رقم مجاني·المكالمات Customer Service·الرقم Hollister الأكثر شيوعًا
Q:
كيف أتحدث إلى إنسان حي في Hollister؟
A:اضغط 1 ، ثم 3
Q:
هل يقدم Hollister خدمة عملاء على مدار 24 ساعة؟
A:نعم! يعمل مركز الاتصال هذا 24 ساعة في اليوم، 7 أيام في الأسبوع.أقل يوم ازدحامًا هو Thursday، وأكثر يوم ازدحامًا هو Tuesday. تفاصيل
Q:
إلى متى سأنتظر في الانتظار؟
A:متوسط وقت الانتظار هو 3 دقيقة.أطول أوقات الانتظار موجودة في Monday، والأقصر في Wednesday.
كيف يمكنني الوصول من خلال قائمة الهاتف إلى شخص حي؟
يتصل باحثو GetHuman بشكل روتيني برقم الهاتف Hollister هذا لتوثيق نظام الهاتف.
إليك أحدث نصائحنا للتنقل عبر قائمة الهاتف للوصول إلى شخص حقيقي بشكل أسرع:Press 1, then 3
ما هي الساعات ومتى يجب أن أتصل؟
يقوم Hollister بتشغيل مركز الاتصال لرقم الهاتف 866-426-1285 هذا 24 hours, 7 days.الإجابة المختصرة هي أنه يجب عليك الاتصال بالرقم Thursday.تستند هذه الملاحظة والقسم التالي إلى تحليل مجموعة عينة من ٤٠٥ المكالمات التي تم إجراؤها في آخر 90 يومًا باستخدام هاتفنا المجاني المستند إلى الويب (انظر أعلاه).
ملاحظة مهمة: أوقات الانشغال مقابل أوقات الانتظار مقابل أفضل وقت للاتصال
عندما نشير إلى الأوقات المزدحمة أو الأقل انشغالًا، فإننا نتحدث عن حجم المكالمات. الأوقات الأكثر ازدحامًا هي عندما يتصل معظم الأشخاص برقم الهاتف Hollister هذا (أقل الأوقات انشغالًا بها عدد أقل من الأشخاص الذين يتصلون). هذا الحجم المرتفع للمكالمات لا يعني بالضرورة أنه سيكون لديك وقت انتظار طويل عند الاتصال. تقوم شركات مثل Hollister بتوظيف مراكز الاتصال الخاصة بها بشكل مختلف بناءً على الوقت من اليوم واليوم من الأسبوع، لذلك قد تواجه فترة انتظار أقصر في الأوقات الأكثر ازدحامًا. عندما نشير إلى أفضل وقت للاتصال، فإننا نشير إلى المزيج الأمثل من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار الأقصر.
أقل الأوقات انشغالاً للاتصال
أقل يوم ازدحامًا للاتصال بـ Hollister هو Thursday.اليوم الأكثر انشغالًا للاتصال هو Tuesday.مرة أخرى، يستند هذا إلى عينة من ٤٠٥ المكالمات التي تم إجراؤها باستخدام هاتفنا المستند إلى الويب والمدعوم بالذكاء الاصطناعي في آخر 90 يومًا.
أقصر الانتظار في الانتظار
لقد قمنا بقياس أقصر أوقات الانتظار لتكون على Wednesday.أطول فترة انتظار في قائمة الانتظار في المتوسط تحدث في Monday.
أفضل وقت للاتصال بـ Hollister
باختصار، أفضل يوم للاتصال بـ Hollister هو Thursday.ليس هذا هو اليوم الذي يتميز بأقصر فترة انتظار في نظام الهاتف، لكننا ما زلنا نوصي به نظرًا لمزيجه المثالي من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار القصيرة. بالإضافة إلى أننا نعتقد أن Hollister يعمل بشكل جيد في مركز الاتصال على Thursday.
لماذا يتصل العملاء بـ Hollister
إذا كان لديك وقت للقراءة قليلاً قبل الاتصال بـ Hollister، فنوصيك بقراءة بعض المقالات الخاصة بالمشاكل.
تسمح سياسة إرجاع بطاقات الهدايا الخاصة بشركة Hollister بإرجاع أو استبدال بطاقات الهدايا غير المستخدمة خلال 30 يومًا من تاريخ الشراء. لكي تكون مؤهلاً لاسترداد الأموال، يجب أن تكون بطاقة الهدايا في حالتها الأصلية وأن تكون مصحوبة بالإيصال الأصلي. ومع ذلك، إذا تم استرداد بطاقة الهدايا جزئيًا أو كليًا، فهي غير مؤهلة للإرجاع أو استرداد الأموال. بالإضافة إلى ذلك، لا تتحمل شركة Hollister مسؤولية فقدان أو سرقة بطاقات الهدايا، ولا يمكن استبدالها. من المهم ملاحظة أن سياسة الإرجاع قد تختلف وفقًا للظروف المحددة وأي قوانين محلية معمول بها. ولذلك، يتم تشجيع العملاء على الاتصال بخدمة عملاء Hollister لأية استفسارات أخرى أو حالات محددة.
