هل يقدم Delaware Investments خدمة عملاء على مدار 24 ساعة؟
A:نعم! يعمل مركز الاتصال هذا 24 ساعة في اليوم، 7 أيام في الأسبوع.أقل يوم ازدحامًا هو Friday، وأكثر يوم ازدحامًا هو Tuesday.
Q:
إلى متى سأنتظر في الانتظار؟
A:متوسط وقت الانتظار هو 4 دقيقة.أطول أوقات الانتظار موجودة في Tuesday، والأقصر في Monday.يمكنك تخطي وقت الانتظار مجانًا.
كيف يمكنني الوصول من خلال قائمة الهاتف إلى شخص حي؟
فكر في استخدام خدمتنا المجانية التي تتصل بخدمة العملاء وتتحدث إليها، ثم ترسل إليك تقريرًا. أو استخدم خدمتنا المجانية التي تنتظر الانتظار وتخبرك عندما يكون مندوب بشري على الخط. ولكن إذا لم تعجبك هذه الخيارات، فقد قام فريقنا أيضًا بتوثيق قائمة الهاتف لـ Delaware Investments أدناه.
يمكن لهاتفنا الذي يعمل بتقنية الذكاء الاصطناعي الاتصال والتنقل في قائمة الهاتف والانتظار وحتى التحدث إلى خدمة العملاء مجانًا. لا تحتاج حتى إلى التعرف على المسار من خلال خيارات الهاتف المتنوعة.
نفس الشيء، يمكن لـ GetHuman Phone المجاني الاتصال بالقوائم والتنقل فيها والانتظار في الانتظار، ولكن يمكنك اختيار إجراء كل المحادثات. نقوم بإعلامك عندما يكون المندوب على الخط ويكون جاهزًا للتحدث، لذلك لا داعي للقلق بشأن تغيير خيارات القائمة وشق طريقك عبر المتاهة.
بالطبع، نحن نتفهم تمامًا ما إذا كنت تفضل إجراء كل عمليات الاتصال والانتظار والتحدث بنفسك. كل هذه الأدوات المجانية اختيارية.
يتصل باحثو GetHuman بشكل روتيني برقم الهاتف Delaware Investments هذا لتوثيق نظام الهاتف.
إليك أحدث نصائحنا للتنقل عبر قائمة الهاتف للوصول إلى شخص حقيقي بشكل أسرع:Press 0 at each prompt.
ما هي الساعات ومتى يجب أن أتصل؟
يقوم Delaware Investments بتشغيل مركز الاتصال لرقم الهاتف 800-523-1918 هذا 24 hours, 7 days.الإجابة المختصرة هي أنه يجب عليك الاتصال بالرقم Friday.تستند هذه الملاحظة والقسم التالي إلى تحليل مجموعة عينة من ١٨ المكالمات التي تم إجراؤها في آخر 90 يومًا باستخدام هاتفنا المجاني المستند إلى الويب (انظر أعلاه).
عندما تستخدم هاتفنا المجاني الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي للاتصال والتحدث، أو الانتظار في الانتظار، أو التنقل بالنيابة عنك، فسوف ينتظر تلقائيًا حتى يتم فتح مركز الاتصال Delaware Investments قبل محاولة الاتصال. سيطلب إذنك قبل إجراء المكالمة، لذا يمكنك أيضًا تأخير تلك المكالمة المجدولة حتى تصبح جاهزًا. ولكن هذا يعني أنه يمكنك "ضبطه ونسيانه" مسبقًا.
ملاحظة مهمة: أوقات الانشغال مقابل أوقات الانتظار مقابل أفضل وقت للاتصال
عندما نشير إلى الأوقات المزدحمة أو الأقل انشغالًا، فإننا نتحدث عن حجم المكالمات. الأوقات الأكثر ازدحامًا هي عندما يتصل معظم الأشخاص برقم الهاتف Delaware Investments هذا (أقل الأوقات انشغالًا بها عدد أقل من الأشخاص الذين يتصلون). هذا الحجم المرتفع للمكالمات لا يعني بالضرورة أنه سيكون لديك وقت انتظار طويل عند الاتصال. تقوم شركات مثل Delaware Investments بتوظيف مراكز الاتصال الخاصة بها بشكل مختلف بناءً على الوقت من اليوم واليوم من الأسبوع، لذلك قد تواجه فترة انتظار أقصر في الأوقات الأكثر ازدحامًا. عندما نشير إلى أفضل وقت للاتصال، فإننا نشير إلى المزيج الأمثل من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار الأقصر.
