A:يجب أن يكون الاتصال بهذا الرقم Datto Backup Inc. موجهًا مباشرةً إلى إنسان حقيقي.يمكن لهاتفنا المجاني أيضًا التنقل عبر قوائم الهاتف للحصول على شخص مباشر على Datto Backup Inc. لك.
Q:
هل يقدم Datto Backup Inc. خدمة عملاء على مدار 24 ساعة؟
A:ليس على هذا الرقم؛ الساعات هنا هي Mon-Fri 9am-8pm EST.أقل يوم ازدحامًا هو Wednesday، وأكثر يوم ازدحامًا هو Tuesday.إذا كان مركز الاتصال مغلقًا، يمكنك جدولة مكالمة .
Q:
إلى متى سأنتظر في الانتظار؟
A:لا نتوقع أنه سيتعين عليك الانتظار للتحدث مع أي شخص. هذا خط مباشر.يمكنك تخطي وقت الانتظار مجانًا.
كيف يمكنني الوصول من خلال قائمة الهاتف إلى شخص حي؟
فكر في استخدام خدمتنا المجانية التي تتصل بخدمة العملاء وتتحدث إليها، ثم ترسل إليك تقريرًا. أو استخدم خدمتنا المجانية التي تنتظر الانتظار وتخبرك عندما يكون مندوب بشري على الخط. ولكن إذا لم تعجبك هذه الخيارات، فقد قام فريقنا أيضًا بتوثيق قائمة الهاتف لـ Datto Backup Inc. أدناه.
يمكن لهاتفنا الذي يعمل بتقنية الذكاء الاصطناعي الاتصال والتنقل في قائمة الهاتف والانتظار وحتى التحدث إلى خدمة العملاء مجانًا. لا تحتاج حتى إلى التعرف على المسار من خلال خيارات الهاتف المتنوعة.
نفس الشيء، يمكن لـ GetHuman Phone المجاني الاتصال بالقوائم والتنقل فيها والانتظار في الانتظار، ولكن يمكنك اختيار إجراء كل المحادثات. نقوم بإعلامك عندما يكون المندوب على الخط ويكون جاهزًا للتحدث، لذلك لا داعي للقلق بشأن تغيير خيارات القائمة وشق طريقك عبر المتاهة.
بالطبع، نحن نتفهم تمامًا ما إذا كنت تفضل إجراء كل عمليات الاتصال والانتظار والتحدث بنفسك. كل هذه الأدوات المجانية اختيارية.
يتصل باحثو GetHuman بشكل روتيني برقم الهاتف Datto Backup Inc. هذا لتوثيق نظام الهاتف.
إليك أحدث نصائحنا للتنقل عبر قائمة الهاتف للوصول إلى شخص حقيقي بشكل أسرع:Calling this Datto Backup Inc. number should go right to a real human being
في الواقع، الكثير من هذه المعلومات الموجودة في هذه الصفحة غير ضرورية لأن رقم الهاتف Datto Backup Inc. هذا يمثل خطًا مباشرًا لإنسان. الخط مزود بموظفين جيدين ويجب أن تتوقع انتظارًا قصيرًا جدًا أو لا شيء على الإطلاق، طالما أنك تتصل خلال ساعات العمل.
لا نعرف أي قوائم هاتف قد تواجهها عند الاتصال أيضًا.
ما هي الساعات ومتى يجب أن أتصل؟
يقوم Datto Backup Inc. بتشغيل مركز الاتصال لرقم الهاتف 877-455-6015 هذا Mon-Fri 9am-8pm ET.الإجابة المختصرة هي أنه يجب عليك الاتصال بالرقم Wednesday.تستند هذه الملاحظة والقسم التالي إلى تحليل مجموعة عينة من ١٨ المكالمات التي تم إجراؤها في آخر 90 يومًا باستخدام هاتفنا المجاني المستند إلى الويب (انظر أعلاه).
عندما تستخدم هاتفنا المجاني الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي للاتصال والتحدث، أو الانتظار في الانتظار، أو التنقل بالنيابة عنك، فسوف ينتظر تلقائيًا حتى يتم فتح مركز الاتصال Datto Backup Inc. قبل محاولة الاتصال. سيطلب إذنك قبل إجراء المكالمة، لذا يمكنك أيضًا تأخير تلك المكالمة المجدولة حتى تصبح جاهزًا. ولكن هذا يعني أنه يمكنك "ضبطه ونسيانه" مسبقًا.
