1Password الأسئلة الشائعة للعملاء

أهم الإجابات والأدلة الإرشادية

كيف يمكنني الاتصال بخدمة العملاء في 1Password؟

السؤال الذي يُطرح علينا غالبًا هو كيفية التحدث إلى خدمة عملاء 1Password. انقر هنا للحصول على معلومات الاتصال وخيارات البريد الإلكتروني والدردشة والحصول على شخص حي وأوقات الانتظار والمزيد.

ماذا يحدث إذا فقدت جهازي المثبت عليه 1Password؟

إذا فقدت جهازك المثبت عليه 1Password، فلا تقلق، فستظل معلوماتك الحساسة آمنة. يعتمد 1Password على لاستعادة الوصول إلى حساب 1Password الخاص بك على جهاز جديد، ما عليك سوى تثبيت التطبيق وتسجيل الدخول باستخدام بيانات اعتماد حسابك. ستتم مزامنة بياناتك من السحابة، مما يضمن تحديث كل شيء. إذا قمت بتمكين المصادقة الثنائية، وهو أمر يوصى به بشدة، فستحتاج إلى التحقق من هويتك باستخدام جهاز موثوق به أو رمز استرداد حساب 1Password. في حالة الشك في فقدان جهازك نهائيًا، يمكنك استخدام ميزة حذف البيانات عن بُعد في 1Password لإزالة جميع البيانات من هذا الجهاز، مما يوفر طبقة إضافية من الأمان وراحة البال....
اطرح أي سؤال لديك حول خدمة عملاء 1Password، واحصل على إجابة الآن.

أسئلة عملاء 1Password الأخيرة

How do I restore 1Password I accidentally deleted

To restore 1Password, you can re-download it from the appropriate app store or the 1Password website. Your data should still be intact if you sign back in with your existing 1Password account credentials.
تم السؤال Jul 23, 2024 3:48 AM

I'm trying to cancel my free trial and subscription

To cancel your 1Password subscription, you need to sign in to your account on 1Password.com. After signing in, click on your name on the top right and navigate to 'Billing'. Here, you will find the option to 'Cancel Subscription'. After cancellation, you continue to have access to the premium features until the end of your current subscription period. Please note if you subscribed through an app store like Apple's App Store or the Google Play Store, you will have to cancel your subscription there.
تم السؤال Mar 13, 2024 11:30 PM

1password not working will not autofill

If 1Password is not autofilling, it could be due to a few reasons. Firstly, ensure that 1Password is installed in your browser. Next, verify that Autofill is enabled in 1Password's settings. If it still doesn't work, permissions to use 1Password in your browsers may not be correctly configured – check those settings as well. In some cases, the issue could be with the website you're trying to complete the autofill on, as some sites may block the procedure. Lastly, try updating 1Password to the latest version to ensure the software is up-to-date with any fixes or improvements. If none of these solutions work, it may be necessary to reinstall 1Password.
تم السؤال Mar 5, 2024 5:03 PM

I can't figure out how to save passwords on my devices.

To save passwords on your devices with 1Password, first, you need to ensure that the app is installed on the device. While browsing in a web browser, when you log in to a website, 1Password will automatically offer to save your login information. Click on the "Save in 1Password" popup. After that, the app will autofill the login data whenever you visit the same website. "Autosave and fill" feature must be enabled in 1Password settings. The process may slightly vary depending on your device and web browser, but generally it's quite straightforward. Just remember, for this feature to work effectively, always ensure your 1Password app is updated.
تم السؤال Feb 29, 2024 7:53 PM

ساعدني في مشكلة خدمة العملاء في 1Password.

Overview

ما هو 1Password وكيف يعمل؟

1Password هو مدير كلمات مرور آمن يعمل على تبسيط الأمان عبر الإنترنت. فهو يساعد المستخدمين على إنشاء وتخزين كلمات مرور قوية وفريدة من نوعها...

