SurveyMonkey الأسئلة الشائعة للعملاء

أهم الإجابات والأدلة الإرشادية

ما هو رقم هاتف SurveyMonkey؟

السؤال الذي يُطرح علينا غالبًا هو كيفية التحدث إلى خدمة عملاء SurveyMonkey. انقر هنا للحصول على معلومات الاتصال وخيارات البريد الإلكتروني والدردشة والحصول على شخص حي وأوقات الانتظار والمزيد.

كيف يمكنني استعادة حساب SurveyMonkey الخاص بي؟

إذا كنت لا تتذكر كلمة المرور أو اسم المستخدم الخاصين بك في Surveymonkey، فمن الممكن استعادتهما ومتابعة استخدام حسابك باستخدام هذه...

هل يمكنني إنشاء استطلاع بلغات متعددة على SurveyMonkey؟

نعم، يسمح لك SurveyMonkey بإنشاء استطلاعات بلغات متعددة. تتيح لك هذه الميزة الوصول إلى جمهور متنوع وجمع...
اطرح أي سؤال لديك حول خدمة عملاء SurveyMonkey، واحصل على إجابة الآن.

Account Recovery

كيف يمكنني استعادة حساب SurveyMonkey الخاص بي؟

إذا كنت لا تتذكر كلمة المرور أو اسم المستخدم الخاصين بك في Surveymonkey، فمن الممكن استعادتهما ومتابعة استخدام حسابك باستخدام هذه...

Survey Types

ما هي أنواع الاستطلاعات المختلفة التي يمكنني إنشاؤها على SurveyMonkey؟

في SurveyMonkey، هناك أنواع مختلفة من الاستطلاعات التي يمكنك إنشاؤها لتناسب احتياجاتك البحثية. تقدم المنصة نطاقًا واسعًا 1. الاختيار من متعدد: يختار المشاركون خيارًا واحدًا أو خيارات متعددة من قائمة الإجابات المحددة مسبقًا. 2. مقاييس التقييم: يقوم المشاركون بتقييم البيانات أو العناصر على مقياس، مثل مقياس ليكرت، لقياس المواقف أو الآراء. 3. مستندة إلى النص: يقدم المشاركون إجابات مكتوبة بكلماتهم الخاصة. 4. الديموغرافية: اجمع معلومات محددة مثل العمر أو الجنس أو الموقع لفهم جمهورك بشكل أفضل. 5. المصفوفة: يقوم المشاركون بتقييم عناصر متعددة باستخدام نفس مقياس التقييم أو الاستجابة. 6. صافي نقاط الترويج (NPS): قم بقياس ولاء العملاء ورضاهم باستخدام مقياس من 0 إلى 10. 7. مشاركة الموظفين: قم بتقييم رضا الموظفين أو معنوياتهم أو ثقافة الشركة. 8. تسجيل الحدث: جمع الردود على الدعوات وإدارة الخدمات اللوجستية للمؤتمرات أو الأحداث. هذه مجرد أمثلة قليلة لأنواع الاستطلاعات المتنوعة المتاحة على SurveyMonkey، مما يضمن أنه يمكنك جمع البيانات التي تحتاجها بكفاءة وفعالية....

Customization Options

هل يمكنني تخصيص موضوع وتصميم الاستبيان الخاص بي؟

نعم، يسمح SurveyMonkey للمستخدمين بتخصيص موضوع وتصميم استطلاعاتهم بشكل كامل. مع ميزات تصميم SurveyMonkey، يمكن للمستخدمين...

Question Limit

ما هو الحد الأقصى لعدد الأسئلة التي يمكنني تضمينها في الاستبيان؟

يعتمد الحد الأقصى لعدد الأسئلة التي يمكنك تضمينها في الاستطلاع على SurveyMonkey على مستوى خطتك. إذا كنت مشتركًا في الخطة المجانية،...

Anonymous Responses

هل يمكنني جمع ردود مجهولة المصدر في الاستطلاع الخاص بي؟

نعم، يمكنك جمع ردود مجهولة المصدر في الاستطلاع الخاص بك باستخدام SurveyMonkey. عند إنشاء الاستطلاع الخاص بك، لديك خيار تمكين...

Respondent Limit

هل هناك حد لعدد المشاركين في الاستبيان الخاص بي؟

لا يوجد حد لعدد المشاركين في الاستطلاع الخاص بك على SurveyMonkey. يمكنك جمع الردود من أكبر عدد ممكن من الأشخاص...

Logic and Branching

هل يمكنني إضافة المنطق والتفرع إلى أسئلة الاستطلاع الخاصة بي؟

نعم، يسمح لك SurveyMonkey بإضافة المنطق والتفرع إلى أسئلة الاستطلاع الخاصة بك. يمكّنك المنطق والتفرع من إنشاء ديناميكية...

Payment Options

ما هي خيارات الدفع المختلفة لخطط SurveyMonkey؟

يقدم SurveyMonkey خيارات دفع مرنة لتلبية احتياجات المستخدمين المتنوعة. تقبل المنصة حاليًا بطاقات الائتمان الرئيسية...

Multilingual Surveys

هل يمكنني إنشاء استطلاع بلغات متعددة على SurveyMonkey؟

نعم، يسمح لك SurveyMonkey بإنشاء استطلاعات بلغات متعددة. تتيح لك هذه الميزة الوصول إلى جمهور متنوع وجمع...

ساعدني في مشكلة خدمة العملاء في SurveyMonkey.

اطرح أي سؤال لديك حول خدمة عملاء SurveyMonkey. سنبذل قصارى جهدنا لنقدم لك الإجابات على الفور.
نحن ننظر إلى المشكلات SurveyMonkey التي أبلغ عنها العملاء إلى GetHuman لتحديد الأسئلة الأكثر شيوعًا والوقت الذي يجب أن نقضيه في البحث عن كيفية حلها.
تم الإبلاغ عن SurveyMonkey مشكلة إلى GetHuman
هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟نعميحتاج العمل
المشاركة هي ما يمنح معلومات وأدوات اتصال خدمة عملاء GetHuman المجانية. يمكنك مساعدة!