رقم مجاني · 24 hours, 7 days · Press 9 and then press 0 at each prompt, ignoring messages. · · الأدوات المجانية المتاحة: تحدث معي، تخطى الانتظار، حدد موعد مكالمتي
كيف يمكنني الوصول من خلال قائمة الهاتف إلى شخص حي؟
فكر في استخدام خدمتنا المجانية التي تتصل بخدمة العملاء وتتحدث إليها، ثم ترسل إليك تقريرًا. أو استخدم خدمتنا المجانية التي تنتظر الانتظار وتخبرك عندما يكون مندوب بشري على الخط. ولكن إذا لم تعجبك هذه الخيارات، فقد قام فريقنا أيضًا بتوثيق قائمة الهاتف لـ Pitney Bowes Inc. أدناه.
يمكن لهاتفنا الذي يعمل بتقنية الذكاء الاصطناعي الاتصال والتنقل في قائمة الهاتف والانتظار وحتى التحدث إلى خدمة العملاء مجانًا. لا تحتاج حتى إلى التعرف على المسار من خلال خيارات الهاتف المتنوعة.
نفس الشيء، يمكن لـ GetHuman Phone المجاني الاتصال بالقوائم والتنقل فيها والانتظار في الانتظار، ولكن يمكنك اختيار إجراء كل المحادثات. نقوم بإعلامك عندما يكون المندوب على الخط ويكون جاهزًا للتحدث، لذلك لا داعي للقلق بشأن تغيير خيارات القائمة وشق طريقك عبر المتاهة.
بالطبع، نحن نتفهم تمامًا ما إذا كنت تفضل إجراء كل عمليات الاتصال والانتظار والتحدث بنفسك. كل هذه الأدوات المجانية اختيارية.
يتصل باحثو GetHuman بشكل روتيني برقم الهاتف Pitney Bowes Inc. هذا لتوثيق نظام الهاتف.
إليك أحدث نصائحنا للتنقل عبر قائمة الهاتف للوصول إلى شخص حقيقي بشكل أسرع:Press 0
فيما يلي بعض المقاطع التي عثرنا عليها من قوائم هاتف Pitney Bowes Inc. والنصائح التي تساعد في إعطاء فكرة عما ستواجهه عند الاتصال. لقد أبرزنا سبب أهميتها أيضًا:
قد يطلبون منك قول أو إدخال معلومات
"Hello, and welcome to Pitney Bowes.
This call may be monitored or recorded for quality and training purposes.
If you are calling to track a package ordered from a retailer or marketplace, other than Pitney Bowes, please say track a package.
Otherwise, let's continue.
Please note, USPS is implementing new mailing regulations in twenty twenty four.
Your postage device may be impacted. To learn more, please visit pitney bose dot com forward slash I m I.
Main menu. Which are you calling about?
You can say billing and account support, equipment and tech support, supplies, or sales."
مقتطف من مكالمة مع Pitney Bowes Inc.
Thursday, April 11, 2024 4:00 PM
ما هي الساعات ومتى يجب أن أتصل؟
يقوم Pitney Bowes Inc. بتشغيل مركز الاتصال لرقم الهاتف 844-256-6444 هذا 24 hours, 7 days.الإجابة المختصرة هي أنه يجب عليك الاتصال بالرقم Friday.تستند هذه الملاحظة والقسم التالي إلى تحليل مجموعة عينة من ٢٣٣ المكالمات التي تم إجراؤها في آخر 90 يومًا باستخدام هاتفنا المجاني المستند إلى الويب (انظر أعلاه).
عندما تستخدم هاتفنا المجاني الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي للاتصال والتحدث، أو الانتظار في الانتظار، أو التنقل بالنيابة عنك، فسوف ينتظر تلقائيًا حتى يتم فتح مركز الاتصال Pitney Bowes Inc. قبل محاولة الاتصال. سيطلب إذنك قبل إجراء المكالمة، لذا يمكنك أيضًا تأخير تلك المكالمة المجدولة حتى تصبح جاهزًا. ولكن هذا يعني أنه يمكنك "ضبطه ونسيانه" مسبقًا.
