1. جميع الشركات › 
  2. Zulily Customer Service › 
  3. التعليمات
Updated

Zulily الأسئلة الشائعة للعملاء

أهم الإجابات والأدلة الإرشادية

ما هو رقم هاتف Zulily؟

السؤال الذي يُطرح علينا غالبًا هو كيفية التحدث إلى خدمة عملاء Zulily. انقر هنا للحصول على معلومات الاتصال وخيارات البريد الإلكتروني والدردشة والحصول على شخص حي وأوقات الانتظار والمزيد.

ما هي سياسة Zulily بشأن الطلبات المتأخرة؟

تهدف سياسة Zulily بشأن الطلبات المتأخرة إلى ضمان رضا العملاء. في حالة نفاد أحد العناصر من المخزون، يكون لدى العملاء خيار...
اطرح أي سؤال لديك حول خدمة عملاء Zulily، واحصل على إجابة الآن.
اتصل بخدمة عملاء Zulily

Password Reset

كيف يمكنني إعادة تعيين كلمة المرور Zulily الخاصة بي؟

ينسى الأشخاص كلمات المرور كل يوم، وليس من الضروري أن يكون تغييرها أمرًا معقدًا. إذا كنت تتسوق مع Zulily، فيمكنك تسجيل الدخول باستخدام...
اقرأ أكثر

Returns and Refunds

كيف يمكنني إرجاع عنصر إلى Zulily؟

يوضح هذا الدليل البسيط كيفية إرجاع أحد العناصر إلى Zulily والحصول على رصيد المتجر. إذا كنت قد اشتريت منتجًا مؤخرًا من...
اقرأ أكثر

كم من الوقت يستغرق استرداد المبلغ المدفوع مقابل منتج تم إرجاعه؟

بمجرد استلام Zulily للمنتج الذي تم إرجاعه، عادةً ما يستغرق الأمر حوالي 10-14 يوم عمل حتى تتم معالجة استرداد الأموال. لكن،...
اقرأ أكثر

Order Tracking

كيف يمكنني تتبع طلبي؟

لتتبع طلبك، ما عليك سوى تسجيل الدخول إلى حساب Zulily الخاص بك والانتقال إلى قسم "الطلبات". ومن هناك، يمكنك العثور على الترتيب المحدد...
اقرأ أكثر

كيف أتحقق من حالة طلبي؟

يمكنك التحقق من حالة طلب Zulily الخاص بك عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك على الموقع والانتقال إلى قسم "الطلبات". هنا،...
اقرأ أكثر

Shipping Address Update

كيف يمكنني تحديث عنوان الشحن الخاص بي؟

لتحديث عنوان الشحن الخاص بك، قم بتسجيل الدخول إلى حساب Zulily الخاص بك وانتقل إلى قسم "حسابي". ومن هناك، ابحث عن "عناويني"...
اقرأ أكثر

Damaged or Defective Items

ماذا يجب أن أفعل إذا تلقيت منتجًا تالفًا أو معيبًا؟

إذا استلمت منتجًا تالفًا أو معيبًا من Zulily، فيجب عليك الاتصال بفريق خدمة العملاء الخاص بهم للحصول على المساعدة. تأكد من توفير...
اقرأ أكثر

Order Cancellation

هل يمكنني إلغاء طلبي بعد تقديمه؟

نعم، يمكنك إلغاء طلبك بعد تقديمه على Zulily. ومع ذلك، يرجى ملاحظة أنه لا يمكنك إلغاء طلبك إلا خلال...
اقرأ أكثر

هل يمكنني تغيير أو إلغاء طلبي بعد شحنه؟

بمجرد شحن الطلب، لا يمكن تغييره أو إلغاؤه. في Zulily، نسعى جاهدين لمعالجة مشترياتك وشحنها...
اقرأ أكثر

International Orders

ما هي سياسة إرجاع Zulily للطلبات الدولية؟

تم تصميم سياسة إرجاع Zulily للطلبات الدولية لضمان رضا العملاء. العملاء الدوليين لديهم ما يصل إلى 30 ...
اقرأ أكثر

Payment Methods

ما هي طرق الدفع التي تقبلها Zulily؟

تقبل Zulily طرق دفع مختلفة لضمان التسوق المريح للعملاء. تشمل خيارات الدفع المقبولة الائتمان الرئيسي...
اقرأ أكثر

Packaging Requirement

هل يمكنني إرجاع منتج بدون التغليف الأصلي؟

نعم، يمكنك إرجاع المنتج إلى Zulily حتى لو لم يكن لديك العبوة الأصلية. في حين أننا نشجع بشدة على إرجاع العناصر في...
اقرأ أكثر

Backorders Policy

ما هي سياسة Zulily بشأن الطلبات المتأخرة؟

تهدف سياسة Zulily بشأن الطلبات المتأخرة إلى ضمان رضا العملاء. في حالة نفاد أحد العناصر من المخزون، يكون لدى العملاء خيار...
اقرأ أكثر

ساعدني في مشكلة خدمة العملاء في Zulily.

اطرح أي سؤال لديك حول خدمة عملاء Zulily. سنبذل قصارى جهدنا لنقدم لك الإجابات على الفور.
هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟
شكرا لك ويرجى المشاركة!
شكرا لك ويرجى المشاركة!
يحتاج العمل
المشاركة هي ما يمنح معلومات وأدوات اتصال خدمة عملاء GetHuman المجانية. يمكنك مساعدة!