هل يقدم Advanta Bank Corp. خدمة عملاء على مدار 24 ساعة؟
A:ليس على هذا الرقم؛ الساعات هنا هي Mon-Fri 8am-8pm EST.أقل يوم ازدحامًا هو Friday، وأكثر يوم ازدحامًا هو Tuesday.إذا كان مركز الاتصال مغلقًا، يمكنك جدولة مكالمة .
Q:
إلى متى سأنتظر في الانتظار؟
A:متوسط وقت الانتظار هو 15 دقيقة.أطول أوقات الانتظار موجودة في Monday، والأقصر في Friday.يمكنك تخطي وقت الانتظار مجانًا.
كيف يمكنني الوصول من خلال قائمة الهاتف إلى شخص حي؟
فكر في استخدام خدمتنا المجانية التي تتصل بخدمة العملاء وتتحدث إليها، ثم ترسل إليك تقريرًا. أو استخدم خدمتنا المجانية التي تنتظر الانتظار وتخبرك عندما يكون مندوب بشري على الخط. ولكن إذا لم تعجبك هذه الخيارات، فقد قام فريقنا أيضًا بتوثيق قائمة الهاتف لـ Advanta Bank Corp. أدناه.
يمكن لهاتفنا الذي يعمل بتقنية الذكاء الاصطناعي الاتصال والتنقل في قائمة الهاتف والانتظار وحتى التحدث إلى خدمة العملاء مجانًا. لا تحتاج حتى إلى التعرف على المسار من خلال خيارات الهاتف المتنوعة.
نفس الشيء، يمكن لـ GetHuman Phone المجاني الاتصال بالقوائم والتنقل فيها والانتظار في الانتظار، ولكن يمكنك اختيار إجراء كل المحادثات. نقوم بإعلامك عندما يكون المندوب على الخط ويكون جاهزًا للتحدث، لذلك لا داعي للقلق بشأن تغيير خيارات القائمة وشق طريقك عبر المتاهة.
بالطبع، نحن نتفهم تمامًا ما إذا كنت تفضل إجراء كل عمليات الاتصال والانتظار والتحدث بنفسك. كل هذه الأدوات المجانية اختيارية.
يتصل باحثو GetHuman بشكل روتيني برقم الهاتف Advanta Bank Corp. هذا لتوثيق نظام الهاتف.
إليك كيف يصف فريق البحث لدينا الطريقة التي يستقبلك بها نظام الهاتف Advanta Bank Corp.: Please enter your 16-digit account number now or press 0 if you don't know your account number.
إليك أحدث نصائحنا للتنقل عبر قائمة الهاتف للوصول إلى شخص حقيقي بشكل أسرع:Press 0.
فيما يلي بعض المقاطع التي عثرنا عليها من قوائم هاتف Advanta Bank Corp. والنصائح التي تساعد في إعطاء فكرة عما ستواجهه عند الاتصال. لقد أبرزنا سبب أهميتها أيضًا:
قد يطلبون منك إدخال معلومات باستخدام لوحة الاتصال
"Welcome to card services.
Please enter your sixteen digit account number now."
مقتطف من مكالمة مع Advanta Bank Corp.
Monday, October 7, 2024 7:44 AM
ما هي الساعات ومتى يجب أن أتصل؟
يقوم Advanta Bank Corp. بتشغيل مركز الاتصال لرقم الهاتف 800-705-7255 هذا Mon-Fri 8am-8pm ET.الإجابة المختصرة هي أنه يجب عليك الاتصال بالرقم Friday.تستند هذه الملاحظة والقسم التالي إلى تحليل مجموعة عينة من ٤٬٧٥٥ المكالمات التي تم إجراؤها في آخر 90 يومًا باستخدام هاتفنا المجاني المستند إلى الويب (انظر أعلاه).
عندما تستخدم هاتفنا المجاني الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي للاتصال والتحدث، أو الانتظار في الانتظار، أو التنقل بالنيابة عنك، فسوف ينتظر تلقائيًا حتى يتم فتح مركز الاتصال Advanta Bank Corp. قبل محاولة الاتصال. سيطلب إذنك قبل إجراء المكالمة، لذا يمكنك أيضًا تأخير تلك المكالمة المجدولة حتى تصبح جاهزًا. ولكن هذا يعني أنه يمكنك "ضبطه ونسيانه" مسبقًا.
