رقم مجاني·المكالمات Customer Service·الرقم Reebok الأكثر شيوعًا
Q:
كيف أتحدث إلى إنسان حي في Reebok؟
A:اضغط 3 في القائمة الأولى.
Q:
هل يقدم Reebok خدمة عملاء على مدار 24 ساعة؟
A:ليس على هذا الرقم؛ الساعات هنا هي Mon-Fri 8:30am-8pm, Sat-Sun 11am-7pm EST.أقل يوم ازدحامًا هو Monday، وأكثر يوم ازدحامًا هو Wednesday.
Q:
إلى متى سأنتظر في الانتظار؟
A:متوسط وقت الانتظار هو 3 دقيقة.أطول أوقات الانتظار موجودة في Monday، والأقصر في Friday.كيف يتم حساب هذا؟
كيف يمكنني الوصول من خلال قائمة الهاتف إلى شخص حي؟
يتصل باحثو GetHuman بشكل روتيني برقم الهاتف Reebok هذا لتوثيق نظام الهاتف.
إليك أحدث نصائحنا للتنقل عبر قائمة الهاتف للوصول إلى شخص حقيقي بشكل أسرع:Press 3 at the first menu.
إليك كيف يصف فريق البحث لدينا الطريقة التي يستقبلك بها نظام الهاتف Reebok: For order status, press 1. For general questions, press 2. For data privacy, press 3.
فيما يلي بعض المقاطع التي عثرنا عليها من قوائم هاتف Reebok والنصائح التي تساعد في إعطاء فكرة عما ستواجهه عند الاتصال. لقد أبرزنا سبب أهميتها أيضًا:
سمعت عندما يجيب نظام الهاتف لأول مرة
"Hi.
Thanks for calling Reebok.
Calls may be recorded.
For order status, press one. For general questions, press two.
To use a different phone number, press two."
مقتطف من مكالمة مع Reebok
Monday, January 1, 2024 10:02 PM
قائمة الهاتف الأولى
"Hi.
Thanks for calling Rebate.
Calls may be recorded.
For order status, press one.
For general questions, press two.
For CCPA and other data privacy inquiries, press three."
مقتطف من مكالمة مع Reebok
Friday, April 12, 2024 10:46 AM
ما هي الساعات ومتى يجب أن أتصل؟
يقوم Reebok بتشغيل مركز الاتصال لرقم الهاتف 866-870-1743 هذا Mon-Fri 8:30am-8pm, Sat-Sun 11am-7pm ET.الإجابة المختصرة هي أنه يجب عليك الاتصال بالرقم Monday.تستند هذه الملاحظة والقسم التالي إلى تحليل مجموعة عينة من ٦٧٢ المكالمات التي تم إجراؤها في آخر 90 يومًا باستخدام هاتفنا المجاني المستند إلى الويب (انظر أعلاه).
ملاحظة مهمة: أوقات الانشغال مقابل أوقات الانتظار مقابل أفضل وقت للاتصال
عندما نشير إلى الأوقات المزدحمة أو الأقل انشغالًا، فإننا نتحدث عن حجم المكالمات. الأوقات الأكثر ازدحامًا هي عندما يتصل معظم الأشخاص برقم الهاتف Reebok هذا (أقل الأوقات انشغالًا بها عدد أقل من الأشخاص الذين يتصلون). هذا الحجم المرتفع للمكالمات لا يعني بالضرورة أنه سيكون لديك وقت انتظار طويل عند الاتصال. تقوم شركات مثل Reebok بتوظيف مراكز الاتصال الخاصة بها بشكل مختلف بناءً على الوقت من اليوم واليوم من الأسبوع، لذلك قد تواجه فترة انتظار أقصر في الأوقات الأكثر ازدحامًا. عندما نشير إلى أفضل وقت للاتصال، فإننا نشير إلى المزيج الأمثل من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار الأقصر.
أقل الأوقات انشغالاً للاتصال
أقل يوم ازدحامًا للاتصال بـ Reebok هو Monday.اليوم الأكثر انشغالًا للاتصال هو Wednesday.مرة أخرى، يستند هذا إلى عينة من ٦٧٢ المكالمات التي تم إجراؤها باستخدام هاتفنا المستند إلى الويب والمدعوم بالذكاء الاصطناعي في آخر 90 يومًا.
أقصر الانتظار في الانتظار
لقد قمنا بقياس أقصر أوقات الانتظار لتكون على Friday.أطول فترة انتظار في قائمة الانتظار في المتوسط تحدث في Monday.
أفضل وقت للاتصال بـ Reebok
باختصار، أفضل يوم للاتصال بـ Reebok هو Monday.ليس هذا هو اليوم الذي يتميز بأقصر فترة انتظار في نظام الهاتف، لكننا ما زلنا نوصي به نظرًا لمزيجه المثالي من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار القصيرة. بالإضافة إلى أننا نعتقد أن Reebok يعمل بشكل جيد في مركز الاتصال على Monday.
لماذا يتصل العملاء بـ Reebok
إذا كان لديك وقت للقراءة قليلاً قبل الاتصال بـ Reebok، فنوصيك بقراءة بعض المقالات الخاصة بالمشاكل.
نعم، جميع منتجات ريبوك مشمولة بالضمان. نحن ندعم جودة منتجاتنا وحرفيتها، ونحن ملتزمون بضمان رضا العملاء. يغطي الضمان الخاص بنا أي عيوب تصنيع أو مواد معيبة قد تكون موجودة في منتجاتنا. إذا واجهت أي مشكلات أو عيوب في عملية شراء Reebok، فيرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا. سيكونون سعداء بمساعدتك وتقديم معلومات حول كيفية متابعة المطالبة بالضمان. يرجى ملاحظة أن الضمان الذي نقدمه لا يغطي البلى والتلف الطبيعي أو الضرر الناتج عن سوء الاستخدام أو العناية غير السليمة بالمنتجات.
