كيف يمكنني الوصول من خلال قائمة الهاتف إلى شخص حقيقي؟
يتصل باحثو GetHuman بشكل روتيني برقم الهاتف Honda Financial هذا لتوثيق نظام الهاتف.
إليك أحدث نصائحنا للتنقل عبر قائمة الهاتف للوصول إلى شخص حقيقي بشكل أسرع:Must either have your account number or social security number.
إليك كيف يصف فريق البحث لدينا الطريقة التي يستقبلك بها نظام الهاتف Honda Financial: To access your account by your account number, press 1. To access your account by your Social Security number, press 2.
فيما يلي بعض المقاطع التي عثرنا عليها من قوائم هاتف Honda Financial والنصائح التي تساعد في إعطاء فكرة عما ستواجهه عند الاتصال. لقد أبرزنا سبب أهميتها أيضًا:
قد يطلبون منك إدخال معلومات باستخدام لوحة الاتصال
"To access by Social Security number, two.
Please
Your entry must be
Your entry must be nine digits. Please try again.
Please enter your full nine digit Social Security number."
مقتطف من مكالمة مع Honda Financial
Friday, April 5, 2024 8:37 PM
قد يطلبون منك قول أو إدخال معلومات
"You entered we're unable to locate records for the number you entered.
So we can route your call to the appropriate representative, please select one of the following options.
For assistance with an insurance claim or title reregistration, press or say one."
مقتطف من مكالمة مع Honda Financial
Friday, April 5, 2024 8:25 PM
ما هي الساعات ومتى يجب أن أتصل؟
يقوم Honda Financial بتشغيل مركز الاتصال لرقم الهاتف 800-445-1358 هذا Mon-Fri 9am-5pm PT.الإجابة المختصرة هي أنه يجب عليك الاتصال بالرقم Wednesday.تستند هذه الملاحظة والقسم التالي إلى تحليل مجموعة عينة من ١٬٢١٢ المكالمات التي تم إجراؤها في آخر 90 يومًا باستخدام هاتفنا المجاني المستند إلى الويب (انظر أعلاه).
ملاحظة مهمة: أوقات الانشغال مقابل أوقات الانتظار مقابل أفضل وقت للاتصال
عندما نشير إلى الأوقات المزدحمة أو الأقل انشغالًا، فإننا نتحدث عن حجم المكالمات. الأوقات الأكثر ازدحامًا هي عندما يتصل معظم الأشخاص برقم الهاتف Honda Financial هذا (أقل الأوقات انشغالًا بها عدد أقل من الأشخاص الذين يتصلون). هذا الحجم المرتفع للمكالمات لا يعني بالضرورة أنه سيكون لديك وقت انتظار طويل عند الاتصال. تقوم شركات مثل Honda Financial بتوظيف مراكز الاتصال الخاصة بها بشكل مختلف بناءً على الوقت من اليوم واليوم من الأسبوع، لذلك قد تواجه فترة انتظار أقصر في الأوقات الأكثر ازدحامًا. عندما نشير إلى أفضل وقت للاتصال، فإننا نشير إلى المزيج الأمثل من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار الأقصر.
أقل الأوقات انشغالاً للاتصال
أقل يوم ازدحامًا للاتصال بـ Honda Financial هو Wednesday.اليوم الأكثر انشغالًا بالاتصال هو Friday، والذي يمثل متوسطًا بنسبة 58% من المكالمات الهاتفية الإضافية بالمقارنة.مرة أخرى، يستند هذا إلى عينة من ١٬٢١٢ المكالمات التي تم إجراؤها باستخدام هاتفنا المستند إلى الويب والمدعوم بالذكاء الاصطناعي في آخر 90 يومًا.
Mon
Tue
Wed
Quietest
Thu
Fri
Busiest
أقصر الانتظار في الانتظار
لقد قمنا بقياس أقصر أوقات الانتظار لتكون على Monday.أطول فترة انتظار في قائمة الانتظار في المتوسط تحدث في Thursday.
أفضل وقت للاتصال
باختصار، أفضل يوم للاتصال بـ Honda Financial هو Wednesday.ليس هذا هو اليوم الذي يتميز بأقصر فترة انتظار في نظام الهاتف، لكننا ما زلنا نوصي به نظرًا لمزيجه المثالي من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار القصيرة. بالإضافة إلى أننا نعتقد أن Honda Financial يعمل بشكل جيد في مركز الاتصال على Wednesday.
لماذا تتصل بهذا الرقم Honda Financial؟
فيما يلي عينة من المكالمات الأخيرة إلى Honda Financial والغرض منها. هل أي من هذه الأشياء مشابه للسبب الذي تحاول الاتصال به؟
المساعدة في الوصول إلى الحساب: "We're trying just to access My wife has an account, and she can go on there."
