كيف يمكنني الوصول من خلال قائمة الهاتف إلى شخص حي؟
يتصل باحثو GetHuman بشكل روتيني برقم الهاتف Target Card هذا لتوثيق نظام الهاتف.
إليك أحدث نصائحنا للتنقل عبر قائمة الهاتف للوصول إلى شخص حقيقي بشكل أسرع:Press 0# each time it asks for your card number, then 0
فيما يلي بعض المقاطع التي عثرنا عليها من قوائم هاتف Target Card والنصائح التي تساعد في إعطاء فكرة عما ستواجهه عند الاتصال. لقد أبرزنا سبب أهميتها أيضًا:
قد يطلبون منك إدخال معلومات باستخدام لوحة الاتصال
"Thanks for calling Target RedCard guest services.
So that we can help you, please enter your entire card number or account ID and press pound."
مقتطف من مكالمة مع Target Card
Friday, February 23, 2024 5:56 PM
ما هي الساعات ومتى يجب أن أتصل؟
يقوم Target Card بتشغيل مركز الاتصال لرقم الهاتف 888-755-5856 هذا 24 hours, 7 days.الإجابة المختصرة هي أنه يجب عليك الاتصال بالرقم Friday.تستند هذه الملاحظة والقسم التالي إلى تحليل مجموعة عينة من ٨٠ المكالمات التي تم إجراؤها في آخر 90 يومًا باستخدام هاتفنا المجاني المستند إلى الويب (انظر أعلاه).
ملاحظة مهمة: أوقات الانشغال مقابل أوقات الانتظار مقابل أفضل وقت للاتصال
عندما نشير إلى الأوقات المزدحمة أو الأقل انشغالًا، فإننا نتحدث عن حجم المكالمات. الأوقات الأكثر ازدحامًا هي عندما يتصل معظم الأشخاص برقم الهاتف Target Card هذا (أقل الأوقات انشغالًا بها عدد أقل من الأشخاص الذين يتصلون). هذا الحجم المرتفع للمكالمات لا يعني بالضرورة أنه سيكون لديك وقت انتظار طويل عند الاتصال. تقوم شركات مثل Target Card بتوظيف مراكز الاتصال الخاصة بها بشكل مختلف بناءً على الوقت من اليوم واليوم من الأسبوع، لذلك قد تواجه فترة انتظار أقصر في الأوقات الأكثر ازدحامًا. عندما نشير إلى أفضل وقت للاتصال، فإننا نشير إلى المزيج الأمثل من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار الأقصر.
أقل الأوقات انشغالاً للاتصال
أقل يوم ازدحامًا للاتصال بـ Target Card هو Friday.اليوم الأكثر انشغالًا بالاتصال هو Thursday، والذي يمثل متوسطًا بنسبة 78% من المكالمات الهاتفية الإضافية بالمقارنة.مرة أخرى، يستند هذا إلى عينة من ٨٠ المكالمات التي تم إجراؤها باستخدام هاتفنا المستند إلى الويب والمدعوم بالذكاء الاصطناعي في آخر 90 يومًا.
Sun
Mon
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Quietest
Sat
أقصر الانتظار في الانتظار
لقد قمنا بقياس أقصر أوقات الانتظار لتكون على Thursday.أطول فترة انتظار في قائمة الانتظار في المتوسط تحدث في Tuesday.
أفضل وقت للاتصال بـ Target Card
باختصار، أفضل يوم للاتصال بـ Target Card هو Friday.ليس هذا هو اليوم الذي يتميز بأقصر فترة انتظار في نظام الهاتف، لكننا ما زلنا نوصي به نظرًا لمزيجه المثالي من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار القصيرة. بالإضافة إلى أننا نعتقد أن Target Card يعمل بشكل جيد في مركز الاتصال على Friday.
لماذا يتصل العملاء بـ Target Card
إذا كان لديك وقت للقراءة قليلاً قبل الاتصال بـ Target Card، فنوصيك بقراءة بعض المقالات الخاصة بالمشاكل.
بطاقة الهدف هي بطاقة ائتمان للبيع بالتجزئة تقدمها شركة Target، وهو متجر متعدد الأقسام شهير. باستخدام بطاقة الهدف، يمكن للعملاء الاستمتاع بالعديد من المزايا والمكافآت عند إجراء عمليات شراء في متاجر الهدف أو عبر الإنترنت. فهو يوفر للمستخدمين راحة بطاقة الائتمان مع تقديم مزايا حصرية، مثل خصم 5٪ على كل عملية شراء، والشحن المجاني للطلبات عبر الإنترنت، وفترة إرجاع ممتدة. تسمح بطاقة الهدف أيضًا للعملاء بإدارة حساب بطاقتهم عبر الإنترنت وعرض سجل المعاملات وإجراء الدفعات وجدولة التنبيهات. إنه خيار رائع للمتسوقين المستهدفين العاديين الذين يرغبون في توفير المال والحصول على امتيازات إضافية أثناء التسوق.
