A:ليس لدى GoToMeeting رقم هاتف لخدمة العملاء، ولكن يمكنك الاتصال بهم من خلال موقعهم على الويب.
لسوء الحظ، فإن طريقة الاتصال بـ GoToMeeting تبدأ بغربلة مقالات المساعدة والدعم الخاصة بموقعهم على الويب. وبقليل من الحظ، يمكنك العثور على طريقة لإرسال نموذج حول مشكلتك ومن ثم البدء في مراسلتهم عبر البريد الإلكتروني.
Q:
هل يقدم GoToMeeting خدمة عملاء على مدار 24 ساعة؟
A:ليس عن طريق الهاتف.ولكن يمكنك الاتصال بـ GoToMeeting على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع باستخدام طرق أخرى.فيما يلي قائمة بقنوات وساعات خدمة العملاء.
كيفية الاتصال بخدمة العملاء في GoToMeeting.
توجد طرق أخرى للاتصال بخدمة عملاء GoToMeeting غير الهاتف. أدناه ندرجها حسب الوسيط، من الأكثر إلى الأقل شعبية.
كملاذ أخير، وفي بعض الأحيان فقط، يمكن الوصول إلى خدمة عملاء GoToMeeting من خلال موقع الويب الخاص بهم. يمكن أن يستلزم ذلك البحث في مقالات المساعدة قبل العثور على نموذج و"السماح" بإرسال مشكلة إلى فريقهم. نظرًا لأن هذا نادرًا ما يؤدي إلى محادثة في الوقت الفعلي، فإن GetHuman لا توصي بهذا إلا إذا كانت هذه هي الطريقة الوحيدة.
كيف يجب أن أستعد لمحادثتي مع GoToMeeting؟
إذا كان لديك الوقت الكافي للقيام بالقليل من القراءة والبحث، فنوصيك بقراءة بعض مقالاتنا الخاصة بالمشاكل. مهما كانت المشكلة التي تواجهها مع GoToMeeting، فمن المحتمل أن يكون لدينا إجابة ونصائح لمساعدتك في حلها. فيما يلي بعض المشاكل الشائعة مع إجابات مختصرة. للحصول على التفاصيل وطرح أسئلة المتابعة مباشرة، انقر على السؤال.
نعم، GoToMeeting متوافق تمامًا مع أجهزة كمبيوتر Mac. سواء كنت تمتلك جهاز MacBook أو iMac أو Mac Mini، يمكنك بسهولة الانضمام إلى الاجتماعات عبر الإنترنت أو استضافتها باستخدام تطبيق Mac المخصص من GoToMeeting. تم تصميم تطبيقنا وتحسينه خصيصًا لتوفير تجربة سلسة على نظام التشغيل macOS، مما يضمن الأداء والموثوقية الممتازين. مع GoToMeeting، يمكن لمستخدمي Mac الاستمتاع بجميع ميزات وفوائد نظامنا الأساسي، بما في ذلك مؤتمرات الفيديو عالية الجودة ومشاركة الشاشة وأدوات التعاون. سواء كنت تتواصل مع زملائك، أو عملاءك، أو أصدقائك، يمكنك الاعتماد على GoToMeeting لتقديم تجربة اجتماعات سلسة وفعالة عبر الإنترنت على جهاز Mac الخاص بك.
يمكنك استخدام مجموعة متنوعة من الأدوات على تطبيق GoToMeeting المستند إلى الويب. العديد من الميزات سهلة الاستخدام نسبيًا بينما يقوم البعض الآخر ببعضها. يمكنك القيام بالعديد من الأشياء على التطبيق بما في ذلك تبديل الصوت والكاميرا ، والدردشة مع الآخرين ، وتحديد منظمي الاجتماع وحتى مشاركة شاشتك. اتصل بخدمة العملاء لأية مشاكل.
GoToMeeting هي خدمة قائمة على الإنترنت تسمح لك بإجراء مكالمات فيديو واحدة على واحدة ومكالمات فيديو جماعية بالإضافة إلى دفق مقاطع الفيديو. يجب عليك تنزيل التطبيق لاستخدامه. تختلف العملية بين أجهزة كمبيوتر سطح المكتب التي تعمل بنظام Windows وأجهزة كمبيوتر Macintosh. يمكنك أيضًا تنزيل التطبيق على جهازك المحمول من خلال متجر الألعاب المناسب.
