رقم مجاني·المكالمات Customer Service·الرقم Cash App الأكثر شيوعًا
Q:
كيف أتحدث إلى إنسان حي في Cash App؟
A:يجب أن يكون الاتصال بهذا الرقم Cash App موجهًا مباشرةً إلى إنسان حقيقي
Q:
هل يقدم Cash App خدمة عملاء على مدار 24 ساعة؟
A:ليس على هذا الرقم؛ الساعات هنا هي Mon-Fri 9am-11pm PST.أقل يوم ازدحامًا هو Tuesday، وأكثر يوم ازدحامًا هو Friday.
Q:
إلى متى سأنتظر في الانتظار؟
A:لا نتوقع أنه سيتعين عليك الانتظار للتحدث مع أي شخص. هذا خط مباشر.كيف يتم حساب هذا؟
كيف يمكنني الوصول من خلال قائمة الهاتف إلى شخص حي؟
يتصل باحثو GetHuman بشكل روتيني برقم الهاتف Cash App هذا لتوثيق نظام الهاتف.
إليك أحدث نصائحنا للتنقل عبر قائمة الهاتف للوصول إلى شخص حقيقي بشكل أسرع:Calling this Cash App number should go right to a real human being
إليك كيف يصف فريق البحث لدينا الطريقة التي يستقبلك بها نظام الهاتف Cash App: Press 1 for English. In a few words, please explain what you need help with.
فيما يلي بعض المقاطع التي عثرنا عليها من قوائم هاتف Cash App والنصائح التي تساعد في إعطاء فكرة عما ستواجهه عند الاتصال. لقد أبرزنا سبب أهميتها أيضًا:
سمعت عندما يجيب نظام الهاتف لأول مرة
"Hi there. Thank you for calling Cash App support.
For English, press one.
A few words, please explain what you need help with."
مقتطف من مكالمة مع Cash App
Sunday, January 14, 2024 11:06 PM
قد يسألونك عن سبب اتصالك (بدلاً من القائمة)
"Hi there. Thank you for calling Cash App support.
For English, press one.
In a few words, please we wanna get you to the right expert for your issue."
مقتطف من مكالمة مع Cash App
Monday, May 6, 2024 10:01 PM
في الواقع، الكثير من هذه المعلومات الموجودة في هذه الصفحة غير ضرورية لأن رقم الهاتف Cash App هذا يمثل خطًا مباشرًا لإنسان. الخط مزود بموظفين جيدين ويجب أن تتوقع انتظارًا قصيرًا جدًا أو لا شيء على الإطلاق، طالما أنك تتصل خلال ساعات العمل.
لا نعرف أي قوائم هاتف قد تواجهها عند الاتصال أيضًا.
ما هي الساعات ومتى يجب أن أتصل؟
يقوم Cash App بتشغيل مركز الاتصال لرقم الهاتف 800-969-1940 هذا Mon-Fri 9am-11pm PT.الإجابة المختصرة هي أنه يجب عليك الاتصال بالرقم Wednesday.تستند هذه الملاحظة والقسم التالي إلى تحليل مجموعة عينة من ١٬٧٤١ المكالمات التي تم إجراؤها في آخر 90 يومًا باستخدام هاتفنا المجاني المستند إلى الويب (انظر أعلاه).
ملاحظة مهمة: أوقات الانشغال مقابل أوقات الانتظار مقابل أفضل وقت للاتصال
عندما نشير إلى الأوقات المزدحمة أو الأقل انشغالًا، فإننا نتحدث عن حجم المكالمات. الأوقات الأكثر ازدحامًا هي عندما يتصل معظم الأشخاص برقم الهاتف Cash App هذا (أقل الأوقات انشغالًا بها عدد أقل من الأشخاص الذين يتصلون). هذا الحجم المرتفع للمكالمات لا يعني بالضرورة أنه سيكون لديك وقت انتظار طويل عند الاتصال. تقوم شركات مثل Cash App بتوظيف مراكز الاتصال الخاصة بها بشكل مختلف بناءً على الوقت من اليوم واليوم من الأسبوع، لذلك قد تواجه فترة انتظار أقصر في الأوقات الأكثر ازدحامًا. عندما نشير إلى أفضل وقت للاتصال، فإننا نشير إلى المزيج الأمثل من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار الأقصر.
أقل الأوقات انشغالاً للاتصال
أقل يوم ازدحامًا للاتصال بـ Cash App هو Tuesday.اليوم الأكثر انشغالًا بالاتصال هو Friday، والذي يمثل متوسطًا بنسبة 40% من المكالمات الهاتفية الإضافية بالمقارنة.مرة أخرى، يستند هذا إلى عينة من ١٬٧٤١ المكالمات التي تم إجراؤها باستخدام هاتفنا المستند إلى الويب والمدعوم بالذكاء الاصطناعي في آخر 90 يومًا.
Mon
Tue
Quietest
Wed
Thu
Fri
Busiest
أقصر الانتظار في الانتظار
لقد قمنا بقياس أقصر أوقات الانتظار لتكون على Wednesday.أطول فترة انتظار في قائمة الانتظار في المتوسط تحدث في Thursday، وهي أطول بنسبة 1146% من الحد الأدنى.كما ترون، هناك تقلبات في وقت الانتظار على مدار الأسبوع أكثر من حجم المكالمات.
Mon
Tue
Wed
Shortest
Thu
Longest
Fri
أفضل وقت للاتصال بـ Cash App
باختصار، أفضل يوم للاتصال بـ Cash App هو Wednesday.إنه ليس اليوم الأقل ازدحامًا، ولكن حقيقة أن أوقات الانتظار هي الأقصر بالإضافة إلى كونه في الجانب المزدحم تخبرنا أن Cash App يعمل في Wednesday للتعامل مع حجم المكالمات الأعلى، وهذا يجعله الأفضل الوقت للاتصال.
