British Airways الأسئلة الشائعة للعملاء

أهم الإجابات والأدلة الإرشادية

ما هو رقم هاتف British Airways؟

السؤال الذي يُطرح علينا غالبًا هو كيفية التحدث إلى خدمة عملاء British Airways. انقر هنا للحصول على معلومات الاتصال وخيارات البريد الإلكتروني والدردشة والحصول على شخص حي وأوقات الانتظار والمزيد.

هل يمكنني شراء وزن أمتعة إضافي لرحلتي مع الخطوط الجوية البريطانية؟

نعم، يمكنك شراء وزن أمتعة إضافي لرحلتك مع الخطوط الجوية البريطانية. الخطوط الجوية البريطانية توفر خيار شراء المزيد من...
اطرح أي سؤال لديك حول خدمة عملاء British Airways، واحصل على إجابة الآن.

أسئلة عملاء British Airways الأخيرة

How do I get booking confirmation number which has been lost

If you have lost your booking confirmation number, you can retrieve it by checking your email for any correspondence from British Airways regarding your booking. Additionally, you can log into your British Airways account on their website, where you may find your bookings listed. If you still cannot find it, there is a link to the most up-to-date contact information right here on this page to assist you further.
تم السؤال Nov 1, 2024 11:17 AM

How do I claim for baggage damage

To claim for baggage damage with British Airways, report the damage at the airport within seven days of arrival. You’ll need to fill out a Property Irregularity Report (PIR) at the British Airways baggage services desk. Then, submit a claim to British Airways along with any necessary documentation, like your PIR and proof of ownership for the damaged items. Claims can typically be submitted online through their official website. Make sure to keep copies of all documents and receipts related to your claim.
تم السؤال Sep 16, 2024 7:26 AM

Ciao come faccio a sapere dove sta il mio bagaglio?

Puoi tracciare il tuo bagaglio utilizzando il servizio di tracciamento bagagli di British Airways disponibile sul loro sito web. Inserisci il riferimento del bagaglio o il numero della tua pratica per ottenere aggiornamenti in tempo reale sulla posizione del tuo bagaglio.
تم السؤال Jul 18, 2024 1:52 PM

I am a vegetarian. I’m flying London Heathrow to Vancouver Prem Econ. How do I signal my meal preference. thank you

To specify a vegetarian meal preference, you can request a special meal when you book your flight or by managing your booking online via the British Airways website. Ensure you do this at least 24 hours before your flight.
تم السؤال Jul 15, 2024 3:54 PM

Our baggage got lost Monday May 27 on a flight (British Airways flight 193) from Heathrow to Bergstrom by way of a connecting flight (BA 1914) at DFW. Where/Who has our luggage?

We're sorry to hear that your baggage was lost. When a passenger's luggage is mislaid, British Airways works diligently to locate and return it as quickly as possible. Upon landing, the first step is to report the issue to the British Airways baggage service office at the arrival airport. Your luggage details will be entered into a worldwide tracing system, and you'll be given a file reference number. You can use this number to check the status of your luggage online on British Airways' baggage tracing webpage. For any further assistance, please click on the contact link on this page for the most up-to-date information.
تم السؤال May 30, 2024 11:14 AM

ساعدني في مشكلة خدمة العملاء في British Airways.

Seat Selection

كيف أختار المقاعد الخاصة بي على متن رحلة الخطوط الجوية البريطانية؟

إذا كانت لديك رحلة طيران قادمة على متن الخطوط الجوية البريطانية، وترغب في الجلوس في نوع معين من المقاعد، مثل مقعد الممر أو مقعد النافذة، فأنت...

Name Change

كيف يمكنني تغيير اسمي على بطاقة صعود الطائرة التابعة للخطوط الجوية البريطانية؟

عندما يتعلق الأمر بتغيير اسمك، فإن الخطوط الجوية البريطانية هي واحدة من أكثر شركات الطيران ملاءمةً على الإطلاق. لا يسمحون لك فقط..

Flight Delay

ماذا أفعل إذا تأخرت رحلتي على متن الخطوط الجوية البريطانية؟

يمكنك القيام بأشياء كثيرة لتكون خاليًا من التوتر قدر الإمكان بعد الصفقة. أولاً، تأكد من الوصول إلى المطار قبل الموعد المحدد لذلك...

كيف أحصل على تعويض عن تأخري لرحلتي الجوية البريطانية؟

إذا تأخرت رحلة الخطوط الجوية البريطانية الخاصة بك، فقد تكون مؤهلاً للحصول على تعويض. أفضل طريقة للحصول على التعويض هي عبر الإنترنت. لو...

