WalMart الأسئلة الشائعة للعملاء

أهم الإجابات والأدلة الإرشادية

ما هو رقم هاتف WalMart؟

السؤال الذي يُطرح علينا غالبًا هو كيفية التحدث إلى خدمة عملاء WalMart. انقر هنا للحصول على معلومات الاتصال وخيارات البريد الإلكتروني والدردشة والحصول على شخص حي وأوقات الانتظار والمزيد.

كيف يمكنني العثور على رقم حساب WalMart الخاص بي؟

إذا فقدت رقم حسابك في Walmart أو لا تستطيع تذكره، فيمكنك تعقبه بطريقتين مختلفتين. أسهل طريقة...

هل من الممكن دمج حسابين في WalMart؟

إذا كنت تريد دمج حسابين في Walmart في حساب واحد، فلن يحالفك الحظ. لا توجد طريقة للقيام بذلك، حتى لو كنت تمتلك كلا الحسابين...
اطرح أي سؤال لديك حول خدمة عملاء WalMart، واحصل على إجابة الآن.

أسئلة عملاء WalMart الأخيرة

Being overcharged for membership

If you believe you were overcharged for a Walmart membership, you should review your account details and recent transactions. Mistakes can happen, and it's possible there might be an error that needs to be corrected. For the most up-to-date contact information to resolve this, follow the link provided on this page.
تم السؤال Jul 22, 2024 6:52 PM

Received wrong quantity and wrong item

We're sorry to hear that. If you received the wrong quantity or item, you can initiate a return or exchange through the Walmart website or mobile app. Go to your order history, select the problematic order, and follow the steps for returns. You may also visit a nearby Walmart store with your receipt to resolve the issue.
تم السؤال Jul 16, 2024 1:33 AM

I can't create an account online

If you are experiencing issues creating an account online, ensure all required fields are completed correctly and that you are using a valid email address. Try clearing your browser cache or using a different browser.
تم السؤال Jul 14, 2024 5:51 PM

I closed my Walmart account but would like to reinstall my app

To reinstall the Walmart app, visit your device’s app store (Google Play Store for Android or Apple App Store for iOS), search for "Walmart," and download the app. Once installed, open the app and sign in with your existing account or create a new one if necessary.
تم السؤال Jul 6, 2024 5:49 PM

I bought rice from an app and my order did not arrive after three days

We apologize for the inconvenience. Please check the order status in your Walmart account under the 'Order History' section. If the status is unclear or still pending, it may be helpful to refer to the contact information provided here for further assistance.
تم السؤال Jul 6, 2024 1:02 AM

ساعدني في مشكلة خدمة العملاء في WalMart.

Account Management

كيف يمكنني العثور على رقم حساب WalMart الخاص بي؟

إذا فقدت رقم حسابك في Walmart أو لا تستطيع تذكره، فيمكنك تعقبه بطريقتين مختلفتين. أسهل طريقة...

هل من الممكن دمج حسابين في WalMart؟

إذا كنت تريد دمج حسابين في Walmart في حساب واحد، فلن يحالفك الحظ. لا توجد طريقة للقيام بذلك، حتى لو كنت تمتلك كلا الحسابين...

كيف يمكنني نقل بطاقة هدايا WalMart إلى حساب آخر؟

يتم قبول بطاقات هدايا Walmart في أي متجر ويمكن استخدامها لشراء العناصر من أي قسم. يمكنك الاستفادة...

كيف يمكنني فتح حساب WalMart الخاص بي؟

وول مارت هي واحدة من أكبر شركات البيع بالتجزئة في الولايات المتحدة، ولديها قاعدة عملاء تجعلها ثاني أكبر بائع تجزئة....

كيف أطلب استرداد أموال إلى بطاقة الهدايا من WalMart؟

لا يمكن استبدال بطاقات هدايا Walmart أو إعادتها أو استرداد ثمنها. إذا قمت بشراء منتج باستخدام بطاقة الهدايا الخاصة بك، فسيكون المبلغ المسترد...

كيف يمكنني شراء بطاقة هدايا من وول مارت؟

قم بتسجيل الدخول إلى حسابك وحدد خيار بطاقات الهدايا لشراء بطاقة هدايا من Walmart. تصفح الخيارات المتاحة أو استخدم...

Delivery and Shipping

إذا لم أطالب ببطاقة هدايا WalMart، ماذا يحدث؟

لا تنتهي صلاحية بطاقات هدايا Walmart أبدًا، ولكن يوصى باستخدامها أو إضافتها إلى حسابك. لا يزال بإمكان أي بطاقات هدايا لم تتم المطالبة بها...

ماذا يجب أن أفعل عندما يكون تسليم WalMart بواسطة Usps مفقودًا؟

عندما يختفي تسليم Walmart الخاص بك عن طريق USPS، لديك خيار تقديم مطالبة إلى Walmart وUSPS لمحاولة تحديد موقع...

