قد لا يكون التواصل مع قسم خدمة العملاء عبر البريد الإلكتروني هو خيارك الأول، خاصة إذا كانت مشكلتك عاجلة أو حساسة للوقت. ولكن البريد الإلكتروني هو شكل من أشكال التواصل موجود في كل مكان تقريبًا، وسيقوم ScentBird بالرد على رسالتك الإلكترونية.
Use this link to connect with customer service through Facebook
24 hours, 7 days
تقبل بعض فرق خدمة العملاء، مثل فريق ScentBird، الاستفسارات من خلال Facebook Messenger. يعد هذا خيارًا جيدًا إذا كان لديك حساب على فيسبوك، وقد تتمكن أيضًا من التحدث مباشرة مع وكيل بهذه الطريقة.
كيف يجب أن أستعد لمحادثتي مع ScentBird؟
إذا كان لديك الوقت الكافي للقيام بالقليل من القراءة والبحث، فنوصيك بقراءة بعض مقالاتنا الخاصة بالمشاكل. مهما كانت المشكلة التي تواجهها مع ScentBird، فمن المحتمل أن يكون لدينا إجابة ونصائح لمساعدتك في حلها. فيما يلي بعض المشاكل الشائعة مع إجابات مختصرة. للحصول على التفاصيل وطرح أسئلة المتابعة مباشرة، انقر على السؤال.
تعتمد تكلفة اشتراك ScentBird على الخطة المختارة. نحن نقدم خيارات مرنة لتناسب تفضيلاتك. تبلغ تكلفة خطة الاشتراك الشهرية 14.95 دولارًا، مما يمنحك عطرًا واحدًا شهريًا. إذا كنت تفضل اشتراكًا أطول، فإن خطتنا لمدة 3 أشهر تبلغ تكلفتها 44.85 دولارًا أمريكيًا، وتتكلف خطتنا لمدة 6 أشهر 83.70 دولارًا أمريكيًا، مما يوفر لك الوقت والمال. تتضمن كل خطة اشتراك شحنًا مجانيًا داخل الولايات المتحدة، مما يسمح لك باكتشاف وتجربة عطور مصممة جديدة كل شهر. بالإضافة إلى ذلك، نحن نوفر لك المرونة في تبديل العطور ويمكننا استيعاب تفضيلات الرائحة الخاصة بك. مع ScentBird، يمكنك تجربة العطور الفاخرة بتكلفة معقولة، مما يضمن لك رائحة رائعة دائمًا.
نعم، هناك طريقة لتتبع طلب ScentBird الخاص بك. بمجرد شحن طلبك، ستتلقى رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني تحتوي على رقم التتبع. لتتبع طلبك، ما عليك سوى النقر على رقم التتبع المقدم في البريد الإلكتروني، وسيقوم بإعادة توجيهك إلى الموقع الإلكتروني لشركة الشحن. ومن هناك، يمكنك إدخال رقم التتبع للحصول على تحديثات في الوقت الفعلي حول حالة وموقع الطرد الخاص بك. يرجى ملاحظة أنه بعد تلقي رسالة التأكيد عبر البريد الإلكتروني، قد يستغرق الأمر ما يصل إلى 24 ساعة حتى تصبح معلومات التتبع متاحة. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك أيضًا تسجيل الدخول إلى حساب ScentBird الخاص بك، والانتقال إلى قسم "طلباتي"، والنقر على الطلب المعني للعثور على معلومات التتبع.
نعم، يقدم ScentBird العديد من الخصومات والعروض الترويجية للاشتراكات. غالبًا ما يقدمون عروضًا خاصة مثل الأسعار المخفضة للشهر الأول أو خطط الاشتراك الممتدة. يمكنك أيضًا الاستفادة من خصومات الباقة عند الاشتراك في روائح متعددة أو عن طريق إحالة الأصدقاء للانضمام إلى ScentBird. علاوة على ذلك، فإنهم كثيرًا ما يرسلون رموزًا ترويجية وخصومات حصرية من خلال رسائلهم الإخبارية أو قنوات التواصل الاجتماعي. من خلال الاشتراك في ScentBird، لا يمكنك الوصول إلى مجموعة واسعة من العطور الفاخرة فحسب، بل ستحصل أيضًا على فرصة توفير المال من خلال العروض الترويجية والتخفيضات العديدة. تأكد من مراجعة موقع الويب الخاص بهم بانتظام والاشتراك في النشرة الإخبارية الخاصة بهم لتبقى على اطلاع دائم بأحدث العروض والعروض الترويجية.