ملاحظة مهمة: أوقات الانشغال مقابل أوقات الانتظار مقابل أفضل وقت للاتصال
عندما نشير إلى الأوقات المزدحمة أو الأقل انشغالًا، فإننا نتحدث عن حجم المكالمات. الأوقات الأكثر ازدحامًا هي عندما يتصل معظم الأشخاص برقم الهاتف Datto Backup Inc. هذا (أقل الأوقات انشغالًا بها عدد أقل من الأشخاص الذين يتصلون). هذا الحجم المرتفع للمكالمات لا يعني بالضرورة أنه سيكون لديك وقت انتظار طويل عند الاتصال. تقوم شركات مثل Datto Backup Inc. بتوظيف مراكز الاتصال الخاصة بها بشكل مختلف بناءً على الوقت من اليوم واليوم من الأسبوع، لذلك قد تواجه فترة انتظار أقصر في الأوقات الأكثر ازدحامًا. عندما نشير إلى أفضل وقت للاتصال، فإننا نشير إلى المزيج الأمثل من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار الأقصر.
أقل الأوقات انشغالاً للاتصال
أقل يوم ازدحامًا للاتصال بـ Datto Backup Inc. هو Wednesday.اليوم الأكثر انشغالًا للاتصال هو Tuesday.مرة أخرى، يستند هذا إلى عينة من ١٨ المكالمات التي تم إجراؤها باستخدام هاتفنا المستند إلى الويب والمدعوم بالذكاء الاصطناعي في آخر 90 يومًا.
أقصر الانتظار في الانتظار
لقد قمنا بقياس أقصر أوقات الانتظار لتكون على Monday.أطول فترة انتظار في قائمة الانتظار في المتوسط تحدث في Tuesday.
باختصار، أفضل يوم للاتصال بـ Datto Backup Inc. هو Wednesday.ليس هذا هو اليوم الذي يتميز بأقصر فترة انتظار في نظام الهاتف، لكننا ما زلنا نوصي به نظرًا لمزيجه المثالي من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار القصيرة. بالإضافة إلى أننا نعتقد أن Datto Backup Inc. يعمل بشكل جيد في مركز الاتصال على Wednesday.
مرة أخرى، يرجى وضع هذه المعلومات في نصابها الصحيح لأن رقم الهاتف هذا لا يحتوي على قائمة هاتف أو ينتظر لفترة طويلة. يتم استلامها بشكل عام على الفور في حالة الاتصال خلال ساعات العمل. إذا كان هناك أي طريقة، فعادةً ما تكون قصيرة جدًا.
لماذا يتصل العملاء بـ Datto Backup Inc.
إذا كان لديك وقت للقراءة قليلاً قبل الاتصال بـ Datto Backup Inc.، فنوصيك بقراءة بعض المقالات الخاصة بالمشاكل.
تعد شركة Datto Backup Inc. شركة رائدة في مجال توفير حلول النسخ الاحتياطي والتعافي من الكوارث للشركات من جميع الأحجام. من خلال مجموعة شاملة من العروض السحابية والمحلية، يمكّن Datto المؤسسات من حماية بياناتها المهمة ونسخها احتياطيًا، مما يضمن استمرارية الأعمال في حالة فقدان البيانات أو الكوارث الطبيعية أو الهجمات الإلكترونية. وباعتبارها شريكًا موثوقًا به، تقدم Datto حلولاً آمنة وقابلة للتطوير لا تقوم فقط بنسخ البيانات احتياطيًا ولكنها توفر أيضًا خيارات الاسترداد السريع، مما يقلل من وقت التوقف عن العمل ويضمن عمليات سلسة. بفضل الميزات القوية مثل النسخ الاحتياطية الآلية، والمحاكاة الافتراضية الفورية، والإدارة المركزية، تعمل شركة Datto Backup Inc. على تمكين الشركات من حماية بياناتها القيمة بثقة، وحماية عملياتها، والتركيز على دفع النمو دون القلق بشأن فقدان البيانات أو تعطلها.
