كيف ألغي حسابي في Care.com؟
دليل كامل حول كيفية إلغاء حساب Care.com الخاص بك بسرعة.
Care.com عبارة عن منصة عبر الإنترنت تساعد العائلات والأفراد في العثور على مقدمي الرعاية للمساعدة في المهام أو مع المعيشة المُدارة. من خلال Care.com ، يمكن للأفراد العثور على خدمات لرعاية كبار السن ورعاية ذوي الاحتياجات الخاصة ورعاية الأطفال والدروس الخصوصية ورعاية الحيوانات الأليفة والتدبير المنزلي والمزيد.
يمكن للأعضاء اختيار أن يكون لديهم حساب Care.com أساسي ذو ميزات محدودة ولكنه مجاني للاستخدام. أو يمكنهم التسجيل في نموذج الاشتراك المميز الذي يتيح للمستخدمين عرض الملفات الشخصية والمراجعات والمراجع ومعلومات الاتصال. إذا كان لديك حساب في Care.com تحتاج إلى إلغائه ، فاتبع الخطوات كما هو موضح أدناه.
إلغاء حسابك عبر الإنترنت
انتقل إلى https://www.care.com/
في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة ، حدد "تسجيل الدخول".
قم بتسجيل الدخول إلى حسابك باستخدام عنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور.
في الشاشة الرئيسية ، حدد "My Care.com" في الزاوية العلوية اليمنى.
حدد "الحساب والإعدادات".
بعد ذلك ، مرر لأسفل إلى قسم "معلومات العضوية" وحدد "إغلاق الحساب".
سيتم سؤالك عما إذا كنت تريد الاحتفاظ بالعضوية الخاصة بك. تخطي هذا عن طريق تحديد "لا شكرًا ، إلغاء عضويتي".
بعد ذلك ، من القائمة المنسدلة للخيارات ، اختر السبب الأكثر ملاءمة لسبب إغلاق حسابك.
حدد "متابعة".
سوف تتلقى رسالة بريد إلكتروني تؤكد إغلاق حسابك.
البريد الإلكتروني Care.com لخدمة العملاء
إذا كنت تواجه مشكلة في الإلغاء عبر الإنترنت ، فيمكنك إرسال بريد إلكتروني إلى فريق دعم عملاء Care.com. لاحظ أن Care.com قد لا يعالج طلبك لإلغاء الحساب عبر البريد الإلكتروني. ولكن ، يمكنك إرسال مشكلات تحرّي الخلل وإصلاحه ويمكنك الرد بنصائح حول كيفية التغلب على صعوباتك على الإنترنت. تأكد من تقديم أكبر قدر ممكن من التفاصيل ، بما في ذلك لقطات الشاشة ، حتى يتمكنوا من مساعدتك بشكل صحيح.
اتصل بخدمة عملاء Care.com
إذا كنت تواجه صعوبات في إغلاق حسابك عبر الإنترنت ، يمكنك الاتصال بخط دعم العملاء في Care.com. ستحتاج إلى تقديم بعض التفاصيل الشخصية لتأكيد هويتك كمالك للحساب. سيقوم ممثل خدمة العملاء بإغلاق حسابك نيابة عنك. تأكد من أن تكون حازمًا في قرارك بالمغادرة حتى إذا قدموا لك أسبابًا للبقاء.
اطلب من وكيل خدمة العملاء أن يرسل إليك بريدًا إلكترونيًا لتأكيد إغلاق الحساب. احتفظ بالوكيل على الهاتف حتى تتلقى البريد الإلكتروني ويمكنك مراجعة تفاصيله.
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Care.com؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Care.com لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف ألغي حسابي في Care.com؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.