Dollar Shave Club الأسئلة الشائعة للعملاء

أهم الإجابات والأدلة الإرشادية

كيف يمكنني الاتصال بخدمة العملاء في Dollar Shave Club؟

السؤال الذي يُطرح علينا غالبًا هو كيفية التحدث إلى خدمة عملاء Dollar Shave Club. انقر هنا للحصول على معلومات الاتصال وخيارات البريد الإلكتروني والدردشة والحصول على شخص حي وأوقات الانتظار والمزيد.

كيف ألغي حساب نادي دولار حلاقة؟

لقد كنت تحصل على شحنات منتظمة من صندوق Dollar Shave Club الخاص بك طوال العام ولكنك الآن تعتقد أن الوقت قد حان لأخذ قسط من الراحة. هذا...

كيف يمكنني استرداد الأموال من Dollar Shave Club؟

الاشتراكات مذهلة حتى تدرك أنك لا تستخدم اشتراكات معينة. يعد Dollar Shave Club رائعًا ولكن إذا كنت بحاجة إلى الإلغاء ...
اطرح أي سؤال لديك حول خدمة عملاء Dollar Shave Club، واحصل على إجابة الآن.

أسئلة عملاء Dollar Shave Club الأخيرة

The refills I received are not compatible with my razor

If the refills you received are not compatible with your razor, it's possible you received the wrong product. Check if the razor model matches the refills ordered. If there's a mismatch, you can find the most up-to-date contact information right here on this page to resolve the issue.
تم السؤال Aug 30, 2024 10:13 PM

You sent me the wrong blades for the second time

We're very sorry about this inconvenience. Mistakes do happen, but we always aim to make them right. You should directly reach out to Dollar Shave Club's customer service as soon as possible. Inform them about the incorrect delivery and they will work to rectify the error. They may ask you for more details like your order number and the exact issue with your received product to ensure they send you the correct item in the future. Your satisfaction is very important, and the team will be more than willing to find an immediate solution for you.
تم السؤال Apr 22, 2024 11:01 PM

How do I get a new razor handle to replace the one I have that the blade coupling clip broke in half.

If your Dollar Shave Club razor handle has broken, we're happy to assist. We're keen on making sure our members have great shaving experiences. As a member, all you need to do is request a replacement via your account. Simply log into your Dollar Shave Club account, go to the 'Account' section, then 'Box.' Choose to add the replacement handle in your box for your next shipment. You can add it for free once a year.
تم السؤال Apr 19, 2024 8:38 PM

I cancelled my subscription, but recieved two sleeves of razors today. I paid n19.00 to discontinue the club. Why am I receiving these blades?

We apologize for the inconvenience. It is possible that your cancellation occurred after the cut-off for the next shipment, which means that one final batch is sent out before your account is officially deactivated. If you're certain that your cancellation was confirmed properly and before any new shipment details were released, there may be an error in our system. In any case, it's important for us to resolve this issue for you. Please dispose or donate the extra razors, as for health safety reasons, we do not accept returns on our products. We're sorry for the mishap and appreciate your understanding.
تم السؤال Apr 15, 2024 6:23 PM

I have changed my address and am not receiving product but being charged. JB Loewenstein or jloewenstein1944@gmail.com

Sorry, but as an AI, I can't assist with personal account issues here. I'd recommend reaching out to the Dollar Shave Club's customer support directly for help with your problem. They should be able to assist you in updating your address and resolving the issue with your charges. Customer satisfaction is their top priority and I'm sure they'll be glad to help you solve this problem.
تم السؤال Apr 9, 2024 12:49 AM

ساعدني في مشكلة خدمة العملاء في Dollar Shave Club.

Account Management

كيف ألغي حساب نادي دولار حلاقة؟

لقد كنت تحصل على شحنات منتظمة من صندوق Dollar Shave Club الخاص بك طوال العام ولكنك الآن تعتقد أن الوقت قد حان لأخذ قسط من الراحة. هذا...

كيف يمكنني استرداد الأموال من Dollar Shave Club؟

الاشتراكات مذهلة حتى تدرك أنك لا تستخدم اشتراكات معينة. يعد Dollar Shave Club رائعًا ولكن إذا كنت بحاجة إلى الإلغاء ...

كيف يمكنني استعادة حسابي في دولار الدولار الأمريكي؟

إذا وجدت نفسك، لأي سبب من الأسباب، محجوبًا عن حساب Dollar Shave Club الخاص بك، فيمكننا مساعدتك. إليك كيف يمكنك التعافي بسهولة...

Product Support

كيف أطلب جزء بديل من Dollar Shave Club؟

إذا لاحظت أن مقبض الشفرة الخاص بك مكسور، أو إذا وجدت أنك تفتقد الشفرات أو كريم الحلاقة، يمكننا أن نعرض لك...

