كيف يمكنني الوصول من خلال قائمة الهاتف إلى شخص حقيقي؟
يتصل باحثو GetHuman بشكل روتيني برقم الهاتف Fingerhut هذا لتوثيق نظام الهاتف.
إليك أحدث نصائحنا للتنقل عبر قائمة الهاتف للوصول إلى شخص حقيقي بشكل أسرع:Press 1 for English. Must choose option 1-2. Must enter social security #.
إليك كيف يصف فريق البحث لدينا الطريقة التي يستقبلك بها نظام الهاتف Fingerhut: Resident of California, press 1. Otherwise, press 2.
فيما يلي بعض المقاطع التي عثرنا عليها من قوائم هاتف Fingerhut والنصائح التي تساعد في إعطاء فكرة عما ستواجهه عند الاتصال. لقد أبرزنا سبب أهميتها أيضًا:
ربما يحتاجون إلى رقم الهاتف الموجود في حسابك
"Please enter the ten digit phone number associated to your"
مقتطف من مكالمة مع Fingerhut
Saturday, March 30, 2024 4:26 PM
قد يطلبون منك إدخال معلومات باستخدام لوحة الاتصال
"Thank you for calling Fingerhut Advantage.
If you are a resident of the state of California, press one.
Otherwise, press two.
We apologize, but our office are currently closed.
To speak to a live agent, please call back during our regular business hours of seven AM to ten PM central time, seven days a week.
Please remain on the line to use our automated system.
Or visit w w w dot fingerhut dot com.
For verification purposes, please enter the last four digits of your Social Security number."
مقتطف من مكالمة مع Fingerhut
Thursday, April 4, 2024 6:10 AM
قائمة الهاتف الأولى
"Thank you for calling Fingerhut Advantage.
If you are a resident of the state of California, press one.
Otherwise, press two."
مقتطف من مكالمة مع Fingerhut
Tuesday, April 23, 2024 12:20 PM
ما هي الساعات ومتى يجب أن أتصل؟
يقوم Fingerhut بتشغيل مركز الاتصال لرقم الهاتف 800-208-2500 هذا Mon-Sun 7am-10pm CT.الإجابة المختصرة هي أنه يجب عليك الاتصال بالرقم Monday.تستند هذه الملاحظة والقسم التالي إلى تحليل مجموعة عينة من ٦٢٢ المكالمات التي تم إجراؤها في آخر 90 يومًا باستخدام هاتفنا المجاني المستند إلى الويب (انظر أعلاه).
ملاحظة مهمة: أوقات الانشغال مقابل أوقات الانتظار مقابل أفضل وقت للاتصال
عندما نشير إلى الأوقات المزدحمة أو الأقل انشغالًا، فإننا نتحدث عن حجم المكالمات. الأوقات الأكثر ازدحامًا هي عندما يتصل معظم الأشخاص برقم الهاتف Fingerhut هذا (أقل الأوقات انشغالًا بها عدد أقل من الأشخاص الذين يتصلون). هذا الحجم المرتفع للمكالمات لا يعني بالضرورة أنه سيكون لديك وقت انتظار طويل عند الاتصال. تقوم شركات مثل Fingerhut بتوظيف مراكز الاتصال الخاصة بها بشكل مختلف بناءً على الوقت من اليوم واليوم من الأسبوع، لذلك قد تواجه فترة انتظار أقصر في الأوقات الأكثر ازدحامًا. عندما نشير إلى أفضل وقت للاتصال، فإننا نشير إلى المزيج الأمثل من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار الأقصر.
أقل الأوقات انشغالاً للاتصال
أقل يوم ازدحامًا للاتصال بـ Fingerhut هو Sunday.اليوم الأكثر انشغالًا بالاتصال هو Wednesday، والذي يمثل متوسطًا بنسبة 126% من المكالمات الهاتفية الإضافية بالمقارنة.مرة أخرى، يستند هذا إلى عينة من ٦٢٢ المكالمات التي تم إجراؤها باستخدام هاتفنا المستند إلى الويب والمدعوم بالذكاء الاصطناعي في آخر 90 يومًا.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Busiest
Thu
Fri
Sat
أقصر الانتظار في الانتظار
لقد قمنا بقياس أقصر أوقات الانتظار لتكون على Thursday.أطول فترة انتظار في قائمة الانتظار في المتوسط تحدث في Friday.
أفضل وقت للاتصال
باختصار، أفضل يوم للاتصال بـ Fingerhut هو Monday.
لماذا تتصل بهذا الرقم Fingerhut؟
فيما يلي عينة من المكالمات الأخيرة إلى Fingerhut والغرض منها. هل أي من هذه الأشياء مشابه للسبب الذي تحاول الاتصال به؟
طلب الكتالوج والتحقق من الائتمان: "I'd like to know if you've got send me a catalog and if I would be qualified for a credit with Fingerhut."
- من مكالمة تستغرق 6د 20 ث، Feb 24, 2024 7:27 PM
طلب الكتالوج عبر البريد: "I was trying to see how I can get a catalog sent to my mail."
