كيف يمكنني الوصول من خلال قائمة الهاتف إلى شخص حي؟
يتصل باحثو GetHuman بشكل روتيني برقم الهاتف Thomson Reuters هذا لتوثيق نظام الهاتف.
إليك أحدث نصائحنا للتنقل عبر قائمة الهاتف للوصول إلى شخص حقيقي بشكل أسرع:For calls from the US
ما هي الساعات ومتى يجب أن أتصل؟
يقوم Thomson Reuters بتشغيل مركز الاتصال لرقم الهاتف 646-223-4000 هذا 24 hours, 7 days.الإجابة المختصرة هي أنه يجب عليك الاتصال بالرقم Friday.تستند هذه الملاحظة والقسم التالي إلى تحليل مجموعة عينة من ٩ المكالمات التي تم إجراؤها في آخر 90 يومًا باستخدام هاتفنا المجاني المستند إلى الويب (انظر أعلاه).
ملاحظة مهمة: أوقات الانشغال مقابل أوقات الانتظار مقابل أفضل وقت للاتصال
عندما نشير إلى الأوقات المزدحمة أو الأقل انشغالًا، فإننا نتحدث عن حجم المكالمات. الأوقات الأكثر ازدحامًا هي عندما يتصل معظم الأشخاص برقم الهاتف Thomson Reuters هذا (أقل الأوقات انشغالًا بها عدد أقل من الأشخاص الذين يتصلون). هذا الحجم المرتفع للمكالمات لا يعني بالضرورة أنه سيكون لديك وقت انتظار طويل عند الاتصال. تقوم شركات مثل Thomson Reuters بتوظيف مراكز الاتصال الخاصة بها بشكل مختلف بناءً على الوقت من اليوم واليوم من الأسبوع، لذلك قد تواجه فترة انتظار أقصر في الأوقات الأكثر ازدحامًا. عندما نشير إلى أفضل وقت للاتصال، فإننا نشير إلى المزيج الأمثل من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار الأقصر.
أقل الأوقات انشغالاً للاتصال
أقل يوم ازدحامًا للاتصال بـ Thomson Reuters هو Friday.اليوم الأكثر انشغالًا للاتصال هو Tuesday.مرة أخرى، يستند هذا إلى عينة من ٩ المكالمات التي تم إجراؤها باستخدام هاتفنا المستند إلى الويب والمدعوم بالذكاء الاصطناعي في آخر 90 يومًا.
أقصر الانتظار في الانتظار
لقد قمنا بقياس أقصر أوقات الانتظار لتكون على Thursday.أطول فترة انتظار في قائمة الانتظار في المتوسط تحدث في Monday.
أفضل وقت للاتصال بـ Thomson Reuters
باختصار، أفضل يوم للاتصال بـ Thomson Reuters هو Friday.ليس هذا هو اليوم الذي يتميز بأقصر فترة انتظار في نظام الهاتف، لكننا ما زلنا نوصي به نظرًا لمزيجه المثالي من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار القصيرة. بالإضافة إلى أننا نعتقد أن Thomson Reuters يعمل بشكل جيد في مركز الاتصال على Friday.
لماذا يتصل العملاء بـ Thomson Reuters
إذا كان لديك وقت للقراءة قليلاً قبل الاتصال بـ Thomson Reuters، فنوصيك بقراءة بعض المقالات الخاصة بالمشاكل.
تومسون رويترز هي شركة عالمية رائدة في مجال توفير المعلومات والأخبار والحلول التقنية لمختلف الصناعات. وباعتباره مصدرًا موثوقًا، فهو يقدم محتوى موثوقًا وثاقبًا للمحترفين في القطاعات المالية والقانونية والضريبية والمحاسبية وغيرها من القطاعات. تجمع Thomson Reuters بين التكنولوجيا المبتكرة والخبرة الصناعية لتمكين عملائها من اتخاذ قرارات مستنيرة والبقاء في المقدمة في مجالاتهم. تشمل مجموعتها الواسعة من المنتجات والخدمات بيانات السوق والتحليلات والأبحاث وحلول الامتثال وأدوات البحث القانوني والبرامج الضريبية والمزيد. ومن خلال تقديم رؤى قابلة للتنفيذ وتعزيز الكفاءة، تساعد Thomson Reuters المؤسسات على التغلب على التحديات المعقدة وتحقيق أهدافها. بفضل تواجدها العالمي وتاريخها الطويل في تقديم معلومات عالية الجودة، تظل Thomson Reuters لاعبًا بارزًا في صناعة خدمات المعلومات.