انقر فوق الرابط أعلاه للحصول على إجابات لأي سؤال يتعلق بخدمة العملاء في ScentBird، بما في ذلك الإرشادات خطوة بخطوة للمشكلات الأكثر تعقيدًا. أو انقر أدناه لتفصيل مشكلتك وسنقدم لك الإجابات على الفور.
لقد أتيت إلى هنا لرؤية رقم هاتف ScentBird وفترة الانتظار الحالية في الوقت الفعلي وطريقة للتخطي مباشرة عبر خطوط الهاتف للوصول مباشرة إلى وكيل ScentBird. هناك أخبار جيدة وأخبار سيئة في ذلك: الأخبار السيئة هي أنه ليس لديهم رقم هاتف، ولكن الجيد هو أننا نعرف كيفية الاتصال بـ ScentBird على أي حال ومساعدتك في حل مشكلتك. على مدار الـ 18 شهرًا الماضية، جاء عملاء 11,976 مثلك للبحث عن رقم هاتف لـ ScentBird وساعدونا في التأكد من عدم وجود رقم لديهم. تتضمن الأسباب الشائعة التي تدفع الأشخاص لمحاولة الاتصال بقسم دعم العملاء في ScentBird Cancel Subscription, Overcharge on Account, Refund, Account Access, Missing Order ومشكلات خدمة العملاء الأخرى. بدلاً من محاولة الاتصال بـ ScentBird أولاً، فكر في وصف مشكلتك أولاً؛ ومن هنا قد نتمكن من التوصية بالطريقة المثلى للاتصال بهم عبر البريد الإلكتروني أو الفيسبوك. لسوء الحظ، في الوقت الحالي ليس لدى ScentBird أي أرقام هواتف. ليس من الواضح دائمًا ما هي أفضل طريقة للتحدث مع ممثلي ScentBird، لذلك بدأنا في تجميع هذه المعلومات المبنية على الاقتراحات المقدمة من مجتمع العملاء. يرجى الاستمرار في مشاركة تجاربك حتى نتمكن من مواصلة تحسين هذا المورد المجاني.
كيف تساعد GetHuman في حالة ScentBird امتلاك رقم هاتف
توفر GetHuman الأدوات والمعلومات لأكثر من 50 مليون عميل سنويًا في محاولة لجعل خدمة العملاء أسهل وأسرع. لا نعرف رقم هاتف لـ ScentBird ، ولكن بالنسبة للشركات الكبيرة التي تمتلكه ، فإننا نوفر الانتظار الحالي في الوقت الفعلي ، وأدوات لتخطي موسيقى التعليق تمامًا ، وتذكيرات بوقت فتح مركز الاتصال ، والكثير أكثر.نحن قادرون على توفير الأسرار وأفضل الأدوات من خلال الحصول على تعليقات منك وبقية مجتمع العملاء ، ومن خلال الحصول على بعض تلك الأسرار والنصائح من عملاء ScentBird مثلك.
لا توفر GetHuman خدمات مركز الاتصال أو عمليات دعم العملاء لـ ScentBird. المنظمتان ليستا مرتبطتين. تبني GetHuman أدوات مجانية وتشارك المعلومات لمساعدة عملاء شركات مثل ScentBird. للشركات الكبيرة التي تتضمن أدوات مثل GetHuman Phone، والذي يسمح لك بالاتصال بشركة ولكن تخطي الجزء الذي تنتظر فيه على الخط للحصول على ممثل بشري مباشر. نحن نواصل العمل على هذه الأدوات لمساعدة العملاء مثلك (ونفسنا!) على التنقل في قوائم الهاتف الفوضوية، وأوقات الانتظار، والارتباك مع خدمة العملاء. طالما واصلت مشاركتها مع أصدقائك وأحبائك، فسنستمر في القيام بذلك.