هل يقدم Southern Living Magazine خدمة عملاء على مدار 24 ساعة؟
A:نعم! يعمل مركز الاتصال هذا 24 ساعة في اليوم، 7 أيام في الأسبوع.أقل يوم ازدحامًا هو Sunday، وأكثر يوم ازدحامًا هو Monday.
Q:
إلى متى سأنتظر في الانتظار؟
A:متوسط وقت الانتظار هو 2 دقيقة و27 ثانية.أطول أوقات الانتظار موجودة في Monday، والأقصر في Tuesday.يمكنك تخطي وقت الانتظار مجانًا.
كيف يمكنني الوصول من خلال قائمة الهاتف إلى شخص حي؟
فكر في استخدام خدمتنا المجانية التي تتصل بخدمة العملاء وتتحدث إليها، ثم ترسل إليك تقريرًا. أو استخدم خدمتنا المجانية التي تنتظر الانتظار وتخبرك عندما يكون مندوب بشري على الخط. ولكن إذا لم تعجبك هذه الخيارات، فقد قام فريقنا أيضًا بتوثيق قائمة الهاتف لـ Southern Living Magazine أدناه.
يمكن لهاتفنا الذي يعمل بتقنية الذكاء الاصطناعي الاتصال والتنقل في قائمة الهاتف والانتظار وحتى التحدث إلى خدمة العملاء مجانًا. لا تحتاج حتى إلى التعرف على المسار من خلال خيارات الهاتف المتنوعة.
نفس الشيء، يمكن لـ GetHuman Phone المجاني الاتصال بالقوائم والتنقل فيها والانتظار في الانتظار، ولكن يمكنك اختيار إجراء كل المحادثات. نقوم بإعلامك عندما يكون المندوب على الخط ويكون جاهزًا للتحدث، لذلك لا داعي للقلق بشأن تغيير خيارات القائمة وشق طريقك عبر المتاهة.
بالطبع، نحن نتفهم تمامًا ما إذا كنت تفضل إجراء كل عمليات الاتصال والانتظار والتحدث بنفسك. كل هذه الأدوات المجانية اختيارية.
يتصل باحثو GetHuman بشكل روتيني برقم الهاتف Southern Living Magazine هذا لتوثيق نظام الهاتف.
إليك كيف يصف فريق البحث لدينا الطريقة التي يستقبلك بها نظام الهاتف Southern Living Magazine: To order a new subscription or gift, say "I want to place an order." In order to help you, I will need your 10-digit account number.
إليك أحدث نصائحنا للتنقل عبر قائمة الهاتف للوصول إلى شخص حقيقي بشكل أسرع:Say "I can't find my account number" at the first menu, next say your "last name."
فيما يلي بعض المقاطع التي عثرنا عليها من قوائم هاتف Southern Living Magazine والنصائح التي تساعد في إعطاء فكرة عما ستواجهه عند الاتصال. لقد أبرزنا سبب أهميتها أيضًا:
سمعت عندما يجيب نظام الهاتف لأول مرة
"For quality assurance purposes, this call may be monitored or recorded.
Welcome to the Southern Living customer service system. I'll do my best to help you today.
And if I can't, I'll transfer you to someone who can.
You will be able to change your address, make a payment, or perform several other transactions in our automated voice system.
If you are calling to order a new subscription or gift, just say, I want to order.
In order to access your account, I'll need you to tell me your ten digit account number.
You can find your account number on the mailing label of your magazine.
Billing, or renewal statement. On your mailing label, it's the ten digit number that appears on the second line of the label right after the letters s l v.
On your billing or renewal statement, it's the first ten numbers following the letters SLV.
If you need a minute to get your magazine or find the number, just say hang on, and I'll wait for you.
If you can't find the number, say I can't find it.
Please say or key in your account number now."
مقتطف من مكالمة مع Southern Living Magazine
Monday, January 15, 2024 10:15 PM
ما هي الساعات ومتى يجب أن أتصل؟
يقوم Southern Living Magazine بتشغيل مركز الاتصال لرقم الهاتف 800-272-4101 هذا 24 hours, 7 days.الإجابة المختصرة هي أنه يجب عليك الاتصال بالرقم Tuesday.تستند هذه الملاحظة والقسم التالي إلى تحليل مجموعة عينة من ٧٤٨ المكالمات التي تم إجراؤها في آخر 90 يومًا باستخدام هاتفنا المجاني المستند إلى الويب (انظر أعلاه).
عندما تستخدم هاتفنا المجاني الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي للاتصال والتحدث، أو الانتظار في الانتظار، أو التنقل بالنيابة عنك، فسوف ينتظر تلقائيًا حتى يتم فتح مركز الاتصال Southern Living Magazine قبل محاولة الاتصال. سيطلب إذنك قبل إجراء المكالمة، لذا يمكنك أيضًا تأخير تلك المكالمة المجدولة حتى تصبح جاهزًا. ولكن هذا يعني أنه يمكنك "ضبطه ونسيانه" مسبقًا.