الحصول على بطاقة الهدف يأتي مع مجموعة من المزايا. أولاً، يمكنك الاستمتاع بخصم 5% على كل عملية شراء تتم في المتجر أو عبر الإنترنت على Target، مما يجعلها طريقة رائعة لتوفير المال. بالإضافة إلى ذلك، باعتبارك حامل بطاقة Target، فإنك تتلقى شحنًا مجانيًا لمعظم العناصر من Target.com، مما يجعل التسوق عبر الإنترنت أكثر ملاءمة. تمنحك البطاقة أيضًا سياسة إرجاع ممتدة، مما يتيح لك 30 يومًا إضافيًا لإرجاع العناصر المؤهلة. يعد الوصول الحصري إلى العروض الخاصة والعروض الترويجية ميزة أخرى للحصول على بطاقة الهدف. علاوة على ذلك، فإن استخدام البطاقة من خلال ميزة Wallet في تطبيق Target يبسط عملية الدفع من خلال السماح لك بالدفع واسترداد عروض Cartwheel من خلال مسح بسيط. وأخيرًا، تتيح لك بطاقة Target Card دعم مجتمعك، حيث تتبرع Target بنسبة 1% من مشتريات RedCard الخاصة بك إلى مدرسة K-12 المؤهلة التي تختارها.
نعم، يمكنك كسب المكافآت باستخدام بطاقة الهدف الخاصة بك. باعتبارك حامل بطاقة Target، أنت مؤهل للحصول على مكافآت بنسبة 1% على جميع المشتريات المؤهلة التي تتم على Target وTarget.com. وهذا يعني أنه مقابل كل دولار تنفقه، سوف تكسب سنتًا واحدًا كمكافآت. يمكن استبدال هذه المكافآت بمشتريات مستقبلية في Target، سواء داخل المتجر أو عبر الإنترنت، مما يسمح لك بتوفير المال في رحلة التسوق التالية. بالإضافة إلى ذلك، باعتبارك حامل البطاقة، سوف تحصل على وصول حصري إلى العروض الترويجية الخاصة والعروض على مدار العام، مما يتيح لك المزيد من الفرص للكسب والادخار. لذا، استفد من بطاقة الهدف الخاصة بك وابدأ في كسب المكافآت اليوم مع الاستمتاع بمزايا كونك عميلاً مهمًا.
انقر فوق الرابط أعلاه للحصول على إجابات لأي سؤال يتعلق بخدمة العملاء في Target Card، بما في ذلك الإرشادات خطوة بخطوة للمشكلات الأكثر تعقيدًا. يمكنك أيضًا تفصيل مشكلة جديدة والحصول على إجابات فورًا.
فيما يلي عينة من المكالمات الأخيرة إلى Target Card والغرض منها. هل أي من هذه الأشياء مشابه للسبب الذي تحاول الاتصال به؟
قضية الفواتير: "I closed my RedCard but still getting bills, need to fix to stop affecting my credit score."
- من مكالمة تستغرق 13د 41 ث، Mar 7, 2024 10:32 PM
الاستنتاج والملاحظات الختامية
هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Target Card، والانتظار الحالي في الوقت الفعلي وأدوات للتخطي مباشرة عبر خطوط الهاتف هذه للوصول مباشرة إلى وكيل Target Card. رقم الهاتف هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Target Card لأن عملاء 12,474 مثلك استخدموا معلومات الاتصال هذه على مدار الـ 18 شهرًا الماضية وقدموا لنا تعليقات. تتضمن المشكلات الشائعة التي تعالجها وحدة خدمة العملاء والتي تجيب على المكالمات إلى 888-755-5856 Dispute charge, Cancel account, Lower my rate ومشكلات خدمة العملاء الأخرى. بدلاً من محاولة الاتصال بـ Target Card أولاً، فكر في وصف مشكلتك أولاً؛ ومن هنا قد نتمكن من التوصية بالطريقة المثلى للاتصال بهم عبر الهاتف. في المجمل، Target Card لديه 2 رقم هاتف. ليس من الواضح دائمًا ما هي أفضل طريقة للتحدث مع ممثلي Target Card، لذلك بدأنا في تجميع هذه المعلومات المبنية على الاقتراحات المقدمة من مجتمع العملاء. يرجى الاستمرار في مشاركة تجاربك حتى نتمكن من مواصلة تحسين هذا المورد المجاني.
لا توفر GetHuman خدمات مركز الاتصال أو عمليات دعم العملاء لـ Target Card. المنظمتان ليستا مرتبطتين. تبني GetHuman أدوات مجانية وتشارك المعلومات لمساعدة عملاء شركات مثل Target Card. للشركات الكبيرة التي تتضمن أدوات مثل GetHuman Phone، والذي يسمح لك بالاتصال بشركة ولكن تخطي الجزء الذي تنتظر فيه على الخط للحصول على ممثل بشري مباشر. نحن نواصل العمل على هذه الأدوات لمساعدة العملاء مثلك (ونفسنا!) على التنقل في قوائم الهاتف الفوضوية، وأوقات الانتظار، والارتباك مع خدمة العملاء. طالما واصلت مشاركتها مع أصدقائك وأحبائك، فسنستمر في القيام بذلك.