كملاذ أخير، وفي بعض الأحيان فقط، يمكن الوصول إلى خدمة عملاء Subway من خلال موقع الويب الخاص بهم. يمكن أن يستلزم ذلك البحث في مقالات المساعدة قبل العثور على نموذج و"السماح" بإرسال مشكلة إلى فريقهم. نظرًا لأن هذا نادرًا ما يؤدي إلى محادثة في الوقت الفعلي، فإن GetHuman لا توصي بهذا إلا إذا كانت هذه هي الطريقة الوحيدة.
كيف يجب أن أستعد لمحادثتي مع Subway؟
إذا كان لديك الوقت الكافي للقيام بالقليل من القراءة والبحث، فنوصيك بقراءة بعض مقالاتنا الخاصة بالمشاكل. مهما كانت المشكلة التي تواجهها مع Subway، فمن المحتمل أن يكون لدينا إجابة ونصائح لمساعدتك في حلها. فيما يلي بعض المشاكل الشائعة مع إجابات مختصرة. للحصول على التفاصيل وطرح أسئلة المتابعة مباشرة، انقر على السؤال.
في صب واي، لدينا مجموعة متنوعة من الخيارات الغذائية لتلبية احتياجات عملائنا. نحن نفهم أهمية تقديم خيارات صحية. تتضمن قائمتنا العديد من الخيارات التي يمكن أن تتناسب مع أنماط الحياة الغذائية المختلفة. بالنسبة لأولئك الذين يراقبون السعرات الحرارية التي يتناولونها، نقدم مجموعة واسعة من الغواصات قليلة الدهون، بما في ذلك قائمة Fresh Fit، والتي تحتوي على شطائر تحتوي على ستة جرامات من الدهون أو أقل. كما نقوم بتوفير الخبز الخالي من الغلوتين، ومناسب للأفراد الذين يعانون من حساسية الغلوتين أو مرض الاضطرابات الهضمية. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للنباتيين الاستمتاع بخيار Veggie Delite الخاص بنا وتخصيص وجباتهم بمجموعة متنوعة من الخضروات الطازجة. نحن ملتزمون بتوفير خيارات لذيذة ومغذية تناسب التفضيلات الغذائية المختلفة، حتى يتمكن الجميع من العثور على شيء يرضيهم في صب واي.
نعم، يقدم Subway مجموعة متنوعة من الخيارات النباتية. بالنسبة للنباتيين، لديهم شطائر نباتية لذيذة مثل Veggie Delite، المصنوعة من الخضار الطازجة والتوابل من اختيارك. بالإضافة إلى ذلك، يقدمون مجموعة متنوعة من السلطات التي يمكن تخصيصها لتناسب التفضيلات النباتية. بالنسبة للنباتيين، يقدم صب واي سلطة Veggie Delite ومجموعة من خيارات الخبز، مثل الأعشاب الإيطالية والجبن، والثوم المحمص، والعجين المخمر، الخالية من المكونات المشتقة من الحيوانات. يمكنك إضفاء طابعك الشخصي على ساندويتشك النباتي عن طريق إضافة التوابل والصلصات اللذيذة مثل البصل الحلو أو الخردل الأصفر أو الزيت والخل. تلتزم صب واي بتلبية مجموعة متنوعة من الاحتياجات الغذائية، حيث تقدم خيارات لذيذة وصحية للنباتيين والنباتيين على حدٍ سواء.
نعم، صب واي يقدم خيارات خالية من الغلوتين. أنها توفر بديل الخبز الخالي من الغلوتين يسمى التفاف خالي من الغلوتين، وهو مناسب للأفراد الذين يعانون من حساسية الغلوتين أو أولئك الذين يتبعون نظامًا غذائيًا خاليًا من الغلوتين. يتكون هذا الغلاف من نشا الذرة ونشا التابيوكا ودقيق الأرز، مما يضمن خلوه من المكونات التي تحتوي على الغلوتين. ومع ذلك، من المهم ملاحظة أنه بينما تتخذ Subway الاحتياطات اللازمة لمنع التلوث المتبادل، فإن مطاعمها تتعامل مع المنتجات التي تحتوي على الغلوتين، لذلك هناك خطر وجود كميات ضئيلة من الغلوتين. ولذلك، تنصح شركة Subway العملاء الذين يعانون من مرض الاضطرابات الهضمية أو حساسية الغلوتين الشديدة باستخدام تقديرهم الخاص عند اتخاذ قرار بشأن استهلاك هذه الخيارات الخالية من الغلوتين.
