هل يقدم Walmart Product Care Plan خدمة عملاء على مدار 24 ساعة؟
A:نعم! يعمل مركز الاتصال هذا 24 ساعة في اليوم، 7 أيام في الأسبوع.أقل يوم ازدحامًا هو Sunday، وأكثر يوم ازدحامًا هو Monday.
Q:
إلى متى سأنتظر في الانتظار؟
A:متوسط وقت الانتظار هو 9 دقيقة.أطول أوقات الانتظار موجودة في Friday، والأقصر في Thursday.يمكنك تخطي وقت الانتظار مجانًا.
كيف يمكنني الوصول من خلال قائمة الهاتف إلى شخص حي؟
فكر في استخدام خدمتنا المجانية التي تتصل بخدمة العملاء وتتحدث إليها، ثم ترسل إليك تقريرًا. أو استخدم خدمتنا المجانية التي تنتظر الانتظار وتخبرك عندما يكون مندوب بشري على الخط. ولكن إذا لم تعجبك هذه الخيارات، فقد قام فريقنا أيضًا بتوثيق قائمة الهاتف لـ Walmart Product Care Plan أدناه.
يمكن لهاتفنا الذي يعمل بتقنية الذكاء الاصطناعي الاتصال والتنقل في قائمة الهاتف والانتظار وحتى التحدث إلى خدمة العملاء مجانًا. لا تحتاج حتى إلى التعرف على المسار من خلال خيارات الهاتف المتنوعة.
نفس الشيء، يمكن لـ GetHuman Phone المجاني الاتصال بالقوائم والتنقل فيها والانتظار في الانتظار، ولكن يمكنك اختيار إجراء كل المحادثات. نقوم بإعلامك عندما يكون المندوب على الخط ويكون جاهزًا للتحدث، لذلك لا داعي للقلق بشأن تغيير خيارات القائمة وشق طريقك عبر المتاهة.
بالطبع، نحن نتفهم تمامًا ما إذا كنت تفضل إجراء كل عمليات الاتصال والانتظار والتحدث بنفسك. كل هذه الأدوات المجانية اختيارية.
يتصل باحثو GetHuman بشكل روتيني برقم الهاتف Walmart Product Care Plan هذا لتوثيق نظام الهاتف.
إليك كيف يصف فريق البحث لدينا الطريقة التي يستقبلك بها نظام الهاتف Walmart Product Care Plan: If you purchased a plan before July 31, 2018, press 1. If you purchased a plan after July 31, 2018, press 2.
إليك أحدث نصائحنا للتنقل عبر قائمة الهاتف للوصول إلى شخص حقيقي بشكل أسرع:Must choose option 1-2, then follow the instructions given.
فيما يلي بعض المقاطع التي عثرنا عليها من قوائم هاتف Walmart Product Care Plan والنصائح التي تساعد في إعطاء فكرة عما ستواجهه عند الاتصال. لقد أبرزنا سبب أهميتها أيضًا:
سمعت عندما يجيب نظام الهاتف لأول مرة
"Thanks for calling Walmart product care plans.
If you purchased a plan before July thirty first two thousand As we take steps to slow the spread of coronavirus, our call centers are impacted and you may experience extended wait times.
If you need to file a claim or check the status of your claim, you should first go online.
Go to walmart care plan dot com.
The fastest, easiest way to file a claim or check the status of your claim is to go online at walmart care plan dot com.
Thank you for visiting us online during this critical time.
To receive a text with the link and more instructions, press one.
Your call may be monitored and or recorded for quality assurance.
If all you want to do is register your purchased item, press one."
مقتطف من مكالمة مع Walmart Product Care Plan
Wednesday, January 3, 2024 6:04 PM
قد يطلبون منك إدخال معلومات باستخدام لوحة الاتصال
"Thanks for calling Walmart product care plans.
If you purchased a plan before July thirty first two thousand eighteen, please press one.
If you purchased a plan after July As we take Great.
Enter the mobile number area code first where the text should be sent."