ماذا أفعل إذا تأخرت رحلتي على الخطوط الجوية البريطانية؟

إذا كنت بحاجة إلى مساعدة فيما يتعلق برحلة الخطوط الجوية البريطانية المؤجلة أو الملغاة، فيمكنك الاتصال بفريق خدمة العملاء للحصول على المساعدة. أنت...

Refunds

كيف يمكنني استرداد أموالي لرحلة طيران بريطانية فاتني بسبب حالة طوارئ شخصية؟

تتناول هذه المقالة الطرق المختلفة للتواصل مع علاقات عملاء الخطوط الجوية البريطانية لاسترداد أموال رحلة فائتة بسبب...

كيف أسترد أموالك مقابل رسوم الرحلة من الخطوط الجوية البريطانية؟

تمنحك الخطوط الجوية البريطانية استردادًا لرسوم الرحلة، بما في ذلك تكلفة الطعام. قد تحصل على تعويض إذا حدثت مشكلة...

كيف أحصل على تعويض عن التراجع عن رحلة الخطوط الجوية البريطانية؟

إذا طردتك الخطوط الجوية البريطانية من رحلتك، فقد تكون مؤهلاً للحصول على تعويض. قد تحصل على تعويض نقدي..

كيف أقوم بإلغاء رحلتي على الخطوط الجوية البريطانية والحصول على استرداد أو ائتمان؟

إذا كنت مسافرًا وتحتاج إلى إلغاء رحلتك لسبب غير متوقع أو بسبب خطأ، فهناك خطوات يمكنك...

Baggage Allowance

ما هو الوزن المسموح به لأمتعة الآلات الموسيقية على رحلة الخطوط الجوية البريطانية؟

تتناول هذه المقالة الأمتعة المسموح بها للآلات الموسيقية على متن رحلة الخطوط الجوية البريطانية. إنه يكسر، حسب الحجم، الأجزاء المحددة.

ما هو وزن الأمتعة المسموح به على متن رحلة الخطوط الجوية البريطانية؟

يعتمد وزن الأمتعة المسموح بها على متن رحلة الخطوط الجوية البريطانية على درجة المقصورة التي تسافر فيها. بالنسبة للمسافرين في الدرجة الأولى...

ما هو وزن الأمتعة المسموح به للأطفال الرضع المسافرين على رحلات الخطوط الجوية البريطانية؟

الأطفال الرضع المسافرون على متن رحلات الخطوط الجوية البريطانية مؤهلون للحصول على حد الأمتعة المسموح به. بالنسبة للأمتعة المفحوصة، الرضع أقل من عامين...

هل يمكنني شراء وزن أمتعة إضافي لرحلتي مع الخطوط الجوية البريطانية؟

نعم، يمكنك شراء وزن أمتعة إضافي لرحلتك مع الخطوط الجوية البريطانية. الخطوط الجوية البريطانية توفر خيار شراء المزيد من...

Seat Changes

كيف أغير مقعدي في رحلة الخطوط الجوية البريطانية؟

تتناول هذه المقالة الخطوات اللازمة لتغيير مقعد على متن رحلة الخطوط الجوية البريطانية. ويذكر أيضًا الظروف التي قد تجعل ...

Frequent Flyer Miles

كيف أبدأ في كسب أميال المسافر الدائم مع الخطوط الجوية البريطانية؟

يمكنك البدء في كسب أميال المسافر الدائم مع الخطوط الجوية البريطانية عن طريق السفر معهم أو مع شركائهم، أو شراء نقاط Avios، أو الحجز...

كيف أستبدل أميال المسافر الدائم برحلة مع الخطوط الجوية البريطانية؟

يمكنك استبدال أميال المسافر الدائم برحلة مع الخطوط الجوية البريطانية إذا كنت قد حصلت على ما يكفي من نقاط المكافأة. من الجيد الانضمام...

هل يمكنني كسب أميال المسافر الدائم على شركات الطيران الشريكة عند السفر مع الخطوط الجوية البريطانية؟

نعم، باعتبارك عضوًا في برنامج المسافر الدائم للخطوط الجوية البريطانية، Executive Club، يمكنك كسب أميال المسافر الدائم على شركات الطيران الشريكة...

Baggage Issues

ماذا أفعل إذا تضررت أمتعتي مع الخطوط الجوية البريطانية؟

يشرح هذا الدليل كيفية التعامل بشكل صحيح مع مطالبة الأمتعة التالفة مع الخطوط الجوية البريطانية بالإضافة إلى المعلومات التي ستحتاجها...

