24 hours, 7 days · Press 7, Press 4 (online orders), Press 1 for Corporate Guest Services, leave message, hope for best. · True Kids Brands - If you know your party's extension, you can dial it at any time; otherwise, press 1 for the dial by name directory.
كيف يمكنني الوصول من خلال قائمة الهاتف إلى شخص حي؟
يتصل باحثو GetHuman بشكل روتيني برقم الهاتف Toys ''R'' Us هذا لتوثيق نظام الهاتف.
إليك أحدث نصائحنا للتنقل عبر قائمة الهاتف للوصول إلى شخص حقيقي بشكل أسرع:Calling this Toys ''R'' Us number should go right to a real human being
في الواقع، الكثير من هذه المعلومات الموجودة في هذه الصفحة غير ضرورية لأن رقم الهاتف Toys ''R'' Us هذا يمثل خطًا مباشرًا لإنسان. الخط مزود بموظفين جيدين ويجب أن تتوقع انتظارًا قصيرًا جدًا أو لا شيء على الإطلاق، طالما أنك تتصل خلال ساعات العمل.
لا نعرف أي قوائم هاتف قد تواجهها عند الاتصال أيضًا.
ما هي الساعات ومتى يجب أن أتصل؟
يقوم Toys ''R'' Us بتشغيل مركز الاتصال لرقم الهاتف 800-869-7787 هذا 24 hours, 7 days.الإجابة المختصرة هي أنه يجب عليك الاتصال بالرقم Tuesday.تستند هذه الملاحظة والقسم التالي إلى تحليل مجموعة عينة من ١٩٥ المكالمات التي تم إجراؤها في آخر 90 يومًا باستخدام هاتفنا المجاني المستند إلى الويب (انظر أعلاه).
ملاحظة مهمة: أوقات الانشغال مقابل أوقات الانتظار مقابل أفضل وقت للاتصال
عندما نشير إلى الأوقات المزدحمة أو الأقل انشغالًا، فإننا نتحدث عن حجم المكالمات. الأوقات الأكثر ازدحامًا هي عندما يتصل معظم الأشخاص برقم الهاتف Toys ''R'' Us هذا (أقل الأوقات انشغالًا بها عدد أقل من الأشخاص الذين يتصلون). هذا الحجم المرتفع للمكالمات لا يعني بالضرورة أنه سيكون لديك وقت انتظار طويل عند الاتصال. تقوم شركات مثل Toys ''R'' Us بتوظيف مراكز الاتصال الخاصة بها بشكل مختلف بناءً على الوقت من اليوم واليوم من الأسبوع، لذلك قد تواجه فترة انتظار أقصر في الأوقات الأكثر ازدحامًا. عندما نشير إلى أفضل وقت للاتصال، فإننا نشير إلى المزيج الأمثل من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار الأقصر.
أقل الأوقات انشغالاً للاتصال
أقل يوم ازدحامًا للاتصال بـ Toys ''R'' Us هو Sunday.اليوم الأكثر انشغالًا بالاتصال هو Thursday، والذي يمثل متوسطًا بنسبة 95% من المكالمات الهاتفية الإضافية بالمقارنة.مرة أخرى، يستند هذا إلى عينة من ١٩٥ المكالمات التي تم إجراؤها باستخدام هاتفنا المستند إلى الويب والمدعوم بالذكاء الاصطناعي في آخر 90 يومًا.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Sat
أقصر الانتظار في الانتظار
لقد قمنا بقياس أقصر أوقات الانتظار لتكون على Friday.أطول فترة انتظار في قائمة الانتظار في المتوسط تحدث في Thursday.
أفضل وقت للاتصال بـ Toys ''R'' Us
باختصار، أفضل يوم للاتصال بـ Toys ''R'' Us هو Tuesday.
مرة أخرى، يرجى وضع هذه المعلومات في نصابها الصحيح لأن رقم الهاتف هذا لا يحتوي على قائمة هاتف أو ينتظر لفترة طويلة. يتم استلامها بشكل عام على الفور في حالة الاتصال خلال ساعات العمل. إذا كان هناك أي طريقة، فعادةً ما تكون قصيرة جدًا.
لماذا يتصل العملاء بـ Toys ''R'' Us
إذا كان لديك وقت للقراءة قليلاً قبل الاتصال بـ Toys ''R'' Us، فنوصيك بقراءة بعض المقالات الخاصة بالمشاكل.
في تويز آر أص، لدينا مجموعة واسعة من الألعاب التي تلبي احتياجات الأطفال من مختلف الأعمار. تم تصميم منتجاتنا لإسعاد الأطفال وإشراكهم منذ الطفولة وحتى سن المراهقة المبكرة. نحن نقدم مجموعة واسعة من الألعاب والألعاب والأنشطة المناسبة لعمرك، مما يضمن أنك تستطيع العثور على شيء مثالي لمرحلة نمو طفلك واهتماماته. سواء كان لديك مولود جديد، أو طفل صغير، أو طفل صغير، أو مراهق، فلدينا الاختيار المناسب لك. من الألعاب القطيفة الناعمة والألعاب التعليمية للرضع إلى شخصيات الحركة ومجموعات البناء وألعاب الطاولة للأطفال الأكبر سنًا، تلتزم تويز آر أص بتوفير المتعة والترفيه لجميع الفئات العمرية.