نعم، تقدم ريبوك شحنًا مجانيًا لجميع الطلبات دون الحاجة إلى حد أدنى للشراء. سواء كنت تشتري منتجًا واحدًا أو منتجات متعددة، يمكنك الاستمتاع براحة الشحن القياسي المجاني إلى باب منزلك. ومع ذلك، يرجى ملاحظة أن خيار الشحن المجاني قد يستغرق وقتًا أطول قليلاً للتسليم مقارنة بطرق الشحن المعجل. تهدف ريبوك إلى توفير تجربة تسوق سلسة وإرضاء العملاء، بما في ذلك الاستفادة من الشحن المجاني لجميع الطلبات. إذا كان لديك أي أسئلة أخرى أو كنت بحاجة إلى مساعدة بشأن طلبك، فإن فريق خدمة العملاء لدينا جاهز لمساعدتك.
توفر ريبوك دليلاً شاملاً لحجم الأحذية لضمان حصول العملاء على المقاس المثالي. يغطي جدول المقاسات الخاص بنا أحذية الرجال والنساء، بما في ذلك الأحذية الرياضية والأحذية الرياضية الكاجوال والأحذية طويلة الرقبة. لتحديد الحجم الصحيح، يمكن للعملاء الرجوع إلى إرشادات القياس لدينا، والتي تتضمن قياسات طول القدم وعرضها. نوصي بقياس كلا القدمين واستخدام القياس الأكبر لضمان الراحة. علاوة على ذلك، يوفر دليل المقاسات جدول تحويل للمقاسات الدولية. في حالة وجود أي ارتباك، فإن فريق خدمة العملاء لدينا متاح للمساعدة في استفسارات الحجم. في ريبوك، ندرك أهمية العثور على المقاس المناسب لتحقيق الأداء الأمثل والراحة والأناقة، ويهدف دليل المقاسات الخاص بنا إلى دعم العملاء في اتخاذ قرارات مستنيرة.
انقر فوق الرابط أعلاه للحصول على إجابات لأي سؤال يتعلق بخدمة العملاء في Reebok، بما في ذلك الإرشادات خطوة بخطوة للمشكلات الأكثر تعقيدًا. يمكنك أيضًا تفصيل مشكلة جديدة والحصول على إجابات فورًا.
فيما يلي عينة من المكالمات الأخيرة إلى Reebok والغرض منها. هل أي من هذه الأشياء مشابه للسبب الذي تحاول الاتصال به؟
طلب غير محدد: "Hello? Yeah. The book company"
- من مكالمة تستغرق 1د 32 ث، Feb 1, 2024 4:58 PM
المزيد من Reebok جهات اتصال خدمة العملاء
هناك بالطبع طرق أخرى للاتصال بخدمة عملاء Reebok إلى جانب الهاتف. ندرج أدناه أفضلها حسب المتوسط.
كملاذ أخير، وفي بعض الأحيان فقط، يمكن الوصول إلى خدمة عملاء Reebok من خلال موقع الويب الخاص بهم. يمكن أن يستلزم ذلك البحث في مقالات المساعدة قبل العثور على نموذج و"السماح" بإرسال مشكلة إلى فريقهم، ونادرًا ما يؤدي إلى محادثة في الوقت الفعلي، ولهذا السبب لا توصي GetHuman بهذا إلا إذا كانت هذه هي الطريقة الوحيدة.
الاستنتاج والملاحظات الختامية
هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Reebok، والانتظار الحالي في الوقت الفعلي وأدوات للتخطي مباشرة عبر خطوط الهاتف هذه للوصول مباشرة إلى وكيل Reebok. رقم الهاتف هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Reebok لأن عملاء 4,032 مثلك استخدموا معلومات الاتصال هذه على مدار الـ 18 شهرًا الماضية وقدموا لنا تعليقات. تتضمن المشكلات الشائعة التي تعالجها وحدة خدمة العملاء والتي تجيب على المكالمات إلى 866-870-1743 Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint ومشكلات خدمة العملاء الأخرى. بدلاً من محاولة الاتصال بـ Reebok أولاً، فكر في وصف مشكلتك أولاً؛ ومن هذا المنطلق قد نتمكن من التوصية بالطريقة المثلى للاتصال بهم عبر الهاتف أو الويب. في المجمل، Reebok لديه 1 رقم هاتف. ليس من الواضح دائمًا ما هي أفضل طريقة للتحدث مع ممثلي Reebok، لذلك بدأنا في تجميع هذه المعلومات المبنية على الاقتراحات المقدمة من مجتمع العملاء. يرجى الاستمرار في مشاركة تجاربك حتى نتمكن من مواصلة تحسين هذا المورد المجاني.
لا توفر GetHuman خدمات مركز الاتصال أو عمليات دعم العملاء لـ Reebok. المنظمتان ليستا مرتبطتين. تبني GetHuman أدوات مجانية وتشارك المعلومات لمساعدة عملاء شركات مثل Reebok. للشركات الكبيرة التي تتضمن أدوات مثل GetHuman Phone، والذي يسمح لك بالاتصال بشركة ولكن تخطي الجزء الذي تنتظر فيه على الخط للحصول على ممثل بشري مباشر. نحن نواصل العمل على هذه الأدوات لمساعدة العملاء مثلك (ونفسنا!) على التنقل في قوائم الهاتف الفوضوية، وأوقات الانتظار، والارتباك مع خدمة العملاء. طالما واصلت مشاركتها مع أصدقائك وأحبائك، فسنستمر في القيام بذلك.