ملاحظة مهمة: أوقات الانشغال مقابل أوقات الانتظار مقابل أفضل وقت للاتصال
عندما نشير إلى الأوقات المزدحمة أو الأقل انشغالًا، فإننا نتحدث عن حجم المكالمات. الأوقات الأكثر ازدحامًا هي عندما يتصل معظم الأشخاص برقم الهاتف Pitney Bowes Inc. هذا (أقل الأوقات انشغالًا بها عدد أقل من الأشخاص الذين يتصلون). هذا الحجم المرتفع للمكالمات لا يعني بالضرورة أنه سيكون لديك وقت انتظار طويل عند الاتصال. تقوم شركات مثل Pitney Bowes Inc. بتوظيف مراكز الاتصال الخاصة بها بشكل مختلف بناءً على الوقت من اليوم واليوم من الأسبوع، لذلك قد تواجه فترة انتظار أقصر في الأوقات الأكثر ازدحامًا. عندما نشير إلى أفضل وقت للاتصال، فإننا نشير إلى المزيج الأمثل من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار الأقصر.
أقل الأوقات انشغالاً للاتصال
أقل يوم ازدحامًا للاتصال بـ Pitney Bowes Inc. هو Sunday.اليوم الأكثر انشغالًا بالاتصال هو Tuesday، والذي يمثل متوسطًا بنسبة 650% من المكالمات الهاتفية الإضافية بالمقارنة.مرة أخرى، يستند هذا إلى عينة من ٢٣٣ المكالمات التي تم إجراؤها باستخدام هاتفنا المستند إلى الويب والمدعوم بالذكاء الاصطناعي في آخر 90 يومًا.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Sat
أقصر الانتظار في الانتظار
لقد قمنا بقياس أقصر أوقات الانتظار لتكون على Monday.أطول فترة انتظار في قائمة الانتظار في المتوسط تحدث في Wednesday.
شركة Pitney Bowes هي شركة تكنولوجيا عالمية متخصصة في تقديم الحلول والخدمات في مجالات التجارة الإلكترونية والشحن والبريد وإدارة البيانات. بفضل أكثر من 100 عام من الخبرة، تساعد Pitney Bowes الشركات على التنقل في المشهد الرقمي سريع التطور من خلال تمكينها من التواصل مع العملاء وتبسيط العمليات ودفع النمو. توفر برامجهم وأجهزتهم وخدماتهم المبتكرة للمؤسسات الأدوات اللازمة لإدارة اتصالات العملاء وتحسين عمليات الشحن وتتبع الطرود واستخراج رؤى قيمة من البيانات. من خلال الاستفادة من مجموعة واسعة من العروض، تعمل Pitney Bowes على تمكين الشركات من جميع الأحجام من تقديم تجربة عملاء فائقة وتحسين الإنتاجية وتحقيق ميزة تنافسية في عالم اليوم الرقمي الأول.
نعم، تقدم شركة Pitney Bowes Inc. خدمات الشحن الدولي. باعتبارها شركة عالمية رائدة في مجال التكنولوجيا، تتخصص Pitney Bowes في تقديم حلول التجارة الإلكترونية والشحن والبريد في جميع أنحاء العالم. وبفضل شبكة واسعة من الشراكات والموارد، فهم قادرون على التعامل مع الشحنات من وإلى العديد من البلدان والأقاليم. تقدم Pitney Bowes مجموعة من خيارات الشحن الدولي، بما في ذلك الخدمات السريعة والاقتصادية، لتلبية احتياجات العملاء المحددة. بالإضافة إلى ذلك، فهم يقدمون المساعدة في التخليص الجمركي، مما يضمن شحنات دولية سلسة وخالية من المتاعب. سواء كانت الشركات أو الأفراد بحاجة إلى خدمات الشحن لتوسيع نطاق وصولهم العالمي أو إرسال طرود شخصية إلى الخارج، فإن شركة Pitney Bowes Inc. مجهزة لتوفير حلول شحن دولية موثوقة وفعالة.
تتيح سياسة الإرجاع الخاصة بمنتجات شركة Pitney Bowes Inc. للعملاء إرجاع مشترياتهم خلال 30 يومًا من تاريخ التسليم. للتأهل للإرجاع، يجب أن يكون المنتج بحالته الأصلية، وغير مستخدم، ومرفقًا بالتغليف الأصلي وجميع الملحقات. يتعين على العملاء الاتصال بخدمة عملاء Pitney Bowes لبدء عملية الإرجاع والحصول على رقم ترخيص إرجاع البضائع (RMA). بمجرد الحصول على رقم RMA، يمكن للعملاء شحن المنتج مرة أخرى باستخدام ملصق الدفع المسبق المقدم من Pitney Bowes. عند استلام المنتج المرتجع وفحصه، سيتم استرداد المبلغ للعميل. من المهم ملاحظة أن بعض المنتجات قد يكون لها قيود إضافية على الإرجاع، ويتم تشجيع العملاء على مراجعة الشروط والأحكام المحددة لكل منتج قبل إجراء عملية الشراء.
