رقم مجاني · 24 hours, 7 days · Calling this Embassy Suites number should go right to a real human being · · الأدوات المجانية المتاحة: تحدث معي، تخطى الانتظار، حدد موعد مكالمتي
كيف يمكنني الوصول من خلال قائمة الهاتف إلى شخص حي؟
فكر في استخدام خدمتنا المجانية التي تتصل بخدمة العملاء وتتحدث إليها، ثم ترسل إليك تقريرًا. أو استخدم خدمتنا المجانية التي تنتظر الانتظار وتخبرك عندما يكون مندوب بشري على الخط. ولكن إذا لم تعجبك هذه الخيارات، فقد قام فريقنا أيضًا بتوثيق قائمة الهاتف لـ Embassy Suites أدناه.
يمكن لهاتفنا الذي يعمل بتقنية الذكاء الاصطناعي الاتصال والتنقل في قائمة الهاتف والانتظار وحتى التحدث إلى خدمة العملاء مجانًا. لا تحتاج حتى إلى التعرف على المسار من خلال خيارات الهاتف المتنوعة.
نفس الشيء، يمكن لـ GetHuman Phone المجاني الاتصال بالقوائم والتنقل فيها والانتظار في الانتظار، ولكن يمكنك اختيار إجراء كل المحادثات. نقوم بإعلامك عندما يكون المندوب على الخط ويكون جاهزًا للتحدث، لذلك لا داعي للقلق بشأن تغيير خيارات القائمة وشق طريقك عبر المتاهة.
بالطبع، نحن نتفهم تمامًا ما إذا كنت تفضل إجراء كل عمليات الاتصال والانتظار والتحدث بنفسك. كل هذه الأدوات المجانية اختيارية.
يتصل باحثو GetHuman بشكل روتيني برقم الهاتف Embassy Suites هذا لتوثيق نظام الهاتف.
إليك أحدث نصائحنا للتنقل عبر قائمة الهاتف للوصول إلى شخص حقيقي بشكل أسرع:Press 0
فيما يلي بعض المقاطع التي عثرنا عليها من قوائم هاتف Embassy Suites والنصائح التي تساعد في إعطاء فكرة عما ستواجهه عند الاتصال. لقد أبرزنا سبب أهميتها أيضًا:
قد يسألونك عن سبب اتصالك (بدلاً من القائمة)
"Thank you for calling Embassy Suites by Hilton.
How can I help? To book a new reservation, say new reservation or press one."
مقتطف من مكالمة مع Embassy Suites
Wednesday, February 21, 2024 8:28 AM
قائمة الهاتف الأولى
"Thank you for calling Embassy Suites by Hilton.
To enroll for Hilton honors, say enroll in honors or press five.
If you have an upcoming reservation, you can say reconfirm, cancel, modify, ask a question, or press six.
If you're calling about a previous stay, you can say things like copy of my hotel receipt, give feedback, or press seven.
Otherwise, you can say I'm calling about something else or press eight.
How can I help? To book a new reservation, say new reservation or press one.
To retrieve your Hilton Honors number, say find Hilton Honors number or press two."
مقتطف من مكالمة مع Embassy Suites
Wednesday, February 21, 2024 8:28 AM
ما هي الساعات ومتى يجب أن أتصل؟
يقوم Embassy Suites بتشغيل مركز الاتصال لرقم الهاتف 800-362-2779 هذا 24 hours, 7 days.الإجابة المختصرة هي أنه يجب عليك الاتصال بالرقم Thursday.تستند هذه الملاحظة والقسم التالي إلى تحليل مجموعة عينة من ١٥٨ المكالمات التي تم إجراؤها في آخر 90 يومًا باستخدام هاتفنا المجاني المستند إلى الويب (انظر أعلاه).
عندما تستخدم هاتفنا المجاني الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي للاتصال والتحدث، أو الانتظار في الانتظار، أو التنقل بالنيابة عنك، فسوف ينتظر تلقائيًا حتى يتم فتح مركز الاتصال Embassy Suites قبل محاولة الاتصال. سيطلب إذنك قبل إجراء المكالمة، لذا يمكنك أيضًا تأخير تلك المكالمة المجدولة حتى تصبح جاهزًا. ولكن هذا يعني أنه يمكنك "ضبطه ونسيانه" مسبقًا.
