تتناول هذه المقالة ما يجب فعله إذا اشتريت شيئًا من بيع Walmart's Cyber Monday وعليك إعادته. توضح المقالة المرتجعات شخصيًا وعن طريق البريد. يوفر أيضًا إرشادات حول كيفية معرفة ما إذا كان الطلب لم يتم العبث به ولكن تم إرساله في شحنات متعددة ، لذلك لا تحتاج إلى إجراء الإرجاع.
إذا اشتريت عنصرًا إلكترونيًا من Walmart أثناء بيع Cyber Monday السنوي وتدرك أنك بحاجة إلى إعادته ، فاقرأ. يمكنك العثور أدناه على سياسة الإرجاع الخاصة بـ Walmart ، وكيفية إرجاع عملية شراء Cyber Monday ، وما يجب عليك فعله قبل الشروع في الإرجاع.
تحديد ما إذا كنت بحاجة إلى تحقيق عائد
إذا طلبت شيئًا من Walmart عبر الإنترنت وتم تسليمه إليك مع عناصر أو أجزاء مفقودة ، فلا تتسرع في بدء عملية الإرجاع. تقوم Walmart أحيانًا بشحن العناصر من مستودعات مختلفة ، لذلك يتم تسليمها إليك في تواريخ مختلفة. لمعرفة ما إذا كان هذا قد حدث مع طلبك ، ما عليك سوى اتباع التعليمات التالية:
من هناك يمكنك معرفة ما إذا كان طلبك سيصل في عدة شحنات. إذا اكتشفت أن كل شيء قد تم إرساله معًا في نفس الشحنة ، فهذا يعني أنه قد تم بالفعل ارتكاب خطأ ويجب عليك إرجاع العنصر.
سياسة إرجاع Walmart
يجب أن تبدأ في الإرجاع في غضون 90 يومًا من Cyber Monday. إذا كنت تفعل ذلك ، فأنت لا تحتاج إلى سبب محدد للعودة. قد تتلقى استردادًا لسعر العنصر ، إلى جانب الضرائب والرسوم بنفس طريقة الدفع التي استخدمتها للشراء ، أو قد تتلقى عنصرًا معادلًا في المقابل.
القيام بالإرجاع في المتجر
جعل العودة عن طريق البريد
إذا كان لديك سؤال حول الإرجاع ، فيمكنك الاتصال بقسم خدمة العملاء في Walmart. يحتوي على خيارات دعم عبر الهاتف والدردشة والبريد الإلكتروني.
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل WalMart لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني إرجاع عنصر إلى WalMart من تخفيضات Cyber Monday الخاصة بهم؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.