24 hours, 7 days · Calling this Macy's Credit Card number should go right to a real human being · International Helpline - Just hold for the next available representative.
كيف يمكنني الوصول من خلال قائمة الهاتف إلى شخص حي؟
يتصل باحثو GetHuman بشكل روتيني برقم الهاتف Macy's Credit Card هذا لتوثيق نظام الهاتف.
إليك أحدث نصائحنا للتنقل عبر قائمة الهاتف للوصول إلى شخص حقيقي بشكل أسرع:Say "Representative" 2 times, then say "Something Else."
إليك كيف يصف فريق البحث لدينا الطريقة التي يستقبلك بها نظام الهاتف Macy's Credit Card: In a few words, please tell me why you are calling today.
فيما يلي بعض المقاطع التي عثرنا عليها من قوائم هاتف Macy's Credit Card والنصائح التي تساعد في إعطاء فكرة عما ستواجهه عند الاتصال. لقد أبرزنا سبب أهميتها أيضًا:
قد يسألونك عن سبب اتصالك (بدلاً من القائمة)
"Thank you for calling Macy's Credit and Customer Services.
Extension, press one. If you know your party's extension, press two. Thank you for calling Macy's Credit and customer services. This call may be monitored or recorded. If
In a few words, please tell me why you're calling today."
مقتطف من مكالمة مع Macy's Credit Card
Thursday, April 11, 2024 9:45 PM
قد يطلبون منك إدخال معلومات باستخدام لوحة الاتصال
"How would you like to access your account information?
To use your account number, press one. To use your Social Security please enter your account number now."
مقتطف من مكالمة مع Macy's Credit Card
Sunday, March 10, 2024 9:57 PM
قد يطلبون منك قول أو إدخال معلومات
"You are now in our speech enabled system. To switch back to our touch tone system, press star star at any time.
How would you like to access your account information?
You can say account number or Social Security number."
مقتطف من مكالمة مع Macy's Credit Card
Saturday, April 20, 2024 1:42 AM
قائمة الهاتف الأولى
"Thank you for calling Macy's Credit and Customer Services.
This call may be monitored or recorded.
In a few words, please tell me why you're calling today.
I'm not sure I got that.
In a few words, please tell me why you're calling today.
Let's try a different way. If you're calling about your credit card account, press one.
If you're calling for something else, press two."
مقتطف من مكالمة مع Macy's Credit Card
Tuesday, March 19, 2024 11:29 PM
ما هي الساعات ومتى يجب أن أتصل؟
يقوم Macy's Credit Card بتشغيل مركز الاتصال لرقم الهاتف 888-257-6757 هذا Mon-Sun 9am-12am ET.الإجابة المختصرة هي أنه يجب عليك الاتصال بالرقم Thursday.تستند هذه الملاحظة والقسم التالي إلى تحليل مجموعة عينة من ١٬٧٥٩ المكالمات التي تم إجراؤها في آخر 90 يومًا باستخدام هاتفنا المجاني المستند إلى الويب (انظر أعلاه).
ملاحظة مهمة: أوقات الانشغال مقابل أوقات الانتظار مقابل أفضل وقت للاتصال
عندما نشير إلى الأوقات المزدحمة أو الأقل انشغالًا، فإننا نتحدث عن حجم المكالمات. الأوقات الأكثر ازدحامًا هي عندما يتصل معظم الأشخاص برقم الهاتف Macy's Credit Card هذا (أقل الأوقات انشغالًا بها عدد أقل من الأشخاص الذين يتصلون). هذا الحجم المرتفع للمكالمات لا يعني بالضرورة أنه سيكون لديك وقت انتظار طويل عند الاتصال. تقوم شركات مثل Macy's Credit Card بتوظيف مراكز الاتصال الخاصة بها بشكل مختلف بناءً على الوقت من اليوم واليوم من الأسبوع، لذلك قد تواجه فترة انتظار أقصر في الأوقات الأكثر ازدحامًا. عندما نشير إلى أفضل وقت للاتصال، فإننا نشير إلى المزيج الأمثل من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار الأقصر.
أقل الأوقات انشغالاً للاتصال
أقل يوم ازدحامًا للاتصال بـ Macy's Credit Card هو Sunday.اليوم الأكثر انشغالًا بالاتصال هو Tuesday، والذي يمثل متوسطًا بنسبة 72% من المكالمات الهاتفية الإضافية بالمقارنة.مرة أخرى، يستند هذا إلى عينة من ١٬٧٥٩ المكالمات التي تم إجراؤها باستخدام هاتفنا المستند إلى الويب والمدعوم بالذكاء الاصطناعي في آخر 90 يومًا.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Sat
أقصر الانتظار في الانتظار
لقد قمنا بقياس أقصر أوقات الانتظار لتكون على Friday.أطول فترة انتظار في قائمة الانتظار في المتوسط تحدث في Thursday.
أفضل وقت للاتصال بـ Macy's Credit Card
باختصار، أفضل يوم للاتصال بـ Macy's Credit Card هو Thursday.
