المكالمات Customer Service·الرقم Valve Software الأكثر شيوعًا
Q:
كيف أتحدث إلى إنسان حي في Valve Software؟
A:اضغط على 0 واترك رسالة لمعاودة الاتصال
Q:
هل يقدم Valve Software خدمة عملاء على مدار 24 ساعة؟
A:نعم! يعمل مركز الاتصال هذا 24 ساعة في اليوم، 7 أيام في الأسبوع.أقل يوم ازدحامًا هو Friday، وأكثر يوم ازدحامًا هو Monday.
Q:
إلى متى سأنتظر في الانتظار؟
A:متوسط وقت الانتظار هو 33 دقيقة.أطول أوقات الانتظار موجودة في Wednesday، والأقصر في Tuesday.كيف يتم حساب هذا؟
كيف يمكنني الوصول من خلال قائمة الهاتف إلى شخص حي؟
يتصل باحثو GetHuman بشكل روتيني برقم الهاتف Valve Software هذا لتوثيق نظام الهاتف.
إليك أحدث نصائحنا للتنقل عبر قائمة الهاتف للوصول إلى شخص حقيقي بشكل أسرع:Press 0 and leave a message for a call back
ما هي الساعات ومتى يجب أن أتصل؟
يقوم Valve Software بتشغيل مركز الاتصال لرقم الهاتف 425-889-9642 هذا 24 hours, 7 days.الإجابة المختصرة هي أنه يجب عليك الاتصال بالرقم Friday.تستند هذه الملاحظة والقسم التالي إلى تحليل مجموعة عينة من ١٬٠٣٠ المكالمات التي تم إجراؤها في آخر 90 يومًا باستخدام هاتفنا المجاني المستند إلى الويب (انظر أعلاه).
ملاحظة مهمة: أوقات الانشغال مقابل أوقات الانتظار مقابل أفضل وقت للاتصال
عندما نشير إلى الأوقات المزدحمة أو الأقل انشغالًا، فإننا نتحدث عن حجم المكالمات. الأوقات الأكثر ازدحامًا هي عندما يتصل معظم الأشخاص برقم الهاتف Valve Software هذا (أقل الأوقات انشغالًا بها عدد أقل من الأشخاص الذين يتصلون). هذا الحجم المرتفع للمكالمات لا يعني بالضرورة أنه سيكون لديك وقت انتظار طويل عند الاتصال. تقوم شركات مثل Valve Software بتوظيف مراكز الاتصال الخاصة بها بشكل مختلف بناءً على الوقت من اليوم واليوم من الأسبوع، لذلك قد تواجه فترة انتظار أقصر في الأوقات الأكثر ازدحامًا. عندما نشير إلى أفضل وقت للاتصال، فإننا نشير إلى المزيج الأمثل من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار الأقصر.
أقل الأوقات انشغالاً للاتصال
أقل يوم ازدحامًا للاتصال بـ Valve Software هو Friday.اليوم الأكثر انشغالًا للاتصال هو Monday.مرة أخرى، يستند هذا إلى عينة من ١٬٠٣٠ المكالمات التي تم إجراؤها باستخدام هاتفنا المستند إلى الويب والمدعوم بالذكاء الاصطناعي في آخر 90 يومًا.
أقصر الانتظار في الانتظار
لقد قمنا بقياس أقصر أوقات الانتظار لتكون على Tuesday.أطول فترة انتظار في قائمة الانتظار في المتوسط تحدث في Wednesday.
أفضل وقت للاتصال بـ Valve Software
باختصار، أفضل يوم للاتصال بـ Valve Software هو Friday.ليس هذا هو اليوم الذي يتميز بأقصر فترة انتظار في نظام الهاتف، لكننا ما زلنا نوصي به نظرًا لمزيجه المثالي من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار القصيرة. بالإضافة إلى أننا نعتقد أن Valve Software يعمل بشكل جيد في مركز الاتصال على Friday.
لماذا يتصل العملاء بـ Valve Software
إذا كان لديك وقت للقراءة قليلاً قبل الاتصال بـ Valve Software، فنوصيك بقراءة بعض المقالات الخاصة بالمشاكل.
Valve Software هي شركة أمريكية بارزة في مجال تطوير ألعاب الفيديو وشركة التوزيع الرقمي. تأسست شركة Valve في عام 1996، وتشتهر بإنتاج ألعاب حازت على استحسان النقاد مثل Half-Life وPortal وDota 2. وقد برزت شركة Valve مع إطلاق منصة التوزيع الرقمية الخاصة بها، Steam، في عام 2003. أحدثت Steam ثورة في صناعة الألعاب من خلال السماح للمستخدمين لشراء الألعاب وتنزيلها وإدارتها بسهولة على أجهزة الكمبيوتر الشخصية الخاصة بهم. اليوم، تفتخر Steam بمكتبة واسعة من الألعاب من مختلف الناشرين والمطورين المستقلين. علاوة على ذلك، اكتسبت شركة Valve شهرة بسبب مشاريعها المبتكرة في مجال الأجهزة مثل سماعة الواقع الافتراضي، Valve Index. من خلال التركيز على الابتكار واللعب الإبداعي والمشاركة المجتمعية، أثبتت شركة Valve Software نفسها كلاعب رئيسي في صناعة الألعاب.