تقدم تويز آر أص سياسة إرجاع خالية من المتاعب. يمكن للعملاء إرجاع المنتج واسترداد كامل المبلغ خلال 30 يومًا من الشراء، بشرط أن يكون لديهم الإيصال الأصلي أو إيصال الهدية. إذا تم شراء العنصر عبر الإنترنت، فيمكن إرجاعه إلى المتجر أو عبر البريد. يجب أن يكون المنتج غير مفتوح، وفي عبوته الأصلية، وفي حالة قابلة لإعادة البيع. لا يمكن استبدال بعض المنتجات، مثل البرامج والأفلام وألعاب الفيديو، إلا بنفس العنوان بسبب قيود حقوق الطبع والنشر. تقبل تويز آر أص أيضًا إرجاع العناصر المعيبة أو التالفة خلال 30 يومًا، ويمكن للعملاء الاختيار بين الاستبدال أو استرداد الأموال. للحصول على تجربة إرجاع سهلة، قم بإحضار المنتج مرة أخرى إلى أي متجر تويز آر أص أو اتصل بخدمة العملاء الخاصة بهم. يرجى ملاحظة أن بعض العناصر قد يكون لها شروط سياسة إرجاع إضافية.
إنها دائمًا مشكلة عند تقديم طلب ثم تغيير رأيك وتريد الإلغاء ، خاصةً إذا انتظرت وقتًا طويلاً للإلغاء. إذا كنت ترغب في إلغاء طلب Toys-R-Us عبر الإنترنت ، فانتقل إلى موقع الويب الخاص بهم ، وابحث عن الطلب ، وانقر فوقه. نأمل أن يكون هناك خيار للإلغاء.
انقر فوق الرابط أعلاه للحصول على إجابات لأي سؤال يتعلق بخدمة العملاء في Toys ''R'' Us، بما في ذلك الإرشادات خطوة بخطوة للمشكلات الأكثر تعقيدًا. يمكنك أيضًا تفصيل مشكلة جديدة والحصول على إجابات فورًا.
المزيد من Toys ''R'' Us جهات اتصال خدمة العملاء
هناك بالطبع طرق أخرى للاتصال بخدمة عملاء Toys ''R'' Us إلى جانب الهاتف. ندرج أدناه أفضلها حسب المتوسط.
كملاذ أخير، وفي بعض الأحيان فقط، يمكن الوصول إلى خدمة عملاء Toys ''R'' Us من خلال موقع الويب الخاص بهم. يمكن أن يستلزم ذلك البحث في مقالات المساعدة قبل العثور على نموذج و"السماح" بإرسال مشكلة إلى فريقهم، ونادرًا ما يؤدي إلى محادثة في الوقت الفعلي، ولهذا السبب لا توصي GetHuman بهذا إلا إذا كانت هذه هي الطريقة الوحيدة.
الاستنتاج والملاحظات الختامية
هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Toys ''R'' Us، والانتظار الحالي في الوقت الفعلي وأدوات للتخطي مباشرة عبر خطوط الهاتف هذه للوصول مباشرة إلى وكيل Toys ''R'' Us. رقم الهاتف هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Toys ''R'' Us لأن عملاء 25,896 مثلك استخدموا معلومات الاتصال هذه على مدار الـ 18 شهرًا الماضية وقدموا لنا تعليقات. تتضمن المشكلات الشائعة التي تعالجها وحدة خدمة العملاء والتي تجيب على المكالمات إلى 800-869-7787 Issue with order, Complaint, Refund, Update account info, Cancel an order ومشكلات خدمة العملاء الأخرى. يضم مركز اتصال Toys ''R'' Us الذي تتصل به موظفين من Westlake, TX / Philippines وهو مفتوح 24 hours, 7 days وفقًا للعملاء. في المجمل، Toys ''R'' Us لديه 2 رقم هاتف. ليس من الواضح دائمًا ما هي أفضل طريقة للتحدث مع ممثلي Toys ''R'' Us، لذلك بدأنا في تجميع هذه المعلومات المبنية على الاقتراحات المقدمة من مجتمع العملاء. يرجى الاستمرار في مشاركة تجاربك حتى نتمكن من مواصلة تحسين هذا المورد المجاني.
لا توفر GetHuman خدمات مركز الاتصال أو عمليات دعم العملاء لـ Toys ''R'' Us. المنظمتان ليستا مرتبطتين. تبني GetHuman أدوات مجانية وتشارك المعلومات لمساعدة عملاء شركات مثل Toys ''R'' Us. للشركات الكبيرة التي تتضمن أدوات مثل GetHuman Phone، والذي يسمح لك بالاتصال بشركة ولكن تخطي الجزء الذي تنتظر فيه على الخط للحصول على ممثل بشري مباشر. نحن نواصل العمل على هذه الأدوات لمساعدة العملاء مثلك (ونفسنا!) على التنقل في قوائم الهاتف الفوضوية، وأوقات الانتظار، والارتباك مع خدمة العملاء. طالما واصلت مشاركتها مع أصدقائك وأحبائك، فسنستمر في القيام بذلك.