لماذا يتصل العملاء بـ Macy's Credit Card
إذا كان لديك وقت للقراءة قليلاً قبل الاتصال بـ Macy's Credit Card، فنوصيك بقراءة بعض المقالات الخاصة بالمشاكل.
يختلف الحد الائتماني لبطاقة Macy's الائتمانية اعتمادًا على العوامل الفردية مثل الجدارة الائتمانية والدخل. عندما تتقدم بطلب للحصول على البطاقة، ستقوم Macy's بمراجعة طلبك وتقييم وضعك المالي لتحديد حد ائتماني مناسب لك. سيتم أخذ عوامل مثل تاريخك الائتماني والدخل ونسبة الدين إلى الدخل في الاعتبار. في حالة الموافقة، سيتم إخطارك بحد الائتمان الخاص بك في خطاب الموافقة أو البريد الإلكتروني. توفر Macy's أيضًا خيار زيادة حد الائتمان بمرور الوقت، مع مراعاة تقييم الائتمان. من المهم ملاحظة أن الاستخدام المسؤول لبطاقة Macy's الائتمانية الخاصة بك، بما في ذلك الدفعات في الوقت المناسب وإدارة استخدام الائتمان الخاص بك، قد يؤثر على أهليتك لزيادة حد الائتمان في المستقبل.
إن الحصول على بطاقة Macy's الائتمانية يأتي مع العديد من المزايا الجذابة. أولاً، يحصل حاملو البطاقات على نقاط مكافآت مقابل كل دولار يتم إنفاقه في Macy's، سواء عبر الإنترنت أو في المتجر، مما يسمح لهم بكسب المكافآت بشكل أسرع واستبدالها ببضائع Macy's. بالإضافة إلى ذلك، يتم تقديم عروض وخصومات حصرية على مدار العام، مثل فعاليات المبيعات الخاصة وأيام التوفير الإضافية. يتمتع حاملو بطاقات Macy's الائتمانية أيضًا بإمكانية الوصول إلى العديد من الفعاليات والعروض الترويجية المخصصة لحامل البطاقة فقط. الميزة الرئيسية الأخرى هي القدرة على إدارة وتتبع عمليات الشراء عبر الإنترنت بسهولة من خلال حساب بطاقة الائتمان الخاصة بشركة Macy. لا توجد رسوم سنوية على البطاقة، ويمكن لحاملي البطاقة الاستمتاع بتوفير إضافي باستخدام بطاقتهم بانتظام. بشكل عام، يوفر الحصول على بطاقة Macy's الائتمانية تسوقًا مريحًا ومكافآت حصرية ومدخرات كبيرة لعملاء Macy's المخلصين.
يختلف سعر الفائدة على بطاقة Macy's الائتمانية اعتمادًا على أهليتك الائتمانية وظروف السوق الحالية. يمكن أن يتراوح معدل النسبة السنوية (APR) للمشتريات من 25.24% إلى 27.99%. ومع ذلك، من المهم ملاحظة أن معدل الفائدة السنوية عرضة للتغيير وقد يتقلب بمرور الوقت. بالنسبة للسلف النقدية، يكون معدل الفائدة السنوية أعلى بشكل عام، حيث يتراوح من 27.99% إلى 29.99%. يُنصح بمراجعة الشروط والأحكام المقدمة مع بطاقة Macy's الائتمانية الخاصة بك لتحديد أسعار الفائدة المطبقة على حالتك المحددة. بالإضافة إلى ذلك، فإن الحفاظ على سجل دفع جيد ودفع فواتيرك في الوقت المحدد يمكن أن يساعد في التفاوض على سعر فائدة أقل.
انقر فوق الرابط أعلاه للحصول على إجابات لأي سؤال يتعلق بخدمة العملاء في Macy's Credit Card، بما في ذلك الإرشادات خطوة بخطوة للمشكلات الأكثر تعقيدًا. يمكنك أيضًا تفصيل مشكلة جديدة والحصول على إجابات فورًا.
فيما يلي عينة من المكالمات الأخيرة إلى Macy's Credit Card والغرض منها. هل أي من هذه الأشياء مشابه للسبب الذي تحاول الاتصال به؟
التحقق من العنوان لتسليم البطاقة: "I never received my credit card from Macy's and would like to verify the address you have on file."
- من مكالمة تستغرق 9د 25 ث، Apr 10, 2024 9:16 PM
الاستفسار عن الدفع والرسوم: "I received a bill and would like to talk about the charges and late fees."
- من مكالمة تستغرق 16د 19 ث، Apr 8, 2024 9:18 PM
تحديث معلومات بطاقة الائتمان: "I need to update my credit card information with my new card that I received but haven't activated yet."
- من مكالمة تستغرق 10د 38 ث، Apr 4, 2024 7:34 PM
استعلام عن رسوم غير مصرح بها: "There was an unauthorized charge from I don't know who."
- من مكالمة تستغرق 8د 47 ث، Apr 3, 2024 7:25 PM
شراء غير مصرح به: "I did not make the purchase for forty one dollars and thirty three cents."