انقر فوق الرابط أعلاه للحصول على إجابات لأي سؤال يتعلق بخدمة العملاء في GoToMeeting، بما في ذلك الإرشادات خطوة بخطوة للمشكلات الأكثر تعقيدًا. أو انقر أدناه لتفصيل مشكلتك وسنقدم لك الإجابات على الفور.
لقد أتيت إلى هنا لمشاهدة رقم هاتف GoToMeeting والانتظار الحالي في الوقت الفعلي قيد الانتظار وطريقة لتخطي خطوط الهاتف للوصول مباشرة إلى وكيل GoToMeeting. هناك أخبار جيدة وسيئة في ذلك: الأخبار السيئة هي أنه ليس لديهم رقم هاتف ، ولكن الجيد هو أننا نعرف كيفية الاتصال GoToMeeting على أي حال ومساعدتك في حل مشكلتك. على مدار الثمانية عشر شهرًا الماضية ، بحث NaN عملاء مثلك عن رقم هاتف لـ GoToMeeting وساعدونا في التأكد من عدم وجود رقم هاتف لديهم. تشمل الأسباب الشائعة التي تجعل الأشخاص يحاولون الاتصال GoToMeeting بقسم دعم العملاء وغيرها من مشكلات خدمة العملاء. بدلاً من محاولة الاتصال بـ GoToMeeting أولاً ، ضع في اعتبارك وصف مشكلتك أولاً ؛ من هذا المنطلق قد نوصي بالطريقة المثلى للاتصال بهم عبر الويب. للأسف ، ليس لدى GoToMeeting حاليًا أية أرقام هاتف. ليس من الواضح دائمًا ما هي أفضل طريقة للتحدث إلى ممثلي GoToMeeting ، لذلك بدأنا في تجميع هذه المعلومات التي تم إنشاؤها من الاقتراحات المقدمة من مجتمع العملاء. يرجى الاستمرار في مشاركة خبراتك حتى نتمكن من الاستمرار في تحسين هذا المورد المجاني.
كيف تساعد GetHuman في حالة GoToMeeting امتلاك رقم هاتف
توفر GetHuman الأدوات والمعلومات لأكثر من 50 مليون عميل سنويًا في محاولة لجعل خدمة العملاء أسهل وأسرع. لا نعرف رقم هاتف لـ GoToMeeting ، ولكن بالنسبة للشركات الكبيرة التي تمتلكه ، فإننا نوفر الانتظار الحالي في الوقت الفعلي ، وأدوات لتخطي موسيقى التعليق تمامًا ، وتذكيرات بوقت فتح مركز الاتصال ، والكثير أكثر.نحن قادرون على توفير الأسرار وأفضل الأدوات من خلال الحصول على تعليقات منك وبقية مجتمع العملاء ، ومن خلال الحصول على بعض تلك الأسرار والنصائح من عملاء GoToMeeting مثلك.
لا توفر GetHuman خدمات مركز الاتصال أو عمليات دعم العملاء لـ GoToMeeting. المنظمتان ليستا مرتبطتين. تبني GetHuman أدوات مجانية وتشارك المعلومات لمساعدة عملاء شركات مثل GoToMeeting. للشركات الكبيرة التي تتضمن أدوات مثل GetHuman Phone، والذي يسمح لك بالاتصال بشركة ولكن تخطي الجزء الذي تنتظر فيه على الخط للحصول على ممثل بشري مباشر. نحن نواصل العمل على هذه الأدوات لمساعدة العملاء مثلك (ونفسنا!) على التنقل في قوائم الهاتف الفوضوية، وأوقات الانتظار، والارتباك مع خدمة العملاء. طالما واصلت مشاركتها مع أصدقائك وأحبائك، فسنستمر في القيام بذلك.
ماذا يوجد في هذه الصفحة
المساعدة من شخص حي
نحن نتشارك مع شركة مقرها الولايات المتحدة مع خبراء دعم فني مباشر متاحين على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. استفد من العضوية التجريبية لمدة أسبوع واحد بقيمة 5 دولارات وتحدث مع أحد الخبراء الآن.