Epic Games خدمة العملاء

رقم الهاتف ومعلومات الاتصال

لا يوجد رقم هاتف خدمة العملاء
على الرغم من عدم وجود رقم هاتف، هناك طريقة للوصول إلى دعم عملاء Epic Games.

أفضل معلومات الاتصال بـ Epic Games.

Q:

كيف أتصل بخدمة عملاء Epic Games؟

A:ليس لدى Epic Games رقم هاتف لخدمة العملاء، ولكن يمكنك الاتصال بهم من خلال موقعهم على الويب.
لسوء الحظ، فإن طريقة الاتصال بـ Epic Games تبدأ بغربلة مقالات المساعدة والدعم الخاصة بموقعهم على الويب. وبقليل من الحظ، يمكنك العثور على طريقة لإرسال نموذج حول مشكلتك ومن ثم البدء في مراسلتهم عبر البريد الإلكتروني.
Q:

هل يقدم Epic Games خدمة عملاء على مدار 24 ساعة؟

A:ليس عن طريق الهاتف. ولكن يمكنك الاتصال بـ Epic Games على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع باستخدام طرق أخرى. فيما يلي قائمة بقنوات وساعات خدمة العملاء.

كيفية الاتصال بخدمة العملاء في Epic Games.

توجد طرق أخرى للاتصال بخدمة عملاء Epic Games غير الهاتف. أدناه ندرجها حسب الوسيط، من الأكثر إلى الأقل شعبية.

مكتب مساعدة العملاء / دعم الويب

epicgames.com - خدمة الزبائن
Use this link to get help from customer service online
24 hours, 7 days
كملاذ أخير، وفي بعض الأحيان فقط، يمكن الوصول إلى خدمة عملاء Epic Games من خلال موقع الويب الخاص بهم. يمكن أن يستلزم ذلك البحث في مقالات المساعدة قبل العثور على نموذج و"السماح" بإرسال مشكلة إلى فريقهم. نظرًا لأن هذا نادرًا ما يؤدي إلى محادثة في الوقت الفعلي، فإن GetHuman لا توصي بهذا إلا إذا كانت هذه هي الطريقة الوحيدة.

كيف يجب أن أستعد لمحادثتي مع Epic Games؟

إذا كان لديك الوقت الكافي للقيام بالقليل من القراءة والبحث، فنوصيك بقراءة بعض مقالاتنا الخاصة بالمشاكل. مهما كانت المشكلة التي تواجهها مع Epic Games، فمن المحتمل أن يكون لدينا إجابة ونصائح لمساعدتك في حلها. فيما يلي بعض المشاكل الشائعة مع إجابات مختصرة. للحصول على التفاصيل وطرح أسئلة المتابعة مباشرة، انقر على السؤال.

كيف أبلغ عن مشكلة داخل اللعبة مع Fortnite إلى Epic Games؟

إذا كنت تواجه مشكلة في طريقة لعبك أثناء لعب Fortnite ، فإليك أسرع طريقة لحل مشكلتك.

كيف أقوم بدمج حسابات Fortnite (Epic Games) الخاصة بي؟

يمكن أن يتم دمج حسابات Fortnite لكنه صعب حتى لا تفقد شخصيتك أو تقدمك. اتبع هذه الخطوات أدناه للتأكد من أنه تم بشكل صحيح.

كيف يمكنني استعادة حساب Epic Games (Fortnite) الخاص بي؟

إذا وجدت نفسك مغلقًا من حساب Fortnite الخاص بك ، فقد وصلت إلى المكان الصحيح. ما عليك سوى اتباع هذا الدليل السهل المتابعة وستسترد حسابك في أي وقت من الأوقات.

أهم Epic Games مشاكل العملاء وحلولها

انقر فوق الرابط أعلاه للحصول على إجابات لأي سؤال يتعلق بخدمة العملاء في Epic Games، بما في ذلك الإرشادات خطوة بخطوة للمشكلات الأكثر تعقيدًا. أو قم بتفصيل مشكلتك أدناه وسنقدم لك الإجابات على الفور.

