كيف أسترد حساب كيندل الخاص بي؟

يسمح لك أمازون بإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك إذا نسيتها. اتبع هذه النصائح المفيدة لاستعادة كلمة المرور الخاصة بك واستعادة الوصول إلى حسابك ؛

١٨ نوفمبر ٢٠١٩

أمازون كيندل هو جهاز لوحي إلكتروني يتيح لك شراء مواد القراءة وتنزيلها بما في ذلك ؛ الكتب والصحف والمجلات. يمكنك أيضًا استخدام Kindle لقراءة المدونات ولعب الألعاب والمزيد. يسمح لك أمازون بإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك إذا نسيتها. اتبع هذه الخطوات لاستعادة كلمة المرور الخاصة بك واستعادة الوصول إلى حسابك ؛

1. انتقل إلى خيار تسجيل الدخول

2. ابحث عن خيار "نسيت كلمة المرور" وانقر عليه

3. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال العملية

4. بمجرد إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك ، تصبح نشطة على الفور. يمكنك الاستمرار في استخدام حساب Kindle الخاص بك

إذا قمت بتغيير رقم هاتفك أو عنوان بريدك الإلكتروني ، فاتصل بفريق الدعم واطلب منهم مساعدتك في إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك واستعادة حسابك.

إذا نسيت رمز المرور الخاص بك Kindle

إذا كنت لا تتذكر رمز المرور الخاص بك ، فقد تحتاج إلى إعادة ضبط جهازك. ستقوم العملية بإزالة جميع إعدادات Wi-Fi ومعلومات حساب Amazon والمعلومات الشخصية والمحتوى الذي تم تنزيله.

إعادة تعيين رمز المرور لطراز القارئ الإلكتروني Kindle الخاص بك من الجيل السادس أو الأحدث

1. انقر على حقل رمز المرور

2. اكتب الأرقام 111222777

3. انقر فوق "موافق"

إعادة تعيين لوحة مفاتيح Kindle (الجيل الثالث) أو Kindle (الجيل الخامس)

1. انقر على حقل رمز المرور واكتب "resetmykindle"

2. اضغط على "أدخل"

إذا قمت بشراء أي شيء من أمازون ، فسيتم حفظه في السحابة. يمكنك إعادة تنزيله بعد تسجيل جهاز Kindle الخاص بك. إذا لم يتم حفظ مشترياتك في السحابة ، يجب عليك نقلها قبل إعادة تعيين جهاز Kindle.

إذا كنت لا تتذكر كلمة مرور أدوات الرقابة الأبوية الخاصة بك ، فمن الممكن استعادتها إذا قمت بإعادة تعيين جهاز Kindle. أدخل 111222777 ككلمة المرور.

اتبع هذه الخطوات البسيطة لإعادة ضبط جهاز Kindle

1. حدد "القائمة" من المنزل

2. انقر على "الإعدادات"

3. انقر على خيار "القائمة" مرة أخرى ثم "إعادة تعيين الجهاز" أو "إعادة التعيين إلى إعدادات المصنع الافتراضية" اعتمادًا على جهازك

استعادة أوقد المحذوفة

تحتفظ أمازون بقائمة الكتب الإلكترونية التي اشتريتها من أمازون. يمكنك دائمًا الوصول إلى الكتب حتى بعد حذفها. اتبع هذه الخطوات لاستعادة كتاب محذوف.

1. قم بتوصيل جهاز Kindle بشبكة لاسلكية

2. انقر على زر "الصفحة الرئيسية"

3. انقر فوق "العناصر المؤرشفة" باستخدام زر التنقل الخماسي

4. قم بتمييز الكتاب الذي تريد استرداده

5. اضغط يمينًا على زر التنقل

6. اضغط على زر الوسط لبدء العملية

استعادة أوقد المحذوفة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك

1. قم بتسجيل الدخول إلى حساب أمازون الخاص بك

2. أشر إلى الخيار "حسابك" ثم انقر فوق "إدارة جهاز Kindle الخاص بك"

3. انقر على خيار "الإجراءات" بجوار عنوان الكتاب الذي تريد استرداده

4. انقر على "تسليم إلى My" أو "تنزيل ونقل عبر USB"

في القائمة المنسدلة ، حدد Kindle الخاص بك وانقر فوق "تسليم". سيتم تنزيل كتابك تلقائيًا عند الاتصال بالإنترنت. انقر فوق "تنزيل" إذا اخترت خيار USB. احفظ الملف ويمكنك نقله إلى Kindle عند توصيله بكابل شحن USB.

بشكل عام ، فإن أفضل طريقة لاستعادة جهاز Kindle الخاص بك إذا كنت في شك هي أن تطلب من عملاء دعم العملاء. سوف يرشدونك خلال الخطوات ذات الصلة.

هناك العديد من الخيارات للاتصال بـ Kindle إذا كنت بحاجة إلى مساعدة. أفضل خيار للوصول إليهم هو على الهاتف. سوف تكون على اتصال بممثل رعاية العملاء الذي قد يساعدك في معالجة مخاوفك. الدعم عبر الهاتف هو أيضًا الطريقة الوحيدة للحصول على مساعدة من Kindle. كن مهذبا وصبورا وستحصل قريبا على المساعدة التي تحتاجها. لا تقدم Kindle الدعم على مواقع التواصل الاجتماعي الخاصة بهم.

مزيد من الأسئلة؟

اطرح سؤالاً للمتابعة أو سؤالاً ذا صلة وسنحاول تقديم إجابة في ثوانٍ.
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

مساعدة من أناس حقيقيين

نحن نتشارك مع شركة مقرها الولايات المتحدة مع خبراء دعم فني مباشر متاحين على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. استفد من العضوية التجريبية لمدة أسبوع واحد بقيمة 5 دولارات وتحدث مع أحد الخبراء الآن.
الدردشة مع خبير

لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Kindle؟

تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Kindle لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف أسترد حساب كيندل الخاص بي؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.

Kindle

تم السؤال منذ ٥ أعوام
تم التحديث في منذ ٥ أعوام
تمت المشاهدة 1,588,127 مرة
Kindle
الوصول للحساب
كلمة مرور مفقودة
استعادة كلمة السر
استرجاع الحساب
مساعدة تسجيل الدخول
الوصول للحساب

تحدث إلى خبير الآن

نحن نتشارك مع موقع مساعدة خبراء مقره الولايات المتحدة لتزويدك بالدعم الفني على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. استمتع بعضوية تجريبية مدتها أسبوع واحد بقيمة 5 دولارات وتحدث الآن مع أحد الخبراء المباشرين.
احصل على مساعدة Live Expert
هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟نعميحتاج العمل
المشاركة هي ما يمنح معلومات وأدوات اتصال خدمة عملاء GetHuman المجانية. يمكنك مساعدة!