ملاحظة مهمة: أوقات الانشغال مقابل أوقات الانتظار مقابل أفضل وقت للاتصال
عندما نشير إلى الأوقات المزدحمة أو الأقل انشغالًا، فإننا نتحدث عن حجم المكالمات. الأوقات الأكثر ازدحامًا هي عندما يتصل معظم الأشخاص برقم الهاتف Embassy Suites هذا (أقل الأوقات انشغالًا بها عدد أقل من الأشخاص الذين يتصلون). هذا الحجم المرتفع للمكالمات لا يعني بالضرورة أنه سيكون لديك وقت انتظار طويل عند الاتصال. تقوم شركات مثل Embassy Suites بتوظيف مراكز الاتصال الخاصة بها بشكل مختلف بناءً على الوقت من اليوم واليوم من الأسبوع، لذلك قد تواجه فترة انتظار أقصر في الأوقات الأكثر ازدحامًا. عندما نشير إلى أفضل وقت للاتصال، فإننا نشير إلى المزيج الأمثل من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار الأقصر.
أقل الأوقات انشغالاً للاتصال
أقل يوم ازدحامًا للاتصال بـ Embassy Suites هو Sunday.اليوم الأكثر انشغالًا بالاتصال هو Monday، والذي يمثل متوسطًا بنسبة 230% من المكالمات الهاتفية الإضافية بالمقارنة.مرة أخرى، يستند هذا إلى عينة من ١٥٨ المكالمات التي تم إجراؤها باستخدام هاتفنا المستند إلى الويب والمدعوم بالذكاء الاصطناعي في آخر 90 يومًا.
Sun
Quietest
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
أقصر الانتظار في الانتظار
لقد قمنا بقياس أقصر أوقات الانتظار لتكون على Monday.أطول فترة انتظار في قائمة الانتظار في المتوسط تحدث في Thursday.
لا، غير مسموح بالحيوانات الأليفة في فندق إمباسي سويتس. لدينا سياسة صارمة لمنع الحيوانات الأليفة لضمان بيئة مريحة وخالية من مسببات الحساسية لجميع ضيوفنا. نحن ندرك أن الحيوانات الأليفة غالبًا ما تُعتبر جزءًا من العائلة، لكننا اتخذنا هذا القرار بناءً على تفضيلات ضيوفنا ورفاهيتهم، فضلاً عن الحفاظ على معايير النظافة والجودة في أماكن الإقامة لدينا. ومع ذلك، نرحب دائمًا بحيوانات الخدمة المدربة على أداء مهام محددة لمساعدة الأفراد ذوي الإعاقة. يرجى الاتصال بمكتب الاستقبال لدينا للحصول على أي مساعدة إضافية فيما يتعلق بحيوانات الخدمة أو أماكن الإقامة البديلة القريبة للحيوانات الأليفة.
تقدم أجنحة إمباسي مجموعة من وسائل الراحة لتعزيز إقامة الضيوف. توفر أجنحتنا الفسيحة والمصممة جيدًا والمكونة من غرفتين للضيوف الراحة والخصوصية التي يبحثون عنها. يحتوي كل جناح على منطقة معيشة منفصلة وغرفة نوم، مع تلفزيون بشاشة مسطحة ومكتب للعمل. يتم تقديم وجبة إفطار مجانية مطهية حسب الطلب، وهي علامة تجارية لعلامتنا التجارية، لجميع الضيوف كل صباح. بالإضافة إلى ذلك، يقدم حفل الاستقبال المسائي مشروبات ووجبات خفيفة مجانية، مما يخلق جوًا دافئًا وجذابًا. يمكن للضيوف أيضًا الاستمتاع بحمام السباحة الداخلي ومركز اللياقة البدنية ومركز الأعمال. بالنسبة لأولئك الذين يسافرون بغرض العمل، نوفر غرف اجتماعات ومساحات مؤتمرات مجهزة بأحدث التقنيات. بالإضافة إلى ذلك، تضمن المطاعم وخدمة الغرف المتوفرة لدينا إمكانية تذوق الوجبات اللذيذة دون مغادرة مكان الإقامة. في Embassy Suites، نسعى جاهدين لتوفير إقامة مريحة لا تُنسى لجميع ضيوفنا من خلال مجموعة واسعة من وسائل الراحة.
