رقم مجاني · Mon-Fri 8:30am-8pm EST · Press 2 then 1. For vacuums, steam cleaners and air cleaners · For California residents, press 1. For vacuum purchases prior to 2003, press 1. For all other products, press 2.
كيف يمكنني الوصول من خلال قائمة الهاتف إلى شخص حي؟
يتصل باحثو GetHuman بشكل روتيني برقم الهاتف Electrolux هذا لتوثيق نظام الهاتف.
إليك أحدث نصائحنا للتنقل عبر قائمة الهاتف للوصول إلى شخص حقيقي بشكل أسرع:Must choose an option 1-2.
إليك كيف يصف فريق البحث لدينا الطريقة التي يستقبلك بها نظام الهاتف Electrolux: For California residents, press 1. For major appliances, press 1. For small appliances, press 2.
ما هي الساعات ومتى يجب أن أتصل؟
يقوم Electrolux بتشغيل مركز الاتصال لرقم الهاتف 877-435-3287 هذا Mon-Fri 8:30am-8pm ET.الإجابة المختصرة هي أنه يجب عليك الاتصال بالرقم Monday.تستند هذه الملاحظة والقسم التالي إلى تحليل مجموعة عينة من ٧٢٧ المكالمات التي تم إجراؤها في آخر 90 يومًا باستخدام هاتفنا المجاني المستند إلى الويب (انظر أعلاه).
ملاحظة مهمة: أوقات الانشغال مقابل أوقات الانتظار مقابل أفضل وقت للاتصال
عندما نشير إلى الأوقات المزدحمة أو الأقل انشغالًا، فإننا نتحدث عن حجم المكالمات. الأوقات الأكثر ازدحامًا هي عندما يتصل معظم الأشخاص برقم الهاتف Electrolux هذا (أقل الأوقات انشغالًا بها عدد أقل من الأشخاص الذين يتصلون). هذا الحجم المرتفع للمكالمات لا يعني بالضرورة أنه سيكون لديك وقت انتظار طويل عند الاتصال. تقوم شركات مثل Electrolux بتوظيف مراكز الاتصال الخاصة بها بشكل مختلف بناءً على الوقت من اليوم واليوم من الأسبوع، لذلك قد تواجه فترة انتظار أقصر في الأوقات الأكثر ازدحامًا. عندما نشير إلى أفضل وقت للاتصال، فإننا نشير إلى المزيج الأمثل من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار الأقصر.
أقل الأوقات انشغالاً للاتصال
أقل يوم ازدحامًا للاتصال بـ Electrolux هو Monday.اليوم الأكثر انشغالًا للاتصال هو Tuesday.مرة أخرى، يستند هذا إلى عينة من ٧٢٧ المكالمات التي تم إجراؤها باستخدام هاتفنا المستند إلى الويب والمدعوم بالذكاء الاصطناعي في آخر 90 يومًا.
أقصر الانتظار في الانتظار
لقد قمنا بقياس أقصر أوقات الانتظار لتكون على Monday.أطول فترة انتظار في قائمة الانتظار في المتوسط تحدث في Friday.
أفضل وقت للاتصال بـ Electrolux
باختصار، أفضل يوم للاتصال بـ Electrolux هو Monday.في هذه الحالة، لا داعي للتفكير. Monday ليس فقط اليوم الأقل ازدحامًا للاتصال بهذا الرقم Electrolux، ولكنه أيضًا اليوم الذي يتمتع بأقصر أوقات الانتظار.
لماذا يتصل العملاء بـ Electrolux
إذا كان لديك وقت للقراءة قليلاً قبل الاتصال بـ Electrolux، فنوصيك بقراءة بعض المقالات الخاصة بالمشاكل.
إلكترولوكس هي شركة عالمية رائدة في مجال تصنيع الأجهزة ولها تاريخ غني يعود تاريخه إلى أكثر من 100 عام. تشتهر إلكترولوكس بأجهزتها المنزلية المبتكرة وعالية الجودة، وتقدم مجموعة واسعة من المنتجات المصممة لتبسيط وتعزيز الحياة اليومية. من أدوات المطبخ مثل الثلاجات وغسالات الأطباق والأفران إلى أجهزة الغسيل مثل الغسالات والمجففات، تقدم إلكترولوكس حلولاً موفرة للطاقة ومتقدمة تقنيًا تلبي الاحتياجات المتنوعة للمستهلكين في جميع أنحاء العالم. مع الالتزام بالاستدامة، تسعى إلكترولوكس جاهدة لإنشاء أجهزة ذكية وموثوقة وأنيقة لا توفر أداءً فائقًا فحسب، بل تقلل أيضًا من التأثير البيئي. باعتبارها علامة تجارية موثوقة، تواصل إلكترولوكس إحداث ثورة في الطريقة التي يختبر بها الناس الراحة والملاءمة في منازلهم.
