Match.com رقم الهاتف

اتصل بخدمة عملاء Match.com بشكل أسرع مع GetHuman

  • يستدعي قسم Cancellations الخاص بـ Match.com.
  • متوسط وقت الانتظار هو 18م
  • الساعات Mon-Fri 8am-5pm CST
  • أفضل وقت للاتصال هو 8:30am
  • المشكلات الشائعة لمركز الاتصال هذا: إلغاء اشتراكي، وإلغاء حظر الحساب، وتحديث معلومات الحساب، والوصول إلى الحساب، واسترداد الرسوم.
  • الوصول إلى وكيل Match.com المباشر:اضغط 2 ثم 5 ثم 2
  • ما تسمعه عند الاتصال:لتأكيد حالة حسابك، اضغط على 1. لإدارة اشتراكك، اضغط على 2.

ما يمكن توقعه عند الاتصال

قد يطلبون منك إدخال معلومات باستخدام لوحة الاتصال
"Thank you for calling Match. To connect with an agent, please contact us online at help dot match dot com and find the contact us link. To manage your subscription, log in to your account and click on the gear icon in the navigation bar at the top of the screen.
Click on manage account and then manage subscription.
Next, enter your password. Click on cancel subscription or end my membership and benefits."
مقتطف من مكالمة مع Match.com
Friday, March 1, 2024 9:06 AM

الاتصال بخدمة عملاء Match.com على الرقم 800-926-2824

يعد الاتصال بـ Match.com مضيعة للوقت إذا كنت تريد التحدث إلى شخص ما. توضح الشركة تمامًا أنه يتعين عليك الاتصال بالإنترنت للتحدث مع شخص ما. على الرغم من أن رقم الهاتف هذا يبدو ملكًا لهم، إلا أنه لا توجد طريقة للتحدث مع شخص ما، وهو أمر مخيب للآمال إلى حد كبير.

كنت أرغب في التحدث إلى أحد ممثلي العملاء بشأن حسابي وبعض الرسائل التي تلقيتها والتي لم تكن مناسبة. أردت أن أعرف ما إذا كان هذا هو الشيء الذي يجب أن أتوقع المضي قدمًا فيه وما هي عملية التعامل مع هذا النوع من الأشياء. بناءً على الإجابة، كنت أفكر في إلغاء اشتراكي. كان من الجميل أن أتحدث إلى شخص ما، لكن من الواضح أن ذلك لم يكن ضمن خططي.

إنه لأمر مخز حقًا ألا تتمكن من التحدث إلى شخص ما، لأنه يبدو أن الناس قد يحتاجون إلى المساعدة في عشرات الأشياء. قد يحتاجون إلى التحدث عن التجارب السيئة مثلي، وقد يحتاجون إلى التحدث عن اشتراكاتهم أو فواتيرهم أو مشكلات أخرى تتعلق باستخدام التطبيق. في بعض الأحيان، يرغب الأشخاص فقط في التحدث إلى شخص حقيقي، لكن هذا ليس خيارًا وهو أمر مزعج فحسب.

على أي حال، عندما اتصلت بهذا الرقم، شكرني على اتصالي بـ Match ثم أعطاني عدة خيارات. جاء فيه: "للمساعدة في تأكيد حالة حسابك، يرجى الضغط على 1. للمساعدة في إدارة اشتراكك، يرجى الضغط على 2. ولجميع الأسئلة الأخرى، يرجى زيارتنا عبر الإنترنت على Match.com/help. لم يكن أي من الخيارين مناسبًا حقًا لذلك اخترت الخيار 2 على أمل أن أتمكن من الوصول إلى وكيل مبيعات العملاء الذي يمكنني التحدث إليه.

وبدلاً من ذلك، قرأ لي مساعد آلي النص. جاء فيه: "لإدارة اشتراكك، قم بتسجيل الدخول إلى حسابك وانقر على رمز الترس. انقر على إدارة الحساب ثم إدارة الاشتراك. بعد ذلك، أدخل كلمة المرور الخاصة بك. انقر على إنهاء اشتراكي. اتبع المطالبات حتى تقرأ الصفحة، تم إلغاء الاشتراك."

كانت هذه أخبارًا جيدة لأنني في هذه المرحلة شعرت بالإحباط لدرجة أنني أردت إنهاء حسابي، لكنه لم يجيب على الأسئلة التي طرحتها عندما اتصلت. تتكرر الرسالة مرتين إذا لم تفعل أي شيء، ولم يتم منحك أي خيارات أخرى. وبدلاً من ذلك، سيتم إعادتك إلى القائمة الأولى. لقد حاولت محاولة اختيار الخيار 1، ولكن بعد ذلك تحصل على نص برمجي آخر ولا يوجد دعم للعملاء.