مرة أخرى، يرجى وضع هذه المعلومات في نصابها الصحيح لأن رقم الهاتف هذا لا يحتوي على قائمة هاتف أو ينتظر لفترة طويلة. يتم استلامها بشكل عام على الفور في حالة الاتصال خلال ساعات العمل. إذا كان هناك أي طريقة، فعادةً ما تكون قصيرة جدًا.
لماذا يتصل العملاء بـ Cash App
فيما يلي عينة من المكالمات الأخيرة إلى Cash App والغرض منها. هل أي من هذه الأشياء مشابه للسبب الذي تحاول الاتصال به؟
اطلب بطاقة جديدة: "All I wanna do is report that card and then order a new one."
- من مكالمة تستغرق 10د 43 ث، May 19, 2024 9:53 PM
معاملة غير مصرح بها: "Somebody is using my card without my permission and I need to know where that twenty five bucks went."
- من مكالمة تستغرق 3د 58 ث، May 11, 2024 3:48 PM
إعداد الهاتف الجديد: "I need help setting up my Cash App on my new phone with a new number."
- من مكالمة تستغرق 7د 11 ث، May 6, 2024 10:01 PM
تحويل الأموال في عداد المفقودين: "I transferred a thousand dollars to my Cash App card, but it didn't go through."
- من مكالمة تستغرق 3د 18 ث، May 3, 2024 2:38 PM
الوصول إلى الحساب: "I need in my account."
- من مكالمة تستغرق 4د 3 ث، Apr 25, 2024 1:03 PM
المساعدة في عملية الشراء الأخيرة: "I just made a purchase at a gas station and need help with it."
- من مكالمة تستغرق 1د 13 ث، Apr 23, 2024 9:32 PM
تسجيل الدخول وإرسال القضايا: "Having problem logging in to my Cash App and when I had access, it's not letting me send money."
- من مكالمة تستغرق 9د 8 ث، Apr 22, 2024 4:39 PM
تفضيل اللغات: "Asking about Arabic or Spanish language options."
- من مكالمة تستغرق 3د 44 ث، Apr 22, 2024 3:14 PM
لا يوجد غرض محدد: ""
- من مكالمة تستغرق 1د 49 ث، Apr 16, 2024 8:36 PM
حساب التطبيق النقدي غير المرغوب فيه: "I downloaded a Cash App to send money to my son but I don't want the card, I wanna delete it now."
- من مكالمة تستغرق 7د 35 ث، Apr 13, 2024 9:24 PM
المزيد من Cash App جهات اتصال خدمة العملاء
هناك بالطبع طرق أخرى للاتصال بخدمة عملاء Cash App إلى جانب الهاتف. ندرج أدناه أفضلها حسب المتوسط.
كملاذ أخير، وفي بعض الأحيان فقط، يمكن الوصول إلى خدمة عملاء Cash App من خلال موقع الويب الخاص بهم. يمكن أن يستلزم ذلك البحث في مقالات المساعدة قبل العثور على نموذج و"السماح" بإرسال مشكلة إلى فريقهم، ونادرًا ما يؤدي إلى محادثة في الوقت الفعلي، ولهذا السبب لا توصي GetHuman بهذا إلا إذا كانت هذه هي الطريقة الوحيدة.
الاستنتاج والملاحظات الختامية
هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Cash App، والانتظار الحالي في الوقت الفعلي وأدوات للتخطي مباشرة عبر خطوط الهاتف هذه للوصول مباشرة إلى وكيل Cash App. رقم الهاتف هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Cash App لأن عملاء NaN مثلك استخدموا معلومات الاتصال هذه على مدار الـ 18 شهرًا الماضية وقدموا لنا تعليقات. تتضمن المشكلات الشائعة التي تعالجها وحدة خدمة العملاء والتي تجيب على المكالمات إلى 800-969-1940 ومشكلات خدمة العملاء الأخرى. بدلاً من محاولة الاتصال بـ Cash App أولاً، فكر في وصف مشكلتك أولاً؛ ومن هذا المنطلق قد نتمكن من التوصية بالطريقة المثلى للاتصال بهم عبر الهاتف أو الويب. في المجمل، Cash App لديه 1 رقم هاتف. ليس من الواضح دائمًا ما هي أفضل طريقة للتحدث مع ممثلي Cash App، لذلك بدأنا في تجميع هذه المعلومات المبنية على الاقتراحات المقدمة من مجتمع العملاء. يرجى الاستمرار في مشاركة تجاربك حتى نتمكن من مواصلة تحسين هذا المورد المجاني.
لا توفر GetHuman خدمات مركز الاتصال أو عمليات دعم العملاء لـ Cash App. المنظمتان ليستا مرتبطتين. تبني GetHuman أدوات مجانية وتشارك المعلومات لمساعدة عملاء شركات مثل Cash App. للشركات الكبيرة التي تتضمن أدوات مثل GetHuman Phone، والذي يسمح لك بالاتصال بشركة ولكن تخطي الجزء الذي تنتظر فيه على الخط للحصول على ممثل بشري مباشر. نحن نواصل العمل على هذه الأدوات لمساعدة العملاء مثلك (ونفسنا!) على التنقل في قوائم الهاتف الفوضوية، وأوقات الانتظار، والارتباك مع خدمة العملاء. طالما واصلت مشاركتها مع أصدقائك وأحبائك، فسنستمر في القيام بذلك.