مقتطف من مكالمة مع Walmart Product Care Plan
Saturday, February 10, 2024 6:02 PM
قائمة الهاتف الأولى
"Thanks for calling Walmart product care plans.
If you purchase a plan before July thirty first two thousand eighteen, please press one.
If you purchased a plan after July thirty first two thousand eighteen, please press two."
مقتطف من مكالمة مع Walmart Product Care Plan
Saturday, September 14, 2024 11:21 PM
ما هي الساعات ومتى يجب أن أتصل؟
يقوم Walmart Product Care Plan بتشغيل مركز الاتصال لرقم الهاتف 877-968-6391 هذا 24 hours, 7 days.الإجابة المختصرة هي أنه يجب عليك الاتصال بالرقم Friday.تستند هذه الملاحظة والقسم التالي إلى تحليل مجموعة عينة من ١٬٠١٤ المكالمات التي تم إجراؤها في آخر 90 يومًا باستخدام هاتفنا المجاني المستند إلى الويب (انظر أعلاه).
عندما تستخدم هاتفنا المجاني الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي للاتصال والتحدث، أو الانتظار في الانتظار، أو التنقل بالنيابة عنك، فسوف ينتظر تلقائيًا حتى يتم فتح مركز الاتصال Walmart Product Care Plan قبل محاولة الاتصال. سيطلب إذنك قبل إجراء المكالمة، لذا يمكنك أيضًا تأخير تلك المكالمة المجدولة حتى تصبح جاهزًا. ولكن هذا يعني أنه يمكنك "ضبطه ونسيانه" مسبقًا.
ملاحظة مهمة: أوقات الانشغال مقابل أوقات الانتظار مقابل أفضل وقت للاتصال
عندما نشير إلى الأوقات المزدحمة أو الأقل انشغالًا، فإننا نتحدث عن حجم المكالمات. الأوقات الأكثر ازدحامًا هي عندما يتصل معظم الأشخاص برقم الهاتف Walmart Product Care Plan هذا (أقل الأوقات انشغالًا بها عدد أقل من الأشخاص الذين يتصلون). هذا الحجم المرتفع للمكالمات لا يعني بالضرورة أنه سيكون لديك وقت انتظار طويل عند الاتصال. تقوم شركات مثل Walmart Product Care Plan بتوظيف مراكز الاتصال الخاصة بها بشكل مختلف بناءً على الوقت من اليوم واليوم من الأسبوع، لذلك قد تواجه فترة انتظار أقصر في الأوقات الأكثر ازدحامًا. عندما نشير إلى أفضل وقت للاتصال، فإننا نشير إلى المزيج الأمثل من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار الأقصر.
أقل الأوقات انشغالاً للاتصال
أقل يوم ازدحامًا للاتصال بـ Walmart Product Care Plan هو Sunday.اليوم الأكثر انشغالًا بالاتصال هو Monday، والذي يمثل متوسطًا بنسبة 43% من المكالمات الهاتفية الإضافية بالمقارنة.مرة أخرى، يستند هذا إلى عينة من ١٬٠١٤ المكالمات التي تم إجراؤها باستخدام هاتفنا المستند إلى الويب والمدعوم بالذكاء الاصطناعي في آخر 90 يومًا.
Sun
Quietest
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
أقصر الانتظار في الانتظار
لقد قمنا بقياس أقصر أوقات الانتظار لتكون على Thursday.أطول فترة انتظار في قائمة الانتظار في المتوسط تحدث في Friday.
لا يكون الاتصال بهذا الرقم فعالاً إلا إذا تم شراء خطتك قبل أقل من ست سنوات. إذا تم شراء خطتك قبل صيف 2018، فيمكنك استخدام هذا الرقم للحصول على المساعدة، على الرغم من أنك تحتاج إلى اتباع عدة خطوات للقيام بذلك. إذا كانت لديك خطة جديدة، فلا يمكن استخدام هذا الرقم لأي شيء، حيث سيقوم النظام تلقائيًا بإغلاق المكالمة معك عند قيامك بهذا التحديد.