إذا اخترق أحد المتطفلين حسابك ، فستحتاج إلى معرفة كيفية إبلاغ Valve Software عن المتسلل. المتسللون على Steam هم الملاذون النهائيون للألعاب عبر الإنترنت. يمكنك استخدام نظام Valve Anti-Cheat أو Steam Community Chat لتقديم تقريرك. في النهاية ، الأمر متروك لـ Valve لتقرر الإجراء الذي ستتخذه ضد المخترق. يمكن أن تتراوح من حظر إلى أجل غير مسمى إلى لا شيء.
إذا حظرك Steam من لعبة Valve Software ، فتأكد من أن لديك دليلًا على براءتك. يحتاج Steam إلى هذا للنظر في الاستئناف الخاص بك ، لذا تأكد من تضمين جميع الأدلة التي توضح سبب وجوب رفع الحظر. سترغب في البدء بالتحقق من قواعد اللعبة المعنية ومعرفة ما إذا كان هناك أي شيء يمكن أن يساعد في إثبات قضيتك.
انقر فوق الرابط أعلاه للحصول على إجابات لأي سؤال يتعلق بخدمة العملاء في Valve Software، بما في ذلك الإرشادات خطوة بخطوة للمشكلات الأكثر تعقيدًا. يمكنك أيضًا تفصيل مشكلة جديدة والحصول على إجابات فورًا.
المزيد من Valve Software جهات اتصال خدمة العملاء
هناك بالطبع طرق أخرى للاتصال بخدمة عملاء Valve Software إلى جانب الهاتف. ندرج أدناه أفضلها حسب المتوسط.
كملاذ أخير، وفي بعض الأحيان فقط، يمكن الوصول إلى خدمة عملاء Valve Software من خلال موقع الويب الخاص بهم. يمكن أن يستلزم ذلك البحث في مقالات المساعدة قبل العثور على نموذج و"السماح" بإرسال مشكلة إلى فريقهم، ونادرًا ما يؤدي إلى محادثة في الوقت الفعلي، ولهذا السبب لا توصي GetHuman بهذا إلا إذا كانت هذه هي الطريقة الوحيدة.
الاستنتاج والملاحظات الختامية
هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Valve Software، والانتظار الحالي في الوقت الفعلي وأدوات للتخطي مباشرة عبر خطوط الهاتف هذه للوصول مباشرة إلى وكيل Valve Software. رقم الهاتف هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Valve Software لأن عملاء 6,180 مثلك استخدموا معلومات الاتصال هذه على مدار الـ 18 شهرًا الماضية وقدموا لنا تعليقات. تتضمن المشكلات الشائعة التي تعالجها وحدة خدمة العملاء والتي تجيب على المكالمات إلى 425-889-9642 Returns, Cancel order, Change order, Technical support, Track order ومشكلات خدمة العملاء الأخرى. بدلاً من محاولة الاتصال بـ Valve Software أولاً، فكر في وصف مشكلتك أولاً؛ ومن هذا المنطلق قد نتمكن من التوصية بالطريقة المثلى للاتصال بهم عبر الهاتف أو الويب. في المجمل، Valve Software لديه 1 رقم هاتف. ليس من الواضح دائمًا ما هي أفضل طريقة للتحدث مع ممثلي Valve Software، لذلك بدأنا في تجميع هذه المعلومات المبنية على الاقتراحات المقدمة من مجتمع العملاء. يرجى الاستمرار في مشاركة تجاربك حتى نتمكن من مواصلة تحسين هذا المورد المجاني.
لا توفر GetHuman خدمات مركز الاتصال أو عمليات دعم العملاء لـ Valve Software. المنظمتان ليستا مرتبطتين. تبني GetHuman أدوات مجانية وتشارك المعلومات لمساعدة عملاء شركات مثل Valve Software. للشركات الكبيرة التي تتضمن أدوات مثل GetHuman Phone، والذي يسمح لك بالاتصال بشركة ولكن تخطي الجزء الذي تنتظر فيه على الخط للحصول على ممثل بشري مباشر. نحن نواصل العمل على هذه الأدوات لمساعدة العملاء مثلك (ونفسنا!) على التنقل في قوائم الهاتف الفوضوية، وأوقات الانتظار، والارتباك مع خدمة العملاء. طالما واصلت مشاركتها مع أصدقائك وأحبائك، فسنستمر في القيام بذلك.