هل خدمة الإنترنت AT&T جيدة؟
إذا كنت تفكر في AT&T كمزود خدمة إنترنت ، فقد تتساءل عما إذا كانت الشركة خيارًا جيدًا لك. لديها مجموعة واسعة من الخطط ، بما في ذلك خيارات للوعي بالميزانية والأداء الواعي. أسعارها تنافسية ، ورسومها منخفضة نسبيًا ، وتوفرها مناسبًا.
إذا كنت ترغب في اتخاذ قرار مستنير لمزودي خدمة الإنترنت، فهناك الكثير من العوامل المختلفة التي يجب مراعاتها. هل تفكر في AT&T كمزود خدمة إنترنت؟ سوف تتعرف على جميع العوامل التي تحدد ما إذا كانت خدمة الإنترنت التي تقدمها AT&T خيارًا جيدًا بالنسبة لك.
خطط خدمة AT&T
تقدم AT&T العديد من خطط الخدمة المختلفة، بدءًا من "بأسعار معقولة" إلى "الأداء العالي".
- إنترنت AT&T الأساسي: تبلغ تكلفة هذه الخطة 45 دولارًا أمريكيًا شهريًا خلال أول 12 شهرًا و55 دولارًا أمريكيًا شهريًا بعد ذلك. ويتميز بسرعات تصل إلى 75 ميجابت في الثانية واتصال DSL. يبلغ الحد الأقصى للبيانات 1 تيرابايت، وبعد ذلك يتم تطبيق رسوم إضافية. هذه الخطة مناسبة للاستخدام الأساسي للإنترنت لشخص واحد.
- AT&T Internet 100: تبلغ تكلفة هذه الخطة 45 دولارًا أمريكيًا شهريًا خلال أول 12 شهرًا و55 دولارًا أمريكيًا شهريًا بعد ذلك. ويتميز بسرعة 100 ميجابت في الثانية واتصال DSL. لا يوجد حد أقصى للبيانات. هذه الخطة مناسبة أيضًا للاستخدام الأساسي للإنترنت.
- AT&T Fiber Internet 300: تبلغ تكلفة هذا الجهاز 35 دولارًا شهريًا للسنة الأولى و55 دولارًا شهريًا بعد ذلك. وتبلغ سرعته 300 ميجابت في الثانية، ومزود باتصال بالألياف الضوئية. هذه الخطة مناسبة للعديد من المستخدمين الذين لديهم البث المباشر وبعض الألعاب.
- AT&T Fiber Internet 500: 45 دولارًا شهريًا للسنة الأولى و65 دولارًا شهريًا بعد ذلك. لديه سرعة 500 ميجابت في الثانية واتصال بالألياف الضوئية. هذه الخطة مناسبة للأسر الكبيرة التي لديها عدة أشخاص يتدفقون.
- AT&T Fiber Internet 1000: 60 دولارًا شهريًا للسنة الأولى، وترتفع إلى 80 دولارًا بعد ذلك. تبلغ سرعته 940 ميجابت في الثانية واتصال بالألياف الضوئية. هذه الخطة مناسبة للأسر الكبيرة والمنازل الذكية والألعاب الجادة وغيرها من استخدامات النطاق الترددي الثقيل.
توفر AT&T
تقدم AT&T خدمات الإنترنت الخاصة بها في نصف الولايات تقريبًا في البلاد.
أسعار ورسوم AT&T
تعد معظم خطط AT&T الأساسية أغلى قليلاً من الخطط الأساسية لمقدمي خدمات الإنترنت المشابهين، ولكن سرعاتها أعلى أيضًا. خططها متوسطة المدى هي تقريبًا نفس الخطط متوسطة المدى لمنافسيها. خطتها العليا أرخص من الخطط العليا لمنافسيها بينما تتميز بنفس السرعة.
تتقاضى الشركة رسوم تأجير المعدات بقيمة 10 دولارات شهريًا. هناك رسوم تفعيل بقيمة 35 دولارًا ورسوم تثبيت بقيمة 99 دولارًا، على الرغم من أنه يمكنك اختيار إجراء التثبيت بنفسك وتجنب ذلك.
رضا عملاء AT&T
حصلت AT&T على أعلى الدرجات لرضا العملاء في المناطق التي تخدمها من قبل JD Power. وقد صنفها مؤشر رضا العملاء الأمريكي بـ 68 من 100 لرضا العملاء، مما يجعلها متقدمة قليلاً عن متوسط الدرجات البالغ 65 من 100 لمقدمي خدمات الإنترنت الآخرين.
الوجبات الجاهزة
لدى AT&T مجموعة ممتازة من الخطط، لذلك يجب أن يكون لديها ما تقدمه لأي شخص تقريبًا، سواء كان يرغب في سعر منخفض أو سرعات عالية أو مزيج من الاثنين. أسعارها تنافسية مع مقدمي خدمات الإنترنت الآخرين وتميل إلى أن تكون أرخص مع خطتها العليا. رسومها منخفضة نسبيًا، وتتوفر بشكل جيد في جميع أنحاء البلاد. ربما يكون اختيارًا جيدًا لمعظم الناس.
الاتصال بشركة AT&T
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية AT&T؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل AT&T لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل هل خدمة الإنترنت AT&T جيدة؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.