نعم، تتوفر خدمة Thomson Reuters بعدة لغات. باعتبارها مزودًا عالميًا للأخبار والمعلومات والخدمات المالية، تدرك Thomson Reuters أهمية تلبية احتياجات قاعدة متنوعة من المستخدمين. يتم ترجمة منصاتها ومنتجاتها وتقديمها بعدة لغات، مما يسمح للمستخدمين في جميع أنحاء العالم بالوصول إلى البيانات والرؤى بلغتهم المفضلة. يتضمن ذلك اللغات الرئيسية مثل الإنجليزية والإسبانية والفرنسية والألمانية والصينية واليابانية والمزيد. سواء كانت مقالات إخبارية أو بيانات سوق أو محتوى قانوني أو أبحاث متخصصة، تسعى Thomson Reuters جاهدة لجعل مواردها في متناول المستخدمين في جميع أنحاء العالم، وتعزيز تجربة سلسة عبر حواجز اللغة.
نعم، يلزم الاشتراك للوصول إلى محتوى Thomson Reuters. تقدم Thomson Reuters مجموعة من المعلومات المتنوعة والشاملة عبر مختلف الصناعات، ويضمن الاشتراك إمكانية وصول المستخدمين إلى هذه الثروة من المحتوى. من خلال الاشتراك، يمكن للأفراد الوصول إلى مجموعة واسعة من الأخبار والمقالات والتحليلات والتقارير البحثية التي ينتجها فريق خبراء تومسون رويترز من الصحفيين والمتخصصين في هذا المجال. من الأعمال التجارية والمالية إلى القانونية والضريبية، يمنح الاشتراك المستخدمين الوصول الحصري إلى معلومات موثوقة وحديثة. بالإضافة إلى ذلك، فإنه يوفر أدوات وموارد قيمة تساعد في عمليات صنع القرار. توفر Thomson Reuters خيارات اشتراك مرنة مصممة خصيصًا لتلبية الاحتياجات المحددة للأفراد والشركات، مما يوفر وصولاً سهلاً وغير منقطع إلى المحتوى الأساسي الخاص بهم.
انقر فوق الرابط أعلاه للحصول على إجابات لأي سؤال يتعلق بخدمة العملاء في Thomson Reuters، بما في ذلك الإرشادات خطوة بخطوة للمشكلات الأكثر تعقيدًا. يمكنك أيضًا تفصيل مشكلة جديدة والحصول على إجابات فورًا.
المزيد من Thomson Reuters جهات اتصال خدمة العملاء
هناك بالطبع طرق أخرى للاتصال بخدمة عملاء Thomson Reuters إلى جانب الهاتف. ندرج أدناه أفضلها حسب المتوسط.
كملاذ أخير، وفي بعض الأحيان فقط، يمكن الوصول إلى خدمة عملاء Thomson Reuters من خلال موقع الويب الخاص بهم. يمكن أن يستلزم ذلك البحث في مقالات المساعدة قبل العثور على نموذج و"السماح" بإرسال مشكلة إلى فريقهم، ونادرًا ما يؤدي إلى محادثة في الوقت الفعلي، ولهذا السبب لا توصي GetHuman بهذا إلا إذا كانت هذه هي الطريقة الوحيدة.
الاستنتاج والملاحظات الختامية
هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Thomson Reuters، والانتظار الحالي في الوقت الفعلي وأدوات للتخطي مباشرة عبر خطوط الهاتف هذه للوصول مباشرة إلى وكيل Thomson Reuters. رقم الهاتف هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Thomson Reuters لأن عملاء 54 مثلك استخدموا معلومات الاتصال هذه على مدار الـ 18 شهرًا الماضية وقدموا لنا تعليقات. تتضمن المشكلات الشائعة التي تعالجها وحدة خدمة العملاء والتي تجيب على المكالمات إلى 646-223-4000 ومشكلات خدمة العملاء الأخرى. بدلاً من محاولة الاتصال بـ Thomson Reuters أولاً، فكر في وصف مشكلتك أولاً؛ ومن هذا المنطلق قد نتمكن من التوصية بالطريقة المثلى للاتصال بهم عبر الهاتف أو الويب. في المجمل، Thomson Reuters لديه 2 رقم هاتف. ليس من الواضح دائمًا ما هي أفضل طريقة للتحدث مع ممثلي Thomson Reuters، لذلك بدأنا في تجميع هذه المعلومات المبنية على الاقتراحات المقدمة من مجتمع العملاء. يرجى الاستمرار في مشاركة تجاربك حتى نتمكن من مواصلة تحسين هذا المورد المجاني.
لا توفر GetHuman خدمات مركز الاتصال أو عمليات دعم العملاء لـ Thomson Reuters. المنظمتان ليستا مرتبطتين. تبني GetHuman أدوات مجانية وتشارك المعلومات لمساعدة عملاء شركات مثل Thomson Reuters. للشركات الكبيرة التي تتضمن أدوات مثل GetHuman Phone، والذي يسمح لك بالاتصال بشركة ولكن تخطي الجزء الذي تنتظر فيه على الخط للحصول على ممثل بشري مباشر. نحن نواصل العمل على هذه الأدوات لمساعدة العملاء مثلك (ونفسنا!) على التنقل في قوائم الهاتف الفوضوية، وأوقات الانتظار، والارتباك مع خدمة العملاء. طالما واصلت مشاركتها مع أصدقائك وأحبائك، فسنستمر في القيام بذلك.