A:نعم! يعمل مركز الاتصال هذا 24 ساعة في اليوم، 7 أيام في الأسبوع.أقل يوم ازدحامًا هو Saturday، وأكثر يوم ازدحامًا هو Monday.
Q:
إلى متى سأنتظر في الانتظار؟
A:متوسط وقت الانتظار هو 3 دقيقة.أطول أوقات الانتظار موجودة في Tuesday، والأقصر في Thursday.يمكنك تخطي وقت الانتظار مجانًا.
كيف يمكنني الوصول من خلال قائمة الهاتف إلى شخص حي؟
فكر في استخدام خدمتنا المجانية التي تتصل بخدمة العملاء وتتحدث إليها، ثم ترسل إليك تقريرًا. أو استخدم خدمتنا المجانية التي تنتظر الانتظار وتخبرك عندما يكون مندوب بشري على الخط. ولكن إذا لم تعجبك هذه الخيارات، فقد قام فريقنا أيضًا بتوثيق قائمة الهاتف لـ Pulte Homes أدناه.
يمكن لهاتفنا الذي يعمل بتقنية الذكاء الاصطناعي الاتصال والتنقل في قائمة الهاتف والانتظار وحتى التحدث إلى خدمة العملاء مجانًا. لا تحتاج حتى إلى التعرف على المسار من خلال خيارات الهاتف المتنوعة.
نفس الشيء، يمكن لـ GetHuman Phone المجاني الاتصال بالقوائم والتنقل فيها والانتظار في الانتظار، ولكن يمكنك اختيار إجراء كل المحادثات. نقوم بإعلامك عندما يكون المندوب على الخط ويكون جاهزًا للتحدث، لذلك لا داعي للقلق بشأن تغيير خيارات القائمة وشق طريقك عبر المتاهة.
بالطبع، نحن نتفهم تمامًا ما إذا كنت تفضل إجراء كل عمليات الاتصال والانتظار والتحدث بنفسك. كل هذه الأدوات المجانية اختيارية.
يتصل باحثو GetHuman بشكل روتيني برقم الهاتف Pulte Homes هذا لتوثيق نظام الهاتف.
إليك أحدث نصائحنا للتنقل عبر قائمة الهاتف للوصول إلى شخص حقيقي بشكل أسرع:Use keypad to enter the state you are calling about
ما هي الساعات ومتى يجب أن أتصل؟
يقوم Pulte Homes بتشغيل مركز الاتصال لرقم الهاتف 866-785-8325 هذا 24 hours, 7 days.الإجابة المختصرة هي أنه يجب عليك الاتصال بالرقم Friday.تستند هذه الملاحظة والقسم التالي إلى تحليل مجموعة عينة من ١٤٩ المكالمات التي تم إجراؤها في آخر 90 يومًا باستخدام هاتفنا المجاني المستند إلى الويب (انظر أعلاه).
عندما تستخدم هاتفنا المجاني الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي للاتصال والتحدث، أو الانتظار في الانتظار، أو التنقل بالنيابة عنك، فسوف ينتظر تلقائيًا حتى يتم فتح مركز الاتصال Pulte Homes قبل محاولة الاتصال. سيطلب إذنك قبل إجراء المكالمة، لذا يمكنك أيضًا تأخير تلك المكالمة المجدولة حتى تصبح جاهزًا. ولكن هذا يعني أنه يمكنك "ضبطه ونسيانه" مسبقًا.
ملاحظة مهمة: أوقات الانشغال مقابل أوقات الانتظار مقابل أفضل وقت للاتصال
عندما نشير إلى الأوقات المزدحمة أو الأقل انشغالًا، فإننا نتحدث عن حجم المكالمات. الأوقات الأكثر ازدحامًا هي عندما يتصل معظم الأشخاص برقم الهاتف Pulte Homes هذا (أقل الأوقات انشغالًا بها عدد أقل من الأشخاص الذين يتصلون). هذا الحجم المرتفع للمكالمات لا يعني بالضرورة أنه سيكون لديك وقت انتظار طويل عند الاتصال. تقوم شركات مثل Pulte Homes بتوظيف مراكز الاتصال الخاصة بها بشكل مختلف بناءً على الوقت من اليوم واليوم من الأسبوع، لذلك قد تواجه فترة انتظار أقصر في الأوقات الأكثر ازدحامًا. عندما نشير إلى أفضل وقت للاتصال، فإننا نشير إلى المزيج الأمثل من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار الأقصر.