ساعدني في مشكلتي Epic Games

الاستنتاج والملاحظات الختامية

لقد أتيت إلى هنا لمشاهدة رقم هاتف Epic Games والانتظار الحالي في الوقت الفعلي قيد الانتظار وطريقة لتخطي خطوط الهاتف للوصول مباشرة إلى وكيل Epic Games. هناك أخبار جيدة وسيئة في ذلك: الأخبار السيئة هي أنه ليس لديهم رقم هاتف ، ولكن الجيد هو أننا نعرف كيفية الاتصال Epic Games على أي حال ومساعدتك في حل مشكلتك. على مدار الثمانية عشر شهرًا الماضية ، بحث NaN عملاء مثلك عن رقم هاتف لـ Epic Games وساعدونا في التأكد من عدم وجود رقم هاتف لديهم. تشمل الأسباب الشائعة التي تجعل الأشخاص يحاولون الاتصال Epic Games بقسم دعم العملاء Refund a Charge, Hacked Account, Account Access, Merge Accounts, In Game Problem وغيرها من مشكلات خدمة العملاء. بدلاً من محاولة الاتصال بـ Epic Games أولاً ، ضع في اعتبارك وصف مشكلتك أولاً ؛ من هذا المنطلق قد نوصي بالطريقة المثلى للاتصال بهم عبر الويب. للأسف ، ليس لدى Epic Games حاليًا أية أرقام هاتف. ليس من الواضح دائمًا ما هي أفضل طريقة للتحدث إلى ممثلي Epic Games ، لذلك بدأنا في تجميع هذه المعلومات التي تم إنشاؤها من الاقتراحات المقدمة من مجتمع العملاء. يرجى الاستمرار في مشاركة خبراتك حتى نتمكن من الاستمرار في تحسين هذا المورد المجاني.

كيف تساعد GetHuman في حالة Epic Games امتلاك رقم هاتف

توفر GetHuman الأدوات والمعلومات لأكثر من 50 مليون عميل سنويًا في محاولة لجعل خدمة العملاء أسهل وأسرع. لا نعرف رقم هاتف لـ Epic Games ، ولكن بالنسبة للشركات الكبيرة التي تمتلكه ، فإننا نوفر الانتظار الحالي في الوقت الفعلي ، وأدوات لتخطي موسيقى التعليق تمامًا ، وتذكيرات بوقت فتح مركز الاتصال ، والكثير أكثر.نحن قادرون على توفير الأسرار وأفضل الأدوات من خلال الحصول على تعليقات منك وبقية مجتمع العملاء ، ومن خلال الحصول على بعض تلك الأسرار والنصائح من عملاء Epic Games مثلك.

لا توفر GetHuman خدمات مركز الاتصال أو عمليات دعم العملاء لـ Epic Games. المنظمتان ليستا مرتبطتين. تبني GetHuman أدوات مجانية وتشارك المعلومات لمساعدة عملاء شركات مثل Epic Games. للشركات الكبيرة التي تتضمن أدوات مثل GetHuman Phone، والذي يسمح لك بالاتصال بشركة ولكن تخطي الجزء الذي تنتظر فيه على الخط للحصول على ممثل بشري مباشر. نحن نواصل العمل على هذه الأدوات لمساعدة العملاء مثلك (ونفسنا!) على التنقل في قوائم الهاتف الفوضوية، وأوقات الانتظار، والارتباك مع خدمة العملاء. طالما واصلت مشاركتها مع أصدقائك وأحبائك، فسنستمر في القيام بذلك.

هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟
شكرا لك ويرجى المشاركة!
شكرا لك ويرجى المشاركة!
يحتاج العمل
المشاركة هي ما يمنح معلومات وأدوات اتصال خدمة عملاء GetHuman المجانية. يمكنك مساعدة!