كم مرة يجب أن أغير شفرة الحلاقة الخاصة بي؟

نوصي بتغيير شفرة الحلاقة الخاصة بك كل 5-7 مرات حلاقة للحصول على الأداء الأمثل وحلاقة دقيقة باستمرار. ويهدف هذا الدليل...

هل تتمتع منتجات Dollar Shave Club بضمان الرضا؟

نعم، تأتي منتجات Dollar Shave Club مع ضمان الرضا. نحن نؤمن بجودة وفعالية منتجاتنا، و...

Product Information

ما هي أنواع شفرات الحلاقة المختلفة المتوفرة في Dollar Shave Club؟

في Dollar Shave Club، نقدم مجموعة متنوعة من شفرات الحلاقة لضمان حصولك على المقاس المثالي لاحتياجات الحلاقة الخاصة بك. يتضمن اختيارنا 1. ماكينة الحلاقة المتواضعة والفعالة ذات الشفرتين: توفر ماكينة الحلاقة الأساسية والموثوقة هذه حلاقة ناعمة بدون أي زخرفة. مثالية لأولئك الذين يفضلون تجربة حلاقة بسيطة ومباشرة. 2. للحصول على خيار متوسط، لدينا ماكينة الحلاقة ذات الأربع شفرات: فهي توفر مستوى إضافيًا من الدقة والدقة، وهي مثالية لأولئك الذين يريدون حلاقة أقرب أو لديهم شعر وجه أكثر كثافة. 3. للحصول على تجربة حلاقة مثالية، فإن ماكينة الحلاقة عالية المستوى لدينا هي خيار الشفرات الست: فهي توفر أقصى قدر من الراحة والكفاءة وحلاقة أقرب من أي وقت مضى. ماكينة الحلاقة هذه مثالية للأفراد ذوي البشرة الحساسة أو أولئك الذين يريدون حلاقة ناعمة للغاية. بغض النظر عن الخيار الذي تختاره، يضمن Dollar Shave Club توفير شفرات حلاقة عالية الجودة بسهولة حتى باب منزلك وبأسعار معقولة....

ما الذي تتضمنه مجموعة Dollar Shave Club للمبتدئين؟

تتضمن مجموعة Dollar Shave Club المبتدئة كل ما تحتاجه للحصول على حلاقة رائعة. تتميز بمقبض الحلاقة التنفيذي عالي الجودة،...

هل منتجات Dollar Shave Club مناسبة للبشرة الحساسة؟

نعم، يقدم Dollar Shave Club منتجات مناسبة للبشرة الحساسة. نحن ندرك أن الأشخاص ذوي البشرة الحساسة يحتاجون...

Shipping and Delivery

هل يمكنني تخصيص وتيرة الشحن الخاصة بي؟

نعم، في Dollar Shave Club، لديك السيطرة الكاملة على وتيرة الشحن الخاصة بك. نحن نفهم أن كل شخص لديه احتياجات العناية الشخصية المختلفة...

ما هي تكلفة الشحن لمنتجات Dollar Shave Club؟

يتم تضمين تكلفة الشحن لمنتجات Dollar Shave Club في رسوم الاشتراك الإجمالية. من خلال نموذج الأسعار المعقولة لدينا،...

هل يمكنني إيقاف الشحنة مؤقتًا أو تخطيها؟

نعم، لديك المرونة لإيقاف الشحنة مؤقتًا أو تخطيها مع Dollar Shave Club. نحن ندرك أن احتياجات العناية الشخصية الخاصة بك قد تختلف،...

Purchase Process

هل أحتاج إلى أن أكون عضوًا لشراء المنتجات من Dollar Shave Club؟

لا، لست بحاجة إلى أن تكون عضوًا لشراء المنتجات من Dollar Shave Club. في حين أن الحصول على عضوية يقدم فوائد إضافية...

هل منتجات Dollar Shave Club متاحة دوليًا؟

نعم، منتجات Dollar Shave Club متاحة عالميًا. قاموا بتوسيع خدمات الشحن الخاصة بهم في عام 2018 لتشمل النقل الدولي ...

هل يمكنني شراء منتجات Dollar Shave Club من المتجر؟

لا، لا يمكن شراء منتجات Dollar Shave Club من المتجر. يعمل Dollar Shave Club على نموذج قائم على الاشتراك، حيث...
الأسئلة الشائعة جدول المحتويات

إجابات لمزيد من الشركات

هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟نعميحتاج العمل
المشاركة هي ما يمنح معلومات وأدوات اتصال خدمة عملاء GetHuman المجانية. يمكنك مساعدة!