ملاحظة مهمة: أوقات الانشغال مقابل أوقات الانتظار مقابل أفضل وقت للاتصال
عندما نشير إلى الأوقات المزدحمة أو الأقل انشغالًا، فإننا نتحدث عن حجم المكالمات. الأوقات الأكثر ازدحامًا هي عندما يتصل معظم الأشخاص برقم الهاتف Southern Living Magazine هذا (أقل الأوقات انشغالًا بها عدد أقل من الأشخاص الذين يتصلون). هذا الحجم المرتفع للمكالمات لا يعني بالضرورة أنه سيكون لديك وقت انتظار طويل عند الاتصال. تقوم شركات مثل Southern Living Magazine بتوظيف مراكز الاتصال الخاصة بها بشكل مختلف بناءً على الوقت من اليوم واليوم من الأسبوع، لذلك قد تواجه فترة انتظار أقصر في الأوقات الأكثر ازدحامًا. عندما نشير إلى أفضل وقت للاتصال، فإننا نشير إلى المزيج الأمثل من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار الأقصر.
أقل الأوقات انشغالاً للاتصال
أقل يوم ازدحامًا للاتصال بـ Southern Living Magazine هو Sunday.اليوم الأكثر انشغالًا بالاتصال هو Monday، والذي يمثل متوسطًا بنسبة 320% من المكالمات الهاتفية الإضافية بالمقارنة.مرة أخرى، يستند هذا إلى عينة من ٧٤٨ المكالمات التي تم إجراؤها باستخدام هاتفنا المستند إلى الويب والمدعوم بالذكاء الاصطناعي في آخر 90 يومًا.
Sun
Quietest
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
أقصر الانتظار في الانتظار
لقد قمنا بقياس أقصر أوقات الانتظار لتكون على Tuesday.أطول فترة انتظار في قائمة الانتظار في المتوسط تحدث في Monday، وهي أطول بنسبة 1591% من الحد الأدنى.كما ترون، هناك تقلبات في وقت الانتظار على مدار الأسبوع أكثر من حجم المكالمات.
باختصار، أفضل يوم للاتصال بـ Southern Living Magazine هو Tuesday.إنه ليس اليوم الأقل ازدحامًا، ولكن حقيقة أن أوقات الانتظار هي الأقصر بالإضافة إلى كونه في الجانب المزدحم تخبرنا أن Southern Living Magazine يعمل في Tuesday للتعامل مع حجم المكالمات الأعلى، وهذا يجعله الأفضل الوقت للاتصال.
لماذا يتصل العملاء بـ Southern Living Magazine
إذا كان لديك وقت للقراءة قليلاً قبل الاتصال بـ Southern Living Magazine، فنوصيك بقراءة بعض المقالات الخاصة بالمشاكل.
تختلف تكلفة الاشتراك في مجلة Southern Living Magazine حسب المدة وحزمة الاشتراك المختارة. حاليًا، تقدم مجلة Southern Living مجموعة من خيارات الاشتراك التي تناسب التفضيلات والميزانيات الفردية. تبدأ تكلفة الاشتراك السنوي من 19.95 دولارًا. بالإضافة إلى ذلك، قد يقدمون عروضًا ترويجية لفترة محدودة أو خصومات حصرية على مدار العام. يوصى بزيارة الموقع الرسمي أو الاتصال بخدمة العملاء للحصول على أحدث وأدق معلومات التسعير. يعد الاشتراك في مجلة Southern Living طريقة رائعة للحصول على وصول غير محدود إلى المحتوى الجذاب والصور الفوتوغرافية المذهلة والنصائح التي لا تقدر بثمن للحياة الجنوبية، كل ذلك بسعر مناسب.
مجلة جنوب المعيشة هي مجلة شهرية. كل شهر، يمكن للقراء أن يتوقعوا إصدارًا جديدًا مليئًا بالمحتوى الجذاب الذي يجسد جوهر الحياة الجنوبية. من خلال جدول إصدار شهري، تقدم Southern Living دفقًا مستمرًا من الإلهام، وتغطي مجموعة واسعة من المواضيع مثل المنزل والحديقة، والسفر، والطعام والوصفات، والثقافة، وأسلوب الحياة. سواء كنت من محبي التجديدات المنزلية المذهلة، أو الوصفات اللذيذة، أو استكشاف المدن الساحرة في الجنوب، تقدم مجلة Southern Living محتوى جديدًا كل شهر لإبقاء القراء على اتصال وتفاعل مع كل ما يتعلق بالجنوب.
مجلة Southern Living هي واحدة من أطول المجلات التي تعمل في الولايات المتحدة. يمكنك إرسال طلب تغيير العنوان إلى مجلة Southern Living عندما تنتقل أو تريد تسليمه إلى عنوان مختلف. يمكنك تغيير عنوان مجلة Southern Living على الإنترنت ، أو عن طريق الاتصال بخدمة العملاء مباشرة.
