DexCom الأسئلة الشائعة للعملاء

أهم الإجابات والأدلة الإرشادية

ما هو رقم هاتف DexCom؟

السؤال الذي يُطرح علينا غالبًا هو كيفية التحدث إلى خدمة عملاء DexCom. انقر هنا للحصول على معلومات الاتصال وخيارات البريد الإلكتروني والدردشة والحصول على شخص حي وأوقات الانتظار والمزيد.

هل تقدم DexCom أي دعم أو مواد تدريبية؟

نعم، تقدم DexCom دعمًا مكثفًا ومواد تدريبية لمساعدة المستخدمين على تحقيق أقصى قدر من الخبرة من خلال المراقبة المستمرة للجلوكوز...
اطرح أي سؤال لديك حول خدمة عملاء DexCom، واحصل على إجابة الآن.

أسئلة عملاء DexCom الأخيرة

can I connect a new dexcom7 receiver ( reader) to my sensor a month or so after i've been using a smart phone to get my glucose readings?

Yes, you can connect a new Dexcom G7 receiver to your sensor even after having used a smartphone to get your readings for a while. To do this, you will first need to ensure that your receiver is charged and ready to use. You'll then start a new sensor session via the receiver using the same code that you used when you started this sensor on your smartphone. The key is to keep the sensor and transmitter active, so the newest device can access the same data. As always, make sure to keep all of your devices updated to the latest software versions to ensure compatibility and accuracy.
تم السؤال May 16, 2024 3:59 PM

I need another sensor. Mine ran out

Sure, if your Dexcom sensor has been used for its full duration or is no longer working, you'll need to replace it with a new one. You should have received enough supplies when you started using the Dexcom CGM system to last for your prescribed usage. If you've run out ahead of time, you may need to place an order for more sensors. Depending on your health insurance, you might be able to order directly from Dexcom or you would need to contact your pharmacy or medical supplier. Be sure to keep track of your supplies so you can order ahead and never be without a working sensor.
تم السؤال Mar 14, 2024 11:21 PM

ساعدني في مشكلة خدمة العملاء في DexCom.

Overview

ما هو ديكسكوم؟

DexCom هي شركة رائدة متخصصة في تطوير وتصنيع أنظمة مراقبة الجلوكوز. التكنولوجيا المبتكرة لدينا...

Functionality

كيف يعمل DexCom CGM؟

يعمل DexCom CGM، أو المراقبة المستمرة للجلوكوز، عن طريق قياس مستويات الجلوكوز بشكل مستمر طوال النهار والليل. النظام...

ما مدى دقة DexCom CGM في قياس مستويات الجلوكوز؟

يُعرف نظام DexCom للمراقبة المستمرة للجلوكوز (CGM) بدقته في قياس مستويات الجلوكوز. يستخدم DexCom CGM...

Benefits

ما هي فوائد استخدام DexCom CGM؟

يوفر استخدام DexCom CGM (المراقبة المستمرة للجلوكوز) العديد من الفوائد. أولاً، يوفر قراءات الجلوكوز في الوقت الحقيقي كل خمس...

Calibration

كم مرة أحتاج إلى معايرة DexCom CGM الخاص بي؟

أنت بحاجة إلى معايرة نظام مراقبة الجلوكوز المستمر (CGM) الخاص بـ DexCom مرتين يوميًا. توصي DexCom بالمعايرة كل 12 ساعة...

Water Resistance

هل يمكنني السباحة أو الاستحمام باستخدام جهاز DexCom CGM الخاص بي؟

نعم، يمكنك السباحة أو الاستحمام باستخدام نظام مراقبة الجلوكوز المستمر (CGM) من DexCom. يتميز DexCom CGM بأنه مقاوم للماء، مما يسمح...

Lifespan

ما المدة التي يدوم فيها مستشعر DexCom CGM؟

عادةً ما يستمر مستشعر مراقبة الجلوكوز المستمر (CGM) DexCom لمدة تصل إلى 10 أيام. تم تصميم هذا الجهاز الصغير والمرن...

Compatibility

هل يمكنني استخدام جهاز DexCom CGM الخاص بي مع أجهزة أخرى لإدارة مرض السكري؟

نعم، يمكنك استخدام نظام DexCom لمراقبة الجلوكوز المستمر (CGM) مع أجهزة أخرى لإدارة مرض السكري. تم تصميم DexCom CGM...

Sensor Reuse

هل يمكنني إعادة استخدام أجهزة استشعار DexCom CGM؟

لا، تم تصميم مستشعرات DexCom CGM للاستخدام مرة واحدة فقط ولا ينبغي إعادة استخدامها. المادة اللاصقة المستخدمة لتوصيل المستشعر بجسمك...

Support

هل تقدم DexCom أي دعم أو مواد تدريبية؟

نعم، تقدم DexCom دعمًا مكثفًا ومواد تدريبية لمساعدة المستخدمين على تحقيق أقصى قدر من الخبرة من خلال المراقبة المستمرة للجلوكوز...
نحن ننظر إلى المشكلات DexCom التي أبلغ عنها العملاء إلى GetHuman لتحديد الأسئلة الأكثر شيوعًا والوقت الذي يجب أن نقضيه في البحث عن كيفية حلها.
تم الإبلاغ عن DexCom مشكلة إلى GetHuman
الأسئلة الشائعة جدول المحتويات

إجابات لمزيد من الشركات

هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟نعميحتاج العمل
المشاركة هي ما يمنح معلومات وأدوات اتصال خدمة عملاء GetHuman المجانية. يمكنك مساعدة!