رقم مجاني · Mon-Fri 4am-9pm, Sat 4am-4pm PST · This phone number is for setting up new service only. Talk immediately with a live person who can help you compare and choose packages. Super knowledgeable and friendly representatives ready to take your call, compliments of GetHuman. ·
كيف يمكنني الوصول من خلال قائمة الهاتف إلى شخص حي؟
يتصل باحثو GetHuman بشكل روتيني برقم الهاتف Poland Spring هذا لتوثيق نظام الهاتف.
إليك أحدث نصائحنا للتنقل عبر قائمة الهاتف للوصول إلى شخص حقيقي بشكل أسرع:Just stay on the line, you don't need to push anything.
إليك كيف يصف فريق البحث لدينا الطريقة التي يستقبلك بها نظام الهاتف Poland Spring: Are you a new customer?
فيما يلي بعض المقاطع التي عثرنا عليها من قوائم هاتف Poland Spring والنصائح التي تساعد في إعطاء فكرة عما ستواجهه عند الاتصال. لقد أبرزنا سبب أهميتها أيضًا:
سمعت عندما يجيب نظام الهاتف لأول مرة
"Thank you for calling Poland Spring.
If you are calling about a complaint, press one.
If you are calling about a donation or sponsorship, press two."
مقتطف من مكالمة مع Poland Spring
Monday, February 5, 2024 7:09 PM
قائمة الهاتف الأولى
"Thank you for calling Poland Spring.
If you are calling about a complaint, press one.
If you are calling about a donation or sponsorship, press two."
مقتطف من مكالمة مع Poland Spring
Thursday, January 18, 2024 7:01 PM
ما هي الساعات ومتى يجب أن أتصل؟
يقوم Poland Spring بتشغيل مركز الاتصال لرقم الهاتف 800-477-7464 هذا Mon-Fri 8am-8pm ET.الإجابة المختصرة هي أنه يجب عليك الاتصال بالرقم Monday.تستند هذه الملاحظة والقسم التالي إلى تحليل مجموعة عينة من ١١٩ المكالمات التي تم إجراؤها في آخر 90 يومًا باستخدام هاتفنا المجاني المستند إلى الويب (انظر أعلاه).
ملاحظة مهمة: أوقات الانشغال مقابل أوقات الانتظار مقابل أفضل وقت للاتصال
عندما نشير إلى الأوقات المزدحمة أو الأقل انشغالًا، فإننا نتحدث عن حجم المكالمات. الأوقات الأكثر ازدحامًا هي عندما يتصل معظم الأشخاص برقم الهاتف Poland Spring هذا (أقل الأوقات انشغالًا بها عدد أقل من الأشخاص الذين يتصلون). هذا الحجم المرتفع للمكالمات لا يعني بالضرورة أنه سيكون لديك وقت انتظار طويل عند الاتصال. تقوم شركات مثل Poland Spring بتوظيف مراكز الاتصال الخاصة بها بشكل مختلف بناءً على الوقت من اليوم واليوم من الأسبوع، لذلك قد تواجه فترة انتظار أقصر في الأوقات الأكثر ازدحامًا. عندما نشير إلى أفضل وقت للاتصال، فإننا نشير إلى المزيج الأمثل من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار الأقصر.
أقل الأوقات انشغالاً للاتصال
أقل يوم ازدحامًا للاتصال بـ Poland Spring هو Monday.اليوم الأكثر انشغالًا للاتصال هو Tuesday.مرة أخرى، يستند هذا إلى عينة من ١١٩ المكالمات التي تم إجراؤها باستخدام هاتفنا المستند إلى الويب والمدعوم بالذكاء الاصطناعي في آخر 90 يومًا.
أقصر الانتظار في الانتظار
لقد قمنا بقياس أقصر أوقات الانتظار لتكون على Thursday.أطول فترة انتظار في قائمة الانتظار في المتوسط تحدث في Friday.
أفضل وقت للاتصال بـ Poland Spring
باختصار، أفضل يوم للاتصال بـ Poland Spring هو Monday.ليس هذا هو اليوم الذي يتميز بأقصر فترة انتظار في نظام الهاتف، لكننا ما زلنا نوصي به نظرًا لمزيجه المثالي من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار القصيرة. بالإضافة إلى أننا نعتقد أن Poland Spring يعمل بشكل جيد في مركز الاتصال على Monday.
