كيف يمكنني الوصول من خلال قائمة الهاتف إلى شخص حي؟
يتصل باحثو GetHuman بشكل روتيني برقم الهاتف TDS Telecom هذا لتوثيق نظام الهاتف.
إليك أحدث نصائحنا للتنقل عبر قائمة الهاتف للوصول إلى شخص حقيقي بشكل أسرع:Direct number for sales, no robots! Cannot help with tech support, or billing issiues.
ما هي الساعات ومتى يجب أن أتصل؟
يقوم TDS Telecom بتشغيل مركز الاتصال لرقم الهاتف 855-821-9019 هذا 24 hours, 7 days.الإجابة المختصرة هي أنه يجب عليك الاتصال بالرقم Thursday.تستند هذه الملاحظة والقسم التالي إلى تحليل مجموعة عينة من ١٬٠٦٨ المكالمات التي تم إجراؤها في آخر 90 يومًا باستخدام هاتفنا المجاني المستند إلى الويب (انظر أعلاه).
ملاحظة مهمة: أوقات الانشغال مقابل أوقات الانتظار مقابل أفضل وقت للاتصال
عندما نشير إلى الأوقات المزدحمة أو الأقل انشغالًا، فإننا نتحدث عن حجم المكالمات. الأوقات الأكثر ازدحامًا هي عندما يتصل معظم الأشخاص برقم الهاتف TDS Telecom هذا (أقل الأوقات انشغالًا بها عدد أقل من الأشخاص الذين يتصلون). هذا الحجم المرتفع للمكالمات لا يعني بالضرورة أنه سيكون لديك وقت انتظار طويل عند الاتصال. تقوم شركات مثل TDS Telecom بتوظيف مراكز الاتصال الخاصة بها بشكل مختلف بناءً على الوقت من اليوم واليوم من الأسبوع، لذلك قد تواجه فترة انتظار أقصر في الأوقات الأكثر ازدحامًا. عندما نشير إلى أفضل وقت للاتصال، فإننا نشير إلى المزيج الأمثل من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار الأقصر.
أقل الأوقات انشغالاً للاتصال
أقل يوم ازدحامًا للاتصال بـ TDS Telecom هو Thursday.اليوم الأكثر انشغالًا للاتصال هو Tuesday.مرة أخرى، يستند هذا إلى عينة من ١٬٠٦٨ المكالمات التي تم إجراؤها باستخدام هاتفنا المستند إلى الويب والمدعوم بالذكاء الاصطناعي في آخر 90 يومًا.
أقصر الانتظار في الانتظار
لقد قمنا بقياس أقصر أوقات الانتظار لتكون على Friday.أطول فترة انتظار في قائمة الانتظار في المتوسط تحدث في Wednesday.
أفضل وقت للاتصال بـ TDS Telecom
باختصار، أفضل يوم للاتصال بـ TDS Telecom هو Thursday.ليس هذا هو اليوم الذي يتميز بأقصر فترة انتظار في نظام الهاتف، لكننا ما زلنا نوصي به نظرًا لمزيجه المثالي من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار القصيرة. بالإضافة إلى أننا نعتقد أن TDS Telecom يعمل بشكل جيد في مركز الاتصال على Thursday.
لماذا يتصل العملاء بـ TDS Telecom
إذا كان لديك وقت للقراءة قليلاً قبل الاتصال بـ TDS Telecom، فنوصيك بقراءة بعض المقالات الخاصة بالمشاكل.
نعم، TDS Telecom متاحة في مجموعة واسعة من المناطق. وباعتبارها شركة رائدة في مجال توفير خدمات الاتصالات، قامت TDS Telecom بتوسيع شبكتها للوصول إلى العديد من المجتمعات في جميع أنحاء البلاد. للتأكد من توفر TDS Telecom في منطقتك المحددة، يمكنك استخدام مدقق التوفر عبر الإنترنت على موقعنا. عن طريق إدخال عنوانك أو الرمز البريدي الخاص بك، سوف تتلقى معلومات دقيقة بشأن مدى توفر خدماتنا في منطقتك. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا عبر الهاتف أو الدردشة للاستفسار عن مدى توفر خدماتنا في موقعك. تلتزم TDS Telecom بتقديم خدمات اتصالات موثوقة وعالية الجودة لأكبر عدد ممكن من المناطق، ونعمل باستمرار على توسيع تغطيتنا.
تسمح سياسة الإلغاء الخاصة بشركة TDS Telecom للعملاء بإلغاء خدماتهم في أي وقت دون تحمل أي رسوم إنهاء مبكر. لبدء عملية الإلغاء، يمكن للعملاء الاتصال بخدمة عملاء TDS Telecom عبر الهاتف أو عبر الإنترنت. من الضروري تقديم معلومات الحساب الضرورية وطلب الإلغاء. عند الإلغاء، يتحمل العملاء مسؤولية إعادة أي معدات صادرة عن الشركة على الفور. قد يؤدي عدم إعادة المعدات خلال الإطار الزمني المحدد إلى فرض رسوم إضافية. تضمن TDS Telecom الشفافية فيما يتعلق بأي مبالغ مستردة أو فواتير نهائية مستحقة على العملاء بعد الإلغاء. من المهم مراجعة الشروط الواردة في اتفاقية العميل للحصول على أي تفاصيل محددة تتعلق بإجراءات الإلغاء والرسوم المحتملة.
