كيف يمكنني نقل أو تغيير خدمة AT&T الحالية الخاصة بي؟
شيء صغير:لا يجب أن يكون نقل أو تغيير خدمة AT&T أمرًا مرهقًا. ابدأ بزيارة موقع AT&T الإلكتروني وحدد قسم "الدعم". انتقل لأسفل إلى قسم "حسابي"
مقدمة
قد يخشى العديد من الأشخاص الذين يحتاجون إلى نقل أو تغيير خدمة AT&T الحالية الخاصة بهم من أن تكون هذه العملية مرهقة. ومع ذلك، فإن الشركة تجعل الأمر سهلاً، ويمكن أن تساعدك الخطوات التالية.
انتقل إلى موقع AT&T
قم بزيارة موقع AT&T.
حدد موقع القائمة
ابحث عن الخطوط الأفقية الثلاثة في الزاوية اليسرى العليا لموقع الويب.
توسيع القائمة
انقر على الخطوط الأفقية الثلاثة لتوسيع القائمة.
ابحث عن خط "الدعم"
قم بالتمرير إلى الأسفل حتى تجد سطر "الدعم".
انتقل إلى قسم دعم AT&T
انقر فوق "الدعم" للانتقال إلى صفحة دعم AT&T. ستظهر رسالة "مرحبًا بك في دعم AT&T" في الأعلى.
حدد قسم "حسابي"
قم بالتمرير إلى الأسفل حتى تصل إلى قسم "حسابي".
انتقل إلى صفحة "دعم الفواتير والحسابات"
انقر على الزر الأزرق والأبيض "الحصول على مساعدة بشأن الفاتورة والحساب". سينقلك هذا إلى صفحة "دعم الفاتورة والحساب".
ابحث عن قسم "تصفح المواضيع"
قم بالتمرير إلى الأسفل حتى تجد قسم "استعراض الموضوعات".
حدد قسم "نقل وتغيير وتعليق وإلغاء الخدمة"
قم بالتمرير حتى تجد قسم "نقل وتغيير وتعليق وإلغاء الخدمة".
توسيع القائمة
قم بتوسيع القائمة بالنقر فوق السهم الموجه للأسفل على يمين "نقل الخدمة وتغييرها وتعليقها وإلغائها".
توسيع قائمة "نقل أو تغيير"
قم بتوسيع القائمة عن طريق النقر على السهم الموجه للأسفل على يمين "نقل أو تغيير".
اختر الخيار المناسب
انقر فوق الخيار الموجود في القائمة والذي يتعلق بما إذا كنت تريد تغيير أو نقل أو إعادة تنشيط خدمة AT&T الخاصة بك.
اتبع الخطوات الموصى بها
توفر كل صفحة معلومات شاملة حول نقل أو تغيير أو إعادة تنشيط خدمة AT&T الخاصة بك. اتبع الخطوات الواردة في الصفحة المتعلقة بمشكلتك. إذا كنت لا تزال بحاجة إلى المساعدة، فانتقل إلى الخطوة التالية.
اتصل بخدمة عملاء AT&T
اتصل بخدمة عملاء AT&T إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة.
خاتمة
إن البدء في هذه العملية في أقرب وقت ممكن هو الحل الأمثل بمجرد إدراكك أنك بحاجة إلى نقل أو تغيير خدمة AT&T الحالية. يمكنك الوصول بسهولة إلى فريق خدمة عملاء AT&T إذا كنت بحاجة إلى المساعدة.
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية AT&T؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل AT&T لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني نقل أو تغيير خدمة AT&T الحالية الخاصة بي؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.