نعم، يقدم Embassy Suites مجموعة من خيارات الطعام ليستمتع بها الضيوف. يقدم مطعمنا الموجود في الموقع، [اسم المطعم]، المأكولات اللذيذة والمتنوعة لوجبات الإفطار والغداء والعشاء. مع التركيز على الجودة والمذاق، تضم قائمتنا مجموعة واسعة من الأطباق التي تلبي مختلف التفضيلات الغذائية. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للضيوف الاسترخاء والاختلاط في بارنا متكامل الخدمات، والذي يقدم مجموعة واسعة من المشروبات المنعشة، بما في ذلك الكوكتيلات المصنوعة يدويًا. بالنسبة لأولئك الذين يفضلون تناول الطعام في أجنحتهم، تتوفر خدمة الغرف، مما يوفر مجموعة مختارة مغرية من الوجبات والوجبات الخفيفة. سواء كنت ترغب في تناول وجبة ممتعة، أو وجبة سريعة، أو كوكتيل، تضمن أجنحة إمباسي تجربة طعام ممتعة لكل ضيف.
انقر فوق الرابط أعلاه للحصول على إجابات لأي سؤال يتعلق بخدمة العملاء في Embassy Suites، بما في ذلك الإرشادات خطوة بخطوة للمشكلات الأكثر تعقيدًا. يمكنك أيضًا تفصيل مشكلة جديدة والحصول على إجابات فورًا.
فيما يلي عينة من المكالمات الأخيرة إلى Embassy Suites والغرض منها. هل أي من هذه الأشياء مشابه للسبب الذي تحاول الاتصال به؟
إلغاء طلب الحجز: "Okay. I want to cancel a reservation."
- من مكالمة تستغرق 7د 49 ث، Oct 14, 2024 1:51 PM
يتم استخراج المعلومات حول سبب اتصال العملاء بـ Embassy Suites من المشكلات التي أبلغ عنها العملاء إلى GetHuman.
كملاذ أخير، وفي بعض الأحيان فقط، يمكن الوصول إلى خدمة عملاء Embassy Suites من خلال موقع الويب الخاص بهم. يمكن أن يستلزم ذلك البحث في مقالات المساعدة قبل العثور على نموذج و"السماح" بإرسال مشكلة إلى فريقهم، ونادرًا ما يؤدي إلى محادثة في الوقت الفعلي، ولهذا السبب لا توصي GetHuman بهذا إلا إذا كانت هذه هي الطريقة الوحيدة.
الاستنتاج والملاحظات الختامية
هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Embassy Suites، والانتظار الحالي في الوقت الفعلي وأدوات للتخطي مباشرة عبر خطوط الهاتف هذه للوصول مباشرة إلى وكيل Embassy Suites. رقم الهاتف هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Embassy Suites لأن عملاء 276 مثلك استخدموا معلومات الاتصال هذه على مدار الـ 18 شهرًا الماضية وقدموا لنا تعليقات. تتضمن المشكلات الشائعة التي تعالجها وحدة خدمة العملاء والتي تجيب على المكالمات إلى 800-362-2779 Make a booking, Change booking, Cancel booking, Overcharge/Strange charge, Loyalty program ومشكلات خدمة العملاء الأخرى. بدلاً من محاولة الاتصال بـ Embassy Suites أولاً، فكر في وصف مشكلتك أولاً؛ ومن هذا المنطلق قد نتمكن من التوصية بالطريقة المثلى للاتصال بهم عبر الهاتف أو الويب. في المجمل، Embassy Suites لديه 2 رقم هاتف. ليس من الواضح دائمًا ما هي أفضل طريقة للتحدث مع ممثلي Embassy Suites، لذلك بدأنا في تجميع هذه المعلومات المبنية على الاقتراحات المقدمة من مجتمع العملاء. يرجى الاستمرار في مشاركة تجاربك حتى نتمكن من مواصلة تحسين هذا المورد المجاني.
لا توفر GetHuman خدمات مركز الاتصال أو عمليات دعم العملاء لـ Embassy Suites. المنظمتان ليستا مرتبطتين. تبني GetHuman أدوات مجانية وتشارك المعلومات لمساعدة عملاء شركات مثل Embassy Suites. للشركات الكبيرة التي تتضمن أدوات مثل GetHuman Phone، والذي يسمح لك بالاتصال بشركة ولكن تخطي الجزء الذي تنتظر فيه على الخط للحصول على ممثل بشري مباشر. نحن نواصل العمل على هذه الأدوات لمساعدة العملاء مثلك (ونفسنا!) على التنقل في قوائم الهاتف الفوضوية، وأوقات الانتظار، والارتباك مع خدمة العملاء. طالما واصلت مشاركتها مع أصدقائك وأحبائك، فسنستمر في القيام بذلك.