...
اطرح أي سؤال لديك حول خدمة عملاء Jersey Central Power & Light (JCP&L)، واحصل على إجابة الآن.
اتصل بخدمة عملاء Jersey Central Power & Light (JCP&L)

أسئلة عملاء Jersey Central Power & Light (JCP&L) الأخيرة

Looking for previous electric bills

Previous electricity bills from JCP&L can be found by logging into your online account, which is accessible via the JCP&L website. Once logged in, navigate to the 'Billing' or 'Account' section. This is where you'll typically locate your past statements. Please remember, as per standard practices, only a certain period of past bills may be available for viewing online. If you're not able to find a specific bill, you might need to reach out to JCP&L. The most up-to-date contact information is available on this page.
تم السؤال May 20, 2024 9:19 PM

how do i calculate monthly electrical charges?

Calculating your monthly electric charges with JCP&L involves multiplying the energy usage (measured in kilowatt-hours or kWh) by the rate per kWh that JCP&L charges. You can find the energy usage on your meter or in your bill. The rate per kWh can be found in your service agreement or monthly bill. Once you have these figures, multiply your energy consumption by the rate. Please note that your bill might also include other fees and charges such as basic service fees, taxes, and any other special assessments. Make sure to add these to get the total amount due.
تم السؤال Apr 29, 2024 1:45 PM

There is an open utility box with exposed wires in front of my house.

Your safety is paramount. If you have come across an open utility box with exposed wires, avoid touching it or getting too close. We recommend you report it immediately to Jersey Central Power & Light (JCP&L) for them to send a crew to fix it as soon as possible. We are here to assist you.
تم السؤال Mar 25, 2024 10:57 PM

ساعدني في مشكلة خدمة العملاء في Jersey Central Power & Light (JCP&L).

Reporting Outages

كيف أبلغ عن انقطاع التيار الكهربائي؟

للإبلاغ عن انقطاع التيار الكهربائي إلى JCP&L، يمكن للعملاء استخدام طرق مختلفة مثل الاتصال برقم هاتف خدمة العملاء، باستخدام...
اقرأ أكثر

Power Restoration Time

كم من الوقت يستغرق عادةً استعادة الطاقة بعد انقطاعها؟

يمكن أن يختلف الوقت المستغرق لاستعادة الطاقة بعد انقطاعها حسب الظروف. في معظم الحالات، جيرسي سنترال للطاقة والإضاءة...
اقرأ أكثر

Customer Complaints Response

ما هو متوسط زمن الاستجابة لحل شكاوى العملاء؟

عادةً ما يكون متوسط وقت الاستجابة لحل شكاوى العملاء في Jersey Central Power & Light (JCP&L) في غضون 10 أيام عمل...
اقرأ أكثر

Online Payments

هل يمكنني سداد فاتورة الكهرباء الخاصة بي عبر الإنترنت؟

نعم، يمكنك سداد فاتورة الكهرباء الخاصة بك عبر الإنترنت من خلال الموقع الإلكتروني لشركة Jersey Central Power & Light. نظام الدفع الالكتروني لدينا...
اقرأ أكثر

Automatic Bill Payment

هل يوجد خيار الدفع التلقائي للفاتورة؟

نعم، توفر Jersey Central Power & Light (JCP&L) خيار دفع الفواتير تلقائيًا لتوفير الراحة والسهولة للعملاء. من خلال التسجيل في...
اقرأ أكثر

Payment Methods

ما هي الطرق المقبولة لدفع فاتورة الكهرباء الخاصة بي؟

في JCP&L، نقدم العديد من خيارات الدفع المريحة لتسوية فاتورة الكهرباء الخاصة بك. يمكنك اختيار الدفع باستخدام أحد الإجراءات التالية 1. عبر الإنترنت: ادفع بشكل آمن من خلال موقعنا الإلكتروني باستخدام بطاقة الائتمان/الخصم أو الشيك الإلكتروني. 2. الدفع التلقائي: قم بإعداد الدفعات التلقائية ليتم خصمها مباشرة من حسابك البنكي في تاريخ محدد كل شهر. 3. الهاتف: ادفع عبر الهاتف باستخدام بطاقة الائتمان/الخصم أو الشيك الإلكتروني. 4. البريد: أرسل شيكًا أو حوالة بريدية باستخدام مظروف الإرجاع المرفق مع فاتورتك. 5. شخصيًا: قم بزيارة أحد مراكز الدفع المعتمدة لدينا أو صناديق التسليم لإجراء الدفع نقدًا أو بشيك أو بحوالة بريدية. يرجى ملاحظة أن بعض المواقع قد تفرض رسومًا مقابل هذه الخدمة. اختر الطريقة التي تناسب راحتك ولا تفوت أي دفعة....
اقرأ أكثر

Energy-Saving Programs

هل تقدمون أي برامج أو حوافز لتوفير الطاقة؟

نعم، تقدم Jersey Central Power & Light (JCP&L) العديد من البرامج والحوافز لتوفير الطاقة لعملائنا. زبائننا السكنيين...
اقرأ أكثر

Residential Rates

ما هي المعدلات الحالية لاستخدام الكهرباء السكنية؟

في شركة Jersey Central Power & Light (JCP&L)، يتم تحديد أسعار الكهرباء السكنية من خلال عوامل متعددة، مما يجعل من الصعب توفير...
اقرأ أكثر
نحن ننظر إلى المشكلات Jersey Central Power & Light (JCP&L) التي أبلغ عنها العملاء إلى GetHuman لتحديد الأسئلة الأكثر شيوعًا والوقت الذي يجب أن نقضيه في البحث عن كيفية حلها.
تم الإبلاغ عن Jersey Central Power & Light (JCP&L) مشكلة إلى GetHuman
هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟نعميحتاج العمل
المشاركة هي ما يمنح معلومات وأدوات اتصال خدمة عملاء GetHuman المجانية. يمكنك مساعدة!