كيف يمكنني التحقق من الرصيد على بطاقة هدايا أمازون الخاصة بي؟
تساعدك معرفة المبلغ الموجود على بطاقة هدايا Amazon في التخطيط لعمليات الشراء. يمكنك معرفة الرصيد عند تحميل بطاقة الهدايا إلى محفظة حسابك ، عن طريق التحقق من الرصيد عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والنقر على بطاقات الهدايا ، أو عن طريق الاتصال بدعم العملاء وتقديم رقم بطاقتك أو رقم المطالبة.
إن الحصول على بطاقة هدايا أمازون يفتح الباب أمام عدد من العناصر المختلفة التي يمكنك شراؤها، ولكن كيف يمكنك التحقق من الرصيد الموجود على بطاقتك؟ كيف تعرف المبلغ المتبقي بعد إجراء عملية الشراء؟ يمكنك معرفة المزيد حول بطاقات هدايا أمازون عن طريق الاتصال بخدمة العملاء هنا ، وفيما يلي طرق التحقق من رصيد بطاقة الهدايا الخاصة بك.
التحقق من رصيد بطاقة هدايا أمازون الخاصة بك
هناك ثلاث طرق أساسية للتحقق من رصيد بطاقة هدايا أمازون الخاصة بك: عن طريق تحميل بطاقة الهدايا الخاصة بك في حسابك، أو التحقق من محفظة حسابك، أو عن طريق الاتصال بدعم العملاء.
جارٍ تحميل بطاقة الهدايا الخاصة بك
عندما تتلقى بطاقة هدايا أمازون، يمكنك تحميلها مباشرة في حسابك لاستخدامها في وقت لاحق. وهذا يلغي الحاجة إلى متابعة البريد الإلكتروني أو البطاقة الفعلية. لتحميل بطاقتك ومعرفة المبلغ الموجود بها، اتبع الخطوات التالية:
- افتح Amazon على جهاز الكمبيوتر أو الهاتف أو الجهاز اللوحي الخاص بك وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك.
- اضغط على اسمك في أعلى الشاشة.
- اختر "بطاقات الهدايا" من الخيارات المتاحة.
- حدد "استرداد بطاقة الهدايا".
- أدخل رمز المطالبة وانقر على "تطبيق على رصيدك".
التحقق من محفظة الحساب
محفظة حسابك هي ببساطة المكان الذي تقوم فيه بتخزين معلومات الدفع لاستخدامها في الشراء، بما في ذلك أرصدة بطاقات الهدايا. للتحقق من رصيدك في محفظتك، اتبع الخطوات التالية:
- افتح Amazon على جهاز الكمبيوتر أو الهاتف أو الجهاز اللوحي الخاص بك وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك.
- ضع المؤشر فوق اسمك في أعلى الشاشة.
- حدد "الحساب" من القائمة المنسدلة.
- انتقل إلى "بطاقات الهدايا".
- سيتم عرض رصيدك على البطاقات التي تم استبدالها بالفعل في الجزء العلوي من الشاشة.
الاستعلام عن رصيد الهاتف
يمكنك أيضًا التحقق من رصيد بطاقة الهدايا الخاصة بك عن طريق الاتصال بدعم العملاء هنا أو الاتصال بالرقم الموجود على ظهر بطاقة الهدايا الكلاسيكية الخاصة بك. عند الاتصال، سوف تحتاج إلى تقديم رقم المطالبة ببطاقتك أو رقم البطاقة إلى الممثل. سيتمكن الوكيل من سحب البطاقة وتوفير الرصيد.
من السهل التحقق من رصيد بطاقة هدايا أمازون الخاصة بك باستخدام الطرق المذكورة أعلاه. لمزيد من المعلومات أو المساعدة، اتصل بدعم العملاء هنا .
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Amazon؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Amazon لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني التحقق من الرصيد على بطاقة هدايا أمازون الخاصة بي؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.