لم يكن الاتصال بهذا الرقم فعالاً للغاية، حيث كان علي الانتظار لفترة طويلة من الوقت حتى أتمكن من التحدث إلى شخص ما. عندما اتصلت، واجهت في البداية مشكلة في النظام الآلي، الذي سألني عما إذا كنت أتصل بشأن التوصيل للمنزل أو المكتب. قلت المكتب، وسألني النظام عما إذا كان مكتبي يضم 50 موظفًا أو أكثر أو موقعين أو أكثر.
قلت لا، لكن النظام احتاج ثلاث مرات قبل أن يقبل ردي في النهاية. بمجرد حدوث ذلك، اضطررت إلى الانتظار لمدة خمس دقائق تقريبًا وثلاث مرات من قائمة الانتظار تؤكد أنني لا أزال على الرقم الصحيح قبل أن أتمكن أخيرًا من التحدث إلى شخص ما. وعندما فعلت ذلك، سُئلت كيف يمكنها مساعدتي، وأخبرتها أنني مهتم بتوصيل المياه إلى مكتبي. طلبت مني تقديم الرمز البريدي الخاص بي، وهو ما فعلته. ثم سألتني عن حجم الماء الذي أريد توصيله، وأخبرتها أن الحاوية سعة خمسة جالون من المرجح أن تعمل.
ثم أخبرتني أنه لا، لن يحدث ذلك، لأن شركة Polish Spring لم تقم فعليًا بتسليم الرمز البريدي الخاص بي. في تلك المرحلة، لم يكن هناك أي شيء آخر للمناقشة، واعتذرت عن عدم قدرتها على مساعدتي وأنهت المكالمة.
بشكل عام، لم أكن معجبًا جدًا بهذا المستوى من الخدمة. إذا كانت تعلم أن "بولندا سبرينج" لن تكون قادرة على توفير الخدمة للرمز البريدي الخاص بي، فلماذا قامت بتمثيلية سؤالي عن حجم المياه الذي أحتاجه؟ يبدو أن هذه المكالمة تضيع وقتًا أطول بكثير من اللازم في كل مرحلة، وقد وجدت مشكلات القائمة التلقائية محبطة بشكل خاص. لست متأكدًا من سبب عدم التقاط إجاباتي، لكن ذلك لم يخلق انطباعًا أوليًا جيدًا. بناءً على هذا التفاعل، لن أستخدم رقم الهاتف هذا لإعداد توصيل المياه.
Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.
لماذا يتصل العملاء بـ Poland Spring
إذا كان لديك وقت للقراءة قليلاً قبل الاتصال بـ Poland Spring، فنوصيك بقراءة بعض المقالات الخاصة بالمشاكل.
نعم، زجاجات بولندا الربيعية قابلة لإعادة التدوير. كجزء من التزامنا بالاستدامة والمسؤولية البيئية، قمنا بتصميم زجاجاتنا لتكون قابلة لإعادة التدوير بسهولة. زجاجاتنا مصنوعة من بلاستيك PET (البولي إيثيلين تيريفثاليت)، وهو مقبول على نطاق واسع في معظم مرافق إعادة التدوير. وهذا يعني أنه بعد الاستمتاع بمياه الينابيع المنعشة، يمكنك ببساطة وضع الزجاجة الفارغة في سلة إعادة التدوير الخاصة بك. من خلال إعادة التدوير، فإنك تقوم بدورك للمساعدة في الحفاظ على الموارد الطبيعية، وتقليل النفايات، وتعزيز بيئة أنظف. نحن نشجع عملائنا على المشاركة في برامج إعادة التدوير المحلية ودعم الاقتصاد الدائري. معًا، يمكننا أن نحدث تأثيرًا إيجابيًا على كوكبنا.
نعم، يتم الحصول على مياه ينابيع بولندا من الينابيع الطبيعية. تقع هذه الينابيع في ولاية ماين في الجزء الشمالي الشرقي من الولايات المتحدة. تختار شركة بولندا سبرينج بعناية النوابض التي تلبي معايير الجودة والنقاء الصارمة. يتم بعد ذلك تصفية المياه وتنقيتها من خلال عملية صارمة للتأكد من أنها تلبي أو تتجاوز جميع المعايير التنظيمية الفيدرالية والخاصة بالولاية فيما يتعلق بالمياه المعبأة. تفتخر بولندا سبرينج بالحفاظ على السلامة الطبيعية للينابيع وتسعى جاهدة لتكون مشرفًا مسؤولاً على البيئة من خلال تنفيذ الممارسات المستدامة. إنهم ملتزمون بتزويد عملائهم بمياه منعشة عالية الجودة مصدرها الينابيع الطبيعية البكر.