تقدم TDS Telecom مجموعة شاملة من الخدمات لتلبية احتياجات الاتصالات لعملائنا. نحن نقدم خدمات إنترنت موثوقة وعالية السرعة تلبي احتياجات العملاء من الأفراد والشركات، مما يضمن تجربة سلسة عبر الإنترنت. تتضمن خدمة الهاتف لدينا خيارات الخط الأرضي وVoIP، مما يوفر اتصالاً صوتيًا واضحًا تمامًا. بالإضافة إلى ذلك، نقدم باقات تلفزيونية مبتكرة، مع مجموعة متنوعة من القنوات والخيارات حسب الطلب لتناسب تفضيلات الترفيه المتنوعة. تدرك شركة TDS Telecom أهمية حماية البيانات القيمة لعملائنا، ولهذا السبب نقدم أيضًا حلولًا قوية وآمنة للنسخ الاحتياطي وتخزين البيانات. من خلال خدماتنا الموثوقة والمتطورة، نسعى جاهدين لتزويد عملائنا بأفضل تجربة اتصال في فئتها.
انقر فوق الرابط أعلاه للحصول على إجابات لأي سؤال يتعلق بخدمة العملاء في TDS Telecom، بما في ذلك الإرشادات خطوة بخطوة للمشكلات الأكثر تعقيدًا. يمكنك أيضًا تفصيل مشكلة جديدة والحصول على إجابات فورًا.
فيما يلي عينة من المكالمات الأخيرة إلى TDS Telecom والغرض منها. هل أي من هذه الأشياء مشابه للسبب الذي تحاول الاتصال به؟
الهاتف لا يعمل: "Ever since I've been hooked up to TDS a couple weeks, my phone has been dead."
- من مكالمة تستغرق 13د 13 ث، Apr 11, 2024 6:28 PM
مشكلة في خدمة الهاتف: "I'm having trouble with my phone service."
- من مكالمة تستغرق 1د 1 ث، Apr 11, 2024 6:27 PM
ذكرت قطع الكابل: "I had a problem for some reason. One of the workers from TDS cut a cable that connects from my house to the utility port."
- من مكالمة تستغرق 5د 44 ث، Mar 12, 2024 9:11 PM
الإستعلام عن الخدمة الجديدة: "I'm calling about getting service at a location."
- من مكالمة تستغرق 4د 28 ث، Mar 11, 2024 6:47 PM
الاستنتاج والملاحظات الختامية
هذا هو أفضل رقم هاتف لـ TDS Telecom، والانتظار الحالي في الوقت الفعلي وأدوات للتخطي مباشرة عبر خطوط الهاتف هذه للوصول مباشرة إلى وكيل TDS Telecom. رقم الهاتف هذا هو أفضل رقم هاتف لـ TDS Telecom لأن عملاء 6,408 مثلك استخدموا معلومات الاتصال هذه على مدار الـ 18 شهرًا الماضية وقدموا لنا تعليقات. تتضمن المشكلات الشائعة التي تعالجها وحدة خدمة العملاء والتي تجيب على المكالمات إلى 855-821-9019 Service problem, Cancel service, Change plan, Overcharge/Strange charge, Technical support ومشكلات خدمة العملاء الأخرى. بدلاً من محاولة الاتصال بـ TDS Telecom أولاً، فكر في وصف مشكلتك أولاً؛ ومن هنا قد نتمكن من التوصية بالطريقة المثلى للاتصال بهم عبر الهاتف. في المجمل، TDS Telecom لديه 2 رقم هاتف. ليس من الواضح دائمًا ما هي أفضل طريقة للتحدث مع ممثلي TDS Telecom، لذلك بدأنا في تجميع هذه المعلومات المبنية على الاقتراحات المقدمة من مجتمع العملاء. يرجى الاستمرار في مشاركة تجاربك حتى نتمكن من مواصلة تحسين هذا المورد المجاني.
لا توفر GetHuman خدمات مركز الاتصال أو عمليات دعم العملاء لـ TDS Telecom. المنظمتان ليستا مرتبطتين. تبني GetHuman أدوات مجانية وتشارك المعلومات لمساعدة عملاء شركات مثل TDS Telecom. للشركات الكبيرة التي تتضمن أدوات مثل GetHuman Phone، والذي يسمح لك بالاتصال بشركة ولكن تخطي الجزء الذي تنتظر فيه على الخط للحصول على ممثل بشري مباشر. نحن نواصل العمل على هذه الأدوات لمساعدة العملاء مثلك (ونفسنا!) على التنقل في قوائم الهاتف الفوضوية، وأوقات الانتظار، والارتباك مع خدمة العملاء. طالما واصلت مشاركتها مع أصدقائك وأحبائك، فسنستمر في القيام بذلك.