- من مكالمة تستغرق 8د 16 ث، Feb 14, 2024 9:51 PM
سؤال حول اختلاف الرصيد: "I'm wondering how come I still owe sixty five dollars?"
- من مكالمة تستغرق 6د 42 ث، Feb 14, 2024 7:39 PM
التناقض في الفواتير: "I'm wondering why I still owe sixty five dollars this month after I made the payment last month."
- من مكالمة تستغرق 6د 53 ث، Feb 14, 2024 7:32 PM
إجراء الدفع ببطاقة الائتمان: "I need to make a payment on my credit card account."
- من مكالمة تستغرق 7د 59 ث، Feb 9, 2024 7:45 PM
المساعدة في الدفع: "I would like to pay the thirty eight dollars now."
- من مكالمة تستغرق 5د 16 ث، Feb 9, 2024 1:52 AM
إعادة الكمبيوتر المحمول للإصلاح: "I had my back laptop is broke, and I know I have a two year service plan."
- من مكالمة تستغرق 4د 48 ث، Jan 31, 2024 5:35 PM
المساعدة في الدفع المفقود: "I'm calling about my missed payment last month and need to take care of that."
- من مكالمة تستغرق 7د 41 ث، Jan 22, 2024 7:00 PM
بناء الائتمان مع النظام: "Well, I was trying to start to build order something to build up my credit."
- من مكالمة تستغرق 16د 31 ث، Jan 5, 2024 11:06 PM
إجراء الدفع بالبطاقة: "And I'll make that payment. Okay? Hold on."
- من مكالمة تستغرق 8د 45 ث، Jan 2, 2024 5:06 PM
المزيد من الطرق للاتصال بخدمة عملاء Fingerhut.
هناك بالطبع طرق أخرى للاتصال بخدمة عملاء Fingerhut إلى جانب الهاتف. ندرج أدناه أفضلها حسب المتوسط.
إذا كانت خدمة العملاء عبر الهاتف غير متوفرة، أو كانت أوقات الانتظار طويلة، فإن العديد من الأشخاص يفضلون الدردشة كخيار ثاني أفضل. بل إن البعض يفضله على الاتصال عبر الهاتف. ولحسن الحظ، يوفر Fingerhut هذا الخيار.
كملاذ أخير، وفي بعض الأحيان فقط، يمكن الوصول إلى خدمة عملاء Fingerhut من خلال موقع الويب الخاص بهم. يمكن أن يستلزم ذلك البحث في مقالات المساعدة قبل العثور على نموذج و"السماح" بإرسال مشكلة إلى فريقهم، ونادرًا ما يؤدي إلى محادثة في الوقت الفعلي، ولهذا السبب لا توصي GetHuman بهذا إلا إذا كانت هذه هي الطريقة الوحيدة.
الاستنتاج والملاحظات الختامية
هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Fingerhut، والانتظار الحالي في الوقت الفعلي وأدوات للتخطي مباشرة عبر خطوط الهاتف هذه للوصول مباشرة إلى وكيل Fingerhut. رقم الهاتف هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Fingerhut لأن عملاء 23,850 مثلك استخدموا معلومات الاتصال هذه على مدار الـ 18 شهرًا الماضية وقدموا لنا تعليقات. تتضمن المشكلات الشائعة التي تعالجها وحدة خدمة العملاء والتي تجيب على المكالمات إلى 800-208-2500 Check Application Status, Cancel Order, Update Account Info, Refund an Order, Return an Order ومشكلات خدمة العملاء الأخرى. يضم مركز اتصال Fingerhut الذي تتصل به موظفين من Florida, Minnesota وهو مفتوح Mon-Sun 7am-10pm CT وفقًا للعملاء. في المجمل، Fingerhut لديه 2 رقم هاتف. ليس من الواضح دائمًا ما هي أفضل طريقة للتحدث مع ممثلي Fingerhut، لذلك بدأنا في تجميع هذه المعلومات المبنية على الاقتراحات المقدمة من مجتمع العملاء. يرجى الاستمرار في مشاركة تجاربك حتى نتمكن من مواصلة تحسين هذا المورد المجاني.
لا توفر GetHuman خدمات مركز الاتصال أو عمليات دعم العملاء لـ Fingerhut. المنظمتان ليستا مرتبطتين. تبني GetHuman أدوات مجانية وتشارك المعلومات لمساعدة عملاء شركات مثل Fingerhut. للشركات الكبيرة التي تتضمن أدوات مثل GetHuman Phone، والذي يسمح لك بالاتصال بشركة ولكن تخطي الجزء الذي تنتظر فيه على الخط للحصول على ممثل بشري مباشر. نحن نواصل العمل على هذه الأدوات لمساعدة العملاء مثلك (ونفسنا!) على التنقل في قوائم الهاتف الفوضوية، وأوقات الانتظار، والارتباك مع خدمة العملاء. طالما واصلت مشاركتها مع أصدقائك وأحبائك، فسنستمر في القيام بذلك.