توضح هذه المقالة كيف يمكن لعملاء أمازون طلب التوصيل من أمازون برايم. إذا لم تكن متأكدًا من كيفية إجراء طلب Amazon Prime ، فسيساعدك هذا الدليل. يشرح الدليل كيفية الاشتراك في Amazon ، وتحويل حسابك إلى حساب Amazon Prime ، وتقديم طلب باستخدام Amazon Prime ، وكيفية الاتصال بفريق خدمة عملاء Amazon إذا لم تنجح هذه الخطوات معك.
إذا كنت من عملاء أمازون، ولكنك تريد طلب منتج عبر أمازون برايم، فهذا الدليل سيفيدك.
أنت تستخدم أمازون لأن الشركة تقدم خدمات سريعة وموثوقة وتبيع منتجات بأسعار معقولة. ومع ذلك، ترغب في طلب منتج باستخدام Amazon Prime لضمان وصوله في أسرع وقت ممكن، ولكنك غير متأكد من كيفية ذلك. ولحسن الحظ، يعد الاشتراك في خدمة أمازون برايم عملية سهلة يمكن إتمامها عبر موقع الشركة.
إذا كنت تريد معرفة كيفية طلب التوصيل من Amazon Prime، فاتبع هذا الدليل السهل المتابعة.
قبل أن تقوم بتقديم طلبك الأول من خلال أمازون برايم، فإن الخطوة الأولى هي إنشاء حساب أمازون.
للتسجيل في أمازون، قم بزيارة موقع الشركة. بمجرد وصولك إلى الصفحة الرئيسية للشركة، حدد موقع الزر "مرحبًا، تسجيل الدخول"، الموجود في شريط التنقل العلوي في الزاوية العلوية اليمنى من الصفحة.
قم بتمرير مؤشر الماوس فوق الزر "مرحبًا، تسجيل الدخول" لعرض القائمة المنسدلة. أسفل الزر الأصفر "تسجيل الدخول"، من المفترض أن ترى الارتباط التشعبي "عميل جديد؟ ابدأ هنا". انقر على الارتباط التشعبي لإنشاء حساب.
لإنشاء حسابك، يجب عليك تقديم اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وإنشاء كلمة مرور. بمجرد إدخال معلومات تسجيل الدخول المطلوبة، انقر فوق الزر الأصفر "إنشاء حساب أمازون الخاص بك".
إذا كان لديك حساب أمازون بالفعل، فيمكنك ببساطة تسجيل الدخول إلى حسابك باستخدام الزر الأصفر "تسجيل الدخول" في القائمة المنسدلة "مرحبًا، تسجيل الدخول".
الآن بعد أن قمت بإنشاء حساب Amazon الخاص بك أو تسجيل الدخول إليه، يمكنك الاشتراك في Amazon Prime.
لتحويل حساب أمازون الحالي الخاص بك إلى حساب Prime، قم بزيارة موقع الشركة وانتقل لأسفل حتى تجد شريط التنقل السفلي. من شريط التنقل السفلي، حدد عنوان "Let Us Help You" وحدد خيار "Amazon Prime" من القائمة.
بمجرد وصولك إلى صفحة Amazon Prime، حدد الزر الأصفر "بدء النسخة التجريبية المجانية لمدة 30 يومًا". سيُطلب منك بعد ذلك اتباع التعليمات التي تظهر على الشاشة. ويتضمن ذلك تقديم معلومات الدفع، مثل تفاصيل بطاقة الائتمان الصالحة.
لن يتم تحصيل رسوم منك مقابل النسخة التجريبية المجانية لمدة 30 يومًا، ولكن بمجرد انتهاء الفترة التجريبية، سيتم محاسبتك بمبلغ 12.99 دولارًا شهريًا أو 119 دولارًا سنويًا.
لتقديم طلب Prime، ابحث عن المنتج الذي ترغب في شرائه في شريط بحث أمازون. من صفحة نتائج المنتج، ابحث عن مرشح "Amazon Prime" في شريط التنقل الأيسر. سترى بعد ذلك جميع النتائج المتاحة للتسليم الأولي. اختر المنتج الذي تريد شراءه وأضفه إلى سلتك.
تابع إلى الخروج وحدد Prime Delivery لطلب التسليم من Amazon Prime.
إذا كنت قد اتبعت هذه الخطوات بعناية ولكنك لا تزال غير متأكد من كيفية طلب التوصيل من أمازون برايم، فأنت بحاجة إلى الاتصال بفريق خدمة العملاء.
يمكنك العثور على تفاصيل الاتصال بفريق خدمة عملاء Amazon Prime على موقع GetHuman الإلكتروني.
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Amazon لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف أطلب التسليم من أمازون برايم؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.