إذا لم أطالب ببطاقة هدايا أمازون ، ماذا يحدث؟
لا تنتهي صلاحية بطاقات الهدايا المادية وبطاقات الهدايا الرقمية من أمازون أبدًا مما يعني أنه لا يزال بإمكانك استخدام بطاقة الهدايا في المستقبل. ومع ذلك ، ستحتاج إلى استردادها أولاً قبل استخدامها لشراء العناصر على Amazon. لاسترداد بطاقة هدايا ، ابحث عن رمز المطالبة أو انقر على رابط البريد الإلكتروني الذي أرسلته أمازون. قم بتسجيل الدخول إلى حساب Amazon الخاص بك لإضافة رصيد بطاقة الهدايا إلى حسابك.
أمازون هو اسم مألوف. يبيع بائع التجزئة عبر الإنترنت عددًا لا يحصى من السلع بدءًا من الكتب والإلكترونيات وحتى الملابس والسلع المنزلية. ومع ذلك، في بعض الأحيان، يتلقى الأشخاص بطاقات هدايا أمازون وينسون استخدامها أو المطالبة بها. لحسن الحظ، لا تنتهي صلاحية بطاقات هدايا أمازون أبدًا، مما يعني أنه لا يزال بإمكانك استخدامها في أي وقت في المستقبل. إذا كنت مستعدًا لاستخدام بطاقات الهدايا، فتأكد من استردادها أولاً. لاسترداد بطاقة الهدايا أو المطالبة بها، اتبع الخطوات التالية:
بالنسبة لبطاقات الهدايا المادية:
1. ابحث عن رمز المطالبة الخاص ببطاقة الهدايا وانتقل إلى صفحة استرداد بطاقة الهدايا.
2. اكتب رمز المطالبة وقم بتطبيقه على رصيد أمازون الخاص بك.
بطاقة الهدايا الإلكترونية:
1. افتح البريد الإلكتروني لبطاقة الهدايا الإلكترونية المرسلة من أمازون وانقر على الرابط.
2. قم بتسجيل الدخول إلى حسابك لإضافة رصيد بطاقة الهدايا إلى رصيدك.
يمكنك الاحتفاظ بأي رصيد بطاقة هدايا غير مستخدم واستخدامه لشراء أي عناصر من متجر أمازون. إذا كان المبلغ الموجود في رصيد بطاقة هدايا أمازون الخاصة بك أقل من إجمالي الطلب، فسيتم خصم المبلغ المتبقي من بطاقة الائتمان الخاصة بك أو طريقة الدفع الافتراضية المسجلة في حسابك. ضع في اعتبارك أنه لا يمكنك استخدام الرصيد الموجود في بطاقة الهدايا الخاصة بك لشراء بطاقات هدايا أخرى. لا يمكنك أيضًا تحويل رصيد بطاقة الهدايا إلى حساب آخر.
ماذا يحدث إذا لم تتمكن من استرداد بطاقة الهدايا
عندما ترى رسالة خطأ بعد استرداد بطاقة الهدايا، قم بتسجيل الدخول إلى حسابك لأنه ربما تمت إضافته بالفعل إلى رصيد أمازون الخاص بك. إذا كان رمز المطالبة الموجود على بطاقة هدايا أمازون الفعلية غير قابل للقراءة، فاتصل بدعم عملاء أمازون وقم بتزويدهم بالرقم التسلسلي المكون من 16 أو 30 رقمًا لبطاقة الهدايا. ستحتاج أيضًا إلى تقديم اسمك الكامل (إذا قمت بشرائه)، والعنوان الذي تم إرسال بطاقة الهدايا إليه و/أو رقم الطلب، إذا كان لديك أي رقم. إذا كانت لديك أسئلة حول بطاقات هدايا أمازون، فلا تتردد في الاتصال بدعم عملاء أمازون.
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Amazon؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Amazon لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل إذا لم أطالب ببطاقة هدايا أمازون ، ماذا يحدث؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.