انقر فوق الرابط أعلاه للحصول على إجابات لأي سؤال يتعلق بخدمة العملاء في Southern Living Magazine، بما في ذلك الإرشادات خطوة بخطوة للمشكلات الأكثر تعقيدًا. يمكنك أيضًا تفصيل مشكلة جديدة والحصول على إجابات فورًا.
فيما يلي عينة من المكالمات الأخيرة إلى Southern Living Magazine والغرض منها. هل أي من هذه الأشياء مشابه للسبب الذي تحاول الاتصال به؟
تجديد الاشتراكات والعناوين: "I want to renew my prescription and gift subscriptions."
- من مكالمة تستغرق 12د 53 ث، Oct 30, 2024 6:22 PM
إلغاء الاشتراك في المجلة: "I'd like to cancel this account."
- من مكالمة تستغرق 6د 29 ث، Oct 29, 2024 1:58 PM
إلغاء الاشتراك: "I would like to cancel all the subscriptions."
- من مكالمة تستغرق 7د 32 ث، Oct 28, 2024 9:25 PM
الاستعلام عن تسليم المجلة: "I haven't gotten my magazine since I moved."
- من مكالمة تستغرق 4د 35 ث، Oct 26, 2024 7:13 PM
يتم استخراج المعلومات حول سبب اتصال العملاء بـ Southern Living Magazine من المشكلات التي أبلغ عنها العملاء إلى GetHuman.
Use this link or copy and paste it to send customer service an email
قد لا يكون التواصل مع قسم خدمة العملاء عبر البريد الإلكتروني هو خيارك الأول، خاصة إذا كانت مشكلتك عاجلة أو حساسة للوقت. ولكن البريد الإلكتروني هو شكل من أشكال التواصل موجود في كل مكان تقريبًا، وسيقوم Southern Living Magazine بالرد على رسالتك الإلكترونية.
Southern Living Magazine مكتب مساعدة العملاء / دعم الويب
Use this link to find customer service help through their website
كملاذ أخير، وفي بعض الأحيان فقط، يمكن الوصول إلى خدمة عملاء Southern Living Magazine من خلال موقع الويب الخاص بهم. يمكن أن يستلزم ذلك البحث في مقالات المساعدة قبل العثور على نموذج و"السماح" بإرسال مشكلة إلى فريقهم، ونادرًا ما يؤدي إلى محادثة في الوقت الفعلي، ولهذا السبب لا توصي GetHuman بهذا إلا إذا كانت هذه هي الطريقة الوحيدة.
الاستنتاج والملاحظات الختامية
هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Southern Living Magazine، والانتظار الحالي في الوقت الفعلي وأدوات للتخطي مباشرة عبر خطوط الهاتف هذه للوصول مباشرة إلى وكيل Southern Living Magazine. رقم الهاتف هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Southern Living Magazine لأن عملاء 2,424 مثلك استخدموا معلومات الاتصال هذه على مدار الـ 18 شهرًا الماضية وقدموا لنا تعليقات. تتضمن المشكلات الشائعة التي تعالجها وحدة خدمة العملاء والتي تجيب على المكالمات إلى 800-272-4101 ومشكلات خدمة العملاء الأخرى. بدلاً من محاولة الاتصال بـ Southern Living Magazine أولاً، فكر في وصف مشكلتك أولاً؛ ومن هنا قد نتمكن من التوصية بالطريقة المثلى للاتصال بهم عبر الهاتف أو الويب أو البريد الإلكتروني. في المجمل، Southern Living Magazine لديه 1 رقم هاتف. ليس من الواضح دائمًا ما هي أفضل طريقة للتحدث مع ممثلي Southern Living Magazine، لذلك بدأنا في تجميع هذه المعلومات المبنية على الاقتراحات المقدمة من مجتمع العملاء. يرجى الاستمرار في مشاركة تجاربك حتى نتمكن من مواصلة تحسين هذا المورد المجاني.
لا توفر GetHuman خدمات مركز الاتصال أو عمليات دعم العملاء لـ Southern Living Magazine. المنظمتان ليستا مرتبطتين. تبني GetHuman أدوات مجانية وتشارك المعلومات لمساعدة عملاء شركات مثل Southern Living Magazine. للشركات الكبيرة التي تتضمن أدوات مثل GetHuman Phone، والذي يسمح لك بالاتصال بشركة ولكن تخطي الجزء الذي تنتظر فيه على الخط للحصول على ممثل بشري مباشر. نحن نواصل العمل على هذه الأدوات لمساعدة العملاء مثلك (ونفسنا!) على التنقل في قوائم الهاتف الفوضوية، وأوقات الانتظار، والارتباك مع خدمة العملاء. طالما واصلت مشاركتها مع أصدقائك وأحبائك، فسنستمر في القيام بذلك.