كيف أقوم بتقديم مطالبة الأمتعة المفقودة مع الخطوط الجوية البريطانية؟

توفر الخطوط الجوية البريطانية خطوات للركاب لتقديم مطالبة بالأمتعة المفقودة. يجب على العملاء الإبلاغ عن فقدان أمتعتهم بمجرد...

كيف أبلغ شركة الخطوط الجوية البريطانية عن مشاكل الأمتعة؟

يمكن أن تشكل الأمتعة التالفة أو المتأخرة أو المفقودة إزعاجًا كبيرًا. إذا قمت بالإبلاغ عن المشكلة إلى الخطوط الجوية البريطانية، فيمكنك الحصول على المساعدة بسرعة...

Connecting Flights

ماذا أفعل إذا فاتتني رحلة الربط الخاصة بي على الخطوط الجوية البريطانية؟

إذا فاتتك رحلة متصلة على الخطوط الجوية البريطانية للأسباب المذكورة أعلاه، فأنت مؤهل لإعادة حجزك برحلة بديلة...

Accessibility Services

كيف أطلب دخول الكراسي المتحركة لرحلتي الجوية البريطانية؟

إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في طلب استخدام الكرسي المتحرك لرحلتك مع الخطوط الجوية البريطانية، فإن الخيار الأفضل هو طلب المساعدة من إدارة...

Flight Upgrades

كيف يمكنني الترقية إلى درجة رجال الأعمال أو الدرجة الأولى على الخطوط الجوية البريطانية؟

تتمتع الخطوط الجوية البريطانية بخدمات مقصورة فاخرة من الدرجة الأولى، بما في ذلك الخصوصية، مما يجعلها مناسبة لك لمتابعة عملك من منزلك...

Booking Procedures

كيف أضيف كتين إلى تذكرتي على الخطوط الجوية البريطانية؟

أصبح رقم السفر المعروف (KTN) ذا أهمية متزايدة في المطارات الأمريكية. سيتم تخصيصه لك عندما تصبح عضوا...

كيف أحجز رحلة مع الخطوط الجوية البريطانية؟

تسهل الخطوط الجوية البريطانية على المسافرين حجز رحلاتهم. الاتصال بخدمة العملاء سيسمح للركاب بحجز رحلة طيران...

كيف أقوم بالحجز مع الخطوط الجوية البريطانية؟

الخطوط الجوية البريطانية هي شركة طيران عالمية تعمل منذ أكثر من 100 عام، وتقدم مبادرات مستدامة وتربط الناس...

كيف أقوم بتغيير رحلة الخطوط الجوية البريطانية؟

يمكنك تغيير رحلة الخطوط الجوية البريطانية الخاصة بك كلما كان ذلك ضروريا. قبل أن تغير رحلتك، يجب عليك قراءة تغيير الرحلة...

كيف ألغي رحلتي على الخطوط الجوية البريطانية؟

إذا لاحظت وجود خطأ في حجزك بعد أن دفعت ثمنه بالفعل، تتيح لك الخطوط الجوية البريطانية إلغاء الرحلة والمطالبة...

كيف أغير رحلتي مع الخطوط الجوية البريطانية؟

تتيح الخطوط الجوية البريطانية للعملاء تعديل الحجوزات مع فرض رسوم على أساس نوع التذكرة والتوقيت. تغيير الرحلات الجوية بالقرب من...

Pet Travel

ما هي القيود المفروضة على السفر مع الحيوانات الأليفة على متن رحلات الخطوط الجوية البريطانية؟

لدى الخطوط الجوية البريطانية إرشادات وقيود معمول بها للسفر مع الحيوانات الأليفة على متن رحلاتها. مسموح فقط باصطحاب الكلاب والقطط...

Payment Methods

ما هي طرق الدفع المقبولة عند حجز رحلة مع الخطوط الجوية البريطانية؟

عند حجز رحلة طيران مع الخطوط الجوية البريطانية، فإننا نقبل طرقًا مختلفة للدفع لنوفر لك المرونة والراحة. أنت...
نحن ننظر إلى المشكلات British Airways التي أبلغ عنها العملاء إلى GetHuman لتحديد الأسئلة الأكثر شيوعًا والوقت الذي يجب أن نقضيه في البحث عن كيفية حلها.
تم الإبلاغ عن British Airways مشكلة إلى GetHuman
هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟نعميحتاج العمل
المشاركة هي ما يمنح معلومات وأدوات اتصال خدمة عملاء GetHuman المجانية. يمكنك مساعدة!