ملاحظة مهمة: أوقات الانشغال مقابل أوقات الانتظار مقابل أفضل وقت للاتصال
عندما نشير إلى الأوقات المزدحمة أو الأقل انشغالًا، فإننا نتحدث عن حجم المكالمات. الأوقات الأكثر ازدحامًا هي عندما يتصل معظم الأشخاص برقم الهاتف Advanta Bank Corp. هذا (أقل الأوقات انشغالًا بها عدد أقل من الأشخاص الذين يتصلون). هذا الحجم المرتفع للمكالمات لا يعني بالضرورة أنه سيكون لديك وقت انتظار طويل عند الاتصال. تقوم شركات مثل Advanta Bank Corp. بتوظيف مراكز الاتصال الخاصة بها بشكل مختلف بناءً على الوقت من اليوم واليوم من الأسبوع، لذلك قد تواجه فترة انتظار أقصر في الأوقات الأكثر ازدحامًا. عندما نشير إلى أفضل وقت للاتصال، فإننا نشير إلى المزيج الأمثل من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار الأقصر.
أقل الأوقات انشغالاً للاتصال
أقل يوم ازدحامًا للاتصال بـ Advanta Bank Corp. هو Friday.اليوم الأكثر انشغالًا للاتصال هو Tuesday.مرة أخرى، يستند هذا إلى عينة من ٤٬٧٥٥ المكالمات التي تم إجراؤها باستخدام هاتفنا المستند إلى الويب والمدعوم بالذكاء الاصطناعي في آخر 90 يومًا.
أقصر الانتظار في الانتظار
لقد قمنا بقياس أقصر أوقات الانتظار لتكون على Friday.أطول فترة انتظار في قائمة الانتظار في المتوسط تحدث في Monday.
باختصار، أفضل يوم للاتصال بـ Advanta Bank Corp. هو Friday.في هذه الحالة، لا داعي للتفكير. Friday ليس فقط اليوم الأقل ازدحامًا للاتصال بهذا الرقم Advanta Bank Corp.، ولكنه أيضًا اليوم الذي يتمتع بأقصر أوقات الانتظار.
لماذا يتصل العملاء بـ Advanta Bank Corp.
إذا كان لديك وقت للقراءة قليلاً قبل الاتصال بـ Advanta Bank Corp.، فنوصيك بقراءة بعض المقالات الخاصة بالمشاكل.
يعد رقم التوجيه الخاص بـ Advanta Bank Corp جزءًا أساسيًا من المعلومات المطلوبة لتحويلات الأموال الإلكترونية والمعاملات المالية الأخرى. إنه يعمل على تحديد المؤسسة المالية المحددة المشاركة في الصفقة. لضمان دقة وأمان المعاملات، يُنصح بالرجوع إلى الموقع الرسمي أو الاتصال بخدمة عملاء Advanta Bank Corp. للحصول على رقم توجيه محدث. قد يؤدي تقديم رقم توجيه خاطئ إلى فشل المعاملات أو إرسال الأموال إلى البنك الخطأ. ولذلك، من المهم التحقق من رقم التوجيه مباشرة من المصادر الرسمية المقدمة من Advanta Bank Corp.
يقدم Advanta Bank Corp. مجموعة واسعة من الخدمات المالية لتلبية الاحتياجات المتنوعة لعملائه. نحن متخصصون في تقديم الحلول المصرفية الشخصية للأفراد والشركات. تشمل خدماتنا الحسابات الجارية الشخصية والتجارية، وحسابات التوفير، وشهادات الإيداع، وحسابات سوق المال. كما نقدم أيضًا خيارات إقراض متنوعة، مثل قروض الرهن العقاري والقروض الشخصية وخطوط الائتمان. بالإضافة إلى ذلك، يوفر Advanta Bank Corp. الخدمات المصرفية عبر الإنترنت والهاتف المحمول لسهولة الوصول إلى معلومات الحساب والمعاملات. يلتزم فريقنا ذو الخبرة بتقديم خدمة عملاء استثنائية ومساعدة العملاء في تحقيق أهدافهم المالية. سواء كنت بحاجة إلى خدمات مصرفية أساسية أو حلول مالية أكثر تعقيدًا، فإن شركة Advanta Bank Corp. ستلبي احتياجاتك.