تقدم شركة Datto Backup Inc. مجموعة شاملة من المنتجات المصممة لتلبية احتياجات النسخ الاحتياطي وحماية البيانات المختلفة. تشتمل مجموعة منتجاتنا على Datto SIRIS، وهو حل قوي ومتكامل لاستمرارية الأعمال والتعافي من الكوارث يضمن الحد الأدنى من وقت التوقف عن العمل واستعادة البيانات بسرعة. كما نقدم أيضًا Datto ALTO، وهو حل قابل للتطوير للنسخ الاحتياطي والتعافي من الكوارث مصمم خصيصًا للشركات الصغيرة. بالنسبة للبيئات الافتراضية، نقدم Datto VMWare، وهو حل قوي للنسخ الاحتياطي والاسترداد مصمم خصيصًا للأجهزة الافتراضية. بالإضافة إلى ذلك، نقدم Datto NAS، وهو حل تخزين متصل بالشبكة يجمع بين التخزين في الموقع والنسخ الاحتياطي السحابي لحماية البيانات بشكل أفضل. من خلال مجموعتنا من المنتجات المبتكرة، توفر شركة Datto Backup Inc. للشركات حلولاً موثوقة ومرنة لحماية بياناتها المهمة وضمان عدم انقطاع العمليات.
نعم، يمكنك جدولة النسخ الاحتياطية التلقائية باستخدام Datto Backup. يتضمن حل النسخ الاحتياطي لدينا خيارات جدولة ملائمة لتلبية احتياجاتك الخاصة. يمكنك بسهولة إعداد مهام النسخ الاحتياطي المتكررة، واختيار التردد والوقت الذي يناسب تفضيلاتك. سواء كنت تريد نسخًا احتياطيًا يوميًا أو أسبوعيًا أو شهريًا، يتيح لك Datto Backup تحديد التواريخ والأوقات الدقيقة لكل عملية نسخ احتياطي تلقائية. من خلال واجهتنا سهلة الاستخدام، يمكنك تكوين هذه الإعدادات بسهولة وتمكين النسخ الاحتياطية التلقائية من العمل بسلاسة في الخلفية، مما يضمن حماية بياناتك بشكل مستمر. من خلال أتمتة عملية النسخ الاحتياطي، يوفر لك Datto Backup راحة البال، مع العلم أنه يتم نسخ ملفاتك وبياناتك المهمة احتياطيًا تلقائيًا وفقًا للجدول الزمني المفضل لديك.
انقر فوق الرابط أعلاه للحصول على إجابات لأي سؤال يتعلق بخدمة العملاء في Datto Backup Inc.، بما في ذلك الإرشادات خطوة بخطوة للمشكلات الأكثر تعقيدًا. يمكنك أيضًا تفصيل مشكلة جديدة والحصول على إجابات فورًا.
الاستنتاج والملاحظات الختامية
هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Datto Backup Inc.، والانتظار الحالي في الوقت الفعلي وأدوات للتخطي مباشرة عبر خطوط الهاتف هذه للوصول مباشرة إلى وكيل Datto Backup Inc.. رقم الهاتف هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Datto Backup Inc. لأن عملاء 108 مثلك استخدموا معلومات الاتصال هذه على مدار الـ 18 شهرًا الماضية وقدموا لنا تعليقات. تتضمن المشكلات الشائعة التي تعالجها وحدة خدمة العملاء والتي تجيب على المكالمات إلى 877-455-6015 Returns, Cancel order, Change order, Technical support, Track order ومشكلات خدمة العملاء الأخرى. بدلاً من محاولة الاتصال بـ Datto Backup Inc. أولاً، فكر في وصف مشكلتك أولاً؛ ومن هنا قد نتمكن من التوصية بالطريقة المثلى للاتصال بهم عبر الهاتف. في المجمل، Datto Backup Inc. لديه 1 رقم هاتف. ليس من الواضح دائمًا ما هي أفضل طريقة للتحدث مع ممثلي Datto Backup Inc.، لذلك بدأنا في تجميع هذه المعلومات المبنية على الاقتراحات المقدمة من مجتمع العملاء. يرجى الاستمرار في مشاركة تجاربك حتى نتمكن من مواصلة تحسين هذا المورد المجاني.
لا توفر GetHuman خدمات مركز الاتصال أو عمليات دعم العملاء لـ Datto Backup Inc.. المنظمتان ليستا مرتبطتين. تبني GetHuman أدوات مجانية وتشارك المعلومات لمساعدة عملاء شركات مثل Datto Backup Inc.. للشركات الكبيرة التي تتضمن أدوات مثل GetHuman Phone، والذي يسمح لك بالاتصال بشركة ولكن تخطي الجزء الذي تنتظر فيه على الخط للحصول على ممثل بشري مباشر. نحن نواصل العمل على هذه الأدوات لمساعدة العملاء مثلك (ونفسنا!) على التنقل في قوائم الهاتف الفوضوية، وأوقات الانتظار، والارتباك مع خدمة العملاء. طالما واصلت مشاركتها مع أصدقائك وأحبائك، فسنستمر في القيام بذلك.