كيفية الإبلاغ عن مشكلة في تسليم WalMart؟

لإبلاغ Walmart بشأن مشكلة في التسليم، املأ نموذج الاتصال عبر الإنترنت إذا كنت تفضل استخدام طريقة الاتصال هذه. ال...

كيف يمكنني تقديم شكوى إلى WalMart بشأن تأخر التسليم؟

قبل الاتصال بـ Walmart بخصوص التسليم المتأخر، تحقق من حالة طلبك أولاً ومن شركة النقل بحثًا عن أي تأخير في الشحن...

Gift Cards

كيف يمكنني التحقق من الرصيد الموجود في بطاقة هدايا WalMart الخاصة بي؟

تعد بطاقات هدايا Walmart هدية مثالية لأي مناسبة. إنها تأتي بكميات مختلفة ويمكنك حتى تخصيصها برسالة،...

كيف أرسل لشخص ما بطاقة هدايا WalMart؟

بالنسبة للأشخاص الذين يصعب عليهم التسوق في قائمتك، تعد بطاقة هدايا Walmart طريقة ممتازة للسماح للمستلم بشراء ما يريده...

كيف يمكنني استخدام بطاقة هدايا WalMart الخاصة بي في عملية الشراء الخاصة بي؟

يمكن أن يساعدك استخدام بطاقة هدايا Walmart الخاصة بك في الحصول على العناصر التي تريدها دون إنفاق أموالك. يمكن إضافة بطاقات هدايا Walmart عند الخروج...

ماذا أفعل إذا لم يتم تحميل رصيد بطاقة هدايا WalMart الخاصة بي؟

إذا لم تتمكن إحدى أدوات التحقق من رصيد بطاقة هدايا Walmart من تحميل أو عرض رصيد بطاقة هدايا Walmart الخاصة بك، فيجب عليك معرفة...

كيف أقوم بتنشيط بطاقات هدايا Walmart الخاصة بي؟

تقدم Walmart بطاقات هدايا لعملائها والتي يمكنهم تحميل النقود فيها واستخدامها لشراء الهدايا لأحبائهم. ومع ذلك، لاستخدام البطاقة، ...

Returns and Exchanges

كيف يمكنني إرجاع العنصر الخاص بي إلى WalMart؟

يمكن إرجاع معظم العناصر التي تم شراؤها على موقع Walmart.com أو في المتجر بعد 90 يومًا من الشراء. يمكن إرجاع العناصر التي تم شراؤها عبر الإنترنت عن طريق البريد أو...

كيف يمكنني استبدال عنصر من WalMart؟

لدى Walmart سياسة إرجاع صديقة للعملاء للغاية. عندما يتعلق الأمر بالعائدات، بغض النظر عما تنص عليه السياسة، يمكن لمدير المتجر تجاوز...

هل يدفع WalMart تكاليف الشحن عند الإرجاع أو الاستبدال؟

قد تحصل على شحن مجاني للإرجاع أو الاستبدال على Walmart. يجب عليك التواصل مع فريق خدمة العملاء أولا. سيرسلون...

كيف يمكنني تتبع إرجاع WalMart الخاص بي؟

لتتبع طرد تم شراؤه من Walmart.com، ستحتاج إلى عنوان البريد الإلكتروني المستخدم عند تقديم الطلب بالإضافة إلى الرقم المكون من 13 رقمًا...

كيف يمكنني إرجاع عنصر من WalMart؟

يساعد هذا الدليل عملاء Walmart في إعادة عمليات الشراء عبر الإنترنت وفي المتجر. يمكن للعملاء عبر الإنترنت استخدام حساب Walmart الخاص بهم...

Refunds

كيف يمكنني العثور على عروض الجمعة السوداء لـ WalMart؟

باعتبارها أحد متاجر التجزئة الكبرى، تولد Walmart عددًا كبيرًا من حركة المكالمات من ملايين العملاء الذين يتسوقون في متاجر مختلفة في الولايات المتحدة...

كيف يمكنني التحقق من حالة استرداد أموالي في WalMart؟

عند إرجاع أحد العناصر إلى متجر Walmart، من المفترض أن تتلقى أموالك المستردة خلال 3 إلى 5 أيام عمل. سيتم استرداد جميع المشتريات...

ما هي أفضل طريقة لاسترداد الأموال من WalMart؟

قد تكون مهمة استرداد الأموال مقابل البضائع بمجرد شرائها مهمة شاقة. لهذا السبب تساعد GetHuman في حل مشكلات الخدمة...

كيف يمكنني استرداد أموالي من وول مارت؟

إذا كنت قد اشتريت شيئًا ما من Walmart وترغب الآن في إرجاعه، فمن المحتمل أن تكون مؤهلاً لاسترداد الأموال. اتبع هذه الخطوات...