أقل الأوقات انشغالاً للاتصال
أقل يوم ازدحامًا للاتصال بـ Delaware Investments هو Friday.اليوم الأكثر انشغالًا للاتصال هو Tuesday.مرة أخرى، يستند هذا إلى عينة من ١٨ المكالمات التي تم إجراؤها باستخدام هاتفنا المستند إلى الويب والمدعوم بالذكاء الاصطناعي في آخر 90 يومًا.
أقصر الانتظار في الانتظار
لقد قمنا بقياس أقصر أوقات الانتظار لتكون على Monday.أطول فترة انتظار في قائمة الانتظار في المتوسط تحدث في Tuesday.
باختصار، أفضل يوم للاتصال بـ Delaware Investments هو Friday.ليس هذا هو اليوم الذي يتميز بأقصر فترة انتظار في نظام الهاتف، لكننا ما زلنا نوصي به نظرًا لمزيجه المثالي من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار القصيرة. بالإضافة إلى أننا نعتقد أن Delaware Investments يعمل بشكل جيد في مركز الاتصال على Friday.
لماذا يتصل العملاء بـ Delaware Investments
إذا كان لديك وقت للقراءة قليلاً قبل الاتصال بـ Delaware Investments، فنوصيك بقراءة بعض المقالات الخاصة بالمشاكل.
Delaware Investments هي شركة لإدارة الاستثمار تتمتع بمحفظة متنوعة من الحلول الاستثمارية. بفضل تاريخها الغني الذي يمتد لأكثر من 90 عامًا، تقدم Delaware Investments مجموعة واسعة من استراتيجيات الاستثمار، بما في ذلك صناديق الاستثمار المشتركة والحسابات المُدارة بشكل منفصل والاستراتيجيات المؤسسية. تلتزم الشركة بتقديم نتائج متسقة وطويلة الأجل، وتجمع بين أبحاث السوق المكثفة ونهج استثماري منضبط. من خلال التركيز على العميل، تهدف Delaware Investments إلى مساعدة المستثمرين على تحقيق أهدافهم المالية من خلال حلول استثمارية مخصصة مصممة خصيصًا لتلبية الاحتياجات الفردية. يقوم فريق الشركة من المحترفين ذوي الخبرة بإدارة الأصول عبر مختلف فئات الأصول بجدية، ويسعى جاهداً لتحقيق التوازن بين فرص النمو وإدارة المخاطر. تشتهر شركة Delaware Investments بخبرتها ونزاهتها والتزامها بتقديم القيمة للعملاء.
تختلف الرسوم المرتبطة بالمنتجات الاستثمارية لشركة Delaware Investments اعتمادًا على المنتج المحدد واستراتيجية الاستثمار المختارة. تقدم Delaware Investments مجموعة واسعة من خيارات الاستثمار، بما في ذلك صناديق الاستثمار المشتركة، وصناديق الاستثمار المتداولة (ETFs)، والحسابات المُدارة بشكل منفصل. تتضمن الرسوم عادةً نسبة النفقات التي تغطي رسوم الإدارة والتكاليف الإدارية ورسوم التوزيع. بالإضافة إلى ذلك، قد تكون هناك رسوم مبيعات، مثل الأحمال الأمامية أو رسوم الاسترداد، اعتمادًا على المنتج الاستثماري المحدد وفئة أسهمه. يمكن للمستثمرين العثور على معلومات مفصلة عن الرسوم في نشرة الإصدار أو نشرة ملخصة لكل منتج استثماري. يوصى بمراجعة هذه المستندات بعناية والتشاور مع مستشار مالي لفهم الرسوم المرتبطة بالمنتج الاستثماري المحدد محل الاهتمام.