أقل الأوقات انشغالاً للاتصال
أقل يوم ازدحامًا للاتصال بـ Pulte Homes هو Saturday.اليوم الأكثر انشغالًا بالاتصال هو Monday، والذي يمثل متوسطًا بنسبة 433% من المكالمات الهاتفية الإضافية بالمقارنة.مرة أخرى، يستند هذا إلى عينة من ١٤٩ المكالمات التي تم إجراؤها باستخدام هاتفنا المستند إلى الويب والمدعوم بالذكاء الاصطناعي في آخر 90 يومًا.
Sun
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Quietest
أقصر الانتظار في الانتظار
لقد قمنا بقياس أقصر أوقات الانتظار لتكون على Thursday.أطول فترة انتظار في قائمة الانتظار في المتوسط تحدث في Tuesday.
تشتهر Pulte Homes بسمعتها المشهورة كشركة إنشاءات سكنية رائدة تتمتع بإرث من الجودة والابتكار. باعتبارها شركة رائدة في مجال بناء المنازل في جميع أنحاء الولايات المتحدة، اكتسبت Pulte Homes تقديرًا لالتزامها بتقديم براعة استثنائية وتصميم رائع وخدمة عملاء ممتازة. تشتهر Pulte Homes بتصميم منازل جيدة التصميم، وتركز على مساحات المعيشة المخصصة التي تجمع بين الوظائف والجماليات، وتلبي الاحتياجات والتفضيلات المتنوعة لأصحاب المنازل. تشتهر Pulte Homes باهتمامها بالتفاصيل، وتقدم مجموعة واسعة من مخططات الطوابق القابلة للتخصيص، والميزات الخالدة، والحلول الموفرة للطاقة لضمان راحة أصحاب المنازل ورضاهم. مع سجل حافل في تطوير المجتمعات النابضة بالحياة ورعاية العلاقات الدائمة، تواصل Pulte Homes أن تكون مرادفًا للتميز الذي لا مثيل له في الصناعة.
تتمتع Pulte Homes بحضور واسع النطاق في جميع أنحاء الولايات المتحدة، مع وجود العديد من المجتمعات المنتشرة في مختلف الولايات. لقد قمنا ببناء منازل في مواقع مرغوبة، تلبي مجموعة واسعة من الاحتياجات والتفضيلات. سواء كنت تبحث عن حياة حضرية نابضة بالحياة أو أحياء هادئة في الضواحي، يمكن العثور على Pulte Homes في العديد من المناطق الحضرية الكبرى، بما في ذلك مدن مثل نيويورك وشيكاغو وأتلانتا ودالاس. تم تخطيط مجتمعاتنا بشكل استراتيجي لتوفير سهولة الوصول إلى وسائل الراحة مثل المدارس ومراكز التسوق والحدائق وخيارات النقل. بفضل التزامنا بالجودة ورضا العملاء، يمكنك العثور على Pulte Homes في مناطق متنوعة في جميع أنحاء البلاد، مما يضمن وجود Pulte Home الذي يناسب موقعك المطلوب.
تقدم Pulte Homes برنامج ضمان شامل لضمان رضا العملاء. تأتي منازلنا مزودة بحزمة ضمان محدودة تغطي مجموعة واسعة من المكونات والأنظمة. يوفر هذا الضمان تغطية عيوب الصناعة والمواد المستخدمة أثناء البناء، مما يمنح أصحاب المنازل راحة البال. قد تختلف تفاصيل الضمان المحددة حسب الموقع والمجتمع، ولكن عادةً ما تشمل ضماناتنا تغطية السباكة والأنظمة الكهربائية والتدفئة والتبريد والمكونات الهيكلية. بالإضافة إلى ذلك، تقدم Pulte Homes خيار الضمان الممتد، والذي يسمح لأصحاب المنازل بحماية استثماراتهم بشكل أكبر. يقوم فريق خدمة العملاء المخصص لدينا بمعالجة أي مطالبات تتعلق بالضمان على الفور، مما يضمن المساعدة طوال فترة الضمان. في Pulte Homes، نحن ملتزمون بتقديم منازل عالية الجودة وتوفير حماية ضمان استثنائية لعملائنا الكرام.
