كيف يمكنني دمج حسابات متعددة في AT&T؟
AT&T هي شركة قوية عندما يتعلق الأمر بأنواع الخدمات اللاسلكية والهاتفية التي تقدمها ، ولكن لن يتطلب الأمر إجراءً من الكونجرس لدمج الحسابات إذا كان لديك أكثر من حساب. ستحتاج إلى معرفات المستخدم وكلمات المرور المقابلة لكل حساب ثم تسجيل الدخول إلى الحساب الذي ستقوم بدمجهم تحته.
تتمتع شركة AT&T بتاريخ غني، حيث تعود جذورها إلى تاريخ تأسيسها عام 1877 على يد ألكسندر جراهام بيل. وهي الآن أكبر مزود لخدمات الهاتف المحمول والثابت، كما أنها توفر خدمات الإنترنت عبر الهاتف المحمول. مع وجود العديد من أنواع الخدمات، من الممكن أن يكون لدى شخص واحد حسابات متعددة لدى AT&T مع معرفات مستخدمين متعددة. هل تعلم أنه يمكنك الجمع بين حسابات متعددة في تسجيل دخول واحد لكل شيء؟ تابع القراءة لتعرف كيف.
حقائق مهمة
- ستحتاج إلى معرف المستخدم وكلمة المرور لجميع الحسابات التي ترغب في دمجها.
- إن الجمع بين مثل هذه الحسابات لا يؤدي إلى تجميع خدماتك ولا وضعها في فاتورة واحدة، بل يقوم فقط بدمجها حيث يمكنك الوصول إليها جميعًا باستخدام معرف مستخدم وكلمة مرور واحدة.
- إذا قمت بإدخال رمز مرور الأمان اللاسلكي في MyAT&T، فستتم مطالبتك بنفس رمز المرور الخاص بـ AT&T TV NOW إذا كان أحد الحسابات التي تقوم بدمجها مع الشبكة اللاسلكية الخاصة بك.
- تتيح لك AT&T دمج أنواع الحسابات التالية تحت معرف واحد لديك بالفعل. أ. لاسلكي، DIRECTV، AT&T TVSM، U-verse®TV، إنترنت AT&T، الإنترنت اللاسلكي الثابت، DSL، هاتف AT&T، خط أرضي - هاتف منزلي، وبريد AT&T
دمج الحسابات
- انتقل إلى att.com وأدخل المعرف وكلمة المرور للحساب الذي تريد الاحتفاظ به ودمج حساباتك المتبقية فيه.
- بعد ذلك، انقر فوق "حساباتي المرتبطة". يرجى ملاحظة أنه قد يكون علامة تبويب أو رابطًا موجودًا في لوحة التحكم الخاصة بك.
- اختر ربط حساب آخر وستظهر لك بعض الخيارات بناءً على ما تمتلكه AT&T بالفعل.
- على سبيل المثال، انقر فوق "ابدأ هنا" إذا كنت لا ترى أي حسابات أخرى.
- إذا رأيت بعض معرفات الحسابات ولكن لا يوجد ما تريد ربطه، فانقر فوق "البحث عنه الآن" ثم "ابدأ هنا".
- إذا رأيت الحسابات التي تريد دمجها مع معلومات تسجيل الدخول الرئيسية الخاصة بك، فانقر فوق أو حدد "دمج هذه المعرفات" ثم انقر فوق "متابعة".
- قد يُطلب منك التحقق من الهوية التي تريد الاحتفاظ بها، فلا بأس بذلك. ما عليك سوى اتباع التعليمات وستكون جميع حساباتك تحت معرف مستخدم وكلمة مرور واحدة.
- لديك دائمًا خيار الاتصال بشركة AT&T إذا كانت لديك مشكلات. يمكن الوصول إلى دعم الحساب اللاسلكي من الاثنين إلى الجمعة من 7 صباحًا حتى 9 مساءً بالتوقيت المركزي ومن 8 صباحًا حتى 9 مساءً في عطلات نهاية الأسبوع. يمكنك الوصول إلى الدعم الفني للإنترنت والتلفزيون على الرقم 1-800-288-2020 24/7.
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية AT&T؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل AT&T لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني دمج حسابات متعددة في AT&T؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.