كيف يمكنني الوصول من خلال قائمة الهاتف إلى شخص حي؟
يتصل باحثو GetHuman بشكل روتيني برقم الهاتف Carphone Warehouse هذا لتوثيق نظام الهاتف.
إليك أحدث نصائحنا للتنقل عبر قائمة الهاتف للوصول إلى شخص حقيقي بشكل أسرع:Calling this Carphone Warehouse number should go right to a real human being
في الواقع، الكثير من هذه المعلومات الموجودة في هذه الصفحة غير ضرورية لأن رقم الهاتف Carphone Warehouse هذا يمثل خطًا مباشرًا لإنسان. الخط مزود بموظفين جيدين ويجب أن تتوقع انتظارًا قصيرًا جدًا أو لا شيء على الإطلاق، طالما أنك تتصل خلال ساعات العمل.
لا نعرف أي قوائم هاتف قد تواجهها عند الاتصال أيضًا.
ما هي الساعات ومتى يجب أن أتصل؟
يقوم Carphone Warehouse بتشغيل مركز الاتصال لرقم الهاتف +44 1204 771377 هذا Mon-Fri 8am-7pm, Sat 9am-8pm, Sun 10am-5pm ET.الإجابة المختصرة هي أنه يجب عليك الاتصال بالرقم Thursday.تستند هذه الملاحظة والقسم التالي إلى تحليل مجموعة عينة من ٢٨ المكالمات التي تم إجراؤها في آخر 90 يومًا باستخدام هاتفنا المجاني المستند إلى الويب (انظر أعلاه).
ملاحظة مهمة: أوقات الانشغال مقابل أوقات الانتظار مقابل أفضل وقت للاتصال
عندما نشير إلى الأوقات المزدحمة أو الأقل انشغالًا، فإننا نتحدث عن حجم المكالمات. الأوقات الأكثر ازدحامًا هي عندما يتصل معظم الأشخاص برقم الهاتف Carphone Warehouse هذا (أقل الأوقات انشغالًا بها عدد أقل من الأشخاص الذين يتصلون). هذا الحجم المرتفع للمكالمات لا يعني بالضرورة أنه سيكون لديك وقت انتظار طويل عند الاتصال. تقوم شركات مثل Carphone Warehouse بتوظيف مراكز الاتصال الخاصة بها بشكل مختلف بناءً على الوقت من اليوم واليوم من الأسبوع، لذلك قد تواجه فترة انتظار أقصر في الأوقات الأكثر ازدحامًا. عندما نشير إلى أفضل وقت للاتصال، فإننا نشير إلى المزيج الأمثل من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار الأقصر.
أقل الأوقات انشغالاً للاتصال
أقل يوم ازدحامًا للاتصال بـ Carphone Warehouse هو Thursday.اليوم الأكثر انشغالًا للاتصال هو Wednesday.مرة أخرى، يستند هذا إلى عينة من ٢٨ المكالمات التي تم إجراؤها باستخدام هاتفنا المستند إلى الويب والمدعوم بالذكاء الاصطناعي في آخر 90 يومًا.
أقصر الانتظار في الانتظار
لقد قمنا بقياس أقصر أوقات الانتظار لتكون على Friday.أطول فترة انتظار في قائمة الانتظار في المتوسط تحدث في Tuesday.
أفضل وقت للاتصال بـ Carphone Warehouse
باختصار، أفضل يوم للاتصال بـ Carphone Warehouse هو Thursday.ليس هذا هو اليوم الذي يتميز بأقصر فترة انتظار في نظام الهاتف، لكننا ما زلنا نوصي به نظرًا لمزيجه المثالي من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار القصيرة. بالإضافة إلى أننا نعتقد أن Carphone Warehouse يعمل بشكل جيد في مركز الاتصال على Thursday.
مرة أخرى، يرجى وضع هذه المعلومات في نصابها الصحيح لأن رقم الهاتف هذا لا يحتوي على قائمة هاتف أو ينتظر لفترة طويلة. يتم استلامها بشكل عام على الفور في حالة الاتصال خلال ساعات العمل. إذا كان هناك أي طريقة، فعادةً ما تكون قصيرة جدًا.
لماذا يتصل العملاء بـ Carphone Warehouse
إذا كان لديك وقت للقراءة قليلاً قبل الاتصال بـ Carphone Warehouse، فنوصيك بقراءة بعض المقالات الخاصة بالمشاكل.
Carphone Warehouse هي شركة تجزئة رائدة مقرها المملكة المتحدة متخصصة في الهواتف المحمولة والخدمات ذات الصلة. مع أكثر من 2500 متجر في جميع أنحاء أوروبا، فإنه يقدم مجموعة واسعة من الأجهزة، بما في ذلك الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية والملحقات، من مختلف العلامات التجارية والشبكات. تشتهر Carphone Warehouse بتشكيلتها الواسعة وأسعارها التنافسية وخبرتها في تقديم المشورة المحايدة للعملاء. بالإضافة إلى مبيعات الأجهزة، توفر الشركة أيضًا خدمات مثل الدعم الفني والتأمين والمبادلات. يمكن للعملاء الاستفادة من الموظفين المفيدين الذين يمكنهم توجيههم خلال عملية الشراء، مما يضمن العثور على الجهاز الأنسب والتخطيط لتلبية احتياجاتهم. يلتزم Carphone Warehouse بإرضاء العملاء من خلال تقديم منتجات عالية الجودة وخدمات مفيدة وقيمة استثنائية.