- من مكالمة تستغرق 13د 58 ث، Apr 1, 2024 4:09 PM
أسئلة حول بطاقة ميسي ماستركارد: "Caller questions about Macy's Mastercard and denies having one or owing any money."
- من مكالمة تستغرق 5د 50 ث، Mar 23, 2024 1:50 PM
الاستفسار عن الرصيد: "I was trying to see what is my balance."
- من مكالمة تستغرق 7د 11 ث، Mar 20, 2024 1:34 PM
المتنازع عليها رسوم التأخير: "I'm trying to dispute my late fee of thirty three dollars due to not receiving my bill on time."
- من مكالمة تستغرق 14د 40 ث، Mar 19, 2024 11:29 PM
التحقق من حالة التسليم: "Wonderful. And it's gonna be coming express?"
- من مكالمة تستغرق 10د 29 ث، Mar 18, 2024 8:12 PM
البحث عن رقم خدمة عملاء بطاقة Macy's الائتمانية: "No. I could you give me the phone number that handles Macy's own credit card, not the Citibank card?"
- من مكالمة تستغرق 4د 50 ث، Mar 16, 2024 9:09 PM
المزيد من Macy's Credit Card جهات اتصال خدمة العملاء
هناك بالطبع طرق أخرى للاتصال بخدمة عملاء Macy's Credit Card إلى جانب الهاتف. ندرج أدناه أفضلها حسب المتوسط.
إذا كانت خدمة العملاء عبر الهاتف غير متوفرة، أو كانت أوقات الانتظار طويلة، فإن العديد من الأشخاص يفضلون الدردشة كخيار ثاني أفضل. بل إن البعض يفضله على الاتصال عبر الهاتف. ولحسن الحظ، يوفر Macy's Credit Card هذا الخيار.
قد لا يكون التواصل مع قسم خدمة العملاء عبر البريد الإلكتروني هو خيارك الأول، خاصة إذا كانت مشكلتك عاجلة أو حساسة للوقت. ولكن البريد الإلكتروني هو شكل من أشكال التواصل موجود في كل مكان تقريبًا، وسيقوم Macy's Credit Card بالرد على رسالتك الإلكترونية.
Macy's Credit Card مكتب مساعدة العملاء / دعم الويب
كملاذ أخير، وفي بعض الأحيان فقط، يمكن الوصول إلى خدمة عملاء Macy's Credit Card من خلال موقع الويب الخاص بهم. يمكن أن يستلزم ذلك البحث في مقالات المساعدة قبل العثور على نموذج و"السماح" بإرسال مشكلة إلى فريقهم، ونادرًا ما يؤدي إلى محادثة في الوقت الفعلي، ولهذا السبب لا توصي GetHuman بهذا إلا إذا كانت هذه هي الطريقة الوحيدة.
الاستنتاج والملاحظات الختامية
هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Macy's Credit Card، والانتظار الحالي في الوقت الفعلي وأدوات للتخطي مباشرة عبر خطوط الهاتف هذه للوصول مباشرة إلى وكيل Macy's Credit Card. رقم الهاتف هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Macy's Credit Card لأن عملاء 14,574 مثلك استخدموا معلومات الاتصال هذه على مدار الـ 18 شهرًا الماضية وقدموا لنا تعليقات. تتضمن المشكلات الشائعة التي تعالجها وحدة خدمة العملاء والتي تجيب على المكالمات إلى 888-257-6757 Setup an account, Question, Complaint, Lower my rate ومشكلات خدمة العملاء الأخرى. بدلاً من محاولة الاتصال بـ Macy's Credit Card أولاً، فكر في وصف مشكلتك أولاً؛ ومن هنا قد نتمكن من التوصية بالطريقة المثلى للاتصال بهم عبر الهاتف أو الدردشة أو الويب أو البريد الإلكتروني. في المجمل، Macy's Credit Card لديه 4 رقم هاتف. ليس من الواضح دائمًا ما هي أفضل طريقة للتحدث مع ممثلي Macy's Credit Card، لذلك بدأنا في تجميع هذه المعلومات المبنية على الاقتراحات المقدمة من مجتمع العملاء. يرجى الاستمرار في مشاركة تجاربك حتى نتمكن من مواصلة تحسين هذا المورد المجاني.
لا توفر GetHuman خدمات مركز الاتصال أو عمليات دعم العملاء لـ Macy's Credit Card. المنظمتان ليستا مرتبطتين. تبني GetHuman أدوات مجانية وتشارك المعلومات لمساعدة عملاء شركات مثل Macy's Credit Card. للشركات الكبيرة التي تتضمن أدوات مثل GetHuman Phone، والذي يسمح لك بالاتصال بشركة ولكن تخطي الجزء الذي تنتظر فيه على الخط للحصول على ممثل بشري مباشر. نحن نواصل العمل على هذه الأدوات لمساعدة العملاء مثلك (ونفسنا!) على التنقل في قوائم الهاتف الفوضوية، وأوقات الانتظار، والارتباك مع خدمة العملاء. طالما واصلت مشاركتها مع أصدقائك وأحبائك، فسنستمر في القيام بذلك.