نعم، يوفر Advanta Bank Corp. سهولة إيداع الشيكات باستخدام الخدمة المصرفية عبر الهاتف المحمول. مع الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول، يمكن للعملاء إيداع الشيكات بشكل آمن في أي وقت وفي أي مكان بمجرد التقاط صورة للجزء الأمامي والخلفي من الشيك باستخدام هواتفهم الذكية أو الأجهزة اللوحية. يوفر تطبيق Advanta للخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول واجهة سهلة الاستخدام مع خطوات سهلة المتابعة لإيداع الشيكات. هذه العملية سريعة وفعالة وتلغي الحاجة لزيارة فرع البنك الفعلي. يمكن للعملاء الاستمتاع بالمرونة والراحة التي توفرها إيداعات الشيكات عبر الهاتف المحمول مع ضمان إيداع أموالهم بشكل آمن في حسابات Advanta Bank Corp.
انقر فوق الرابط أعلاه للحصول على إجابات لأي سؤال يتعلق بخدمة العملاء في Advanta Bank Corp.، بما في ذلك الإرشادات خطوة بخطوة للمشكلات الأكثر تعقيدًا. يمكنك أيضًا تفصيل مشكلة جديدة والحصول على إجابات فورًا.
المزيد من Advanta Bank Corp. جهات اتصال خدمة العملاء
هناك بالطبع طرق أخرى للاتصال بخدمة عملاء Advanta Bank Corp. إلى جانب الهاتف. ندرج أدناه أفضلها حسب المتوسط.
Advanta Bank Corp. مكتب مساعدة العملاء / دعم الويب
كملاذ أخير، وفي بعض الأحيان فقط، يمكن الوصول إلى خدمة عملاء Advanta Bank Corp. من خلال موقع الويب الخاص بهم. يمكن أن يستلزم ذلك البحث في مقالات المساعدة قبل العثور على نموذج و"السماح" بإرسال مشكلة إلى فريقهم، ونادرًا ما يؤدي إلى محادثة في الوقت الفعلي، ولهذا السبب لا توصي GetHuman بهذا إلا إذا كانت هذه هي الطريقة الوحيدة.
الاستنتاج والملاحظات الختامية
هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Advanta Bank Corp.، والانتظار الحالي في الوقت الفعلي وأدوات للتخطي مباشرة عبر خطوط الهاتف هذه للوصول مباشرة إلى وكيل Advanta Bank Corp.. رقم الهاتف هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Advanta Bank Corp. لأن عملاء 28,532 مثلك استخدموا معلومات الاتصال هذه على مدار الـ 18 شهرًا الماضية وقدموا لنا تعليقات. تتضمن المشكلات الشائعة التي تعالجها وحدة خدمة العملاء والتي تجيب على المكالمات إلى 800-705-7255 Setup an account, Question, Complaint ومشكلات خدمة العملاء الأخرى. بدلاً من محاولة الاتصال بـ Advanta Bank Corp. أولاً، فكر في وصف مشكلتك أولاً؛ ومن هذا المنطلق قد نتمكن من التوصية بالطريقة المثلى للاتصال بهم عبر الهاتف أو الويب. في المجمل، Advanta Bank Corp. لديه 1 رقم هاتف. ليس من الواضح دائمًا ما هي أفضل طريقة للتحدث مع ممثلي Advanta Bank Corp.، لذلك بدأنا في تجميع هذه المعلومات المبنية على الاقتراحات المقدمة من مجتمع العملاء. يرجى الاستمرار في مشاركة تجاربك حتى نتمكن من مواصلة تحسين هذا المورد المجاني.
لا توفر GetHuman خدمات مركز الاتصال أو عمليات دعم العملاء لـ Advanta Bank Corp.. المنظمتان ليستا مرتبطتين. تبني GetHuman أدوات مجانية وتشارك المعلومات لمساعدة عملاء شركات مثل Advanta Bank Corp.. للشركات الكبيرة التي تتضمن أدوات مثل GetHuman Phone، والذي يسمح لك بالاتصال بشركة ولكن تخطي الجزء الذي تنتظر فيه على الخط للحصول على ممثل بشري مباشر. نحن نواصل العمل على هذه الأدوات لمساعدة العملاء مثلك (ونفسنا!) على التنقل في قوائم الهاتف الفوضوية، وأوقات الانتظار، والارتباك مع خدمة العملاء. طالما واصلت مشاركتها مع أصدقائك وأحبائك، فسنستمر في القيام بذلك.