يقدم Carphone Warehouse مجموعة واسعة من الملحقات لتحسين تجربة هاتفك الذكي. تشمل مجموعتنا الشاملة حافظات الهواتف، وواقيات الشاشة، وكابلات الشحن، وبنوك الطاقة، وسماعات الرأس، ومكبرات الصوت المحمولة، وشواحن السيارات، وعصا السيلفي، وبطاقات الذاكرة. كما نقدم أيضًا سماعات أذن لاسلكية، وساعات ذكية، وأساور للياقة البدنية، وسماعات للواقع الافتراضي، وأجهزة تحكم في الألعاب لتلبية الاحتياجات والاهتمامات المختلفة. بالإضافة إلى ذلك، نقدم مجموعة من الأجهزة المنزلية الذكية المتوافقة، بدءًا من المصابيح والمقابس الذكية وحتى الكاميرات الأمنية وأقفال الأبواب. يتم الحصول على هذه الملحقات من علامات تجارية مرموقة، مما يضمن الجودة والتوافق. تفضل بزيارة موقعنا الإلكتروني أو أقرب متجر لاستكشاف مجموعتنا الواسعة من الملحقات، المصممة لتلبية جميع متطلبات هاتفك الذكي والمتطلبات المتعلقة بالتكنولوجيا.
يقبل Carphone Warehouse مجموعة واسعة من طرق الدفع لجعل تجربة التسوق الخاصة بك مريحة وسلسة. يمكنك الدفع نقدًا، وهو مقبول لعمليات الشراء داخل المتجر. بالنسبة للمعاملات عبر الإنترنت، يتم قبول جميع بطاقات الخصم والائتمان الرئيسية، بما في ذلك Visa وMastercard وAmerican Express وDiscover. يدعم Carphone Warehouse أيضًا عمليات الدفع من خلال خدمات المحفظة المحمولة مثل Apple Pay وGoogle Pay، مما يسهل على العملاء إكمال مشترياتهم باستخدام هواتفهم الذكية. بالإضافة إلى ذلك، يقدم Carphone Warehouse خيارات التمويل، مما يسمح لك بتوزيع تكلفة الشراء على مدى فترة من الزمن، بشرط الحصول على موافقة الائتمان. من خلال طرق الدفع المختلفة المتاحة، يسعى Carphone Warehouse جاهداً لتلبية تفضيلات كل عميل وتوفير تجربة تسوق خالية من المتاعب.
انقر فوق الرابط أعلاه للحصول على إجابات لأي سؤال يتعلق بخدمة العملاء في Carphone Warehouse، بما في ذلك الإرشادات خطوة بخطوة للمشكلات الأكثر تعقيدًا. يمكنك أيضًا تفصيل مشكلة جديدة والحصول على إجابات فورًا.
المزيد من Carphone Warehouse جهات اتصال خدمة العملاء
هناك بالطبع طرق أخرى للاتصال بخدمة عملاء Carphone Warehouse إلى جانب الهاتف. ندرج أدناه أفضلها حسب المتوسط.
Carphone Warehouse مكتب مساعدة العملاء / دعم الويب
كملاذ أخير، وفي بعض الأحيان فقط، يمكن الوصول إلى خدمة عملاء Carphone Warehouse من خلال موقع الويب الخاص بهم. يمكن أن يستلزم ذلك البحث في مقالات المساعدة قبل العثور على نموذج و"السماح" بإرسال مشكلة إلى فريقهم، ونادرًا ما يؤدي إلى محادثة في الوقت الفعلي، ولهذا السبب لا توصي GetHuman بهذا إلا إذا كانت هذه هي الطريقة الوحيدة.
الاستنتاج والملاحظات الختامية
هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Carphone Warehouse، والانتظار الحالي في الوقت الفعلي وأدوات للتخطي مباشرة عبر خطوط الهاتف هذه للوصول مباشرة إلى وكيل Carphone Warehouse. رقم الهاتف هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Carphone Warehouse لأن عملاء 168 مثلك استخدموا معلومات الاتصال هذه على مدار الـ 18 شهرًا الماضية وقدموا لنا تعليقات. تتضمن المشكلات الشائعة التي تعالجها وحدة خدمة العملاء والتي تجيب على المكالمات إلى +44 1204 771377 Setup service, Service problem, Cancel service, Change plan, Overcharge/Strange charge ومشكلات خدمة العملاء الأخرى. بدلاً من محاولة الاتصال بـ Carphone Warehouse أولاً، فكر في وصف مشكلتك أولاً؛ ومن هذا المنطلق قد نتمكن من التوصية بالطريقة المثلى للاتصال بهم عبر الهاتف أو الويب. في المجمل، Carphone Warehouse لديه 2 رقم هاتف. ليس من الواضح دائمًا ما هي أفضل طريقة للتحدث مع ممثلي Carphone Warehouse، لذلك بدأنا في تجميع هذه المعلومات المبنية على الاقتراحات المقدمة من مجتمع العملاء. يرجى الاستمرار في مشاركة تجاربك حتى نتمكن من مواصلة تحسين هذا المورد المجاني.
لا توفر GetHuman خدمات مركز الاتصال أو عمليات دعم العملاء لـ Carphone Warehouse. المنظمتان ليستا مرتبطتين. تبني GetHuman أدوات مجانية وتشارك المعلومات لمساعدة عملاء شركات مثل Carphone Warehouse. للشركات الكبيرة التي تتضمن أدوات مثل GetHuman Phone، والذي يسمح لك بالاتصال بشركة ولكن تخطي الجزء الذي تنتظر فيه على الخط للحصول على ممثل بشري مباشر. نحن نواصل العمل على هذه الأدوات لمساعدة العملاء مثلك (ونفسنا!) على التنقل في قوائم الهاتف الفوضوية، وأوقات الانتظار، والارتباك مع خدمة العملاء. طالما واصلت مشاركتها مع أصدقائك وأحبائك، فسنستمر في القيام بذلك.