رقم مجاني·المكالمات Customer Service·الرقم Borders الأكثر شيوعًا
Q:
كيف أتحدث إلى إنسان حي في Borders؟
A:اضغط 0
Q:
هل يقدم Borders خدمة عملاء على مدار 24 ساعة؟
A:نعم! يعمل مركز الاتصال هذا 24 ساعة في اليوم، 7 أيام في الأسبوع.أقل يوم ازدحامًا هو Monday، وأكثر يوم ازدحامًا هو Tuesday.
Q:
إلى متى سأنتظر في الانتظار؟
A:متوسط وقت الانتظار هو 34 دقيقة.أطول أوقات الانتظار موجودة في Friday، والأقصر في Thursday.كيف يتم حساب هذا؟
كيف يمكنني الوصول من خلال قائمة الهاتف إلى شخص حي؟
يتصل باحثو GetHuman بشكل روتيني برقم الهاتف Borders هذا لتوثيق نظام الهاتف.
إليك أحدث نصائحنا للتنقل عبر قائمة الهاتف للوصول إلى شخص حقيقي بشكل أسرع:Press 0
ما هي الساعات ومتى يجب أن أتصل؟
يقوم Borders بتشغيل مركز الاتصال لرقم الهاتف 888-812-6657 هذا 24 hours, 7 days.الإجابة المختصرة هي أنه يجب عليك الاتصال بالرقم Monday.تستند هذه الملاحظة والقسم التالي إلى تحليل مجموعة عينة من ٩ المكالمات التي تم إجراؤها في آخر 90 يومًا باستخدام هاتفنا المجاني المستند إلى الويب (انظر أعلاه).
ملاحظة مهمة: أوقات الانشغال مقابل أوقات الانتظار مقابل أفضل وقت للاتصال
عندما نشير إلى الأوقات المزدحمة أو الأقل انشغالًا، فإننا نتحدث عن حجم المكالمات. الأوقات الأكثر ازدحامًا هي عندما يتصل معظم الأشخاص برقم الهاتف Borders هذا (أقل الأوقات انشغالًا بها عدد أقل من الأشخاص الذين يتصلون). هذا الحجم المرتفع للمكالمات لا يعني بالضرورة أنه سيكون لديك وقت انتظار طويل عند الاتصال. تقوم شركات مثل Borders بتوظيف مراكز الاتصال الخاصة بها بشكل مختلف بناءً على الوقت من اليوم واليوم من الأسبوع، لذلك قد تواجه فترة انتظار أقصر في الأوقات الأكثر ازدحامًا. عندما نشير إلى أفضل وقت للاتصال، فإننا نشير إلى المزيج الأمثل من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار الأقصر.
أقل الأوقات انشغالاً للاتصال
أقل يوم ازدحامًا للاتصال بـ Borders هو Monday.اليوم الأكثر انشغالًا للاتصال هو Tuesday.مرة أخرى، يستند هذا إلى عينة من ٩ المكالمات التي تم إجراؤها باستخدام هاتفنا المستند إلى الويب والمدعوم بالذكاء الاصطناعي في آخر 90 يومًا.
أقصر الانتظار في الانتظار
لقد قمنا بقياس أقصر أوقات الانتظار لتكون على Thursday.أطول فترة انتظار في قائمة الانتظار في المتوسط تحدث في Friday.
أفضل وقت للاتصال بـ Borders
باختصار، أفضل يوم للاتصال بـ Borders هو Monday.ليس هذا هو اليوم الذي يتميز بأقصر فترة انتظار في نظام الهاتف، لكننا ما زلنا نوصي به نظرًا لمزيجه المثالي من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار القصيرة. بالإضافة إلى أننا نعتقد أن Borders يعمل بشكل جيد في مركز الاتصال على Monday.
لماذا يتصل العملاء بـ Borders
إذا كان لديك وقت للقراءة قليلاً قبل الاتصال بـ Borders، فنوصيك بقراءة بعض المقالات الخاصة بالمشاكل.
