كيف أختار المقاعد الخاصة بي على متن رحلة الخطوط الجوية البريطانية؟
إذا كان لديك رحلة مع الخطوط الجوية البريطانية قادمة ، وتريد الجلوس في نوع معين من المقاعد ، مثل مقعد في الممر أو بجانب النافذة ، يمكنك تحديد المقعد الذي تريده إما في وقت الحجز أو بعد ذلك. لن يضطر العديد من العملاء إلى الدفع مقابل اختيار المقاعد ، مثل ركاب الدرجة الأولى وأعضاء النادي التنفيذي. سيتعين على الآخرين الدفع ، بسعر يختلف حسب المقعد والمقصورة.
إذا كانت لديك رحلة قادمة وتواجه مشكلة في المطبات الهوائية، فقد ترغب في الجلوس بالقرب من مركز الطائرة، حيث يكون الاضطراب في أدنى مستوياته. إذا كنت تحب النظر من النافذة أثناء الطيران، فمن المحتمل أنك تريد مقعد بجوار النافذة. وإذا كنت بحاجة إلى مساحة أكبر قليلاً للمرفقين، فستحتاج إلى مقعد بجانب الممر. إذا كنت تسافر مع الخطوط الجوية البريطانية، فمن السهل عليك اختيار نوع المقعد الذي تريده.
اختيار مقعد على متن رحلة الخطوط الجوية البريطانية
يمكنك إما اختيار مقعدك في وقت حجز رحلتك أو بعد ذلك. وفي كلتا الحالتين، اتبع التعليمات التالية:
- انتقل إلى صفحة "إدارة حجزي" الخاصة بالخطوط الجوية البريطانية.
- أدخل الرقم المرجعي للحجز الخاص بك في حقل النص العلوي.
- أدخل اسمك الأخير في حقل النص السفلي.
- انقر على زر البحث عن حجز آخر.
- انقر على رقم رحلتك تحت عنوان تفاصيل الحجز.
- انقر على الرابط "عرض أو تغيير مقاعد هذه الرحلة" الموجود أسفل عنوان المقاعد.
- ابحث عن المقعد الذي ترغب فيه، واتبع التعليمات التي أعطيت لك لاختياره. يرجى ملاحظة أن نوع المقعد الذي تريده قد لا يكون متاحًا في الوقت الذي تحاول فيه تحديده.
ما هي تكلفة تغيير مقعدك؟
إذا كنت تندرج ضمن أي من هذه الفئات، فلن تضطر إلى الدفع لاختيار مقعدك:
- مسافرو الدرجة الأولى
- يتمتع أعضاء النادي التنفيذي الذهبي والفضي باختيار مجاني للمقاعد من وقت الحجز فصاعدًا
- يتمتع أعضاء Executive Club Bronze باختيار مجاني للمقاعد قبل سبعة أيام من موعد الرحلة
- يتمتع أعضاء Executive Club Blue باختيار مجاني للمقاعد قبل 24 ساعة من موعد الرحلة.
- يتمتع الأشخاص الذين يسافرون بتذاكر Plus Flex بإمكانية اختيار المقعد مجانًا من وقت الحجز
- يتمتع الأشخاص الذين يسافرون باستخدام التذاكر المميزة بإمكانية اختيار المقعد مجانًا قبل يومين من الرحلة
- يتمتع الأشخاص الذين يسافرون برفقة طفل رضيع بإمكانية اختيار المقاعد مجانًا بدءًا من وقت الحجز لجميع الأشخاص الموجودين في حجزهم
- إذا كانت لديك إعاقة تتطلب منك التواجد في مقعد محدد، فلا توجد تكلفة للاختيار
سيتعين على كل شخص ليس في إحدى هذه المجموعات الدفع لاختيار مقعده، سواء في وقت الحجز أو بعده. وهذا يشمل جميع الأشخاص الذين يسافرون بتذكرة أساسية. سيختلف سعر اختيار مقعدك حسب المقصورة التي تسافر فيها ونوع المقعد الذي تريده. سيتم إعطاؤك السعر عند إجراء الحجز، أو من صفحة إدارة الحجز.
الاتصال بالخطوط الجوية البريطانية
إذا كانت لديك أي أسئلة حول الحصول على المقعد الذي تريده، يمكنك الاتصال بممثل خدمة عملاء الخطوط الجوية البريطانية عبر الهاتف أو منتدى المساعدة .
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية British Airways؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل British Airways لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف أختار المقاعد الخاصة بي على متن رحلة الخطوط الجوية البريطانية؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.