- من مكالمة تستغرق 23د 2 ث، Apr 5, 2024 8:25 PM
معلومات الدفع المطلوبة: "I'm trying to do a payoff with my card. What information do you need?"
- من مكالمة تستغرق 2د 56 ث، Apr 5, 2024 5:00 PM
إزالة الزوج من الحساب: "I'm almost divorced, how can I get his name taken off the vehicle financing?"
- من مكالمة تستغرق 24د 19 ث، Mar 19, 2024 6:33 PM
الاستعلام عن الدفع: "My payment was reversed but I had sufficient funds in my account."
- من مكالمة تستغرق 9د 44 ث، Mar 18, 2024 3:22 PM
دفع الفاتورة العاجلة: "I need to pay my bill today. It's the due date."
- من مكالمة تستغرق 3د 15 ث، Feb 22, 2024 8:29 PM
الاستعلام عن استرجاع السيارة: "I wanted to know how much time did I have to retrieve my TLX."
- من مكالمة تستغرق 4د 24 ث، Feb 16, 2024 9:38 PM
إجراء الدفع باستخدام البطاقة الجديدة: "I need to make the payment of five sixty four with my new card details."
- من مكالمة تستغرق 5د 47 ث، Feb 15, 2024 7:50 PM
إجراء الدفع الشهري: "I would just like to pay my monthly dues."
- من مكالمة مدتها 26دقيقة، Feb 15, 2024 7:22 PM
الاستعلام عن التمديد والملكية: "I just want to ask that something will be reduced from my monthly installment as because my warranty is going to expire."
- من مكالمة تستغرق 9د 16 ث، Feb 8, 2024 10:01 PM
طلب تمديد عقد الإيجار: "I just need the extension for, like, how many months you can give it for my Like, four, five, or, like, how much?"
- من مكالمة تستغرق 14د 32 ث، Feb 8, 2024 9:45 PM
المزيد من الطرق للاتصال بخدمة عملاء Honda Financial.
هناك بالطبع طرق أخرى للاتصال بخدمة عملاء Honda Financial إلى جانب الهاتف. ندرج أدناه أفضلها حسب المتوسط.
كملاذ أخير، وفي بعض الأحيان فقط، يمكن الوصول إلى خدمة عملاء Honda Financial من خلال موقع الويب الخاص بهم. يمكن أن يستلزم ذلك البحث في مقالات المساعدة قبل العثور على نموذج و"السماح" بإرسال مشكلة إلى فريقهم، ونادرًا ما يؤدي إلى محادثة في الوقت الفعلي، ولهذا السبب لا توصي GetHuman بهذا إلا إذا كانت هذه هي الطريقة الوحيدة.
الاستنتاج والملاحظات الختامية
هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Honda Financial، والانتظار الحالي في الوقت الفعلي وأدوات للتخطي مباشرة عبر خطوط الهاتف هذه للوصول مباشرة إلى وكيل Honda Financial. رقم الهاتف هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Honda Financial لأن عملاء 36,654 مثلك استخدموا معلومات الاتصال هذه على مدار الـ 18 شهرًا الماضية وقدموا لنا تعليقات. تتضمن المشكلات الشائعة التي تعالجها وحدة خدمة العملاء والتي تجيب على المكالمات إلى 800-445-1358 Leasing Options, Payment issue, Repairs and returns, Account issue, Complaint ومشكلات خدمة العملاء الأخرى. يضم مركز اتصال Honda Financial الذي تتصل به موظفين من California, Massachusetts وهو مفتوح Mon-Fri 9am-5pm PT وفقًا للعملاء. في المجمل، Honda Financial لديه 1 رقم هاتف. ليس من الواضح دائمًا ما هي أفضل طريقة للتحدث مع ممثلي Honda Financial، لذلك بدأنا في تجميع هذه المعلومات المبنية على الاقتراحات المقدمة من مجتمع العملاء. يرجى الاستمرار في مشاركة تجاربك حتى نتمكن من مواصلة تحسين هذا المورد المجاني.
لا توفر GetHuman خدمات مركز الاتصال أو عمليات دعم العملاء لـ Honda Financial. المنظمتان ليستا مرتبطتين. تبني GetHuman أدوات مجانية وتشارك المعلومات لمساعدة عملاء شركات مثل Honda Financial. للشركات الكبيرة التي تتضمن أدوات مثل GetHuman Phone، والذي يسمح لك بالاتصال بشركة ولكن تخطي الجزء الذي تنتظر فيه على الخط للحصول على ممثل بشري مباشر. نحن نواصل العمل على هذه الأدوات لمساعدة العملاء مثلك (ونفسنا!) على التنقل في قوائم الهاتف الفوضوية، وأوقات الانتظار، والارتباك مع خدمة العملاء. طالما واصلت مشاركتها مع أصدقائك وأحبائك، فسنستمر في القيام بذلك.