انقر فوق الرابط أعلاه للحصول على إجابات لأي سؤال يتعلق بخدمة العملاء في Pulte Homes، بما في ذلك الإرشادات خطوة بخطوة للمشكلات الأكثر تعقيدًا. يمكنك أيضًا تفصيل مشكلة جديدة والحصول على إجابات فورًا.
يتم استخراج المعلومات حول سبب اتصال العملاء بـ Pulte Homes من المشكلات التي أبلغ عنها العملاء إلى GetHuman.
إذا كانت خدمة العملاء عبر الهاتف غير متوفرة، أو كانت أوقات الانتظار طويلة، فإن العديد من الأشخاص يفضلون الدردشة كخيار ثاني أفضل. بل إن البعض يفضله على الاتصال عبر الهاتف. ولحسن الحظ، يوفر Pulte Homes هذا الخيار.
كملاذ أخير، وفي بعض الأحيان فقط، يمكن الوصول إلى خدمة عملاء Pulte Homes من خلال موقع الويب الخاص بهم. يمكن أن يستلزم ذلك البحث في مقالات المساعدة قبل العثور على نموذج و"السماح" بإرسال مشكلة إلى فريقهم، ونادرًا ما يؤدي إلى محادثة في الوقت الفعلي، ولهذا السبب لا توصي GetHuman بهذا إلا إذا كانت هذه هي الطريقة الوحيدة.
الاستنتاج والملاحظات الختامية
هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Pulte Homes، والانتظار الحالي في الوقت الفعلي وأدوات للتخطي مباشرة عبر خطوط الهاتف هذه للوصول مباشرة إلى وكيل Pulte Homes. رقم الهاتف هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Pulte Homes لأن عملاء 1,326 مثلك استخدموا معلومات الاتصال هذه على مدار الـ 18 شهرًا الماضية وقدموا لنا تعليقات. تتضمن المشكلات الشائعة التي تعالجها وحدة خدمة العملاء والتي تجيب على المكالمات إلى 866-785-8325 Where to buy, Complaint, Technical support, Returns, Repairs ومشكلات خدمة العملاء الأخرى. بدلاً من محاولة الاتصال بـ Pulte Homes أولاً، فكر في وصف مشكلتك أولاً؛ ومن هنا قد نتمكن من التوصية بالطريقة المثلى للاتصال بهم عبر الهاتف أو الويب أو الدردشة. في المجمل، Pulte Homes لديه 1 رقم هاتف. ليس من الواضح دائمًا ما هي أفضل طريقة للتحدث مع ممثلي Pulte Homes، لذلك بدأنا في تجميع هذه المعلومات المبنية على الاقتراحات المقدمة من مجتمع العملاء. يرجى الاستمرار في مشاركة تجاربك حتى نتمكن من مواصلة تحسين هذا المورد المجاني.
لا توفر GetHuman خدمات مركز الاتصال أو عمليات دعم العملاء لـ Pulte Homes. المنظمتان ليستا مرتبطتين. تبني GetHuman أدوات مجانية وتشارك المعلومات لمساعدة عملاء شركات مثل Pulte Homes. للشركات الكبيرة التي تتضمن أدوات مثل GetHuman Phone، والذي يسمح لك بالاتصال بشركة ولكن تخطي الجزء الذي تنتظر فيه على الخط للحصول على ممثل بشري مباشر. نحن نواصل العمل على هذه الأدوات لمساعدة العملاء مثلك (ونفسنا!) على التنقل في قوائم الهاتف الفوضوية، وأوقات الانتظار، والارتباك مع خدمة العملاء. طالما واصلت مشاركتها مع أصدقائك وأحبائك، فسنستمر في القيام بذلك.