انقر فوق الرابط أعلاه للحصول على إجابات لأي سؤال يتعلق بخدمة العملاء في Subway، بما في ذلك الإرشادات خطوة بخطوة للمشكلات الأكثر تعقيدًا. أو انقر أدناه لتفصيل مشكلتك وسنقدم لك الإجابات على الفور.
هل يمكنني الحصول على شخص حقيقي على رقم الهاتف هذا؟
على الرغم من أن رقم Subway هذا لا يوصلك إلى مركز اتصال يديره بشر حقيقيون، إلا أن باحثي GetHuman ما زالوا يتصلون به بانتظام لتوثيق نظام الهاتف.
رقم الهاتف هذا هو كافة التسجيلات. عندما يتصل فريق البحث لدينا، نستمر في تدوين الملاحظات حول أي تغييرات أو معلومات مهمة حتى لا تضطر إلى الاتصال لتكتشف ذلك بنفسك. وهذا هو ملخصهم الأخير:Press 1
إليك كيف يصف فريق البحث لدينا الطريقة التي يستقبلك بها نظام الهاتف Subway: To share feedback or for general questions, contact us via our website. For technical support, press 7.
الاستنتاج والملاحظات الختامية
هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Subway، والانتظار الحالي في الوقت الفعلي وأدوات للتخطي مباشرة عبر خطوط الهاتف هذه للوصول مباشرة إلى وكيل Subway. رقم الهاتف هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Subway لأن عملاء 5,742 مثلك استخدموا معلومات الاتصال هذه على مدار الـ 18 شهرًا الماضية وقدموا لنا تعليقات. لسوء الحظ، لا يوجد وكلاء خدمة عملاء Subway يجيبون على الهاتف، لذلك قمنا بتجميع طرق أخرى لحل المشكلات الشائعة التي يتصل العملاء بـ 800-888-4848 بسببها، بما في ذلك Make a reservation, Delivery problem, Cancel a reservation, Complaint, Overcharge/Strange charge ومشكلات دعم العملاء الأخرى. يتم الرد على مركز اتصال Subway الذي تتصل به من خلال نظام الرد الصوتي التفاعلي (IVR) أو نظام قائمة الهاتف الآلي الخاص به والذي يكون بالطبع مفتوحًا على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع. في المجمل، Subway لديه 1 رقم هاتف. ليس من الواضح دائمًا ما هي أفضل طريقة للتحدث مع ممثلي Subway، لذلك بدأنا في تجميع هذه المعلومات المبنية على الاقتراحات المقدمة من مجتمع العملاء. يرجى الاستمرار في مشاركة تجاربك حتى نتمكن من مواصلة تحسين هذا المورد المجاني.
لا توفر GetHuman خدمات مركز الاتصال أو عمليات دعم العملاء لـ Subway. المنظمتان ليستا مرتبطتين. تبني GetHuman أدوات مجانية وتشارك المعلومات لمساعدة عملاء شركات مثل Subway. للشركات الكبيرة التي تتضمن أدوات مثل GetHuman Phone، والذي يسمح لك بالاتصال بشركة ولكن تخطي الجزء الذي تنتظر فيه على الخط للحصول على ممثل بشري مباشر. نحن نواصل العمل على هذه الأدوات لمساعدة العملاء مثلك (ونفسنا!) على التنقل في قوائم الهاتف الفوضوية، وأوقات الانتظار، والارتباك مع خدمة العملاء. طالما واصلت مشاركتها مع أصدقائك وأحبائك، فسنستمر في القيام بذلك.