على موقع Hollister الإلكتروني، نقبل العديد من طرق الدفع المريحة لضمان تجربة تسوق سلسة. يمكن للعملاء دفع ثمن مشترياتهم باستخدام بطاقات الائتمان الرئيسية مثل Visa وMasterCard وAmerican Express وDiscover. بالإضافة إلى ذلك، نحن نقبل أيضًا الدفع من خلال PayPal، وهي منصة دفع عبر الإنترنت موثوقة وآمنة على نطاق واسع. يتيح ذلك للمتسوقين استخدام رصيد PayPal الخاص بهم، أو الحسابات المصرفية المرتبطة، أو بطاقات الائتمان/الخصم المرتبطة بحساب PayPal الخاص بهم. في Hollister، نعطي الأولوية لرضا العملاء، وتهدف مجموعتنا المتنوعة من طرق الدفع المقبولة إلى تلبية تفضيلات عملائنا وتزويدهم بتجربة تسوق آمنة وخالية من المتاعب عبر الإنترنت.
انقر فوق الرابط أعلاه للحصول على إجابات لأي سؤال يتعلق بخدمة العملاء في Hollister، بما في ذلك الإرشادات خطوة بخطوة للمشكلات الأكثر تعقيدًا. يمكنك أيضًا تفصيل مشكلة جديدة والحصول على إجابات فورًا.
فيما يلي عينة من المكالمات الأخيرة إلى Hollister والغرض منها. هل أي من هذه الأشياء مشابه للسبب الذي تحاول الاتصال به؟
رقم هاتف خاطئ: "I was trying to get a phone number listing for Hollister, Scott, and Hall."
- من مكالمة تستغرق 2د 47 ث، Feb 21, 2024 1:37 AM
تغيير عنوان الشحن: "So can I change my shipping address?"
- من مكالمة تستغرق 12د 21 ث، Feb 9, 2024 5:07 PM
مفقود استرداد عند العودة: "I did return the order I didn't receive since December twenty sixth, and I'm not seeing any refund."
- من مكالمة تستغرق 3د 13 ث، Jan 2, 2024 4:46 PM
المزيد من Hollister جهات اتصال خدمة العملاء
هناك بالطبع طرق أخرى للاتصال بخدمة عملاء Hollister إلى جانب الهاتف. ندرج أدناه أفضلها حسب المتوسط.
قد لا يكون التواصل مع قسم خدمة العملاء عبر البريد الإلكتروني هو خيارك الأول، خاصة إذا كانت مشكلتك عاجلة أو حساسة للوقت. ولكن البريد الإلكتروني هو شكل من أشكال التواصل موجود في كل مكان تقريبًا، وسيقوم Hollister بالرد على رسالتك الإلكترونية.
كملاذ أخير، وفي بعض الأحيان فقط، يمكن الوصول إلى خدمة عملاء Hollister من خلال موقع الويب الخاص بهم. يمكن أن يستلزم ذلك البحث في مقالات المساعدة قبل العثور على نموذج و"السماح" بإرسال مشكلة إلى فريقهم، ونادرًا ما يؤدي إلى محادثة في الوقت الفعلي، ولهذا السبب لا توصي GetHuman بهذا إلا إذا كانت هذه هي الطريقة الوحيدة.
الاستنتاج والملاحظات الختامية
هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Hollister، والانتظار الحالي في الوقت الفعلي وأدوات للتخطي مباشرة عبر خطوط الهاتف هذه للوصول مباشرة إلى وكيل Hollister. رقم الهاتف هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Hollister لأن عملاء 2,430 مثلك استخدموا معلومات الاتصال هذه على مدار الـ 18 شهرًا الماضية وقدموا لنا تعليقات. تتضمن المشكلات الشائعة التي تعالجها وحدة خدمة العملاء والتي تجيب على المكالمات إلى 866-426-1285 Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint ومشكلات خدمة العملاء الأخرى. بدلاً من محاولة الاتصال بـ Hollister أولاً، فكر في وصف مشكلتك أولاً؛ ومن هذا المنطلق قد نتمكن من التوصية بالطريقة المثلى للاتصال بهم عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الويب. في المجمل، Hollister لديه 1 رقم هاتف. ليس من الواضح دائمًا ما هي أفضل طريقة للتحدث مع ممثلي Hollister، لذلك بدأنا في تجميع هذه المعلومات المبنية على الاقتراحات المقدمة من مجتمع العملاء. يرجى الاستمرار في مشاركة تجاربك حتى نتمكن من مواصلة تحسين هذا المورد المجاني.
لا توفر GetHuman خدمات مركز الاتصال أو عمليات دعم العملاء لـ Hollister. المنظمتان ليستا مرتبطتين. تبني GetHuman أدوات مجانية وتشارك المعلومات لمساعدة عملاء شركات مثل Hollister. للشركات الكبيرة التي تتضمن أدوات مثل GetHuman Phone، والذي يسمح لك بالاتصال بشركة ولكن تخطي الجزء الذي تنتظر فيه على الخط للحصول على ممثل بشري مباشر. نحن نواصل العمل على هذه الأدوات لمساعدة العملاء مثلك (ونفسنا!) على التنقل في قوائم الهاتف الفوضوية، وأوقات الانتظار، والارتباك مع خدمة العملاء. طالما واصلت مشاركتها مع أصدقائك وأحبائك، فسنستمر في القيام بذلك.