Compatibility

هل يمكنني استخدام 1Password على أجهزة متعددة؟

نعم، يمكنك استخدام 1Password على أجهزة متعددة. يقدم 1Password تطبيقات وإضافات لمنصات مختلفة، بما في ذلك Windows وmacOS و...

هل يعمل 1Password مع متصفحات أخرى غير Chrome؟

نعم، 1Password متوافق مع مجموعة واسعة من المتصفحات، وليس فقط Chrome. يتكامل مدير كلمات المرور الخاص بنا بسلاسة مع...

Password Recovery

ماذا يحدث إذا نسيت كلمة المرور الرئيسية الخاصة بي؟

إذا نسيت كلمة المرور الرئيسية الخاصة بـ 1Password، فلسوء الحظ، لا توجد طريقة لاستعادتها أو إعادة تعيينها. وهذا بسبب الإجراءات الأمنية المشددة..

Security

هل بياناتي آمنة مع 1Password؟

نعم، بياناتك آمنة للغاية مع 1Password. نحن نعطي الأولوية لأقصى درجات الأمان لمعلوماتك. تقنيات التشفير المتقدمة لدينا...

Sharing

هل يمكنني مشاركة كلمات المرور أو الملاحظات الآمنة مع أشخاص آخرين؟

نعم، يمكنك مشاركة كلمات المرور والملاحظات بشكل آمن مع أشخاص آخرين باستخدام 1Password. تتيح لك هذه الميزة التعاون وإدارة...

Importing

هل يمكنني استيراد كلمات المرور من مديري كلمات المرور الآخرين؟

نعم، يمكنك بسهولة استيراد كلمات المرور من مديري كلمات المرور الآخرين إلى 1Password. تدرك 1Password أهمية الحفاظ على...

Offline Access

هل يمكنني الوصول إلى 1Password دون اتصال بالإنترنت؟

نعم، يمكنك الوصول إلى 1Password دون الاتصال بالإنترنت. تم تصميم 1Password للعمل دون الاتصال بالإنترنت، مما يضمن إمكانية الوصول إلى بياناتك...

Device Loss

ماذا يحدث إذا فقدت جهازي المثبت عليه 1Password؟

إذا فقدت جهازك المثبت عليه 1Password، فلا تقلق، فستظل معلوماتك الحساسة آمنة. يعتمد 1Password على لاستعادة الوصول إلى حساب 1Password الخاص بك على جهاز جديد، ما عليك سوى تثبيت التطبيق وتسجيل الدخول باستخدام بيانات اعتماد حسابك. ستتم مزامنة بياناتك من السحابة، مما يضمن تحديث كل شيء. إذا قمت بتمكين المصادقة الثنائية، وهو أمر يوصى به بشدة، فستحتاج إلى التحقق من هويتك باستخدام جهاز موثوق به أو رمز استرداد حساب 1Password. في حالة الشك في فقدان جهازك نهائيًا، يمكنك استخدام ميزة حذف البيانات عن بُعد في 1Password لإزالة جميع البيانات من هذا الجهاز، مما يوفر طبقة إضافية من الأمان وراحة البال....
نحن ننظر إلى المشكلات 1Password التي أبلغ عنها العملاء إلى GetHuman لتحديد الأسئلة الأكثر شيوعًا والوقت الذي يجب أن نقضيه في البحث عن كيفية حلها.
تم الإبلاغ عن 1Password مشكلة إلى GetHuman
الأسئلة الشائعة جدول المحتويات

الدردشة مع خبير بدلاً من ذلك

نحن نتشارك مع شركة مساعدة متخصصة مقرها كاليفورنيا لتزويدك بخبراء دعم فني على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. استمتع بعضوية تجريبية مدتها أسبوع واحد بقيمة 5 دولارات واحصل على المساعدة من فني دعم حقيقي الآن.
تحدث إلى خبير

إجابات لمزيد من الشركات

هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟نعميحتاج العمل
المشاركة هي ما يمنح معلومات وأدوات اتصال خدمة عملاء GetHuman المجانية. يمكنك مساعدة!