كيف يمكنني إلغاء تحويل المكالمات مع AT&T؟
عندما لا يمكنك أن تكون بالقرب من هاتفك المحمول أو خطك الأرضي ، يمكنك إعادة توجيه مكالماتك إلى رقم آخر. بعد العودة ، يصبح إلغاء تنشيط إعادة توجيه المكالمات على جهاز AT&T أمرًا سهلاً. سواء كان لديك خط أرضي أو iPhone أو Android ، يمكنك إيقاف تشغيل إعادة توجيه المكالمات باتباع بضع خطوات سهلة.
إذا كنت تعلم أنك ستكون بعيدًا عن هاتفك، ولكنك تتوقع أيضًا مكالمة هاتفية مهمة، فيمكنك تحويل مكالماتك إلى رقم آخر حتى لا تفوتك. وبعد ذلك، يمكنك إلغاء تحويل المكالمات عندما لا تحتاج إليها بعد الآن. إذن، كيف يمكنك إلغاء تحويل المكالمات مع AT&T؟ يمكنك الحصول على المعلومات والمساعدة من دعم عملاء AT&T هنا ، وفيما يلي خطوات إلغاء إعادة توجيه المكالمات.
كيفية إلغاء تحويل المكالمات
يمكنك إعادة توجيه كل من هاتف منزلك (الخط الأرضي) وهاتفك المحمول. لإلغاء إعادة توجيه المكالمات على هاتف AT&T، اتبع الخطوات الموضحة أدناه.
هاتف ارضي
إذا قمت بإعادة توجيه الخط الأرضي الخاص بك إلى هاتف آخر، فقم بما يلي لإلغائه:
- قم بتنفيذ إجراء "إيقاف التشغيل" باستخدام هاتفك الفعلي. عادةً ما يشير الإجراء خارج الخطاف إلى أحد هذه الإجراءات:
- الضغط على مفتاح "الفلاش" في هاتفك.
- الضغط على مفتاح "التحدث" على هاتفك أو قاعدة الهاتف.
- الضغط على مفتاح "الهاتف" الموجود على هاتفك أو قاعدة الهاتف.
- استمع لنغمة الاتصال.
- عندما تسمع نغمة الاتصال، اضغط على #21# على هاتفك.
- انتظر حتى تسمع نغمة التأكيد (عادةً ثلاث ثوانٍ) قبل استبدال الهاتف.
- بمجرد سماع نغمة التأكيد هذه، تم إلغاء إعادة توجيه المكالمات على هاتف AT&T الخاص بك.
الهاتف الخلوي
لإلغاء إعادة توجيه المكالمات على هاتفك المحمول AT&T، اتبع الخطوات الخاصة بجهاز iPhone أو Android الموضحة أدناه.
ايفون
إذا كان لديك جهاز iPhone، قم بإلغاء تحويل مكالمات AT&T عن طريق القيام بما يلي:
- افتح "الإعدادات" على جهاز iPhone الخاص بك.
- انتقل للأسفل وانقر على "الهاتف".
- المس "تحويل المكالمات".
- قم بإيقاف تشغيل تحويل المكالمات عن طريق تحريك شريط التمرير الأخضر إلى وضع "إيقاف التشغيل".
ذكري المظهر
إذا كنت من مستخدمي Android، فيمكنك إيقاف تشغيل تحويل المكالمات من خلال استكمال الخطوات التالية:
- حدد أيقونة "الهاتف" على شاشتك.
- اضغط على "الإعدادات".
- قم بالتمرير واختيار "مزيد من الإعدادات" في القائمة.
- اضغط على "إعادة التوجيه دائمًا" أو إعداد إعادة التوجيه الذي اخترته مسبقًا عند تفعيله.
- حدد "إيقاف" لإلغاء تنشيط إعادة توجيه المكالمات على هاتف AT&T Android الخاص بك.
رمز إلغاء إعادة توجيه المكالمة
إذا استخدمت الرمز العالمي لإعداد تحويل المكالمات، فيمكنك إلغاؤه ببساطة عن طريق فتح لوحة مفاتيح هاتفك على هاتفك المحمول أو استخدام لوحة المفاتيح على هاتفك الأرضي لإلغاء التنشيط. رمز التعطيل هو *73#. عند الاتصال بذلك، ستسمع نغمة تأكيد أو رسالة تخبرك بإلغاء تحويل المكالمات.
يمكن أن تساعدك ميزة تحويل المكالمات في تلقي جميع مكالماتك حتى لا تفوت أي شيء مهم حتى عندما لا تتمكن من التواجد بالقرب من جهازك. لمزيد من المعلومات والمساعدة، اتصل بدعم عملاء AT&T هنا .
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية AT&T؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل AT&T لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني إلغاء تحويل المكالمات مع AT&T؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.