عند طلب هذا الرقم، يتم سؤالك عما إذا كنت قد اشتريت خطتك قبل التاريخ المحدد في عام 2018. وإذا قلت أنه تم بعده، يُطلب منك الاتصال بالرقم 1-877-538-4389 للحصول على المساعدة بشأن خطتك والنظام يتوقف تلقائيا. إذا قمت بالاتصال مرة أخرى وقلت إن خطتك قد تم شراؤها قبل ذلك الوقت في عام 2018، فسيتم طرحك على المجموعة التالية من الأسئلة للحصول على المساعدة في خطتك.
ومع ذلك، هناك نقطة اختناق هنا: يجب عليك تقديم رقم خطتك للحصول على المساعدة. إذا لم يكن لديك رقم خطتك، فلن تتمكن من التحدث إلى أي شخص. لن يقوم النظام بإغلاق المكالمة تلقائيًا كما يفعل إذا حاولت الانتقال إلى الخيار الثاني، ولكنه سيسألك مرة أخرى عما إذا كنت قد اشتريت خطتك قبل تاريخ معين.
يبدو غريبًا بالنسبة لي أن هذا الرقم لا يزال قيد الاستخدام إذا كان يسمح فقط بالخطط التي مضى عليها أكثر من خمس سنوات، ولكن هذا ما اختار هذا الرقم أن يقدمه. لا يزال هذا الرقم مرتبطًا بموقع Wal-Mart على الويب عند البحث عنه، لذا من الواضح أن Wal-Mart لا يزال نشطًا للمطالبات القديمة. ومع ذلك، ما لم تكن قد اشتريت شيئًا ما في عام 2018 أو قبل ذلك وتمت تغطيته منذ ذلك الحين، فلا يوجد شيء يمكنك استخدام هذا الرقم من أجله. إذا لم تكن تستخدمه بالفعل، فليس لديك سبب للبدء.
Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.
لماذا يتصل العملاء بـ Walmart Product Care Plan
إذا كان لديك وقت للقراءة قليلاً قبل الاتصال بـ Walmart Product Care Plan، فنوصيك بقراءة بعض المقالات الخاصة بالمشاكل.
يمكن أن تساعدك خطة رعاية منتج Walmart في توفير المال على الأضرار عند شراء أي جهاز. للحصول على خطة رعاية المنتج ، اطلب رابط التسجيل واقرأ الشروط والأحكام. يمكنك بعد ذلك إنشاء حساب والتسجيل في خدمة العناية بالمنتج. قبل إكمال العملية ، تأكد من إدخال معلومات الإيصال وتحديد خطة رعاية المنتج الخاصة بك. إذا كانت لديك أي تحديات ، فاتصل بخدمة عملاء Walmart ، وسوف يساعدونك بكل سرور.
لا، لا يوجد أي خصم مقابل استخدام خطة العناية بمنتجات Walmart. توفر الخطة تغطية للإصلاحات أو الاستبدالات بسبب الأضرار العرضية، أو الأعطال الميكانيكية أو الكهربائية، وغيرها من المشكلات المغطاة. توفر خطة رعاية منتجات Walmart راحة البال للعملاء من خلال ضمان استمرار منتجاتهم في العمل بشكل صحيح حتى بعد انتهاء ضمان الشركة المصنعة. سواء كان جهاز مطبخ أو جهازًا إلكترونيًا أو عنصرًا لتحسين المنزل، يمكن للعملاء ببساطة إحضار منتجهم إلى Walmart أو الوصول إلى عملية المطالبات عبر الإنترنت لتلقي خدمة خالية من المتاعب. يضمن عدم وجود مبلغ قابل للخصم أن العملاء يمكنهم الاستفادة من فوائد خطة رعاية منتجات Walmart دون أي نفقات إضافية نثرية.