إذا اتصلت بالإنترنت، فسيكون من الواضح أن موقع Match.com لا يقدم أي دعم للعملاء عبر الهاتف. يمكنك الدردشة المباشرة مع شخص ما من التطبيق خلال ساعات العمل أو إرسال بريد إلكتروني. كلاهما يستغرق وقتًا، وبالنسبة للشكاوى المطولة التي تلقيتها، كانت غير عملية وغير مريحة.

Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

Match.com رقم هاتف العميل 800-926-2824 - الإحصائيات

رقم الهاتف للاتصال800-926-2824
إعادة الاتصال متاحنعم
تم التقاط المكالمة من قبل شخص حقيقينعم
القسم الذي تتصل بهعمليات الإلغاء
ساعات مركز الاتصالمن الإثنين إلى الجمعة ، من 8 صباحًا إلى 5 مساءً بتوقيت الصين المركزي
أفضل وقت للاتصال8:30am
متوسط الانتظار18 دقيقة
الانتظار الحالي19 دقيقة
الرتبة (من بين أرقام الهاتف)1
الترتيب (العام)1
قنوات الاتصالالهاتف ، الويب
جودة الاتصال52%
جودة المساعدة61%
تصويت العملاء54,550
تم آخر تحديث للمعلوماتTue Mar 26 2024 10:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Match.com أفضل رقم هاتف مجاني / 800 رقم هاتف العميل

هذا هو أفضل رقم هاتف لدى Match.com ، والانتظار في الوقت الفعلي في الانتظار وأدوات التخطي مباشرةً عبر خطوط الهاتف هذه للوصول إلى وكيل Match.com مباشرةً. رقم الهاتف هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Match.com لأن 227,046 عملاء مثلك استخدموا معلومات الاتصال هذه على مدار الـ 18 شهرًا الماضية وقدموا لنا تعليقات. تتضمن المشكلات الشائعة التي تعالجها وحدة خدمة العملاء والتي ترد على مكالمات 800-926-2824 Cancel My Subscription, Unblock Account, Update Account Info, Account Access, Refund a Charge ومشكلات خدمة العملاء الأخرى. لدى مركز اتصال Match.com الذي تتصل به موظفين من Texas, South Carolina, Wisonsin وهو مفتوح Mon-Fri 8am-5pm CST وفقًا للعملاء. في المجموع ، يمتلك Match.com 2 رقم هاتف. ليس من الواضح دائمًا ما هي أفضل طريقة للتحدث إلى Match.com ممثلين ، لذلك بدأنا في تجميع هذه المعلومات التي تم إنشاؤها من الاقتراحات من مجتمع العملاء. يرجى الاستمرار في مشاركة تجاربك حتى نتمكن من الاستمرار في تحسين هذا المورد المجاني.

ما علاقة GetHuman بـ Match.com؟

باختصار ، الشركتان لا علاقة لهما. تبني GetHuman أدوات مجانية وتشارك المعلومات بين عملاء شركات مثل Match.com. بالنسبة للشركات الكبيرة التي تتضمن أدوات مثل هاتف GetHuman الخاص بنا ، والذي يسمح لك بالاتصال بشركة ولكن تخطي الجزء حيث تنتظر على الخط للاستماع إلى موسيقى تكنولوجيا المكالمات الخاصة بهم.لقد أنشأنا هذه الاختصارات والتطبيقات لمحاولة مساعدة العملاء مثلك (وأنفسنا!) في التنقل في قوائم الهاتف الفوضوية ، وأوقات الانتظار ، والارتباك مع خدمة العملاء ، خاصة مع الشركات الأكبر. وطالما استمر في مشاركتها مع أصدقائك وأحبائك ، سنستمر في القيام بذلك.

اتصل بهاتفنا فائق القوة

  • انقر للاتصال - حتى من سطح المكتب الخاص بك
  • نحن نتصل ونحصل على إنسان لك
  • اقتراحات مدعومة بالذكاء الاصطناعي لما يجب قوله
  • احتفظ بالنص والإحصائيات الأخرى
  • مجاني وغير تدخلي: لا حاجة لحساب

المزيد من الأرقام المجانية وأرقام العملاء

الفواتير الدولية800-449-7095

أبعد من رقم الهاتف

هناك طرق أخرى للتواصل مع Match.com، بما في ذلك موقع الويب الخاص بهم / مكتب المساعدة. تفضل بزيارة صفحة خدمة العملاء Match.com للحصول على مزيد من المعلومات.
Match.com خدمة العملاء

المزيد من أرقام هواتف الشركة

هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟
شكرا لك ويرجى المشاركة!
شكرا لك ويرجى المشاركة!
يحتاج العمل
المشاركة هي ما يمنح معلومات وأدوات اتصال خدمة عملاء GetHuman المجانية. يمكنك مساعدة!