انقر فوق الرابط أعلاه للحصول على إجابات لأي سؤال يتعلق بخدمة العملاء في Pitney Bowes Inc.، بما في ذلك الإرشادات خطوة بخطوة للمشكلات الأكثر تعقيدًا. يمكنك أيضًا تفصيل مشكلة جديدة والحصول على إجابات فورًا.
فيما يلي عينة من المكالمات الأخيرة إلى Pitney Bowes Inc. والغرض منها. هل أي من هذه الأشياء مشابه للسبب الذي تحاول الاتصال به؟
الاستعلام عن فوائد التقاعد: "I'm calling about retirement benefits."
- من مكالمة تستغرق 10د 9 ث، Jul 29, 2024 2:35 PM
مشكلة في توصيل عداد البريد: "I have a situation with my postage meter after I put a letter on the scale."
- من مكالمة تستغرق 33د 45 ث، Jan 31, 2024 4:53 PM
البحث عن رقم قسم الفواتير: "I am trying to get a phone number for our billing department to talk to somebody there about our bill."
- من مكالمة تستغرق 3د 59 ث، Jan 26, 2024 7:00 PM
يتم استخراج المعلومات حول سبب اتصال العملاء بـ Pitney Bowes Inc. من المشكلات التي أبلغ عنها العملاء إلى GetHuman.
إذا كانت خدمة العملاء عبر الهاتف غير متوفرة، أو كانت أوقات الانتظار طويلة، فإن العديد من الأشخاص يفضلون الدردشة كخيار ثاني أفضل. بل إن البعض يفضله على الاتصال عبر الهاتف. ولحسن الحظ، يوفر Pitney Bowes Inc. هذا الخيار.
كملاذ أخير، وفي بعض الأحيان فقط، يمكن الوصول إلى خدمة عملاء Pitney Bowes Inc. من خلال موقع الويب الخاص بهم. يمكن أن يستلزم ذلك البحث في مقالات المساعدة قبل العثور على نموذج و"السماح" بإرسال مشكلة إلى فريقهم، ونادرًا ما يؤدي إلى محادثة في الوقت الفعلي، ولهذا السبب لا توصي GetHuman بهذا إلا إذا كانت هذه هي الطريقة الوحيدة.
الاستنتاج والملاحظات الختامية
هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Pitney Bowes Inc.، والانتظار الحالي في الوقت الفعلي وأدوات للتخطي مباشرة عبر خطوط الهاتف هذه للوصول مباشرة إلى وكيل Pitney Bowes Inc.. رقم الهاتف هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Pitney Bowes Inc. لأن عملاء 5,076 مثلك استخدموا معلومات الاتصال هذه على مدار الـ 18 شهرًا الماضية وقدموا لنا تعليقات. تتضمن المشكلات الشائعة التي تعالجها وحدة خدمة العملاء والتي تجيب على المكالمات إلى 844-256-6444 Where to buy, Complaint, Technical support, Repairs, Returns ومشكلات خدمة العملاء الأخرى. بدلاً من محاولة الاتصال بـ Pitney Bowes Inc. أولاً، فكر في وصف مشكلتك أولاً؛ ومن هنا قد نتمكن من التوصية بالطريقة المثلى للاتصال بهم عبر الهاتف أو الدردشة أو الويب. في المجمل، Pitney Bowes Inc. لديه 4 رقم هاتف. ليس من الواضح دائمًا ما هي أفضل طريقة للتحدث مع ممثلي Pitney Bowes Inc.، لذلك بدأنا في تجميع هذه المعلومات المبنية على الاقتراحات المقدمة من مجتمع العملاء. يرجى الاستمرار في مشاركة تجاربك حتى نتمكن من مواصلة تحسين هذا المورد المجاني.
لا توفر GetHuman خدمات مركز الاتصال أو عمليات دعم العملاء لـ Pitney Bowes Inc.. المنظمتان ليستا مرتبطتين. تبني GetHuman أدوات مجانية وتشارك المعلومات لمساعدة عملاء شركات مثل Pitney Bowes Inc.. للشركات الكبيرة التي تتضمن أدوات مثل GetHuman Phone، والذي يسمح لك بالاتصال بشركة ولكن تخطي الجزء الذي تنتظر فيه على الخط للحصول على ممثل بشري مباشر. نحن نواصل العمل على هذه الأدوات لمساعدة العملاء مثلك (ونفسنا!) على التنقل في قوائم الهاتف الفوضوية، وأوقات الانتظار، والارتباك مع خدمة العملاء. طالما واصلت مشاركتها مع أصدقائك وأحبائك، فسنستمر في القيام بذلك.