يساعد هذا الدليل عملاء Fitbit على فهم أفضل لكيفية توصيل جهاز Fitbit الثاني والأجهزة التي يمكن للعملاء توصيلها بالحساب نفسه. بينما لا يمكن للمستخدمين توصيل اثنين من نفس الطراز ، يمكن للتطبيق التوفيق بين البيانات الزائدة في حالة وجود أكثر من جهاز Fitbit واحد في نفس الوقت. أيضًا ، ستتلقى جميع أجهزة Fitbit إشعارات من الهاتف المتصل طالما أنها في النطاق.
سواء كنت تريد جهازًا بشاشة أكبر لاستخدامه أثناء التدريبات أو جهاز تعقب منفصل، فإن Fitbit يتيح للمستخدمين توصيل أجهزة متعددة بفضل دعم Multi-Tracker. من خلال وجود العديد من الخيارات لتتبع تحركاتك، ستعرف أن التقارير الموجودة في تطبيق Fitbit دقيقة. لمزيد من المعلومات حول توصيل أجهزة Fitbit المتعددة والمساعدة في استكشاف الأخطاء وإصلاحها، اتصل بخدمة عملاء Fitbit .
يمكنك إنشاء حساب منفصل أو إضافة جهاز Fitbit آخر إلى حسابك الحالي. عند استخدام جهازي Fitbits، يقوم التطبيق بتسوية البيانات المتداخلة ويستخدم المعلومات الأكثر دقة للتقارير الموجودة على لوحة المعلومات الخاصة بك. على سبيل المثال، إذا كان جهاز Fitbit واحد فقط ممكّنًا لنظام تحديد المواقع العالمي (GPS)، فسيستخدم التطبيق بيانات نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) لحساب المسافة، بدلاً من خطوات الأقدام.
افتح تطبيق Fitbit على هاتفك وانقر على أيقونة حسابك لإظهار قائمة الأجهزة المتصلة. في لوحة التحكم الرئيسية، انقر فوق "إعداد جهاز" أسفل جهازك المتصل بالفعل. حدد الجهاز الذي ترغب في إعداده، ثم اتبع الدليل الذي يظهر على الشاشة.
ملاحظة خاصة من منتدى مساعدة Fitbit: لا يمكنك توصيل أجهزة متعددة تستخدم معرض التطبيقات، مثل Charge 3 و4 (بالإضافة إلى العديد من الأجهزة الأخرى). يمكن توصيل جهاز واحد فقط من هذه الأجهزة بحسابك في نفس الوقت.
لإظهار قائمة الأجهزة المتصلة، انقر على أيقونة حسابك في الزاوية اليسرى العليا من الشاشة. حدد الجهاز الذي ترغب في إزالته، ثم انقر على أيقونة سلة المهملات في الزاوية اليمنى العليا.
لمسح بيانات المستخدم، انتقل إلى قسم "حول" في تطبيق الإعدادات على جهاز Fitbit. ثم قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق "مسح بيانات المستخدم" وأمسك بإصبعك على الشاشة عندما يُطلب منك ذلك لمدة 3 ثوانٍ لإكمال العملية. سوف يهتز جهاز Fitbit وستظهر الساعة عند الانتهاء.
سيتلقى أي جهاز FITbit داخل نطاق البلوتوث إشعارات من هاتفك. على الرغم من أن هذا يعني أيضًا أنه يتعين عليك فقط مسح الإشعارات على جهاز واحد. يمكنك ضبط الجهاز الثانوي على وضع "عدم الإزعاج" إذا كنت تريد أن يهتز جهاز واحد فقط عند تلقي الإشعارات الواردة.
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Fitbit لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني إضافة Fitbit ثاني إلى حسابي؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.