تستخدم Delaware Investments مجموعة من استراتيجيات الاستثمار لتلبية احتياجات المستثمرين المختلفة. يتضمن مزيجنا المتنوع استراتيجيات الأسهم مثل القيمة والنمو والاستثمار الذي يركز على الأرباح، مما يمكننا من متابعة زيادة رأس المال على المدى الطويل. كما نقدم أيضًا استراتيجيات الدخل الثابت، والتي تركز على توليد الدخل وإدارة المخاطر في أسواق السندات. تساعد خبرتنا في أبحاث الائتمان في تقييم الفرص عبر مختلف القطاعات والمناطق الجغرافية. بالإضافة إلى ذلك، فإننا نستخدم استراتيجيات متعددة القطاعات تجمع بين فئات الأصول المختلفة لتعزيز العائدات أثناء إدارة المخاطر. علاوة على ذلك، توفر استراتيجياتنا الدولية والعالمية التعرض للأسواق الدولية، مما يسمح للمستثمرين بالاستفادة من فرص النمو العالمية. علاوة على ذلك، فإن الاستراتيجيات البديلة مثل صناديق الاستثمار العقاري (REITs) والقروض الكبرى توفر فوائد متميزة للدخل والتنويع. يعتمد نهجنا الاستثماري على البحث الدقيق وإدارة المخاطر والحلول التكيفية لمساعدة عملائنا على تحقيق أهدافهم المالية بفعالية.
انقر فوق الرابط أعلاه للحصول على إجابات لأي سؤال يتعلق بخدمة العملاء في Delaware Investments، بما في ذلك الإرشادات خطوة بخطوة للمشكلات الأكثر تعقيدًا. يمكنك أيضًا تفصيل مشكلة جديدة والحصول على إجابات فورًا.
المزيد من Delaware Investments جهات اتصال خدمة العملاء
هناك بالطبع طرق أخرى للاتصال بخدمة عملاء Delaware Investments إلى جانب الهاتف. ندرج أدناه أفضلها حسب المتوسط.
Delaware Investments مكتب مساعدة العملاء / دعم الويب
كملاذ أخير، وفي بعض الأحيان فقط، يمكن الوصول إلى خدمة عملاء Delaware Investments من خلال موقع الويب الخاص بهم. يمكن أن يستلزم ذلك البحث في مقالات المساعدة قبل العثور على نموذج و"السماح" بإرسال مشكلة إلى فريقهم، ونادرًا ما يؤدي إلى محادثة في الوقت الفعلي، ولهذا السبب لا توصي GetHuman بهذا إلا إذا كانت هذه هي الطريقة الوحيدة.
الاستنتاج والملاحظات الختامية
هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Delaware Investments، والانتظار الحالي في الوقت الفعلي وأدوات للتخطي مباشرة عبر خطوط الهاتف هذه للوصول مباشرة إلى وكيل Delaware Investments. رقم الهاتف هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Delaware Investments لأن عملاء 108 مثلك استخدموا معلومات الاتصال هذه على مدار الـ 18 شهرًا الماضية وقدموا لنا تعليقات. تتضمن المشكلات الشائعة التي تعالجها وحدة خدمة العملاء والتي تجيب على المكالمات إلى 800-523-1918 Get financial advice ومشكلات خدمة العملاء الأخرى. بدلاً من محاولة الاتصال بـ Delaware Investments أولاً، فكر في وصف مشكلتك أولاً؛ ومن هذا المنطلق قد نتمكن من التوصية بالطريقة المثلى للاتصال بهم عبر الهاتف أو الويب. في المجمل، Delaware Investments لديه 1 رقم هاتف. ليس من الواضح دائمًا ما هي أفضل طريقة للتحدث مع ممثلي Delaware Investments، لذلك بدأنا في تجميع هذه المعلومات المبنية على الاقتراحات المقدمة من مجتمع العملاء. يرجى الاستمرار في مشاركة تجاربك حتى نتمكن من مواصلة تحسين هذا المورد المجاني.
لا توفر GetHuman خدمات مركز الاتصال أو عمليات دعم العملاء لـ Delaware Investments. المنظمتان ليستا مرتبطتين. تبني GetHuman أدوات مجانية وتشارك المعلومات لمساعدة عملاء شركات مثل Delaware Investments. للشركات الكبيرة التي تتضمن أدوات مثل GetHuman Phone، والذي يسمح لك بالاتصال بشركة ولكن تخطي الجزء الذي تنتظر فيه على الخط للحصول على ممثل بشري مباشر. نحن نواصل العمل على هذه الأدوات لمساعدة العملاء مثلك (ونفسنا!) على التنقل في قوائم الهاتف الفوضوية، وأوقات الانتظار، والارتباك مع خدمة العملاء. طالما واصلت مشاركتها مع أصدقائك وأحبائك، فسنستمر في القيام بذلك.