توفر خطة رعاية منتجات Walmart تغطية لمجموعة واسعة من المنتجات. ويشمل الحماية ضد الأعطال الميكانيكية والكهربائية، فضلاً عن الأضرار العرضية الناجمة عن المناولة. وهذا يعني أنه إذا توقف منتجك عن العمل بسبب خلل أو عطل، فسوف يقوم Walmart بإصلاحه أو استبداله. بالإضافة إلى ذلك، يتم أيضًا تغطية الأضرار العرضية مثل السقوط والانسكابات والشاشات المتشققة. توفر الخطة راحة البال من خلال تمديد ضمان الشركة المصنعة وتوفير دعم للعملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. من المهم ملاحظة أنه قد تكون هناك بعض الاستثناءات والقيود الفريدة لكل فئة منتج محددة. تضمن خطة رعاية منتجات Walmart أنه يمكنك الاستمتاع بعملية الشراء الخاصة بك دون القلق بشأن التكاليف غير المتوقعة.
انقر فوق الرابط أعلاه للحصول على إجابات لأي سؤال يتعلق بخدمة العملاء في Walmart Product Care Plan، بما في ذلك الإرشادات خطوة بخطوة للمشكلات الأكثر تعقيدًا. يمكنك أيضًا تفصيل مشكلة جديدة والحصول على إجابات فورًا.
يتم استخراج المعلومات حول سبب اتصال العملاء بـ Walmart Product Care Plan من المشكلات التي أبلغ عنها العملاء إلى GetHuman.
Use this link to find customer service help through their website
كملاذ أخير، وفي بعض الأحيان فقط، يمكن الوصول إلى خدمة عملاء Walmart Product Care Plan من خلال موقع الويب الخاص بهم. يمكن أن يستلزم ذلك البحث في مقالات المساعدة قبل العثور على نموذج و"السماح" بإرسال مشكلة إلى فريقهم، ونادرًا ما يؤدي إلى محادثة في الوقت الفعلي، ولهذا السبب لا توصي GetHuman بهذا إلا إذا كانت هذه هي الطريقة الوحيدة.
الاستنتاج والملاحظات الختامية
هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Walmart Product Care Plan، والانتظار الحالي في الوقت الفعلي وأدوات للتخطي مباشرة عبر خطوط الهاتف هذه للوصول مباشرة إلى وكيل Walmart Product Care Plan. رقم الهاتف هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Walmart Product Care Plan لأن عملاء 19,416 مثلك استخدموا معلومات الاتصال هذه على مدار الـ 18 شهرًا الماضية وقدموا لنا تعليقات. تتضمن المشكلات الشائعة التي تعالجها وحدة خدمة العملاء والتي تجيب على المكالمات إلى 877-968-6391 Warranty Claim, Cancel Subscription, Overcharge on Account, Technical Support, Account Access ومشكلات خدمة العملاء الأخرى. يضم مركز اتصال Walmart Product Care Plan الذي تتصل به موظفين من Tampa, FL / Jamaica وهو مفتوح 24 hours, 7 days وفقًا للعملاء. في المجمل، Walmart Product Care Plan لديه 1 رقم هاتف. ليس من الواضح دائمًا ما هي أفضل طريقة للتحدث مع ممثلي Walmart Product Care Plan، لذلك بدأنا في تجميع هذه المعلومات المبنية على الاقتراحات المقدمة من مجتمع العملاء. يرجى الاستمرار في مشاركة تجاربك حتى نتمكن من مواصلة تحسين هذا المورد المجاني.
لا توفر GetHuman خدمات مركز الاتصال أو عمليات دعم العملاء لـ Walmart Product Care Plan. المنظمتان ليستا مرتبطتين. تبني GetHuman أدوات مجانية وتشارك المعلومات لمساعدة عملاء شركات مثل Walmart Product Care Plan. للشركات الكبيرة التي تتضمن أدوات مثل GetHuman Phone، والذي يسمح لك بالاتصال بشركة ولكن تخطي الجزء الذي تنتظر فيه على الخط للحصول على ممثل بشري مباشر. نحن نواصل العمل على هذه الأدوات لمساعدة العملاء مثلك (ونفسنا!) على التنقل في قوائم الهاتف الفوضوية، وأوقات الانتظار، والارتباك مع خدمة العملاء. طالما واصلت مشاركتها مع أصدقائك وأحبائك، فسنستمر في القيام بذلك.