نعم، تم تصميم أجهزة إلكترولوكس مع وضع كفاءة استخدام الطاقة في الاعتبار. نحن ندرك أهمية الحفاظ على الطاقة وتقليل البصمة الكربونية لدينا. تم تجهيز أجهزتنا بتقنيات مبتكرة مثل الدورات الصديقة للبيئة وأنماط توفير الطاقة، مما يعمل على تحسين أدائها مع تقليل استهلاك الطاقة. إن أجهزة إلكترولوكس حاصلة على شهادة ENERGY STAR، حيث تلبي أعلى معايير كفاءة الطاقة التي وضعتها وكالة حماية البيئة. تؤكد هذه الشهادة لعملائنا أن منتجاتنا مصممة لاستهلاك طاقة أقل، مما يؤدي إلى انخفاض فواتير الخدمات العامة ونمط حياة أكثر استدامة. نحن نسعى باستمرار لتطوير وتحسين أجهزتنا لتوفير خيارات موفرة للطاقة دون المساس بالأداء أو الوظيفة. اختر إلكترولوكس للأجهزة الصديقة للبيئة التي تساعدك على توفير الطاقة والمساهمة في تحقيق مستقبل أكثر اخضرارًا.
تقدم إلكترولوكس سياسة إرجاع خالية من المتاعب لضمان رضا العملاء. إذا لم تكن راضيًا تمامًا عن مشترياتك من Electrolux، فيمكنك البدء في الإرجاع خلال 30 يومًا من تاريخ الشراء. لكي تكون مؤهلاً للإرجاع، يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية، غير مستخدم، مع جميع الملحقات والتغليف سليمة. يمكن إجراء عمليات الإرجاع إما من خلال تجار التجزئة المعتمدين لشركة Electrolux أو عن طريق الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا. مطلوب إثبات الشراء لجميع المرتجعات. بمجرد معالجة عملية الإرجاع، سيتم رد المبلغ المدفوع إليك إلى طريقة الدفع الأصلية المستخدمة في عملية الشراء. إذا كانت لديك أي أسئلة أخرى بخصوص سياسة الإرجاع الخاصة بنا، فلا تتردد في التواصل مع فريق خدمة العملاء المخصص لدينا.
انقر فوق الرابط أعلاه للحصول على إجابات لأي سؤال يتعلق بخدمة العملاء في Electrolux، بما في ذلك الإرشادات خطوة بخطوة للمشكلات الأكثر تعقيدًا. يمكنك أيضًا تفصيل مشكلة جديدة والحصول على إجابات فورًا.
فيما يلي عينة من المكالمات الأخيرة إلى Electrolux والغرض منها. هل أي من هذه الأشياء مشابه للسبب الذي تحاول الاتصال به؟
طلب قطع غيار الضاغط: "I need a compressor."
- من مكالمة تستغرق 2د 58 ث، Apr 8, 2024 5:13 AM
المزيد من Electrolux جهات اتصال خدمة العملاء
هناك بالطبع طرق أخرى للاتصال بخدمة عملاء Electrolux إلى جانب الهاتف. ندرج أدناه أفضلها حسب المتوسط.
كملاذ أخير، وفي بعض الأحيان فقط، يمكن الوصول إلى خدمة عملاء Electrolux من خلال موقع الويب الخاص بهم. يمكن أن يستلزم ذلك البحث في مقالات المساعدة قبل العثور على نموذج و"السماح" بإرسال مشكلة إلى فريقهم، ونادرًا ما يؤدي إلى محادثة في الوقت الفعلي، ولهذا السبب لا توصي GetHuman بهذا إلا إذا كانت هذه هي الطريقة الوحيدة.
الاستنتاج والملاحظات الختامية
هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Electrolux، والانتظار الحالي في الوقت الفعلي وأدوات للتخطي مباشرة عبر خطوط الهاتف هذه للوصول مباشرة إلى وكيل Electrolux. رقم الهاتف هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Electrolux لأن عملاء 4,362 مثلك استخدموا معلومات الاتصال هذه على مدار الـ 18 شهرًا الماضية وقدموا لنا تعليقات. تتضمن المشكلات الشائعة التي تعالجها وحدة خدمة العملاء والتي تجيب على المكالمات إلى 877-435-3287 Where to buy, Complaint, Technical support, Repairs, Returns ومشكلات خدمة العملاء الأخرى. بدلاً من محاولة الاتصال بـ Electrolux أولاً، فكر في وصف مشكلتك أولاً؛ ومن هذا المنطلق قد نتمكن من التوصية بالطريقة المثلى للاتصال بهم عبر الهاتف أو الويب. في المجمل، Electrolux لديه 2 رقم هاتف. ليس من الواضح دائمًا ما هي أفضل طريقة للتحدث مع ممثلي Electrolux، لذلك بدأنا في تجميع هذه المعلومات المبنية على الاقتراحات المقدمة من مجتمع العملاء. يرجى الاستمرار في مشاركة تجاربك حتى نتمكن من مواصلة تحسين هذا المورد المجاني.
لا توفر GetHuman خدمات مركز الاتصال أو عمليات دعم العملاء لـ Electrolux. المنظمتان ليستا مرتبطتين. تبني GetHuman أدوات مجانية وتشارك المعلومات لمساعدة عملاء شركات مثل Electrolux. للشركات الكبيرة التي تتضمن أدوات مثل GetHuman Phone، والذي يسمح لك بالاتصال بشركة ولكن تخطي الجزء الذي تنتظر فيه على الخط للحصول على ممثل بشري مباشر. نحن نواصل العمل على هذه الأدوات لمساعدة العملاء مثلك (ونفسنا!) على التنقل في قوائم الهاتف الفوضوية، وأوقات الانتظار، والارتباك مع خدمة العملاء. طالما واصلت مشاركتها مع أصدقائك وأحبائك، فسنستمر في القيام بذلك.