نعم، تمر مياه ينابيع بولندا بعملية صارمة لضمان نقائها. يبدأ الأمر باختيار الينابيع الطبيعية الموجودة في المناطق البكر في ولاية ماين بعناية. يتم بعد ذلك تصفية المياه لإزالة أي شوائب، وذلك باستخدام مزيج من مرشحات الكربون والرمل والحصى. بعد الترشيح، يتم تطهير المياه بالأشعة فوق البنفسجية لتحييد أي بكتيريا أو كائنات دقيقة متبقية. وللحفاظ على جودتها العالية، تتم مراقبة المياه واختبارها بشكل مستمر طوال عملية التنقية بأكملها. تلتزم شركة بولندا سبرينج بتوفير المياه النقية والمفلترة التي تلبي أعلى معايير الصناعة، مما يوفر للعملاء مياه شرب منعشة وآمنة.
انقر فوق الرابط أعلاه للحصول على إجابات لأي سؤال يتعلق بخدمة العملاء في Poland Spring، بما في ذلك الإرشادات خطوة بخطوة للمشكلات الأكثر تعقيدًا. يمكنك أيضًا تفصيل مشكلة جديدة والحصول على إجابات فورًا.
فيما يلي عينة من المكالمات الأخيرة إلى Poland Spring والغرض منها. هل أي من هذه الأشياء مشابه للسبب الذي تحاول الاتصال به؟
مشكلة الجودة مع ملصقات الزجاجة: "My wife bought two cases of Poland Springs and some of the wrappers are coming off the bottles."
- من مكالمة تستغرق 14د 28 ث، Feb 5, 2024 7:09 PM
المزيد من Poland Spring جهات اتصال خدمة العملاء
هناك بالطبع طرق أخرى للاتصال بخدمة عملاء Poland Spring إلى جانب الهاتف. ندرج أدناه أفضلها حسب المتوسط.
كملاذ أخير، وفي بعض الأحيان فقط، يمكن الوصول إلى خدمة عملاء Poland Spring من خلال موقع الويب الخاص بهم. يمكن أن يستلزم ذلك البحث في مقالات المساعدة قبل العثور على نموذج و"السماح" بإرسال مشكلة إلى فريقهم، ونادرًا ما يؤدي إلى محادثة في الوقت الفعلي، ولهذا السبب لا توصي GetHuman بهذا إلا إذا كانت هذه هي الطريقة الوحيدة.
الاستنتاج والملاحظات الختامية
هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Poland Spring، والانتظار الحالي في الوقت الفعلي وأدوات للتخطي مباشرة عبر خطوط الهاتف هذه للوصول مباشرة إلى وكيل Poland Spring. رقم الهاتف هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Poland Spring لأن عملاء 714 مثلك استخدموا معلومات الاتصال هذه على مدار الـ 18 شهرًا الماضية وقدموا لنا تعليقات. تتضمن المشكلات الشائعة التي تعالجها وحدة خدمة العملاء والتي تجيب على المكالمات إلى 800-477-7464 Where to buy, Complaint, Safety concern, Returns, Product information ومشكلات خدمة العملاء الأخرى. بدلاً من محاولة الاتصال بـ Poland Spring أولاً، فكر في وصف مشكلتك أولاً؛ ومن هذا المنطلق قد نتمكن من التوصية بالطريقة المثلى للاتصال بهم عبر الهاتف أو الويب. في المجمل، Poland Spring لديه 2 رقم هاتف. ليس من الواضح دائمًا ما هي أفضل طريقة للتحدث مع ممثلي Poland Spring، لذلك بدأنا في تجميع هذه المعلومات المبنية على الاقتراحات المقدمة من مجتمع العملاء. يرجى الاستمرار في مشاركة تجاربك حتى نتمكن من مواصلة تحسين هذا المورد المجاني.
لا توفر GetHuman خدمات مركز الاتصال أو عمليات دعم العملاء لـ Poland Spring. المنظمتان ليستا مرتبطتين. تبني GetHuman أدوات مجانية وتشارك المعلومات لمساعدة عملاء شركات مثل Poland Spring. للشركات الكبيرة التي تتضمن أدوات مثل GetHuman Phone، والذي يسمح لك بالاتصال بشركة ولكن تخطي الجزء الذي تنتظر فيه على الخط للحصول على ممثل بشري مباشر. نحن نواصل العمل على هذه الأدوات لمساعدة العملاء مثلك (ونفسنا!) على التنقل في قوائم الهاتف الفوضوية، وأوقات الانتظار، والارتباك مع خدمة العملاء. طالما واصلت مشاركتها مع أصدقائك وأحبائك، فسنستمر في القيام بذلك.