كيف أقوم بإغلاق وحذف حسابي على Care.com؟
شيء صغير:يمكن لمستخدمي Care.com إغلاق حساب مقدم الرعاية الخاص بهم على الويب أو تطبيق الهاتف المحمول (iOS فقط)، بعد إلغاء أي اشتراكات. يجب على مقدمي الرعاية تسجيل الدخول واختيار سبب
مقدمة
يمكن لمستخدمي Care.com إغلاق حسابات مقدمي الرعاية وأفراد الأسرة. لاحظ أن إلغاء تنشيط الحساب أو إغلاقه متاح فقط على الويب وليس على تطبيق الهاتف المحمول (باستثناء مستخدمي iOS). يجب على المستخدمين الذين لديهم خطة كاملة إلغاء الاشتراك أولاً قبل إلغاء تنشيط الحساب أو إغلاقه. يمكنك التفكير في إلغاء الاشتراك فقط إذا كنت لا تزال ترغب في استخدام الميزات الأساسية لـ Care.com. سواء كنت مقدم رعاية يبحث عن وظيفة أو أسرة تبحث عن متخصص في الرعاية وتريد إلغاء اشتراك مدفوع، اقرأ هذه المقالة للحصول على دليل خطوة بخطوة.
تسجيل الدخول إلى حسابك
الخطوات التالية مخصصة للمستخدمين الذين لديهم حساب مقدم رعاية. أولاً، قم بتسجيل الدخول إلى حساب Care.com الخاص بك باستخدام عنوان بريدك الإلكتروني أو حساب Google أو معرف Apple.
انتقل إلى معلومات العضوية
اضغط على إغلاق الحساب
اختر سببًا للإغلاق ثم انقر فوق "متابعة". ثم اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة حول كيفية إلغاء تنشيط حسابك بنجاح مع Care.com.
إذا كنت تريد إلغاء خطة مميزة أو أساسية، فاتبع الخطوات التالية.
تسجيل الدخول مرة أخرى إلى حسابك
اضغط على الحساب والإعدادات
انقر فوق الإعدادات والخصوصية
اضغط على إغلاق الحساب ضمن خطتي
اضغط على متابعة
اختر سببًا لإغلاق حسابك وانقر فوق "متابعة". ثم اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لإغلاقه بنجاح.
بالنسبة لأولئك الذين لديهم خطة مبتدئة أو ضيف أو كاملة، اتبع الخطوات التالية.
تسجيل الدخول مرة أخرى إلى حسابك
انتقل إلى الإعدادات والخصوصية
يمكنك العثور على هذا في الحسابات والإعدادات.
انتقل إلى إعدادات الخصوصية والتفضيلات
اضغط على إلغاء تنشيط الحساب
اختر سببًا لإغلاق الحساب، ثم انقر فوق متابعة.
يمكن لمستخدمي iOS الذين لديهم عضوية كاملة أو خطة مميزة إلغاء تنشيط حساباتهم باستخدام أجهزتهم المحمولة. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية.
افتح تطبيق App Store
اضغط على ملفك الشخصي
يمكنك العثور على هذا في الزاوية اليمنى العليا من الصفحة.
اضغط على الاشتراكات
اضغط على Care.com ثم انقر فوق إلغاء الاشتراك
لا تنسى تأكيد الإلغاء.
خاتمة
لاحظ أنه بمجرد إغلاق حساب Care.com، سيتم إلغاء تنشيط الملف الشخصي ولن تتمكن من استخدام حسابك بعد الآن. سيتم أيضًا حذف سجل الحساب، بما في ذلك الرسائل، ولا يمكن استعادته. ومع ذلك، إذا تم إغلاق حسابك دون علمك أو عن طريق الخطأ، فيمكنك الطعن في إغلاق حسابك وقد تستعيد الوصول إلى حسابك. إذا كنت ترغب في الاستمرار في الوصول إلى الميزات الأساسية، ففكر في إلغاء عضويتك في Care.com. هل لا تزال لديك أسئلة حول حسابات Care.com؟ اتصل بخدمة دعم العملاء اليوم.
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Care.com؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Care.com لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف أقوم بإغلاق وحذف حسابي على Care.com؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.