في Borders، تم تصميم سياسة الإرجاع الخاصة بنا لضمان رضا العملاء. دعونا توضيح ذلك بالنسبة لك. إذا قمت بشراء منتج من متجرنا أو موقعنا الإلكتروني ووجدته غير مرضي أو معيب، فنحن نرحب بإعادته خلال 30 يومًا من تاريخ الشراء مع إيصال صالح. يجب أن تكون السلعة بحالتها الأصلية، وغير مفتوحة، ومرفقة بجميع الملحقات ومواد التغليف المضمنة. بالنسبة للسلع المفتوحة غير المعيبة، فإننا نقدم ائتمان المتجر بدلاً من استرداد الأموال. تنطبق الاستثناءات على المحتوى الرقمي القابل للتنزيل وبطاقات الهدايا، وهي غير قابلة للاسترداد. بالإضافة إلى ذلك، قد تكون لبعض المنتجات شروط إرجاع خاصة، لذا نوصي بمراجعة صفحات المنتجات الفردية للحصول على تفاصيل محددة. كن مطمئنًا، هدفنا هو مساعدتك في عمليات إرجاع خالية من المتاعب والتأكد من أن تجربة التسوق الخاصة بك في Borders استثنائية.
في Borders، نقدم مجموعة واسعة من الأنواع لتلبية تفضيلات القراءة المتنوعة. تفتخر متجرنا لبيع الكتب بتخزين مجموعة واسعة، مما يضمن وجود شيء يناسب الجميع. سواء كنت تستمتع بالانغماس في ألغاز مثيرة، أو اكتشاف عوالم جديدة من خلال الخيال العلمي والفانتازيا، أو الغوص في روايات الجريمة المثيرة، أو استكشاف الخيال التاريخي، أو الانغماس في جمال الشعر، فإن أرففنا مليئة بالخيارات. لدينا أيضًا مجموعة غنية من الأنواع غير الخيالية، بما في ذلك السير الذاتية والمساعدة الذاتية والتاريخ والعلوم وغيرها الكثير. من الخيال المعاصر إلى الأدب الكلاسيكي، ومن كتب الشباب المفضلة إلى كتب الأطفال، تهدف بوردرز إلى توفير تشكيلة شاملة، ودعوة العملاء للشروع في رحلة أدبية تناسب أذواقهم واهتماماتهم.
انقر فوق الرابط أعلاه للحصول على إجابات لأي سؤال يتعلق بخدمة العملاء في Borders، بما في ذلك الإرشادات خطوة بخطوة للمشكلات الأكثر تعقيدًا. يمكنك أيضًا تفصيل مشكلة جديدة والحصول على إجابات فورًا.
الاستنتاج والملاحظات الختامية
هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Borders، والانتظار الحالي في الوقت الفعلي وأدوات للتخطي مباشرة عبر خطوط الهاتف هذه للوصول مباشرة إلى وكيل Borders. رقم الهاتف هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Borders لأن عملاء 54 مثلك استخدموا معلومات الاتصال هذه على مدار الـ 18 شهرًا الماضية وقدموا لنا تعليقات. تتضمن المشكلات الشائعة التي تعالجها وحدة خدمة العملاء والتي تجيب على المكالمات إلى 888-812-6657 Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint ومشكلات خدمة العملاء الأخرى. بدلاً من محاولة الاتصال بـ Borders أولاً، فكر في وصف مشكلتك أولاً؛ ومن هنا قد نتمكن من التوصية بالطريقة المثلى للاتصال بهم عبر الهاتف. في المجمل، Borders لديه 1 رقم هاتف. ليس من الواضح دائمًا ما هي أفضل طريقة للتحدث مع ممثلي Borders، لذلك بدأنا في تجميع هذه المعلومات المبنية على الاقتراحات المقدمة من مجتمع العملاء. يرجى الاستمرار في مشاركة تجاربك حتى نتمكن من مواصلة تحسين هذا المورد المجاني.
لا توفر GetHuman خدمات مركز الاتصال أو عمليات دعم العملاء لـ Borders. المنظمتان ليستا مرتبطتين. تبني GetHuman أدوات مجانية وتشارك المعلومات لمساعدة عملاء شركات مثل Borders. للشركات الكبيرة التي تتضمن أدوات مثل GetHuman Phone، والذي يسمح لك بالاتصال بشركة ولكن تخطي الجزء الذي تنتظر فيه على الخط للحصول على ممثل بشري مباشر. نحن نواصل العمل على هذه الأدوات لمساعدة العملاء مثلك (ونفسنا!) على التنقل في قوائم الهاتف الفوضوية، وأوقات الانتظار، والارتباك مع خدمة العملاء. طالما واصلت مشاركتها مع أصدقائك وأحبائك، فسنستمر في القيام بذلك.