Black Friday

كيف يمكنني تقديم طلب لحدث WalMart Black Friday؟

قررت Walmart إقامة ثلاثة أحداث الجمعة السوداء في عام 2020 بدلاً من الالتزام بحدث الجمعة التقليدي. وهذا للتقليل...

كيف يمكنني إرجاع عنصر إلى WalMart من تخفيضات الجمعة السوداء؟

توضح هذه المقالة ما يجب فعله إذا اشتريت شيئًا ما من عروض الجمعة السوداء في Walmart وتحتاج إلى إعادته. تتناول المقالة...

Cyber Monday

كيف يمكنني إرجاع عنصر إلى WalMart من تخفيضات Cyber Monday الخاصة بهم؟

تتناول هذه المقالة ما يجب فعله إذا قمت بشراء شيء ما من تخفيضات Walmart's Cyber Monday وكان عليك إعادته. المقال يصف...

كيف يمكنني العثور على عروض Cyber Monday لـ WalMart؟

تقدم Walmart خصومات على سلعها خلال Cyber Monday. للعثور على هذه الصفقات، يمكنك متابعة Walmart على صفحات التواصل الاجتماعي الخاصة بهم...

كيف يمكنني تقديم طلب لحدث WalMart Cyber Monday؟

تقدم Walmart عروضًا على عناصرها خلال حدث Cyber Monday. يمكنك العثور على هذه العروض على موقع Walmart الرسمي، على...

Order Management

كيف يمكنني تتبع طلب WalMart الخاص بي؟

أصبحت القدرة على تتبع مشترياتك عبر الإنترنت من Wal-Mart أكثر سهولة ومباشرة باستخدام التطبيق لتتبع...

كيف يمكنني إلغاء طلب WalMart؟

يوفر موقع Walmart.com لعملائه طرقًا متعددة لإلغاء طلب Walmart أو إرجاعه بسهولة. إذا واجهت مشاكل في الإلغاء...

ماذا أفعل إذا كان طلب WalMart الخاص بي مفقودًا؟

توضح هذه المقالة ما يجب فعله إذا تم استلام طلب Walmart بعناصر أو أجزاء مفقودة. وهو يغطي كلاً من عمليات الإرجاع عن طريق البريد والمباشر...

ماذا أفعل إذا كانت بعض العناصر في طلب WalMart الخاص بي مفقودة؟

عند الطلب من Walmart، من المهم معرفة أنه قد يتم شحن العناصر من مستودعات مختلفة وتصل بشكل منفصل مع...

هل يمكنني إرجاع عملية شراء عبر الإنترنت إلى متجر WalMart الفعلي؟

نعم، يمكنك إرجاع عملية شراء عبر الإنترنت إلى متجر Walmart الفعلي. يوفر Walmart سهولة إرجاع العناصر التي تم شراؤها عبر الإنترنت...

Help and Support

كيف يمكنني تتبع عمليات التسليم الخاصة بي على وول مارت؟

إذا قمت بتقديم طلب على Walmart ، فيمكنك تتبعه بسهولة باستخدام هذه النصائح المفيدة.

كيف يمكنني الحصول على مساعدة بشأن مشكلة تتعلق بطلب WalMart الخاص بي؟

لذا ، كيف يمكنك الحصول على المساعدة عندما تكون هناك مشكلة في طلب Walmart الخاص بك؟ تابع القراءة لمعرفة كل ما تحتاج إلى معرفته.

Payment Methods

ما هي طرق الدفع التي تقبلها وول مارت؟

تقبل WalMart طرق دفع مختلفة لتوفير الراحة والمرونة لعملائها. أولاً، يمكن للعملاء الدفع باستخدام...

هل يمكنني استخدام طرق دفع متعددة لطلبي عبر الإنترنت؟

نعم، يمكنك استخدام طرق دفع متعددة لطلبك عبر الإنترنت في Walmart. عند الخروج، سيكون لديك خيار تحديد مختلف...

Price Policies

ما هي سياسة مطابقة الأسعار في WalMart؟

تضمن سياسة مطابقة الأسعار في WalMart حصول العملاء على أفضل قيمة مقابل أموالهم. إذا وجدت سلعة مماثلة بسعر أقل...

هل تقدم WalMart تعديلًا للسعر في حالة طرح أحد العناصر للبيع بعد الشراء؟

نعم، يقدم Walmart تعديلات الأسعار على العناصر المؤهلة إذا تم طرحها للبيع بعد الشراء. للتأهل لتعديل الأسعار، ...

Warranty

هل تقدم WalMart ضمانًا على العناصر المشتراة؟

نعم، تقدم WalMart ضمانًا على العناصر المشتراة. قد تختلف تغطية وشروط الضمان المحددة حسب المنتج و...
هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟نعميحتاج العمل
المشاركة هي ما يمنح معلومات وأدوات اتصال خدمة عملاء GetHuman المجانية. يمكنك مساعدة!