AppleCare الأسئلة الشائعة للعملاء

أهم الإجابات والأدلة الإرشادية

ما هو رقم هاتف AppleCare؟

السؤال الذي يُطرح علينا غالبًا هو كيفية التحدث إلى خدمة عملاء AppleCare. انقر هنا للحصول على معلومات الاتصال وخيارات البريد الإلكتروني والدردشة والحصول على شخص حي وأوقات الانتظار والمزيد.

هل تشمل AppleCare الدعم الفني؟

نعم، تتضمن AppleCare الدعم الفني. عند شراء AppleCare لمنتج Apple الخاص بك، يمكنك الوصول إلى مساعدة الخبراء...
اطرح أي سؤال لديك حول خدمة عملاء AppleCare، واحصل على إجابة الآن.

أسئلة عملاء AppleCare الأخيرة

change email address for applecare

To change the email address for AppleCare, you'll need to go to the Apple ID account page and sign in with your Apple ID. Once you're logged in, go to the Account section and select 'Edit'. From here, you can change your email address under the 'Reachable At' section. After the change, verify it through the email sent to your new address. Please ensure you use this updated email when dealing with all future AppleCare communications. Keep in mind to revise the email in your contact preferences as well.
تم السؤال Apr 18, 2024 1:46 PM

ساعدني في مشكلة خدمة العملاء في AppleCare.

Explanation

ما هي خدمة AppleCare؟

AppleCare هي خطة دعم وخدمة شاملة تقدمها Apple لعملائها. مصممة لمنح العملاء راحة البال، ...

Coverage

ما هي الأجهزة التي يغطيها برنامج AppleCare؟

ضمن AppleCare، يتم تغطية الأجهزة المختلفة لضمان الحماية الشاملة. وهذا يشمل iPhone وiPad وMac وApple Watch وiPod...

ما هي مدة تغطية AppleCare؟

تستمر تغطية AppleCare عادةً لمدة ثلاث سنوات من تاريخ الشراء لمعظم منتجات Apple، بما في ذلك iPhone وiPad وMac...

ما الذي تغطيه AppleCare؟

AppleCare هي خطة حماية شاملة تقدمها شركة Apple لضمان تجربة خالية من القلق لعملائها. ويغطي نطاق...

هل يتم تغطية الأضرار العرضية بموجب AppleCare؟

نعم، يتم تغطية الأضرار العرضية بموجب AppleCare. مع AppleCare+، يمكنك الحصول على ما يصل إلى حالتين من حالات الأضرار العرضية كل...

Comparison

ما الفرق بين AppleCare وAppleCare+؟

يكمن الاختلاف الرئيسي بين AppleCare وAppleCare+ في التغطية الإضافية التي تقدمها AppleCare+. بينما توفر AppleCare...

Transfer

هل يمكنني نقل تغطية AppleCare الخاصة بي إلى جهاز جديد؟

نعم، يمكنك نقل تغطية AppleCare الخاصة بك إلى جهاز جديد. بالنسبة للمنتجات المؤهلة، توفر Apple خيار نقل المبلغ المتبقي...

Cancellation

هل يمكنني إلغاء أو استرداد أموالي مقابل AppleCare؟

نعم، يمكنك إلغاء أو استرداد أموالك مقابل خدمة AppleCare، لكن ذلك يعتمد على الظروف المحددة. إذا قمت بالإلغاء خلال 30 يومًا من...

Support

هل تشمل AppleCare الدعم الفني؟

نعم، تتضمن AppleCare الدعم الفني. عند شراء AppleCare لمنتج Apple الخاص بك، يمكنك الوصول إلى مساعدة الخبراء...
نحن ننظر إلى المشكلات AppleCare التي أبلغ عنها العملاء إلى GetHuman لتحديد الأسئلة الأكثر شيوعًا والوقت الذي يجب أن نقضيه في البحث عن كيفية حلها.
تم الإبلاغ عن AppleCare مشكلة إلى GetHuman
الأسئلة الشائعة جدول المحتويات

الدردشة مع خبير بدلاً من ذلك

نحن نتشارك مع شركة مساعدة متخصصة مقرها كاليفورنيا لتزويدك بخبراء دعم فني على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. استمتع بعضوية تجريبية مدتها أسبوع واحد بقيمة 5 دولارات واحصل على المساعدة من فني دعم حقيقي الآن.
تحدث إلى خبير

إجابات لمزيد من الشركات

هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟نعميحتاج العمل
المشاركة هي ما يمنح معلومات وأدوات اتصال خدمة عملاء GetHuman المجانية. يمكنك مساعدة!